Stały kontakt Recenzja: Ceny, szablony i porównanie MailChimp

Artykuł napisany przez:
  • Narzędzia internetowe
  • Zaktualizowano: Feb 09, 2018

W dzisiejszych czasach jest tak wiele witryn internetowych, że gdybyś był sprzedawcą e-commerce, a nawet kimś, kto chciałby uzyskać bezpłatne informacje, prawdopodobnie miałbyś rację. W świecie powiadomień push i agresywnego marketingu kluczowe znaczenie ma możliwość dotarcia za pośrednictwem poczty e-mail. Marketing e-mailowy może być świetnym sposobem na zwiększenie ruchu do Twojej witryny, jeśli zostanie to zrobione poprawnie.

Wśród wielu innych narzędzi e-mail marketingu, Stały kontakt to nazwa, która pojawia się stale (gra słów nie jest przeznaczona). Oprócz podstawowej kompetencji w zakresie marketingu e-mailowego, witryna rozszerzyła się również o inne usługi związane z marketingiem, co jest plusem.

Dzisiaj przyjrzymy się ofertom Constant Contact i doświadczeniom, których możesz się spodziewać, jeśli zdecydujesz się spróbować.


Szybki skok do:


Funkcje stałego kontaktu

Pamiętając o tym, że Constant Contact skupia się przede wszystkim na marketingu e-mailowym, po zarejestrowaniu konta będziesz mieć możliwość utworzenia listy e-mailowej, wprowadzenia danych kontaktowych, a następnie utworzenia pierwszego adresu e-mail.

Informacje kontaktowe są obowiązkowe, a dla tych, którzy dopiero rozpoczynają marketing e-mailowy, jest to obszar, który należy wziąć pod uwagę. W wielu krajach obowiązują surowe przepisy dotyczące prywatności danych i danych osobowych. Pamiętaj o tych przepisach i upewnij się, że przestrzegasz ich, zanim wyślesz e-maile marketingowe!

1. Tworzenie listy

Twoja lista subskrybentów jest sercem kampanii e-mail marketingowej i składa się ze wszystkich adresów e-mail, z którymi chcesz się skontaktować. Wprowadzanie ich pojedynczo będzie nową formą szaleństwa, więc Stały Kontakt ma kilka łatwych sposobów na wypełnienie listy.

Najszybszą i najłatwiejszą metodą jest przesłanie ich w postaci pliku, bezpośrednio zaimportować je z listy kontaktów Gmaila, a nawet wyodrębnić z programu Microsoft Outlook. Jeśli przesyłasz listę w pliku, pamiętaj, że Stały kontakt rozpoznaje wartości rozdzielane przecinkami (CSV), Excel i zwykły format tekstowy.

Każdy rekord jest edytowalny i można mu przypisać znaczniki
Gdy to zrobisz, uzyskasz dostęp do swoich rekordów kontaktów za pośrednictwem Menedżera kontaktów. Pozwala to na edycję informacji, ale pozwala także dodać to, co system nazywa "Znacznikami". Przypuszczam, że może to być użyteczne w grupowaniu kontaktów na listach, ale edytowanie pojedynczych rekordów jest wyjątkowo uciążliwe.

2. Prowadzenie kampanii e-mail marketingowych

Edytor wizualny jest łatwy w użyciu, a szablony są obfite.

Po uporządkowaniu listy wiadomości e-mail możesz rozpocząć kampanię e-mail marketingową.

Aby pomóc Ci w tym stałym kontakcie, masz bardzo duże repozytorium szablonów, które pomogą Ci zacząć. Co więcej, istnieje edytor wizualny, którego możesz użyć do modyfikowania któregokolwiek z tych szablonów w zależności od potrzeb. W rzeczywistości możesz uzyskać podgląd niektórych z tych szablonów zanim zarejestrujesz się w Constant Contact.

Szablony stałych kontaktów e-mail

* Kliknij zdjęcie, aby powiększyć.

Podstawowy szablon biuletynu.
Szablony wiadomości e-mail dla kampanii marketingowej w Czarny piątek.
Szablony wiadomości e-mail do centrów fitness / siłowni.
Szablony wiadomości e-mail dla restauracji i barów.

