10 Essential Porady dla skutecznego marketingu na Facebooku

Artykuł napisany przez:
  • Marketing mediów społecznościowych
  • Zaktualizowano: maj 06, 2019

Facebook zmienił się z biegiem lat. Zwiększył się i stał się coraz surowszy w swojej polityce antyspamowej i fałszywej treści, aby chronić swoich użytkowników przed firmami i innymi podmiotami, które próbowały nadużywać systemu.

Bez względu na kłopoty i ból głowy takie zmiany przyniosły, Facebook jest nadal jedną z najczęściej odwiedzanych platform społecznościowych, co stanowi 77.89% udziału w rynku według StatCounter (stan na styczeń 2018).

Może generować ruch w tysiącach dla właścicieli witryn, którzy w sposób organiczny lub za pomocą reklamy tworzą lojalnych użytkowników.

Jak podejść do marketingu na Facebooku, aby uzyskać lepsze wyniki?

Właśnie po to jest ten post. Czytaj.

1. Strategia zimozielona

Jest jeden i działa dobrze z dowolnym medium społecznościowym, ale działa jeszcze lepiej z Facebookiem, gdzie trudniej jest łączyć się i promować wśród ludzi, którzy nie są wśród Twoich znajomych.

Oto: staraj się stworzyć zaangażowanie. Za każdym razem, gdy publikujesz nowy film, zdjęcie lub treść tekstową, zrób to, aby stworzyć interakcję - jeszcze lepiej, jeśli jest to wątek komentarza, a nie tylko polubienie lub reakcja.

Aby osiągnąć ten cel, musisz zapewnić wartość i być otwartym na samodzielne prowadzenie rozmowy.

Ale co należy zrobić, aby w praktyce dodać tę wartość? Akathma Devi sugeruje, że:

1. Wypełnij całkowicie bio.
2. Użyj właściwych hashtagów.
3. Zachowaj trafność w treści, proste słownictwo i prawą gramatykę.
4. Bądź komunikatywny [raczej] niż nadawanie lub sprzedaż
5. Użyj treści wizualnych, które mają większy wpływ.

Rada Akathmy działa również z dowolnym medium społecznościowym, nie tylko Facebookiem, ale ze względu na ustawienia treści Facebooka, jest to zwycięska strategia, którą można uzupełnić Tip #8.

2. Może działać, nawet jeśli nie korzystasz z 24 / 7

Nie musisz być na Facebooku przez cały dzień, cały tydzień.

As Patricia Weber Powiedz nam:

Na Facebooku sprawdza się w moim strumieniu o 3 raz w tygodniu. To najgłośniejsza platforma, więc nie jestem tam często. Ale kiedy jestem, lubię, komentuję, dzielę się, śpiewam Happy Birthday, kiedy widzę ogłoszenie.

Odpowiadaj na swoje powiadomienia tak szybko, jak to możliwe, ale nie stresuj się ciągłym słuchaniem. Twoi fani, przyjaciele i członkowie grupy będą nadal otrzymywać powiadomienia, gdy odpowiesz na ich opinie.

3. Użyj go jako kopalni złota, a nie ziemi do wysypywania

Tak właśnie jest David Trounce Mallee Blue Media ostrzeżony marketingowcy mediów społecznościowych:

Większość osób zajmujących się marketingiem używa swoich mediów społecznościowych jako miejsca składowania odnośników do ich artykułów, ofert itp. I mam nadzieję, że ktoś zainteresuje się nimi. Prawda jest taka, że ​​większość ludzi interesuje się tylko własnym głosem. Okazując zainteresowanie swoim głosem, możesz zmienić swój marketing w mediach społecznościowych z Dumping Ground w kopalnię złota.

A potem David zagłębia się w szczegółach:

"Spędź tydzień, w którym nic nie publikujesz w mediach społecznościowych. Zamiast tego wybierz platformę, która najlepiej reprezentuje twoich odbiorców (...) [i] znajdź ludzi mówiących o swojej marce lub swojej marce. W szczególności szukaj problemów, które możesz rozwiązać.

Zacznij z nimi rozmawiać. Wskaż je zasobom. Skomentuj lub zaproponuj kilka sugestii.

Jeśli chcesz [chcesz] budować mosty w swojej niszy, udostępniać możliwości wyszukiwania lub oferty dla gości, odpowiedz na jeden lub dwa swoje tweety w pomocny sposób. Prześlij dalej i jeśli wydają się być responsywni, złóż ofertę.

Dzięki tej strategii zwykle jestem w stanie odebrać nowego klienta lub pocztę z okazji tylko z kilku lub starannie dobranych połączeń w każdym tygodniu. "

4. Zapłać za to…?

Cormac z Mój internetowy marketer mówi, że powinieneś rozważyć tę opcję, jeśli chcesz rozpowszechniać informacje wśród użytkowników Facebooka, z którymi nie masz bezpośredniego kontaktu:

"Nikt nie lubi płacić za rzeczy, zwłaszcza gdy wcześniej był wolny. Jednak płatne reklamy na Facebooku wciąż oferują świetną ofertę reklamową i są sprawdzone jako najtańsze medium do promowania produktu dla określonej grupy odbiorców, pokonując reklamy telewizyjne, radiowe i papierowe bez względu na zasięg i koszt. Moz przed kilkoma miesiącami opowiedział się za [Facebookiem] i oferuje ciekawą lekturę, jeśli mnie o to poprosisz. "

Facebook niedawno wprowadzony Wskaźnik trafności reklamy mierzyć skuteczność reklamy pod względem zaangażowania użytkowników (polubienia, komentarze, wyświetlenia itp.) oraz Wyróżnij odbiorców znaleźć nowych ludzi, do których można dotrzeć dzięki reklamie. To powinno pomóc Ci zredukować czas i pieniądze wydawane na kampanie reklamowe na Facebooku.

Reklama staje się coraz ważniejsza dla marketingu Facebooka w 2018, od społecznego giganta zaktualizował swój algorytm aby zmniejszyć widoczność marki w kanałach informacyjnych i zapewnić więcej miejsca na aktualizacje osobiste. W styczniu ogłoszono 12, 2018, Mark Zuckerberg Facebook znów stałby się bardziej osobisty po tym, jak opinie społeczności pokazały, że ludzie bardziej interesują się łączeniem ze sobą niż marką, co prowadzi do "mniejszego zaangażowania" w kanały informacyjne dla marek.

Może to być sprytne, jeśli korzystasz z Facebooka, aby docierać do użytkowników za pomocą swoich postów marketingowych, ale reklamy już tu są i zawsze możesz tworzyć różnorodne, bezpośrednie punkty, aby zamienić się w reklamy na Facebooku.

5. (Umiarkowanie) Zachęcanie do przekazywania informacji zwrotnych

Jeśli ktoś nie może dziś kupić od Ciebie, nadal możesz dać mu kupon w zamian za Facebooka, prawda?

Radzę jednak robić to umiarkowanie, ponieważ Facebook zaimplementował surowsze zasady przeciwko spamowi w mediach społecznościowych w 2014 i usunie twoje posty lub zakazy, jeśli otwarcie poprosisz o polubienie.

Jednak nigdy nie boli, aby Twoi wyznawcy wiedzieli, że nie masz nic przeciwko gestowi uznania.

6. Znajdź swoje tematy i użyj Buzzsumo

Rand Fishkin's Whiteboard piątek od lutego 20, 2015, chodziło o maksymalne wykorzystanie ruchu na Facebooku.

Zgadnij co? Jego rada polega na tym, że wybierasz tematy do marketingu na Facebooku dokładnie i używasz Buzzsumo, a on ci mówi, dlaczego:

(...) Dowiedz się, co działa na twoje tematy na Facebooku. Jest na to świetne narzędzie. To się nazywa BuzzSumo. Możesz podłączyć słowa kluczowe i zobaczyć treści, które w ciągu ostatnich sześciu miesięcy lub roku osiągnęły najlepsze wyniki w sieciach społecznościowych, a także możesz filtrować bezpośrednio przez Facebooka, aby zobaczyć, co jest najlepsze na Facebooku w mojej niszy, z moimi tematami wokół moich poddanych. To świetny sposób, aby dowiedzieć się, co może zadziałać w przyszłości, co nie działa, co będzie rezonować, a co nie.

