Którą platformę społecznościową powinna mieć Twoja firma?

Artykuł napisany przez:
  • Marketing mediów społecznościowych
  • Zaktualizowano: maj 06, 2015

Przytłoczony ideą marketingu w mediach społecznościowych dla Twojej firmy?

Być może na wszystkich kontach w mediach społecznościowych czujesz się trochę niepewnie lub nawet nie zacząłeś, ponieważ jesteś zamrożony przez "paraliż analityczny".

Jeśli chodzi o marketing firmy, media społecznościowe to nie tylko zabawa i gry. Strategie dotyczące treści i planowanie kampanii, optymalizacja aktualizacji, śledzenie zwrotu z inwestycji itp. Wymagają obawy.

Ale zanim to wszystko się stanie, musisz zdecydować, które sieci społecznościowe chcesz dołączyć.

W idealnym świecie możesz budować obecność na każdej dostępnej platformie mediów społecznościowych, ale jako mała firma z ograniczonymi zasobami jest to po prostu niemożliwe. Rozprzestrzenianie zasobów na wielu platformach nie jest efektywnym rozwiązaniem. Nielegalnie aktualizowane lub porzucone konto jest gorsze niż żadne konto.

Z ograniczonym czasem i zasobami, jak wybierasz, w które sieci społecznościowe zainwestować swój czas?

Przy tak wielu popularnych platformach do wyboru zależy to od firmy, stylu i docelowych odbiorców. Oto lista siedmiu najpopularniejszych sieci społecznościowych, które najlepiej pasują do Twojej firmy.

Najlepsze platformy mediów społecznościowych i ich odbiorcy

Facebook

wykres badań ławekJako najpopularniejsza platforma społecznościowa Facebook wydaje się oczywistym wyborem. Ale czy jest to właściwy wybór dla Twojej firmy?

Facebook jest nadal zdecydowanie najpopularniejszą siecią społecznościową, z ponad 70% korzystających z Internetu osób dorosłych korzystających z sieci według Badania Pew. Jednak wzrost Facebooka zaczął się obniżać, gdy inne popularne sieci wchodzą na scenę.

Jedyną wciąż szybko rosnącą grupą demograficzną są seniorzy. Ponad połowa wszystkich aktywnych online dorosłych w 65 jest teraz na Facebooku - to ponad 30% wszystkich seniorów w Stanach Zjednoczonych! Jeśli więc chcesz dotrzeć do starszych osób za pośrednictwem mediów społecznościowych, Facebook jest oczywistym wyborem.

Jednak tylko dlatego, że starsi dorośli coraz częściej korzystają z Facebooka, nie oznacza to, że tracą popularność wśród młodszych odbiorców. Chociaż pogłoski o malejącej popularności Facebooka wśród nastolatków są obfite, fakty po prostu nie tworzą kopii. Facebook nadal pozostaje najlepsza sieć społecznościowa dla nastolatków, i ma więcej codziennych użytkowników nastolatków niż jakakolwiek inna platforma.

Czy Facebook powinien być Twoim priorytetem? Ogólnie rzecz biorąc, jeśli którykolwiek z poniższych warunków ma zastosowanie:

  • Twoi docelowi odbiorcy obejmują szeroką grupę demograficzną (wszystkie grupy wiekowe, międzynarodowe itd.)
  • Twoi odbiorcy to przede wszystkim dorośli powyżej 65, nastolatki lub kobiety
  • Chcesz mieć możliwość interakcji i interakcji z odbiorcami (nie tylko po ogłoszeniach)

... wtedy Facebook powinien być priorytetem strategii marketingowej w mediach społecznościowych. Aby rozpocząć, przeczytaj nasz przewodnik na skuteczny marketing na Facebooku.

Twitter

twitter demograficzny
Infografika: Carlos Monteiro

Wraz z Facebookiem, Twitter jest zazwyczaj reklamowany jako jedna z najlepszych sieci społecznościowych. Ale czy twoja grupa docelowa jest na Twitterze?

Największa grupa demograficzna na Twitterze Milenium. Twitter ma więcej użytkowników płci męskiej niż kobieta: Pew podaje, że 22% mężczyzn używa Twittera, ale tylko 15% kobiet.

Widzowie Twittera to zaledwie ułamek Facebooka, z około 23% dorosłych online na platformie (w porównaniu do 71% na Facebooku). Pod względem zaangażowania około dwie trzecie użytkowników Twittera odwiedza witrynę codziennie.

Czy Twitter może być dobrą inwestycją czasu i zasobów dla Twojej firmy?

Demograficznie mówiąc, jeśli próbujesz dotrzeć do pokolenia millenials, zwłaszcza mężczyzn, to Twitter może być dla ciebie dobry.

Jednak może naprawdę zależeć od twojej niszy lub branży. Wiele niszowych tematów ma aktywne społeczności na Twitterze, a twoja po prostu może być jedną z nich. Zanim podejmiesz decyzję o tym, czy zagłębić się w Twittera, zapoznaj się z witryną i sprawdź, czy twoja grupa docelowa jest obecna i aktywnie angażuje się w sieć. Jeśli są, Twitter może być cenną częścią Twojej strategii marketingowej w budowaniu świadomości marki i zwiększaniu ruchu na Twojej stronie.

Google+

Google+ to znacznie bardziej wyspecjalizowana sieć społecznościowa niż Facebook czy Twitter. Jest mocno wypaczony w stosunku do użytkowników płci męskiej: ponad 71% użytkowników to mężczyźni. Typowy użytkownik Google+ ma około 28 lat, jest mężczyzną i technicznie zorientowany (strona jest popularna wśród inżynierów, informatyków, projektantów itp.).

Jednak dane demograficzne nie są jedyną miarą tego, czy Google+ powinno być częścią strategii mediów społecznościowych: aktywność w Google+ zapewnia świetne korzyści SEO dla Twojej witryny. Po kilku eksperymentach Moz Stwierdziliśmy, że Google+ to doskonała platforma do pozycjonowania SEO i że może to być udostępnianie Twoich treści w Google+ znaczący wpływ na ranking Twojej witryny w wyszukiwarkach.

Moz i inni specjaliści SEO również zgadzają się, że korzyści z Google+ dla lokalnych firm sprawiają, że sieć jest kluczowa. Jeśli prowadzisz lokalną firmę, musisz przynajmniej zweryfikować informacje o swojej firmie w Google+, aby witryna internetowa, informacje kontaktowe, godziny otwarcia i inne informacje pojawiały się w wynikach wyszukiwania lokalnego.

Czy Google+ to właściwy wybór? Jeśli jesteś…

  • Lokalny biznes
  • Chcąc dotrzeć do młodego, dorosłego, męskiego, zorientowanego technicznie tłumu
  • Chcesz, aby Twoja aktywność w mediach społecznościowych przynosiła SEO korzyści bezpośrednio dla Twojej witryny

... powinieneś używać Google+. Sprawdź nasz post na Zasady 10 Essential dla skutecznego marketingu Google+ zacząć.

LinkedIn

Jeśli nie szukasz pracy, LinkedIn może nie przydać Ci się jako platforma społecznościowa do promowania swojej firmy. Ale w zależności od firmy, możesz przegapić doskonałą okazję.

LinkedIn jest w rzeczywistości jedną z najpopularniejszych sieci społecznościowych, z prawie jedną trzecią dorosłych korzystających z Internetu na platformie (znacznie liczniejszą niż Twitter). A udział ten jest znacznie wyższy, jeśli chodzi o użytkowników Internetu z wykształceniem wyższym: ponad 50% z nich korzysta z LinkedIn.

LinkedIn jest szczególnie popularny wśród zatrudnionych specjalistów w gospodarstwach domowych o wyższych dochodach. Jego podstawowa grupa demograficzna to osoby dorosłe w wieku od 30 do 49, a średni roczny dochód jego użytkowników wynosi 150,000.

Jeśli Twoja grupa docelowa to ...

  • Dobrze wykształcony
  • Zamożny
  • 30 + lata

... powinieneś rozważyć skupienie swoich wysiłków na LinkedIn. Rozpocznij od utworzenia strony firmy LinkedIn dla swojej firmy i rozważ umieszczanie treści za pomocą platformy publikacyjnej LinkedIn.

LinkedIn to także najlepsza platforma do generowania Przewody B2B, Znaleziono Kissmetrics, podczas gdy inne sieci społecznościowe nie zbliżają się do siebie.

Pinterest

Pinterest to mocno kobieca platforma społecznościowa. Prawie połowa wszystkich kobiet aktywnych online ma konto na Pinterest. Większość z nich jest starsi millenialsi i Gen Xi bardziej prawdopodobne wyższy dochód.

Jeśli Twoja grupa docelowa to ...

  • Kobieta
  • Około 30-50 lat
  • Wyższe dochody

... więc Pinterest może być dla Ciebie świetnym wyborem.

Pinterest jest oczywiście bardzo zorientowaną wizualnie siecią, więc działa najlepiej dla firm, które mają zdjęcia do udostępnienia. Ale tworzenie własnych obrazów nie musi być czasochłonne lub kosztowne, jeśli używasz narzędzi do projektowania online, takich jak Canva, więc nie bój się dawać Pinterest strzał.

Tumblr

Dla tych, którzy mają młodszą grupę docelową, Tumblr jest idealny. Dla tłumu od 13 do 25, Tumblr jest bardziej popularne niż Facebook.

Jednak nie tylko dla dzieci i nastolatków: 88% użytkowników ma ponad 18, a ponad połowa z nich ma przynajmniej wykształcenie wyższe.

Użytkownicy Tumblra są bardzo aktywni, zaangażowani i lojalni. Wiele z nich wydaje więcej czasu na Tumblrze niż użytkownicy Facebooka i Twittera wydają na swoje platformy.

Słowo ostrzeżenia: Tumblr jest nieco dziwaczną i ściśle powiązaną społecznością i może być trudne do opanowania. Jeśli jesteś zainteresowany rozpoczęciem pracy nad Tumblr, sprawdź Przewodnik po marketingu ziemi do strategii marketingowej w serwisie Tumblr. Zanim zaczniesz publikować, zrób kilka eksploracji, aby poznać sieć.

Instagram

InstagramKolejna wizualnie zorientowana platforma, taka jak Pinterest, Instagram to szybko rozwijająca się sieć społecznościowa popularna wśród młodszych użytkowników. Ponad połowa wszystkich korzystających z Internetu osób w wieku dorosłym 18-29 używa teraz Instagrama, a 90% jego użytkowników jest pod 35.

Hiszpańscy i afroamerykańscy internauci to użytkownicy z Instagramu, a także kobiety i członkowie gospodarstw domowych o wyższych dochodach.

Jeśli Twoja grupa docelowa to ...

  • Nastolatki lub młodzi dorośli pod 35
  • Hiszpanie i Afroamerykanie
  • Kobiety

... wtedy Instagram może być świetnym rozwiązaniem, zwłaszcza jeśli masz dużo treści wizualnych do udostępnienia lub szukasz innej sieci oprócz Facebooka, ze względu na zintegrowane funkcje.

Ponownie, ponieważ jest to platforma zorientowana wizualnie, musisz mieć zdjęcia, które chcesz udostępnić odbiorcom. Zapoznaj się z przewodnikiem po Social Media Examiner korzystanie z Instagrama w biznesie zacząć.

Uzyskiwanie najlepszych wyników

Ten przewodnik powinien dać ci wyobrażenie o tym, jakie sieci społecznościowe przyniosą Ci największe efekty z marketingu w mediach społecznościowych, jeśli masz tylko zasoby, które możesz poświęcić jednemu lub dwóm.

Czy aktywnie promujesz swój biznes w mediach społecznościowych? Które sieci działają najlepiej dla Ciebie? Udostępnij w komentarzach poniżej!

O KeriLynn Engel

KeriLynn Engel jest copywriterem i strategiem marketingu treści. Uwielbia pracować z firmami B2B i B2C, aby planować i tworzyć wysokiej jakości treści, które przyciągają i konwertują docelowych odbiorców. Kiedy nie piszesz, możesz znaleźć jej czytanie spekulacyjnej fikcji, oglądanie Star Treka lub granie w telemannowe fantazje fletu w lokalnym, otwartym mikrofonie.