Najlepsze oprogramowanie do e-mail marketingu / usługa newslettera dla małych firm

Zaktualizowano: 2022-04-20 / Artykuł: Jason Chow

Jest dosłownie mnóstwo łodzi? Platformy e-mail marketingu dostępne w dzisiejszych czasach i trudno będzie nie trafić jednego kamieniem (jeśli zostanie rzucony). Tak jak biznesowe platformy hostingowe – wybór odpowiedniego oprogramowania do e-mail marketingu może być przykrym obowiązkiem, więc przetestowałem i wybrałem niektóre z najlepszych usług e-mail marketingowych poniżej.

Wiele systemów e-mail marketingu będzie miało podobne funkcje, ale prawie wszystkie z nich mają bezpłatną wersję próbną. Gorąco polecam zarejestrować się i przetestować je przed wpisowym, aby sprawdzić, czy usługa jest dla Ciebie odpowiednia.

Szybki skok do naszych recenzji

1. Stały kontakt (CTCT)

Strona internetowa: https://www.constantcontact.com

Stały kontakt (CTCT) to jedna z najbardziej rozpoznawalnych nazw w branży systemów e-mail marketingu. Na rynku od ponad dekady ewoluowała w czasie i dziś obsługuje ponad 650,000 XNUMX klientów. Opierając się na swoich podstawowych kompetencjach w e-mail marketingu, radzili sobie dobrze na froncie funkcji.

Oprócz skutecznego i łatwego w użyciu systemu, dodali wiele nieocenionych funkcji, takich jak zarządzanie wydarzeniami, możliwości kampanii społecznościowych, a nawet narzędzia ankietowe dla użytkowników. Aby uzyskać kompleksowe rozwiązanie z najwyższej półki, są to osoby, do których należy się udać.

Wsparcie jest również kompleksowe w formie czatu na żywo, poczty e-mail i Forum z liczną społecznością. Co najlepsze, możesz zarejestrować się u nich na miesięczny bezpłatny okres próbny, aby przetestować ich usługi. Po okresie próbnym ceny różnią się w zależności od liczby posiadanych kontaktów e-mail.

Kluczowe funkcje stałego kontaktu

  • Setki szablonów wiadomości e-mail
  • Edytor e-mail typu "przeciągnij i upuść" WYSIWYG
  • Analityka w czasie rzeczywistym
  • Porządkuj i grupuj kontakty za pomocą kategorii i tagów
  • Twórz i śledź kupony eCommerce
  • Twórz ankiety i ankiety

ZALETY

  • Stałym kontakcie zapewnia wsparcie przez telefon
  • Łatwy w użyciu, nawet jeśli nie jesteś bardzo zaawansowany technicznie
  • Imponująca lista dodatków

Wady

  • Dziwny system automatycznej odpowiedzi

Aby dowiedzieć się więcej, przeczytaj Dogłębna recenzja stałego kontaktu Timothy'ego

Podsumowanie

Małe firmy i organizacje non-profit to główna grupa docelowa Constant Contact. Jeśli nie jesteś zbyt obeznany z technologią, a wsparcie telefoniczne jest dla Ciebie priorytetem, stały kontakt może być dobrym wyborem.

  • Najlepsze dla: Małe i duże firmy oraz firmy z wymaganiami niszowymi, takimi jak zarządzanie wydarzeniami
  • Cena: Bezpłatna wersja próbna zaczyna się od 20 USD / mies


Oferta specjalna na stały kontakt (2022)
Jeśli zamówisz Constant Contact już dziś, otrzymasz 20% rabatu na 3 miesiące. Możesz zacząć wysyłać nieograniczoną liczbę e-maili z setkami szablonów już za 16 USD/miesiąc > Kliknij tutaj, aby zamówienie.

2. MooSend

Dostawca usługi biuletynu MooSend

Strona internetowa: https://www.moosend.com

MooSend to usługa e-mail marketingu, która ułatwia wysyłanie pięknych, spersonalizowanych wiadomości e-mail do klientów. To świetna opcja dla małych firm, które chcą zacząć od marketingu e-mailowego, ale nie chcą inwestować w drogą platformę. 

Bezpłatny plan umożliwia wysyłanie nieograniczonej liczby wiadomości e-mail miesięcznie i nie wymaga karty kredytowej do rejestracji. Jeśli potrzebujesz więcej funkcji, takich jak korzystanie z serwera SMTP i dostosowanych stron docelowych, ceny płatnych planów różnią się w zależności od liczby subskrybentów, którymi chcesz zarządzać. 

Struktura MooSend jest szczególnie interesująca dla mniejszych firm. Pozwala na stopniowe zwiększanie skali. Jednak po osiągnięciu określonej skali MooSend zaczyna być dość drogi. 

