6 sposobów, aby pomóc Twojej witrynie w generowaniu potencjalnych klientów i sprzedaży

Aktualizacja: 03 / Artykuł: WHSR Guest

Jeśli twoja strona nie generuje tylu potencjalnych klientów i sprzedaży, jak chcesz, jest kilka rozwiązań. Cyfrowy krajobraz ciągle się zmienia i mimo że popyt na strony internetowe wciąż rośnie, sposób w jaki ludzie wchodzą z nimi w interakcje stale się zmienia.

Oto sześć rzeczy, które musi posiadać Twoja witryna, aby upewnić się, że działa ona skutecznie przy konwersji potencjalnych klientów:

1- Optymalizuj pod kątem urządzeń przenośnych

Jest powód, że to jest numer jeden. Więcej osób wyszukuje na urządzeniach mobilnych niż przeszukuje komputery. W 2015, wyszukiwanie na urządzeniach mobilnych i komputerach był na poziomie, ale od tego czasu tradycyjne wyszukiwanie zostało wyprzedane przez urządzenia mobilne. ZA ostatnia brytyjska ankieta ustalili, że smartfony stanowią 57% osób korzystających z Internetu, przy czym 27% korzysta z komputerów i 16% z tabletów. Oznacza to, że 73% - prawie trzy czwarte osób korzystających z Internetu - nie korzysta z komputerów.

Mobilna hierarchia potrzeb (źródło).

Nawet jeśli myślisz, że Twoi odbiorcy korzystają tylko z komputerów, normą jest nie tylko używanie telefonu komórkowego lub komputera stacjonarnego, ale używanie obu. Tylko 7% osób w wieku powyżej 55 lat wyszukuje wyłącznie na urządzeniach mobilnych, a 26% na komputerach, ale 67% z nich wyszukuje na wielu platformach. To grupa demograficzna, która najczęściej korzysta z komputerów stacjonarnych do wyszukiwania.

Google'a pierwszy mobilny indeks nadchodzi również w 2018. Jeśli Twoja strona jest już zoptymalizowana pod kątem urządzeń przenośnych, nowy indeks nie będzie miał na nią wpływu. Jeśli tak nie jest, może się okazać, że pozycja strony spada. Jest więcej kwestii i korzystanie z Google narzędzie do testowania pomoże Ci sprawdzić, czy wersja mobilna Twojej witryny jest widoczna dla Googlebota.

Jeśli Twoja witryna nie jest zoptymalizowana pod kątem smartfonów i tabletów, zrażasz dużą część swoich odbiorców. Jeśli możesz zapewnić bezproblemowe działanie między witryną mobilną i stacjonarną, przyciągniesz odbiorców - jeśli nie możesz, stracisz ich.

2- Wyszukiwanie głosowe

Wyszukiwanie głosowe zwykle odbywa się za pośrednictwem cyfrowego asystenta, takiego jak Siri, ale odkąd Asystent Google stał się bardziej przydatny, a wraz z rozwojem inteligentnych systemów domowych, takich jak Amazon Echo i Google Home, więcej wyszukiwań odbywa się za pomocą głosu. SunTrust's Youssef Squali mówi, że 10% wszystkich zapytań odbywa się za pomocą głosu, w okrajniku 2016, Google powiedział, że 20% jego wyszukiwanie zostało wykonane za pomocą głosu, a niektórzy twierdzą, że 50% wyszukiwania zostanie wykonane głosowo w 2020.

SEO jest częścią inteligentnego projektu strony internetowej, a język, którego używasz, zawiera słowa kluczowe, które pomagają w rankingu.

W przyszłości trzeba użyć więcej "długich słów kluczowych", które będą replikować pytania, na które osoby zainteresowane Twoją witryną będą zadawać pytania na głos zamiast wpisywać je na swoim komputerze.