Szablony wiadomości e-mail dla firm z branży nieruchomości.
Szablony e-mail do świątecznych wyprzedaży.
Szablony wiadomości e-mail dla konferencji.
Szablony e-mail dla mody / butików.

Dowiedz się więcej: Zobacz wszystkie szablony e-mail w stałym kontakcie.

Każdy szablon zawiera wszystkie podstawowe informacje niezbędne do tego, aby Twoja poczta e-mail spełniała większość standardowych przepisów. Obejmuje to dołączenie fizycznego adresu dla Twojej firmy, obowiązkowego łącza do wypisania się, a także innych użytecznych informacji.

Jeśli posiadasz własne multimedia, takie jak logo lub zastrzeżone obrazy, można je przesłać do systemu i wykorzystać również w biuletynach. Masz maksymalnie 2GB miejsca na dysku, więc jest mało prawdopodobne, że wkrótce się skończy.

Zaplanuj swoje e-maile w celu automatycznego wydania.

Po utworzeniu, edycji i zadowoleniu z zaprojektowanej kampanii e-mailowej możesz ją zapisać i wysłać natychmiast lub zaplanować na późniejszy, zautomatyzowany czas i datę dostawy. Stały kontakt następuje po australijskim zachodnim czasie standardowym (AWST), więc będziesz musiał zamień swój czas lokalny po tym, aby poprawnie zaplanować pocztę.

Jedną z niewielkich wad, które uważałem za ważne, jest to, że nie istnieje żaden sposób, w jaki można by skonfigurować system, aby automatycznie odpowiadał na odpowiedzi użytkowników. To, co Stały kontakt uważa za reakcję automatyczną, jest bardziej podobne do efektu wyzwalającego, który ma miejsce w określonym czasie, aby zwolnić serię wiadomości e-mail.

3. Sprawdzanie wyników kampanii

Otrzymuj natychmiastowe informacje o swoich kampaniach marketingowych

Po każdej kampanii możesz zobaczyć jej wyniki na karcie Raportowanie.

Stały kontakt ma łatwy do odczytania wykres wyników i zawiera istotne statystyki, takie jak współczynnik klikalności i stawki otwarte. Jeśli zdecydujesz się na integrację Google Analytics, więcej informacji będzie dostępnych. Oprócz pojedynczych wyników kampanii możesz także dopasować wyniki do różnych kampanii.

4. Aplikacje stałego kontaktu i integracje

Istnieją setki dodatków dostępnych na rynku

Stały kontakt ma otwartą listę ponad aplikacjami 300 i innymi modułami, które można zintegrować z głównym kontem. Różnią się one od prostych aplikacji do importowania wiadomości e-mail, takich jak konta Google lub Outlook, aż po współpracę z Zoho i Azureplus w zakresie zarządzania relacjami z klientem i automatycznego zarządzania potencjalnymi klientami oraz prognozowania sprzedaży.

Aplikacje są wymienione w Marketplace, gdzie można je sortować w podobny sposób do wtyczek WordPress, według nazwy, ocen, recenzji, a nawet po ich dodaniu. Te aplikacje oferują niespotykaną dotąd możliwość niesamowitej rozbudowy e-mail marketingu.

Aktualizacje: Stały Kontakt działa teraz z Zapierem

granica
Stały kontakt + Zapier.

Możesz teraz zarządzać swoją listą e-mail skuteczniej z Zapierem. Niektóre automatyzacji (lub "zap"), które można teraz zrobić z Zapier + Stały kontakt obejmują:

  • Dodaj nowe zgłoszenia JotFrom,
  • Wyślij zgłoszenie Gravity Forms,
  • Dodaj nowych potencjalnych klientów Salesforce,
  • Dodaj kontakty z Kontaktów Google lub Arkuszy Google,
  • Dodaj kontakty do Kontaktów Google lub Arkuszy Google,
  • Dodaj nowych subskrybentów MailChimp, i
  • Aktualizuje istniejące kontakty stałe po utworzeniu nowych uczestników Eventbrite.