Kluczowe cechy Moosend

  • Wbudowane strony docelowe
  • Segmentuj i organizuj subskrybentów za pomocą tagów
  • Analityka, w tym współczynniki konwersji poszczególnych formularzy zgody
  • Rekomendacje produktów

ZALETY

  • Intuicyjny interfejs, który jest łatwy do nauczenia
  • Łatwe w organizacji nawet bardzo skomplikowane listy i subskrybentów
  • Integruje się z mnóstwem innych narzędzi CRM i walidacji list
  • Ładnie zaprojektowane formularze akceptacji i strony docelowe
  • Potężne narzędzie do segmentacji subskrybentów

Dowiedz się więcej w recenzji Nicholasa MooSend

Wady

  • Ograniczone wbudowane szablony wiadomości e-mail w porównaniu z innymi dostawcami usług biuletynów

Podsumowanie

  • Cena wywoławcza: Darmowe
  • Najlepszy dla: Solopreneurs, małe i średnie firmy

3. Omnisend

Omnisend

Strona internetowa: https://www.omnisend.com

Kiedy nadejdzie czas, aby przejść od prostych biuletynów e-mail do automatyzacji marketingu wielokanałowego, Omnisend ma na celu wzmocnienie pozycji marketerów eCommerce. Niegdyś ekscytująca firma Omnisend wypracowała sobie definitywne miejsce w branży marketingu eCommerce, posuwając e-mail marketing o krok dalej, oferując spersonalizowany kontakt z kupującymi w eCommerce.

Podstawowe dane

  • Łatwy w użyciu wizualny kreator wiadomości e-mail
  • Zaawansowane procesy automatyzacji marketingu
  • Inteligentna segmentacja zapewniająca precyzyjne kierowanie
  • Narzędzia do przechwytywania kontaktów, w tym wyskakujące okienka, formularze statyczne, strony docelowe i dynamiczna forma Koła Fortuny

ZALETY

  • Możliwość dodania kilku kanałów do tego samego procesu automatyzacji
  • Kierowanie na podstawie zachowań zakupowych, zaangażowania kampanii i danych profilu
  • Wizualny kreator dla wszystkich aspektów marketingowych z profesjonalnymi szablonami, które pomogą Ci zacząć
  • Podnieś swoje kanały pod jednym dachem: Facebook Messenger, e-mail, SMS, powiadomienia push internetowe, WhatsApp, Viber itp.

Wady

  • Brak aplikacji mobilnej
  • Szablony są raczej ograniczone

Podsumowanie

Omnisend jest dla każdego, kto sprzedaje online i potrzebuje budować lepsze relacje ze swoimi klientami. Jeśli nadszedł czas na zwiększenie skali od prostego newslettera do automatyzacji marketingu wielokanałowego, Omnisend jest idealnym wyborem dla Ciebie.

  • Cena wywoławcza: Darmowe
  • Najlepszy dla: MŚP, które potrzebują automatyzacji marketingu wielokanałowego

4. Otrzymać odpowiedź

Oprogramowanie do e-mail marketingu GetResponse - kliknij tutaj, aby wypróbować bezpłatnie

Strona internetowa: https://www.getresponse.com

GetResponse sprawdza wszystkie odpowiednie pola dla systemu e-mail marketingu. Możesz przesłać listę mailingową na ich serwery, a następnie przygotować wiadomości marketingowe do wysłania na tę listę. Zadbano nawet o automatyzację, a do Twoich potrzeb w zakresie gromadzenia danych dostępny jest kompleksowy pakiet analityczny.

Obecnie mają około 350,000 183 abonentów w 27 krajach na całym świecie i sprzedają się jako jeden z najłatwiejszych w użyciu na rynku. Dostępność jest bardzo wysoka, dzięki lokalizacji na XNUMX języków, więc może go używać prawie każdy z dowolnego miejsca. Jeśli masz problemy, wsparcie jest dostępne przez czat na żywo, telefon i e-mail (oczywiście!).

Ich plany są posegregowane według liczby e-maili w Twojej bazie danych, ale wszystkie podstawowe korzyści z systemów GetResponse są dostępne dla wszystkich planów. Obejmuje to bezpłatne szablony, responsywne wiadomości e-mail (więc przeglądanie na urządzeniach mobilnych będzie również obsługiwane!) I segmentacja wiadomości e-mail dla bardziej efektywnego marketingu.