3- Bądź wrażliwy

Spółka zależna Google DoubleClick wydała a zgłoś na końcu 2016 który stwierdził, że:

53% witryn mobilnych jest porzuconych, jeśli strony ładują się dłużej niż 3 s. ", A także 50% osób oczekuje, że strona załaduje się w czasie krótszym niż 2 s. Witryny, które zostały załadowane w ciągu 5 sekund, miały wyższą widoczność reklam 25%, 70% dłuższe sesje i niższy współczynnik odrzuceń 35%.

Być może zauważyłeś, że strony internetowe pozbywają się pasków bocznych i teraz preferują bardziej przejrzyste podejście do projektowania. To nie tylko wybór estetyczny, ale także praktyczny wybór. Dzięki czystszej i bardziej eleganckiej konstrukcji potencjalni klienci nie tylko widzą, czego chcą i co muszą zrobić, ale także mają dostęp do strony, która szybko się ładuje na urządzeniach mobilnych.

Lepiej jest mieć elegancką i elegancką stronę internetową, która działa dobrze na wszystkich platformach niż błyskotliwa i efektowna witryna, która działa tylko na komputerze. Dzięki starannemu planowaniu i kodowaniu możesz mieć imponującą witrynę, która działa również na urządzeniach mobilnych, ale musisz upewnić się, że działa ona dobrze dla Twojej marki i klienta.

4 - dobrze się bawisz

UX jest czymś niezwykle istotnym, ale często może być wtórnym czynnikiem. Jeśli Twoja witryna nie zapewnia użytkownikom dobrej jakości, nie wykona ona zadania ani nie wróci. Dobry UX może zwiększyć liczbę osób dokonujących konwersji w Twojej witrynie, ale zły UX może odwrócić ludzi. Adobe odkrył, że 89% użytkowników przełączaj urządzenia lub całkowicie przestań wyświetlać, gdy napotykasz problemy z zawartością.

Mobilność wchodzi w to. Witryna oferująca świetny UX na komputerze nie działa na mniejszym ekranie smartfona. Musisz mieć duże ikony z dużymi słowami, które będą dobrze się wyświetlać w witrynie mobilnej lub mieć osobny mobilny interfejs UX przeznaczony dla osób, które patrzą na Twoją witrynę w dowolnym miejscu. Język projektowania musi być podobny w różnych witrynach, ponieważ duża część osób korzystających z witryny jest wieloplatformowa.

Możesz także testować elementy projektu w swojej witrynie. Po prostu usunięcie banera ze strony wzrost sprzedaży SIMCity o 43%. Firma Black and Decker zmieniła przycisk wezwania do działania z "Kupuj teraz" na "Kup teraz" i odnotowała wzrost sprzedaży o 17%. Dzielenie się testowaniem różnych decyzji dotyczących projektowania może pomóc Ci znaleźć najlepszy UX i wdrożyć te zmiany w całej witrynie.

5- Wiarygodna konstrukcja

Zgodnie z studia: 94% pierwszych wrażeń użytkowników jest związanych z projektem - mogą oni natychmiast nie ufać lub odrzucić witrynę opartą na projekcie. 38% osób przestanie się angażować, jeśli uznają zawartość lub układ witryny za nieatrakcyjne, a sformułowanie takiej opinii zajmuje im tylko 0.05 sekundy.

Nawet jeśli masz dobry UX, responsywną stronę internetową, optymalizację SEO wyszukiwania głosowego i stronę przyjazną dla urządzeń mobilnych, wszystko to może pójść na marne, jeśli projekt Twojej witryny jest zły. Oznacza to, że musisz mieć atrakcyjne logo, czcionki i palety kolorów - ale musisz także mieć spójny język projektowania, który będzie pasował do wszystkich Twoich stron i treści, które udostępniasz swoim klientom.

Dobry projekt to coś więcej niż zachęcanie klientów do konwersji, ale także wiarygodność Twojej firmy. Jeśli Twoja strona internetowa jest źle zaprojektowana, potencjalni klienci stwierdzą, że Twoja firma również nie jest zaawansowana i źle zarządzana. Posiadanie przejrzystej nawigacji, pola wyszukiwania i linków do innych mediów społecznościowych to nie tylko wybór projektu, to stwierdzenie, że jesteś firmą, która rozumie i jest w kontakcie z publicznością.