5. Zarządzanie wydarzeniami

To jest coś, czego większość narzędzi marketingu e-mailowego jeszcze nie zawiera. Jako dodatkowy moduł do swojego konta możesz zapisać się do zarządzania wydarzeniami w Stałym kontakcie. Dzięki temu możesz wysłać wiadomość e-mail z zaproszeniem na wydarzenie i poprosić użytkownika o udzielenie odpowiedzi. Odpowiedzi te są zapisywane w systemie i możesz śledzić rejestracje bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego.

Jest to bardzo prosta funkcja, która może być przydatna dla wielu firm. W rzeczywistości można nawet poprosić o darowizny na określone wydarzenie za pośrednictwem wiadomości e-mail, która może prowadzić do niestandardowej strony darowizn. Niestety istnieje dodatkowa miesięczna opłata za to.

6. Dodatkowe zasoby i wsparcie

Jako jedna z czołowych postaci w grze e-mail marketingowej Constant Contact chce, abyś odniósł sukces w swoich kampaniach. W tym celu ma duże repozytorium zasobów internetowych, do którego można uzyskać pomoc. Wszystko, co musisz zrobić, to wybrać branżę, w której się znajdujesz, a dostaniesz pomysły na kampanię, a nawet sugestie jakie szablony będą odpowiednie dla twoich potrzeb.

Oprócz tego system posiada także bazę wiedzy, która zawiera odpowiedzi na wiele typowych problemów, z jakimi boryka się poprzedni użytkownik. Obejmuje to zarówno artykuły, jak i samouczki wideo. Jeśli to jeszcze nie rozwiązało problemów, z którymi się spotykasz, istnieje również rozbudowany system wsparcia.

Stały kontakt zapewnia pomoc chatbota, pomoc przez e-mail, aktywną społeczność użytkowników oraz bezpośrednie połączenia telefoniczne z USA, Kanady, Meksyku i Wielkiej Brytanii. Istnieje kolejna linia obsługująca połączenia z innych obszarów międzynarodowych. Wsparcie telefoniczne to nie 24 / 7, ale obsługiwany czas jest obfity.

Dla tych, którzy naprawdę desperacko potrzebują pomocy, Constant Contact oferuje również ograniczoną pomoc w weekendy poprzez swoje konto na Twitterze.

Stała cena kontaktu

Stały kontakt oferuje dwa główne warianty; E-mail i e-mail Plus. E-mail to podstawowa wersja dla jednego użytkownika i nie pozwala na automatyzację e-maili, marketing wydarzeń, darowizny online, ankiety i sondaże czy wykorzystanie kuponów.

Poza tym wszystko inne jest wyceniane na podstawie warstw, w zależności od rozmiaru twojej listy mailingowej. Ceny wahają się od najniższego poziomu abonentów 500 na poziomie $ 20 miesięcznie aż do abonentów 50,000 na $ 335 miesięcznie. Ci, którzy mają jeszcze większe listy, muszą zająć się nimi bezpośrednio w celu ustalenia ceny.

Jeśli zdecydujesz się na funkcję zarządzania zdarzeniami dodatkowymi, bądź gotów zapłacić co najmniej $ 45 miesięcznie, w zależności od wielkości Twojej listy marketingowej.

Dla nowych użytkowników, Stały kontakt pochodzi z 60-dniowym okresem próbnym, podczas którego będziesz mógł cieszyć się wszystkimi korzyściami z konta Email Plus. Jedyną różnicą jest to, że jesteś ograniczony do rozmiaru listy 100 podczas okresu próbnego.

Stały kontakt vs Mail Chimp

Funkcje / cenyStały kontakt podstawowyStały kontakt PlusMailChimp Basic
Darmowe plany?Poniżej abonentów 2,000 i e-maili 12,000 miesięcznie
Subskrybenci 0 - 500$ 17.00 / mc$ 38.25 / mcDarmowy
Dla subskrybentów 2,000$ 38.25 / mc$ 59.50 / mc$ 50.00 / mc
Dla subskrybentów 10,000$ 80.75 / mc$ 106.25 / mc$ 75.00 / mc
Dla subskrybentów 25,000$ 191.25 / mc$ 191.25 / mc$ 150.00 / mc
Wielu administratorów
Mapa ciepła śledzenia kliknięć
SMS Marketing
Łatwa segregacja użytkowników
Zarządzanie zdarzeniami
Marketing na Facebooku / Instragramie
fakturowanie
Rabat dla organizacji non-profit20 - 30% wyłączony20 - 30% wyłączony
Free Trial60 dni60 dni
Odwiedź stały kontaktOdwiedź MailChimp

Historie sukcesów

Od 10 lat firma The Vin Bin udowadnia swoją wiedzę, oferując klientom wyrafinowane wina, piwa rzemieślnicze, wyroby spirytusowe, sery rzemieślnicze i produkty dla smakoszy. Ten sklep specjalizujący się w produktach specjalnych, stworzony przez Ricka Lombardiego, urósł w siłę i sprawił, że jego pasja stała się kwitnącym biznesem.

