My Hosting Story: Downtown Host Review

Artykuł napisany przez:
  • Przewodniki hostingowe
  • Zaktualizowano: maj 08, 2019

Zaprojektowałem strony internetowe na prawie 15 już teraz, najpierw dla własnej przyjemności, a później dla innych jako płatny projektant stron internetowych.

W ciągu tej dekady próbowałem kilku różnych hostów. Obecnie używam trzech różnych hostów dla różnych stron internetowych, z powodu różnych funkcji i takich, ale Downtown Host szybko stał się moim ulubiony serwer internetowy i ten, na którym zatrzymuję większość moich stron. Zostały założone w 2001, więc istnieją już od ponad 10 lat.

Problemy z hostingiem

Jeśli pracowałeś w branży projektowania stron internetowych dłużej niż trzy sekundy, prawdopodobnie masz problemy z hostem lub dwoma. Jest kilka rzeczy, które są bardziej niepokojące niż przeniesienie twoich stron na nowy serwer, sądząc, że jest dobrze dopasowany, a następnie napotyka problemy, których nie można rozwiązać.

Te problemy mogą obejmować takie rzeczy jak:

  • Powolne czasy ładowania
  • Za dużo czasu przestoju
  • Znikające aktualizacje - aktualizujesz i nie bierze
  • Hakerzy dostają się do twoich stron z backendu
  • Brak obsługi klienta
  • Powolna reakcja ze strony obsługi klienta
  • Błędy rozliczeniowe
  • Złe wsparcie techniczne
  • Wsparcie techniczne przez kogoś w innym kraju i nie możesz zrozumieć, co mówi ze względu na gruby akcent
  • Ograniczenia, których nie oczekiwałeś w zakresie przepustowości lub liczby domen, które możesz dodać

Spośród wszystkich tych problemów muszę powiedzieć, że najgorsza jest niska lub zła obsługa klienta. Mogę sobie poradzić z brakiem funkcji lub dwóch, jeśli mogę obejść to. Mogę poradzić sobie z okazjonalnym błędem rozliczeniowym. Zła obsługa klienta jest jedną z najtrudniejszych rzeczy do rozwiązania, ponieważ uniemożliwia naprawienie jakiegokolwiek problemu. Następną rzeczą, która powoduje najwięcej problemów, są czasy wolnego ładowania lub czas przestoju. Twoi goście będą sfrustrowani tymi rzeczami, a stracisz interesy.

W przeszłości miałem kilka prawdziwych opowieści o horrorze na temat opuszczania stron i konieczności ich odbudowy (to nauczy cię bardzo szybko, aby zawsze tworzyć kopie zapasowe twoich stron). Poza tym, miałem gospodarzy, którzy zbyt szybko próbowali przeładować rachunki, zmieniając daty naliczania rachunków, podwójne naliczanie opłat za te same usługi i tak dalej. Potem był czas, kiedy wszystkie moje strony zepsuły się bez żadnego oczywistego powodu, a gospodarz próbował mi powiedzieć, że to musi być po mojej stronie. Dziwne, ponieważ było tak samo na każdym komputerze, którego próbowałem i dla wszystkich tych, których próbowałem uzyskać dostęp do moich stron po ich zakończeniu. Możesz sobie wyobrazić, że jestem trochę nieufny firmy hostingowe i że uczciwość i obsługa klienta to dwie cechy, które są dla mnie najważniejsze.

Moje doświadczenie z gospodarzem w centrum

Witryna Downtown Hosting

Przełączyłem się na usługę Downtown Host dla większości moich kont we wrześniu 2007.

Jestem z nimi od prawie pięciu lat, czyli najdłużej, kiedy przebywałem w jednej firmie hostingowej. Niemal natychmiast zobaczyłem różnicę w obsłudze klienta. Nie musiałem pytać, czy zaproponowali ruch moich stron internetowych jako grzecznościowe, zaproponowali.

Kilka razy miałem problemy z czymś, odpowiedzieli na moje e-maile w ciągu kilku minut, nie dni lub godzin. Raz zajęło im to kilka dni, aby znaleźć problem z backendem, ale pozostali w kontakcie i informowali mnie o postępach. Muszę powiedzieć, że pracownicy pomocy technicznej w Downtown Host są kompetentni i mili.

Kiedy moja strona została zaatakowana przez hakerów, pomogli mi dowiedzieć się, jak ją odzyskać i podać kilka informacji, aby ją zabezpieczyć. Były to problemy, z którymi nie musieli mi pomóc, ponieważ hakerzy nie byli powiązani z ich serwerami, ale poświęcili czas, by mi pomóc, ponieważ mieli wiedzę i byli w stanie.

Żadna firma hostingowa nie jest idealna 100% czasu. Chciałbym pozostać bezstronny w tej recenzji i zgłaszać problemy, ale po prostu nie miałem wielu. Nie jestem związany z firmą Downtown Host, poza hostingiem moich witryn i nie otrzymuję od nich zapłaty za napisanie tej recenzji. Po prostu zgłaszam moje osobiste doświadczenie jako jednego z ich klientów. Czy od czasu do czasu pojawia się tu jakiś blip?

Oczywiście. Tym, co wyróżnia Downtown Host, jest szybka, profesjonalna i satysfakcjonująca reakcja na te problemy. To sprawia, że ​​od wielu lat utrzymuję hosting na ich serwerach.

Rodzaje hostingu

Witryna Downtown Hosting

Downtown Host oferuje współdzielony hosting, podstawowy hosting i konta hostingowe dla resellerów. Jeśli potrzebujesz więcej dedykowanych usług, mają kilka opcji, takich jak dedykowane, dedykowane lub wirtualne serwery prywatne.

Chociaż koszty mogą się różnić, jeśli tylko potrzebujesz podstawowy hosting dla jednej witryny, możesz uzyskać 10 GB przestrzeni i przepustowość 200 GB za jedyne $ 4.95 miesięcznie, jeśli zarejestrujesz się na najdłuższy plan i zapiszesz z góry. Możesz również płacić co miesiąc, jeśli nie chcesz angażować się w taką długoterminową inwestycję.

Jeśli chcesz hostować wiele domen, potrzebujesz więcej miejsca. Ich konto "Shared Gold" oferuje 20 GB miejsca na dysku i możliwość dodawania nieograniczonej liczby domen za około $ 25.95 miesięcznie. Zaoszczędzisz więcej, jeśli zapłacisz za kilka miesięcy z wyprzedzeniem do trzech lat.

Funkcje hostingowe

Funkcje oferowane przez Downtown Host są doskonałe dla większości stron internetowych. Tam jest Demo na żywo ich panelu kontrolnego na ich stronie internetowej, dzięki czemu można go obrócić. Ten panel umożliwia dostęp do wszystkiego, co mają do zaoferowania ich serwery. Zawiera Fantastico, który pozwala łatwo zainstalować WordPress, PHPList i wiele innych programów open source. Spowoduje to automatyczne zainstalowanie programu i utworzenie bazy danych SQL, dzięki czemu będzie on idealnym rozwiązaniem dla nietechnicznego właściciela witryny. Możliwości obejmują:

  • Rozszerzenia strony głównej
  • Rubin
  • Fantastyczny
  • SQL Wizards
  • Spam Assassin
  • Skóra RV
  • Statystyki witryny
  • Nieograniczony parking domeny
  • Obsługuje media strumieniowe
  • CGI-Bin
  • Strona serwera obejmuje

Specyfikacja techniczna

Specyfikacje hostingu są różne, ale dzielone hostowanie pakietu, który większość ludzi wybierze, więc przyjrzymy się temu.

  • Dual Quad Core Servers - 8
  • Minimum 12000mb RAM
  • CentOS Linux
  • Nadmiarowe linie połączeń
  • Redundant Power Backup
  • Serwer sieciowy Litespeed
  • Codzienna kopia zapasowa witryny

Wsparcie

Witryna Downtown Hosting

Downtown Host obsługuje 24 / 7 na żywo. Pomoc techniczną można uzyskać, składając zgłoszenie na stronie internetowej, udzielając wsparcia technicznego przez e-mail lub telefonując. Jak wspomniałem wcześniej, czasy reakcji zawsze były dla mnie bardzo szybkie. Niezależne recenzje na różnych osobistych blogach wydają się pozytywne.

Klienci na stronie oferują referencje na temat tego, dlaczego lubią Downtown Host. Oferują również gwarancję zwrotu pieniędzy 30-day.

Ostatnia zniżka

Witryna Downtown Hosting

Przewiń stronę "Strona główna", aby dowiedzieć się, jakie oferty specjalne są obecnie dostępne (w sekcji "Aktualna promocja"), aby zaoszczędzić trochę dodatkowych pieniędzy.

Odwiedź gospodarza Downtown tutaj: http://www.downtownhost.com/lub podążaj za nimi @downtownhost.

Artykuł Lori Soard

Lori Soard pracuje jako niezależny pisarz i redaktor od 1996. Ma tytuł licencjata w dziedzinie edukacji angielskiej i doktorat z dziennikarstwa. Jej artykuły pojawiały się w gazetach, czasopismach, Internecie, a ona opublikowała kilka książek. Od 1997 pracowała jako web designer i promotor dla autorów i małych firm. Pracowała nawet przez krótki czas w rankingach stron internetowych dla popularnej wyszukiwarki i studiowała taktykę SEO dla wielu klientów. Lubi słuchać jej czytelników.