Kluczowe cechy GetResponse

  • Zaawansowana segmentacja
  • Automatyzacja: wyzwalanie określonych wiadomości e-mail za pomocą kliknięć, transakcji, urodzin itp.
  • Darmowa biblioteka zdjęć od iStockphoto
  • Przeciągnij i upuść kreatora stron docelowych
  • Mnóstwo szablonów formularzy rejestracyjnych, w tym wyskakujące okna z celami wyjściowymi, formularz przewijania, okno wstrząsów itp.
  • Integracja seminariów internetowych, w tym zaproszeń i szablonów przypomnień
  • Testy A / B z dogłębną analizą

ZALETY

  • Świetny system all-in-one do budowania listy mailingowej, w tym strony docelowe i wszelkiego rodzaju formularze akceptacji
  • Bardzo silne funkcje testowania podzielonego i raportowania w celu optymalizacji kampanii newsletterowej

Wady

  • Szablony są raczej ograniczone, a edytor jest trochę niezgrabny i trudny w użyciu

Podsumowanie

Specjaliści od marketingu cyfrowego, w szczególności specjaliści od marketingu internetowego, którzy potrzebują zaawansowanych funkcji, prawdopodobnie znajdą wszystko, czego potrzebują w GetResponse. Jeśli chcesz zająć się wszystkim w jednym miejscu (strony docelowe, seminaria internetowe, analityka itp.), Wypróbuj bezpłatną wersję próbną, aby sprawdzić, czy GetResponse jest właśnie dla Ciebie.

  • Cena wywoławcza: Bezpłatna 30-dniowa wersja próbna, a następnie 15 USD miesięcznie dla 1,000 subskrybentów
  • Najlepsze dla: Małe i duże firmy

5. MailChimp

Oprogramowanie do marketingu e-mailowego Mailchimp - kliknij tutaj, aby wypróbować bezpłatnie

Strona internetowa: https://mailchimp.com/

Pamiętam MailChimp bardzo dobrze, ponieważ jest to jedno z pierwszych narzędzi do newslettera, z jakich kiedykolwiek korzystałem. Jest niezwykle prosty w użyciu i istnieje od przełomu wieków (tak, od tak dawna!). Dziś jest nieco poza zasięgiem radaru większości hardkorowych sprzedawców e-maili, ale pozostaje niezwykle popularny wśród właścicieli witryn i małych firm.

Jednym z głównych powodów tego jest to, że MailChimp ma darmowy plan, podobnie jak model, który niektórzy twórcy stron internetowych podążać. Już samo to czyni go niezwykle atrakcyjnym dla niskobudżetowych firm, które wciąż starają się wykorzystać siłę marketingu e-mailowego.

Mimo że istnieje bezpłatny plan, MailChimp nie skąpi funkcji i ma rozbudowane możliwości raportowania wraz z potężnym wizualnym edytorem szablonów wiadomości e-mail. Istnieją również niezliczone możliwości integracji MailChimp i oferuje przyzwoite rozwiązanie typu „wszystko w jednym”.

Kluczowe funkcje MailChimp

  • Wiele szablonów wiadomości e-mail
  • Elastyczny edytor poczty przeciągnij i upuść
  • Testy A / B
  • Podstawowa segmentacja
  • Seria autoresponderów
  • Integracje e-commerce (Magento, WooCommerce, 3dkoszyk itp.)
  • Wbudowana analityka i Google Analytics integracja
  • Podgląd projektu e-mail na różnych rozmiarach ekranu
  • Zaawansowane biuletyny RSS-e-mail z niestandardowymi tagami merge

ZALETY

  • Intuicyjny interfejs, który jest łatwy dla początkujących do szybkiego uczenia się
  • Mnóstwo pięknych, przyjaznych dla urządzeń mobilnych szablonów
  • Elastyczny, łatwy w użyciu edytor wiadomości typu "przeciągnij i upuść" - dostosuj wszystko (czcionki, kolory, rozmiary itp.) Bez znajomości jakiegokolwiek kodu
  • Płać w miarę, jak korzystasz z planu dla rzadkich nadawców

Wady

  • Formularze rejestracji są ograniczone i trudne do wystylizowania, jeśli nie wiesz HTML/CSS
  • Funkcje segmentacji i automatyzacji są podstawowe
  • Połącz się Shopify przechowywać za pośrednictwem aplikacji innej firmy
  • Brak obsługi telefonu

Podsumowanie

E-commerce to główna grupa docelowa MailChimp, a właśnie tam naprawdę świecą. Jeśli sprzedajesz produkt fizyczny przez Internet, MailChimp jest dla Ciebie. MailChimp jest również doskonały dla blogerów wysyłających proste biuletyny e-mailowe lub kampanie kierowane przez RSS do małych list (jest bezpłatny dla subskrybentów 2000!). MailChimp jest najlepszy w kampaniach RSS.