Stały kontakt był jednym z narzędzi, z których korzysta Rick, a on przypisuje mu dużą część swojego sukcesu. System zaoferował mu niedrogi sposób na budowanie relacji z klientami i dostarczenie ich do Vin Bin. Rick i wielu podobnych mu osób wykorzystało marketing e-mailowy, aby wzmocnić swoją firmę i zwiększyć wzrost.

Dowiedz się więcej: Przeczytaj historie sukcesu w stałym kontakcie.

Wnioski

Dzięki ponad 650,000 klientom obsługiwanym przez 15 lat, Constant Contact stał się liderem w marketingu małych firm. Oferują one specjalną mieszankę wiedzy eksperckiej, sprawnej kompetencji podstawowej oraz silnego systemu wsparcia.

Osobiście, po korzystaniu z kilku platform e-mail marketingowych, Constant Contact czuje się całkiem nieźle. Posiada wszystkie funkcje (i więcej), które oferuje profesjonalna strona, a jednocześnie ma uproszczony interfejs użytkownika, który nie będzie nadmiernie zastraszał. Kiedy już weźmiesz pod uwagę ten solidny system wsparcia, powiedziałbym, że to prawdziwy zwycięzca.

Zalety

  • Bezpłatny okres próbny 60-day
  • Łatwe importowanie listy kontaktów
  • Imponująca lista dodatków

Wady

  • Dziwny system automatycznej odpowiedzi

Notatka Jerry'ego Lowa

Używam Newslettera MailChimp dla WHSR. Około rok temu Constant Contact oferuje mi darmowe konto. Nie zmieniłem się z kilku powodów:

  1. Tańszy koszt w dłuższej perspektywie - MailChimp to 5 - 10% taniej niż jego konkurenci.
  2. Jestem zadowolony z budowania poczty e-mail MailChimp - dlatego nie jestem w nastroju, aby wypróbować innych (dlaczego coś naprawić, gdy nie jest zepsuty?).
  3. Przede wszystkim poświęciłem wiele wysiłku i pieniędzy, aby opanować korzystanie z MailChimp i skonfigurować mój obecny system automatyzacji poczty e-mail. Koszt przerzucenia wagi na pieniądze, które mogę zaoszczędzić na bezpłatnym koncie.

Powiedział, że Constant Contact, moim zdaniem, jest z łatwością jednym z trzech najlepszych pretendentów w narzędziach marketingu e-mailowego.

Są jak zaawansowana wersja MailChimp.

Ceny stałego kontaktu są nieco wyższe, ale dostaniesz to, za co płacisz. Niektóre funkcje marketingowe, takie jak SMS-y marekting, alerty o sprzedaży w czasie rzeczywistym, społeczne CRM, łatwa segmentacja użytkowników i fakturowanie (których nie można uzyskać w MailChimp), mogą być kluczowe dla dużych organizacji biznesowych. Na początek polecam czytanie historie sukcesu na stronie Constant Contact uczyć się więcej.

Odwiedź stały kontakt online: https://www.constantcontact.com/

Artykuł Timothy'ego Shima

Timothy Shim jest pisarzem, redaktorem i tech geekiem. Rozpoczynając karierę w dziedzinie technologii informatycznych, szybko znalazł drogę do druku i od tego czasu współpracował z międzynarodowymi, regionalnymi i krajowymi tytułami medialnymi, takimi jak ComputerWorld, PC.com, Business Today i The Asian Banker. Jego wiedza specjalistyczna dotyczy technologii zarówno z punktu widzenia konsumenta, jak i przedsiębiorstwa.

Połącz się: