15 Przykłady popularnego oprogramowania jako usługi (SaaS)

Aktualizacja: 17 marca 2021 r. / Artykuł: Timothy Shim

Co to jest SaaS?

SaaS - Software as a service
SaaS dostarcza użytkownikom aplikacje, a także infrastrukturę i platformy. (źródło)

Oprogramowanie jako usługa (SaaS) to usługa dostarczania aplikacji na podstawie subskrypcji model chmury. Szybko zyskał popularność ze względu na niski koszt wjazdu. Za symboliczną opłatę za użytkownika organizacje różnej wielkości mogą szybko i łatwo wdrożyć szeroką gamę aplikacji.

Chociaż nadal istnieją pewne obawy, wielu uznało, że w większości przypadków korzyści znacznie przewyższają koszty. Obecnie aplikacja, która może kosztować setki dolarów, może być używana za ułamek ceny.

Dla tych, którzy są zainteresowani budową platform SaaS, również w tym zakresie było wiele sukcesów. 

Czytaj więcej:

15 najlepszych udanych przykładów SaaS w 2021 roku

1. Siły sprzedaży

Salesforce is a SaaS based CRM

Cena: od 25 USD za miesiąc

Salesforce był jedną z pierwszych firm, które wdrożyły swoje aplikacje w chmurze. Chociaż dziś jest jednym z wielu w morzu, marka utknęła i pozostaje dominującym łącznikiem między firmami a klientami.

Ich siła tkwi w zarządzaniu relacjami z klientami (CRM), a przejście na SaaS było znaczące. W przeszłości CRM był drogi i zwykle dostępny w skali przedsiębiorstwa ze względu na koszt i złożoność wdrożenia.

Dzięki modelowi SaaS Salesforce jest dostępny dla każdego w oszałamiającej cenie początkowej wynoszącej zaledwie 25 USD.

2. Slack

Slack is an example of SaaS communication software

Cena: od 0 USD (małe zespoły); Pakiet standardowy: od 6.67 USD / mies

Nazwa Slack szybko przyszła do głowy, ponieważ jest to aplikacja komunikacyjna, której Zespół WHSR używa. O dziwo, to sprytne narzędzie jest dostępne za darmo. Możesz go używać tak długo, jak chcesz, bez żadnych kosztów - chociaż istnieją pewne ograniczenia.

Jego siła tkwi w obszarach roboczych, które umożliwia użytkownikom tworzenie. Zasadniczo można podzielić przestrzenie i przydzielić użytkowników do każdej z nich w razie potrzeby. Pomyśl o tym jak o gotowych salach konferencyjnych, w których wszyscy są zawsze obecni - o ile są online.

Idealne dla małych zespołów, a jeszcze lepsze dla nowoczesnego biura, które zachęca praca zdalna lub praca z domu. Możesz nawet wykonywać połączenia głosowe i wideo.

3. Dropbox

Cena: od 0 USD; Plan Plus 9.99 USD / mies

Dropbox jest jednym z najbardziej popularne usługi przechowywania w chmurze na około. Jednym z powodów jego popularności jest to, że jest przeznaczony zarówno dla użytkowników indywidualnych, jak i dla organizacji. Kluczowa różnica polega na narzędzia współpracy z planami biznesowymi.

Oprócz przechowywania plików w chmurze Dropbox umożliwia także wysyłanie plików, synchronizację z lokalnymi folderami, znak wodny i nie tylko. Użytkownicy biznesowi mogą wyznaczyć administratorów, którzy mogą definiować uprawnienia do plików, tak jak w sieci lokalnej.

4. Zendesk

Zendesk - an example of Saas platform for customer support

Cena: od 5 USD za miesiąc

Zendesk to nazwa, która stała się synonimem obsługi klienta na całym świecie. Jest to przykład wdrożenia SaaS, które oferuje raczej ogólną usługę, ale z fantastycznymi opcjami dostosowywania do obsługi różnych firm.

Nie ma znaczenia, czy prowadzisz firmę hostingową, sklep eCommercelub nawet komercyjny blog - Zendesk może zapewnić wsparcie dla wszystkiego. Obejmuje ważne procesy obsługi klienta, takie jak telefon, e-mail, czat, media społecznościowe, bilety online i nie tylko. 

Co najważniejsze, możesz szybko i łatwo skalować usługę w razie potrzeby. Nie ma dla nich firmy zbyt dużej ani zbyt małej.

5. HubSpot

Cena: od 40 USD za miesiąc

HubSpot jest podobny do Zendesk, z wyjątkiem tego, że ma szerszy front możliwości. Tam, gdzie Zendesk używał modelu SaaS głównie do dostarczania wsparcia, HubSpot rozszerza się nieco w kierunku bardziej kompletnego rozwiązania.