  • Cena wywoławcza: DARMOWY
  • Najlepsze dla: Blogi, przedsiębiorcy i małe firmy

6. AWeber

Oprogramowanie do marketingu e-mail firmy Aweber - kliknij tutaj, aby wypróbować bezpłatnie

Strona internetowa: https://www.aweber.com

Założona przez Toma Kulzera w 1998 roku firma AWeber może być uważana za pioniera w branży i obecnie obsługuje około 100,000 XNUMX klientów. Działa dobrze w swoich podstawowych funkcjach jako system newslettera / e-mail marketingu i oferuje dobrą integrację z przyzwoitą liczbą innego oprogramowania.

Wciąż jest to solidne rozwiązanie, szczególnie jeśli masz podstawowe potrzeby i nie chcesz być przytłoczony bałaganem niż „mamy wszystko!” system ma do zaoferowania. Możesz importować pliki w wielu formatach do ich bazy danych i monitorować trwające kampanie marketingowe, co jest bardzo przydatne.

Jedną z mocnych stron AWebera jest szeroki wybór szablonów wiadomości e-mail, co jest świetne, jeśli jesteś nowy w grze. Posiada również bardzo wszechstronne możliwości obsługi klienta, które przez ostatnie trzy lata były nagradzane w konkursie Stevie Awards przyznawanym przez US National Customer Association.

Kluczowe cechy Awebera

  • Setki szablonów wiadomości e-mail
  • Lista segmentacji
  • Proaktywne narzędzie antyspamowe zapewniające optymalną dostarczalność
  • Testy A / B
  • Analityka

ZALETY

  • Rozległe raporty i analizy; Idealny dla firm, które muszą utrzymywać wszystkich członków zespołu na tej samej stronie
  • Elastyczność: dobra równowaga między łatwością użycia i zaawansowaną funkcjonalnością
  • Dobra obsługa klienta przez telefon, czat na żywo lub e-mail
  • Obejmuje dostęp do biblioteki tysięcy zdjęć

Wady

  • Segmentacja jest niezręcznie zaimplementowana. Subskrybenci są liczeni wielokrotnie, jeśli znajdują się na wielu listach - co może spowodować wzrost cen.
  • Segmentacja jest bardzo prosta. Nie możesz automatycznie segmentować subskrybentów na podstawie ich działań.
  • Edytor wiadomości e-mail ma reputację nieużytkownika.

Podsumowanie

AWeber jest bardziej ukierunkowany na firmy lub sprzedawców e-mail marketingu niż osoby prywatne. Szczerze mówiąc, AWeber oferuje kilka dobrych funkcji, ale jeśli jesteś indywidualnym blogerem, to nic nie możesz dostać na lepszej platformie za tę samą cenę lub taniej.

  • Cena wywoławcza: 30-dniowy bezpłatny okres próbny, a następnie 19 USD / mies
  • Najlepsze dla: Blogi, małe firmy i przedsiębiorcy

7.Sendinblue

Oprogramowanie do marketingu e-mail SendinBlue - kliknij tutaj, aby wypróbować bezpłatnie

Strona internetowa: https://www.sendinblue.com

Kiedy po raz pierwszy próbowałem uzyskać dostęp do SendinBlue, zastanawiałem się trochę, że muszę pokonać reCaptcha tylko po to, aby uzyskać dostęp do witryny. Jedynym powodem, dla którego mogłem o tym pomyśleć, było to, że używam ultraszerokiego monitora, który mógł zostać oznaczony jako nietradycyjny rozmiar wyświetlacza.

Podobnie jak MailChimp, SendinBlue oferuje również bezpłatny pakiet subskrypcji, ale jest to trochę ograniczone w tym, co możesz wysłać. Bezpłatna oferta obejmuje tylko do 300 e-maili dziennie, co dla mnie bardziej przypomina przedłużony okres próbny niż jakakolwiek prawdziwa bezpłatna usługa. Gdy przejdziesz przez to do ich planów subskrypcji, liczba wysyłek znacznie wzrośnie (podobnie jak ich ceny).

Sprawdza większość tradycyjnych opcji systemu e-mail marketingu, ale ma również funkcję przesyłania wiadomości transakcyjnych. Daje to dodatkowe możliwości, takie jak wysyłanie potwierdzeń zamówień, pokwitowań i innych podobnych wiadomości e-mail z Twoją marką. Warto zauważyć, że nie wszystkie systemy do marketingu e-mailowego go obsługują.

Podstawowe dane

  • Intuicyjny edytor przeciągnij i upuść
  • Zaawansowane funkcje segmentacji i automatyzacji marketingu w celu ukierunkowania zaangażowania e-mailowego na podstawie potencjalnych klientów, działań na miejscu itp
  • Marketing SMS i wiadomości autoresponderowe 
  • Analizy w czasie rzeczywistym z mapą kliknięć, integracja GA
  • Transakcyjne wiadomości e-mail
  • Formularze zgody
  • CRM i czat

ZALETY

  • Niska cena
  • Nieograniczone miejsce na dane kontaktowe
  • Integracja z narzędziami do generowania leadów, CMS i platformami e-commerce

Wady

  • Darmowy limit wysyłania planu to 300 e-maili dziennie
  • Konto dla wielu użytkowników jest dostępne tylko w abonamencie Premium i Enterprise

Podsumowanie

Niezależnie od tego, czy dopiero zaczynasz przygodę z e-mailem, czy dopiero ją znasz, jeśli szukasz solidnego oprogramowania, solidnego wsparcia i bardzo dobrej relacji jakości do ceny, sprawdź Sendinblue. 

  • Cena wywoławcza: DARMOWY
  • Najlepsze dla: Blogi, przedsiębiorcy, małe firmy

8. WyślijX

Oprogramowanie do marketingu e-mailowego SendX

Strona internetowa: https://www.sendx.io/

SendX może być stosunkowo nowszy w dziedzinie marketingu e-mailowego, ale nie ma tu nic rewolucyjnego. Jest dostępny od 2016 roku - daleko od pionierów, takich jak MailChimp. Jednak jego młodość przyczynia się w pewien sposób, być może czyniąc ją bardziej atrakcyjną w epoce nowożytnej.

Założenie SendX jest proste - zapewnić wszechstronną usługę marketingu e-mailowego, która jest tak łatwa w użyciu, jak to tylko możliwe. Chociaż może to wyłączyć guru marketingu, otwiera możliwości dla znacznie szerszej publiczności.

Rdzeniem SendX jest edytor wiadomości e-mail z funkcją przeciągania i upuszczania, który umożliwia tworzenie wiadomości e-mail. Można to zrobić od podstaw lub modyfikując istniejący szablon. Możesz użyć tego samego edytora do tworzenia innych rzeczy, takich jak wyskakujące formularze i tym podobne.

Razem mogą połączyć się w kompletną kampanię marketingową. W zależności od tego, jak skonfigurujesz go do pracy, można to zrobić w tradycyjnym stylu, wysoce ukierunkowanym, upuszczać lub w dowolny inny sposób. Możesz go nawet używać jako narzędzia do testów A / B.

Podsumowanie

  • Cena wywoławcza: Od $ 7.49 / mo
  • Najlepszy dla: Małe i średnie firmy, a nawet firmy solopreneers.

9. Wyślij impuls

Oprogramowanie do marketingu e-mailowego SendPulse - kliknij tutaj, aby wypróbować bezpłatnie

Strona internetowa: https://sendpulse.com/

Firma powstała jako startup, której celem było dostarczanie masowych wiadomości e-mail i szybko zdobyła zasłużoną popularność wśród marketerów. Obecnie firma przekształciła się w platformę do automatyzacji marketingu, która ma wiele do zaoferowania w zakresie promocji online.

Użytkownicy mogą teraz wysyłaj masowe wiadomości e-mail, SMS, powiadomienia web push. 

Zespół SendPulse ciężko pracuje, aby być na bieżąco z trendami w marketingu cyfrowym i wydał chatbota komunikatora na Facebooku. Chatbot może służyć jako pierwsza linia wsparcia klienta, a także prosić o informacje kontaktowe w celu dalszego wspierania potencjalnych klientów. 

Jeśli chodzi o usługi marketingu e-mailowego, wśród wielu innych funkcji, SendPulse oferuje edytor szablonów wiadomości e-mail, niestandardowe formularze subskrypcji, e-maile transakcyjne i dane statystyczne dotyczące kampanii e-mail marketingu. 

Podsumowanie

  • Cena wywoławcza: DARMOWY
  • Najlepszy dla: Blogi, małe firmy, marketerzy

Jak wybrać odpowiednią platformę e-mail marketingu? Idealne funkcje do posiadania

1. Możliwość projektowania e-maili

Ponieważ e-maile marketingowe mają przyciągać uwagę odbiorców, aspekt wizualny jest dość istotny. Oznacza to, że atrakcyjna kopia, która jest zwięzła i użyteczna, musiałaby do nich przemawiać.

Szukaj usługi marketingu e-mailowego, która pozwoli Ci mieć dobrą kontrolę nad wizualnymi aspektami Twoich kampanii marketingowych. Obejmuje to dobre rozpowszechnianie szablonów, silny zestaw komponentów i potężne wtyczki zapewniające rozszerzoną funkcjonalność.

Gotowe szablony wiadomości e-mail w bibliotece MailChimp
Przykład - MailChimp: wstępnie zaprojektowane szablony wiadomości e-mail spełniające różne potrzeby.

2. Integracja CRM

Sprzedaż i marketing są symbiotyczne, więc Twoja platforma CRM powinna dobrze współpracować z dowolnym wybranym systemem e-mail marketingu. Pozwoli to zaoszczędzić wiele potu i łez w obu zespołach i pomoże stworzyć znacznie lepszy potencjał analityczny.

Na przykład dobrze zintegrowane dane e-mail marketingowe mogą pomóc w tworzeniu automatycznych kampanii sprzedażowych i na odwrót. Co więcej, ponieważ są zintegrowane i skomputeryzowane, funkcje te mogą być przetwarzane w czasie rzeczywistym, co daje przedsiębiorstwom dodatkową przewagę w zakresie elastyczności.

Integracja w stałym kontakcie
Przykład - stały kontakt: współpracuj z popularnym CRM, twórcami sklepów i mediami społecznościowymi, aby pobierać dane klientów i tworzyć segmenty.

3. Analiza danych

Wspomniawszy już powyżej o zaletach analityki, ważne jest, aby każdy system e-mail marketingu był wyposażony w narzędzia analityczne. Jest to nieocenione dla każdego marketera, ponieważ pomaga zrozumieć informacje, które są otrzymywane na podstawie twoich kampanii marketingowych.

Niepopularne wiadomości e-mail mogą zniechęcać potencjalnych klientów, dlatego ważne jest, aby trzymać rękę na pulsie klientów. Aby to zrobić, wystarczy przeanalizować dane i zoptymalizować kampanie na podstawie tych informacji.

Twoje dane marketingowe mogą ci powiedzieć;

  • Co działa lub nie działa
  • Przesyłane treści są bardziej wciągające
  • Z jakich urządzeń korzystają Twoi klienci
  • Jakie grupy demograficzne mają jakie zainteresowania

… i więcej.

Przykład – statystyki zaangażowania w wiadomości e-mail w Monitorze kampanii.
Analityka i raportowanie w stałym kontakcie
Przykład - Stały kontakt: Graficzne wykresy i tabele pokazujące użytkownikom, jak radziły sobie kampanie w porównaniu ze sobą, i dokładniej analizując każdy raport, aby uzyskać współczynniki otwarć i współczynniki klikalności.

4. Spełnienie

Dzięki przepisom takim jak `RODO i Ustawa o ochronie danychwielu sprzedawców poczty e-mail zostało oznaczonych jako spam. Jest to oczywiście nieproduktywne, więc będziesz potrzebować systemu e-mail marketingu, który będzie w stanie analizować Twoje treści. Ma to na celu sprawdzenie, czy jest on zgodny z przepisami i czy Twoje linki (ważne!) Są również w porządku.

RODO w MailChimp
Przykład - MailChimp: Wbudowane pole GDRP w Kreatorze formularzy do zbierania zgody użytkowników.

5. Kropla e-maili / Automatyzacja biuletynów

Firmy zwykle pracują z wyprzedzeniem, a systemy e-mail marketingu z funkcjami automatyzacji mogą być bardzo pomocne. Załóżmy na przykład, że prowadzisz sklep internetowy, ale Twoi pracownicy mają wolne w święta.

Planuj wstępnie i automatyzuj kampanie, aby wykorzystać szczytowe okresy sprzedaży, nawet gdy Twoi ludzie nie są w pobliżu. Inne funkcje automatyzacji mogą obejmować raportowanie, dystrybucję kuponów, odpowiedzi e-mailowe i tym podobne.

6. Skalowalność i koszt

Dzisiaj wysyłasz 1,000 e-maili, ale co się stanie, gdy Twoja firma się rozwinie i wyśle ​​50,000 XNUMX? Jak skalowalny jest system marketingu e-mailowego, z którego korzystasz i ile będzie Cię kosztować skalowanie z nim?

Wspaniałą cechą dostawcy usług e-mail marketingu jest to, że istnieje usługa dostępna dla niemal każdego budżetu i wielkości firmy. Istnieją bezpłatne narzędzia, które oferują funkcje szkieletowe, i są droższe ESP na poziomie korporacyjnym z bardziej zaawansowanymi funkcjami.

Najlepiej wybierz rozwiązanie, które można skalować wraz z rozwojem firmy i weź pod uwagę fakt, że Twoje potrzeby mogą się zmieniać w czasie. Czy system, którego szukasz, zapewni elastyczność w obsłudze tego rodzaju zmian? Nie musi bezpośrednio oferować tych dodatkowych możliwości, ale może może dobrze współpracować z systemami innych firm?

Musisz pamiętać, że w email marketingu nie chodzi o duże wydatki. Chodzi raczej o uzyskanie potrzebnych funkcji i utrzymanie stosunkowo niskich kosztów. Najdroższe narzędzie do e-mail marketingu niekoniecznie musi być najlepsze dla Twojej firmy i określonego zestawu celów.

7. Obsługa klienta

Jako właściciel firmy wiesz, że podstawą każdej firmy jest obsługa klienta. Jest to również prawdą w przypadku zakupu usługi. Dowiedz się, jaki poziom wsparcia otrzymasz od firmy oferującej system e-mail marketingu i czy istnieje wystarczająco duża społeczność, aby go również wspierać.

Oto kilka sposobów na przetestowanie jakości obsługi klienta dostawcy usług e-mail marketingu.

  • Odwiedź witrynę dostawcy i sprawdź, czy dostawca oferuje całodobową pomoc techniczną na całym świecie.
  • Zadzwoń pod numer obsługi klienta lub wyślij wiadomość e-mail i zobacz, ile czasu zajmie uzyskanie odpowiedzi.
  • Przejrzyj witrynę dostawcy i sprawdź, czy ma przewodniki lub inne zasoby, które szczegółowo opisują działanie funkcji platformy. Wiele platform udostępnia filmy instruktażowe, więc ich również szukaj.
  • Sprawdź, czy na stronie dostawcy znajduje się dedykowana sekcja FAQ.

Najczęściej różnica między bezpłatnym narzędziem a płatną usługą e-mail marketingu polega na obsłudze klienta. Tak, oszczędzasz pieniądze, korzystając z bezpłatnej platformy. Zastrzeżeniem jest to, że nie otrzymasz wsparcia w przypadku, gdy coś pójdzie nie tak. Z drugiej strony, jeśli płacisz za korzystanie z narzędzia do marketingu e-mailowego, jedną rzeczą, która zawsze jest zawarta w Twoim planie, jest obsługa klienta.

8. Optymalizacja mobilna

Obecnie około 53% wszystkich otwieranych wiadomości e-mail odbywa się na urządzeniach mobilnych. W związku z tym ważne jest, aby e-mail marketerzy wysyłali wiadomości e-mail, które wyświetlają się idealnie zarówno na komputerach stacjonarnych, jak i urządzeniach mobilnych. Korzystanie z ESP z szablonami, które są od razu reagujące na urządzenia mobilne, zapobiegnie zniechęceniu znacznej części odbiorców i utracie cennych konwersji.

Przeczytaj również

Czy naprawdę potrzebujesz e-mail marketingu?

Wielu z nas korzysta z poczty e-mail, ale w naszych umysłach jest ona spychana na dalszy plan jako coś, co jest po prostu oczywiste, z czego możemy korzystać. Jednak każdy marketer cyfrowy i właściciel firmy wie, że e-mail marketing jest podstawą tego, co robią.

Jednak dotyczy to nie tylko sprzedawców e-mailowych, ale prawie każdego stanowiska, które integruje funkcję marketingu cyfrowego. To poszerza zakres i obejmuje znacznie więcej osób, takich jak właściciele witryn lub blogów, sprzedawcy i nie tylko.

Jeśli do tej pory nadal nie masz pewności, jak ten element pasuje do Ciebie, uprościmy sprawę jednym pytaniem…

Czy marketing e-mailowy jest niezbędny dla mojej firmy?

Przykład — Kreator blogów
Przykład – Newsletter / marketing e-mailowy był jednym z głównych motorów rozwoju blogów. Nic dziwnego, że renomowane blogi lubią Kreator blogów promuje swoją subskrypcję biuletynu na swojej stronie głównej.

Jeśli potrzebujesz potencjalnych klientów, ruchu w witrynie lub czegokolwiek innego, co od Ciebie wymaga dotrzeć szybko do jak największej liczby osób, to musisz zrobić marketing e-mailowy.

Media społecznościowe są przydatne, ale nadal jest coś wyjątkowo intymnego w e-mailach: to bardziej osobista rozmowa jeden na jednego, a biuletyny są (nadal) najlepszym sposobem na przekształcenie leadów w sprzedaż.

Niezależnie od tego, czy nie masz bezpośredniego dostępu do ludzi, czy nie jesteś z nimi w tym czasie w bezpośrednim kontakcie, czy po prostu nie możesz skontaktować się z nimi bezpośrednio w dowolnym momencie, marketing e-mailowy pomaga Ci w utrzymaniu z nimi kontaktu.

Tworząc pojedynczą wiadomość e-mail, zmieniając kilka ustawień i jednym kliknięciem, możesz dotrzeć do kogoś i dotknąć go bez względu na czas, zakres informacji lub dostępność.

Przyjrzyjmy się bardziej szczegółowym zaletom marketingu e-mailowego.

Co e-mail marketing może zrobić dla Twojej firmy?

Marketing e-mailowy ma szacowany zwrot z inwestycji (ROI) na poziomie 3,800% co oznacza, że ​​średnio każdy dolar zainwestowany w e-mail marketing przynosi zwrot w wysokości 38 dolarów. Poza perspektywą finansową, istnieje wiele innych korzystnych aspektów e-mail marketingu, takich jak;

Rozszerzony zasięg

Odwiedzający witrynę przychodzą i odchodzą, ale kiedy już ich nie ma, wielu nigdy nie wraca. Zbierając informacje e-mailowe od odwiedzających, będziesz mógł ponownie skontaktować się z nimi w przyszłości. Za pomocą listy e-mailowej wysyłasz całej liście wartościowe treści, których w innym przypadku mogliby przegapić. Możesz również uzyskać dodatkowy ruch, gdy niektórzy zdecydują się podążać za linkami z powrotem do Twojej witryny na podstawie wysłanych do nich informacji.

Wzrost sprzedaży

Zaobserwowano, że konwersje e-mailowe przewyższają zarówno ruch z wyników wyszukiwania w mediach społecznościowych, jak i bezpłatny. W rzeczywistości, ze statystyk wynika że media społecznościowe mają ogólny wskaźnik zaangażowania na poziomie zaledwie 0.58% w porównaniu do współczynnika klikalności (CTR) na poziomie 3.71% dla poczty e-mail. Plik sprzedaż wzrośnie w trybie online lub w sklepie w wyniku tego, co użytkownik przeczytał w e-mailu, na przykład otrzymując specjalną ofertę lub wyjątkową cenę.

Dostosuj swoje operacje

Ponieważ marketing e-mailowy opiera się na statystykach, możliwe jest zbieranie i analizowanie tych danych. Informacje te można następnie wykorzystać do dalszego ulepszenia kampanii e-mailowych w celu zwiększenia skuteczności. Na przykład dowiedz się o upodobaniach, antypatiach i zainteresowaniach swojej bazy użytkowników i wyślij im odpowiednie materiały.

Często zadawane pytania

Co to jest oprogramowanie do e-mail marketingu?

Oprogramowanie do e-mail marketingu to usługa lub aplikacja, która pomaga obsługiwać kampanie e-mail marketingu. Wśród zawartych funkcji jest tworzenie wiadomości e-mail, zarządzanie bazą danych klientów, wysyłanie wiadomości e-mail, śledzenie i analityka.

Jakie są 4 rodzaje e-mail marketingu?

Istnieje wiele rodzajów e-mail marketingu, z czterema popularnymi opcjami: e-maile powitalne, biuletyny e-mailowe, e-maile dotyczące lead nurturing i e-maile transakcyjne. Te różne opcje mogą być używane w tandemie w ramach kompleksowych kampanii e-mail marketingowych.

Czym są biuletyny e-mailowe?

Biuletyny e-mailowe to wiadomości e-mail wysyłane do Twojej bazy subskrybentów, zazwyczaj regularnie. Te biuletyny generalnie ograniczają wiadomości i inne aktualizacje dotyczące Twojej firmy, produktów lub usług. Treść nie ma konkretnych granic, ale cel usług newslettera powinien być zgodny z celami biznesowymi.

Jakie jest najlepsze narzędzie do e-mail marketingu?

Stały kontakt, GetResponse i MooSend należą do najpopularniejszych narzędzi do e-mail marketingu. Oferują proste interfejsy, mimo że mają szeroką gamę dostępnych funkcji. Dzięki tym usługom zyskasz solidną kontrolę nad swoimi kampaniami e-mail marketingowymi.

Jaki jest najlepszy ESP?

Nie potrzebujesz ESP, gdy korzystasz z usług e-mail marketingu. Najlepszą częścią korzystania z usługi e-mail marketingu jest włączenie do niej segmentu ESP. Oznacza to, że możesz tworzyć, wysyłać i analizować całą kampanię e-mail marketingową z ujednoliconego pulpitu nawigacyjnego.

Więc która usługa biuletynów e-mail jest najlepsza dla Twojej witryny?

Ponownie - prawie wszystkie systemy e-mail marketingu na rynku mają bezpłatną wersję próbną. Gorąco polecam zarejestrowanie się i przetestowanie ich przed dokonaniem wpisowego.

Ponieważ jednak są to moje zalecenia, sugeruję, że jeśli prowadzisz dużą firmę, warto przyjrzeć się bliżej Stałym kontakcie. Jeśli prowadzisz bloga, małą witrynę lub cokolwiek innego, możesz sprawdzić jeden z ośmiu najlepszych systemów e-mail marketingu, które poleciłem.

Przeczytaj również

O Jasonie Chow

Jason jest fanem technologii i przedsiębiorczości. Uwielbia budować stronę internetową. Możesz się z nim skontaktować za pośrednictwem Twittera.