6 - Ponowne kierowanie

Włączenie do witryny piksela umożliwiającego ponowne kierowanie reklam to jeden z najlepszych sposobów na konwersję. Ten fragment kodu HTML pozwala ponownie kierować reklamy na osoby, które już weszły w interakcję z Twoją witryną. Jest 10 razy skuteczniejszy niż reklamy displayowe, a 46% specjalistów od marketingu uważa, że ​​jest to najbardziej niedostatecznie wykorzystana technologia marketingu online. Ci, którzy są ponownie kierowani, są 70% bardziej skłonni do konwersji na stronie internetowej sprzedawcy.

Dobra optymalizacja mobilna, UX i treść są nadal kluczowe - ale dodając retargeting do solidnej i responsywnej strony internetowej, możesz znacznie zwiększyć współczynnik konwersji. To, co robi retargeting, to pozwala znaleźć osoby, które wypadły z lejka sprzedażowego, i sprowadzić ich z powrotem.

Retargetowanie nie działa tylko z reklamami displayowymi. Platformy społecznościowe mają również swoje własne piksele, a sieć podobna do Facebooka pozwala śledzić klientów za pośrednictwem stron internetowych, ale także na innych platformach społecznościowych, a nawet w reklamach w aplikacjach.

Jak możesz dziś wygenerować więcej potencjalnych klientów?

Idź do innych stron internetowych. Spójrz na swoich bezpośrednich konkurentów. Zobacz, co działa, a co nie działa. Przejrzyj witryny najlepszych marek w swojej branży i liderów globalnych spoza Twojej branży. Rozejrzyj się po witrynach na komputerze i komórce i zobacz, co działa dobrze. Następnie spójrz na własną stronę internetową tymi samymi oczami. Zobaczysz niektóre natychmiastowe rzeczy, które możesz poprawić.

Gdy znajdziesz najbardziej rażące problemy projektowe, które stanowią dla Ciebie wyzwanie - upewnij się, że zainstalowałeś piksel na swoich stronach docelowych, co pozwoli Ci ponownie skierować reklamy. Poza tym mogą wystąpić problemy, których naprawienie zajmie więcej czasu, jeśli są one podstawowymi problemami związanymi z doświadczeniem użytkownika lub projektem. Są to problemy, które warto naprawić, aby umożliwić większej liczbie klientów konwersję i poprawić wiarygodność Twojej marki.

Jeśli Twoja strona działa dobrze i wygląda dobrze na urządzeniach mobilnych, nadal będzie wyglądała świetnie i będzie super responsywna na komputerze.

Wszystkie zmiany, które możesz wprowadzić, aby zoptymalizować swoją witrynę, tak aby przenoszenie doświadczenia i projektu przebiegało bezproblemowo na wielu urządzeniach, sprawi, że język projektowania będzie bardziej niezawodny na komputerach stacjonarnych. Te zmiany nie tylko pomogą Ci skuteczniej docierać do nowych odbiorców, ale także poprawią jakość obsługi Twoich obecnych klientów.

O autorze: Zachary Jarvis

Zachary Jarvis jest specjalistą od marketingu cyfrowego i ma jedno na głowie: wyniki.

Niekwestionowany przez niekończącą się rozmowę o "metodzie próżności" w świecie marketingu cyfrowego, Magnat została założona - agencja marketingowa „Social-First”. W bardzo rzadką okazję nie patrzy Bracia przyrodni w wolnym czasie - znajdziesz Zachary'ego w gąszczu platform społecznościowych, ucząc się, co nas nakręca.

Jest to spowodowane fascynacją (być może lekką obsesją…) trendami rynkowymi i konsumentami zachowania

O gościu WHSR

Ten artykuł został napisany przez współpracownika gościa. Poniższe poglądy autora są w całości jego i mogą nie odzwierciedlać poglądów WHSR.