Oznacza to, że integruje wiele funkcji. Obszary, które obejmują, obejmują marketing, CRM i sprzedaż, obsługę klienta, a ostatnio nawet system zarządzania treścią. Każdy z tych obszarów można kupić jako samodzielne aplikacje. Alternatywnie możesz również zdecydować się na pakiet łączony.

Wszystko to ma jednak swoją cenę, a przy początkowej metce 40 USD możesz po prostu poczuć niewielką szczyptę.

6. Google G Suite

G-garnitur Google

Cena: od 6 USD za miesiąc

Google to nazwa, którą kochasz lub nienawidzisz, ale nie można zaprzeczyć, że tworzy naprawdę świetne rzeczy. Jedną z rzeczy, które zrobili dobrze, jest wdrożenie zestawu narzędzi biznesowych opartych na SaaS. G-Suite zawiera różne aplikacje i narzędzia, które ułatwiają życie biznesowe.

Obejmuje Gmail, Kalendarz, Hangouts, Dysk Google, Arkusze, Dokumenty, Formularze, Prezentacje, Witryny, Vault i kilka innych aplikacji. Wersja biznesowa ma znacznie więcej zalet w porównaniu z bezpłatną wersją tych aplikacji, które większość z nas zna.

Te aplikacje są w 100% oparte na chmurze i wymagają jedynie przeglądarki z połączeniem internetowym. Nie ma wersji na komputery stacjonarne.

7. DocuSign

Cena: od 10 USD za miesiąc

Ponieważ większość świata podlega digitalizacji, nie powinno dziwić, że nawet Twój podpis może zostać zdigitalizowany. Jednak aby to zadziałało, musi istnieć element bezpieczeństwa. DocuSign oferuje to dzięki swojej platformie podpisu elektronicznego. 

Umożliwia użytkownikom przechowywanie i używanie ich podpisów w celu ułatwienia użycia w dowolnym miejscu i o każdej porze. Chociaż może wydawać się to trochę szalone do wdrożenia jako rozwiązanie, może być idealne dla firm, które wymagają wielu podpisów. W tym kontekście można zaoszczędzić dużo czasu. Nadużywanie modelu SaaS? Absolutnie nie. W rzeczywistości innowacja.

8. Lumen5

Cena: od 19 USD za miesiąc

Ci, którzy nie urodzili się w erze Internetu, dobrze pamiętają koszmarne ceny, jakie żądali producenci oprogramowania do tworzenia wideo. SaaS pozwolił również na znaczny spadek cen, a Lumen5 jest tego dobrym przykładem. W rzeczywistości zalety są dwojakie.

Nie tylko oszczędzasz na kosztach aplikacji, ale możesz teraz tworzyć wideo na bardzo podstawowej maszynie. Wszystko, czego potrzebujesz, to abonament Lumen5 i szybkie łącze internetowe. Wszystko inne odbywa się na ich maszynach.

Zawiera również kilka fajnych funkcji, takich jak automatyczne tworzenie wideo i przepływ pracy. Aby oferować takie funkcje, zawiera inną stosunkowo nowszą koncepcję - sztuczną inteligencję.

9. Visme

Cena: od 0 USD; Plan standardowy 14 USD / mies

Dla każdego, kto posiada witrynę internetową, blog lub po prostu potrzebuje atrakcyjnych wizualizacji, Visme jest rozwiązaniem. Zamiast potrzebować wielu różnych aplikacji i narzędzi, Visme dostarcza kompleksowy pakiet w modelu SaaS.

Korzystając z subskrypcji Visme, możesz tworzyć prawie każdy rodzaj treści. Obejmują one treści dla mediów społecznościowych i postów na blogach, a nawet prezentacje. A co najważniejsze, jest łatwy w użyciu, a grafika może być wykonana przez każdego. Nie musisz już płacić za projekt!

Wszechstronna zawartość pomaga szybko rozpocząć pracę, a każda subskrypcja obejmuje dostęp do ogromnej liczby szablonów, widżetów, multimediów, ikon, zdjęć, a nawet schematów blokowych.

10. Canva

Cena: od 0 USD; Plan Pro 9.95 USD / mies

Canva (przeczytaj nasze pełna recenzja tutaj) jest podobny do Visme i chociaż nie jest tak drogi w płatnych planach, ma kilka wad. Mimo to ta aplikacja SaaS może pomóc właściciele małych firm czy menedżerowie mediów społecznościowych.

Od tworzenia wizytówek po układanie postów społecznościowych - Canva ma szablon dla prawie wszystkiego. Chociaż jest kilka gratisów, pobiera opłaty za ładniejszą grafikę i obrazy w swojej bibliotece - niezależnie od tego, czy jesteś użytkownikiem darmowym, czy Pro.

Podobnie jak w przypadku tworzenia witryn, takich jak Weebly Wixrozpoczęcie pracy jest łatwe, wystarczy wybrać szablon, dostosować go lub trochę poprawić, a następnie możesz zdecydować, co z nim zrobić. Możesz także produkować treści w różnych rozdzielczościach, wystarczających do profesjonalnego drukowania.

11. Squibler

Cena: od 9.99 USD za miesiąc

Dla początkującego pisarza Squibbler to aplikacja SaaS, która pomaga tworzyć historię, którą chcesz opowiedzieć. Wdrażany jako aplikacja na różnych urządzeniach, Squibbler pomaga pisać szybciej dzięki zapewnieniu wcześniej istniejących konturów.

Możesz także dobrze organizować swoje `` myśli '' dzięki możliwości, jaką daje aplikacja, po prostu przeciągnij i upuść fragmenty swojej scenorysu. Squibler zawiera funkcję korekcji, która nie tylko działa z pisownią, ale może nawet pomóc w wyeliminowaniu biernego głosu.

12. Cisco WebEx

Cena: 0 USD; Plan początkowy 13.50 USD / mies

WebEx jest zwykle bardziej rozpoznawalny w zastosowaniach biznesowych, chociaż niewielu zdaje sobie sprawę, że ma bezpłatną opcję, dobrą również do użytku osobistego. Jako firma Cisco, oferuje szereg aplikacji komunikacyjnych dostarczanych w modelu SaaS.

Wśród funkcji WebEx są połączenia wideo i konferencje, zarządzanie szkoleniami online, zdalne zarządzanie pomocą techniczną i nie tylko. W rzeczywistości, używając go wcześniej, mogę zaświadczyć o elastyczności, jaką WebEx może zapewnić organizacjom niemal każdej wielkości - jeśli jest używany prawidłowo.

13. bufor

Cena: od 15 USD za miesiąc

Buffer to platforma do zarządzania mediami społecznościowymi, z której możesz korzystać podnieś poziom swojego marketingu społecznościowego. Jest zbudowany wokół dwóch kluczowych obszarów - publikacji i analizy. Niestety te funkcje są wyceniane osobno, więc ich wszechstronne wykorzystanie jest droższe niż wielu konkurentów, takich jak HootSuite.

Niemniej jest skuteczny i prosty w użyciu. Ogólnie powiedziałbym, że skłania się bardziej w kierunku użytku biznesowego, biorąc pod uwagę liczbę kont społecznościowych, które możesz zintegrować (nawet w najtańszym planie), a także liczbę postów, które możesz zaplanować.

SaaS, takie jak Buffer, są tak popularne, że niektóre z nich są odsprzedawane za znaczne kwoty. Na przykład, NinjaOutreach na Flippa planuje cenę sprzedaży w wysokości 3 milionów dolarów!

14. MailChimp

Cena: od 0 USD; Plan podstawowy 9.99 USD / mies

Blogerzy, właściciele witryn eCommerce - w rzeczywistości większość właścicieli witryn prawdopodobnie słyszała o MailChimp. E-mail marketing stał się jedną z najlepszych broni w arsenale współczesnej strony internetowej, a MailChimp jest w tym po prostu mistrzem.

Dziś ma społeczność ponad 14 milionów użytkowników korzystających z wielu funkcji. Obejmuje to możliwości marketingu wielokanałowego, CRM, ankiety, spersonalizowaną markę e-mail, szablony i wiele więcej.

Z drugiej strony MailChimp Pro wymaga stałej opłaty w wysokości 199.00 $ (USD), co umożliwia użytkownikom dostęp do zestawu zaawansowanych funkcji, które można dodać do dowolnego konta MailChimp.

15. Pudełko

Cena: od 5 USD za miesiąc

Chociaż jest to pewne narzędzie do współpracy, w rzeczywistości jest to bardzo wszechstronna aplikacja do zarządzania przepływem pracy. Ponownie, produkt tej wielkości dostarczany w modelu SaaS umożliwia mu osiąganie najniższych cen, które zaczynają się już od 5 USD / mc.

Wśród funkcji zawartych w Box są udostępnianie dokumentów i współpraca, zarządzanie treścią, dyskusje na temat dokumentów w czasie rzeczywistym i nie tylko. Dzięki automatyzacji przepływu pracy możesz użyć Box do usprawnienia różnych działów, takich jak marketing, administracja, zasoby ludzkie i inne.

O Timothy Shim

Timothy Shim jest pisarzem, redaktorem i tech geekiem. Rozpoczynając karierę w dziedzinie technologii informatycznych, szybko znalazł drogę do druku i od tego czasu współpracował z międzynarodowymi, regionalnymi i krajowymi tytułami medialnymi, takimi jak ComputerWorld, PC.com, Business Today i The Asian Banker. Jego wiedza specjalistyczna dotyczy technologii zarówno z punktu widzenia konsumenta, jak i przedsiębiorstwa.