Wskazówka

Użytkownicy Facebooka zazwyczaj angażują się w bardziej swobodne dyskusje niż inne media społecznościowe lub dyskusje dotyczące gorących tematów z wiadomości. Aby stworzyć bardziej skoncentrowaną kampanię marketingową, sprawdź wiadomości w swojej niszy przed użyciem Buzzsumo.

Uważaj jednak na źródła wiadomości, które udostępniasz lub na których bazujesz, ponieważ aktywnie działa także 2017 Facebook walcząc ze zjawiskiem fałszywych wiadomości za pomocą funkcji Powiązane artykuły, aby upewnić się, że treść jest sprawdzana pod kątem faktów i nie wiąże się z ryzykiem zgłoszenia fałszywych informacji.

7. Miej profil osobisty lub nie będzie dobrze działał

O ile nie wykorzystasz swojej obecności w grupach, na stronach fanów lub firmach - jedynym sposobem na interakcję z osobami niebędącymi przyjaciółmi na Facebooku - nie powinieneś zaniedbywać swojego osobistego profilu na Facebooku, ponieważ jest to miejsce, w którym można znaleźć osoby, z którymi można się angażować i promować.

Cytowanie z wyżej wymienionej piątkowej sesji Rand Fishkin's Whiteboard:

Tak więc indywidualne konta, takie jak twoje konto na Facebooku, moje konto na Facebooku, nie moja strona publiczna, ale moje osobiste konto na Facebooku, twoje osobiste konto na Facebooku, mają nieco więcej możliwości dotarcia do marek w porównaniu do marek, które przez pewien czas były bardziej dominujące niż oni są. Teraz jest dość mały.

Za każdym razem, gdy publikujesz na stronie swojej firmy, udostępnij ten wpis w swoim osobistym profilu W ten sposób zwiększysz zasięg i informację zwrotną, ponieważ Twoje posty z profilu osobistego będą częściej pokazywane w Newsfeed w porównaniu ze stronami biznesowymi.

Oznacz także znajomych, więc natychmiast wygenerujesz odpowiedź.

8. Dołącz (lub twórz) grupy w swojej niszy

Użyj pola wyszukiwania na Facebooku, aby znaleźć interesujące grupy w swojej niszy, ale nie tylko grupy dla profesjonalistów lub blogerów takich jak Ty - dołącz do grup, do których przyłączają się także Twoi docelowi odbiorcy!

Ponadto, gdy tworzysz własną grupę, użyj pola wyszukiwania, aby uruchomić wstępne badanie słów kluczowych - zobacz, jakie tytuły i słowa kluczowe uzyskują najwięcej podobieństw, udziałów i członkostw - a następnie stwórz tytuł na podstawie tych badań.

Grupy zajmujące się promowaniem i angażowaniem blogerów to kolejna świetna opcja generowania ruchu i budowania sieci, która jest ogólnie bezpłatna.

Budowanie społeczności i budowanie społeczności może skutecznie zastąpić moc Stron, które kiedyś miały teraz, że Facebook nie promuje już postów na stronach w wiadomościach. Wiesz, to nie wszystkie złe wieści w czerwcu 2017 Facebook ogłosił nowe narzędzia dla administratorów grup zarządzać i rozwijać swoje społeczności:

  • Wglądy grupowe (np. Strony), aby monitorować ruch w grupie i trendy zaangażowania
  • Łączenie grup do grup (rekomendacje grupowe) w celu promowania grupy partnera lub innych grup
  • Zaplanowane posty, aby ułatwić administrację i tworzyć treści o wyższej jakości dla społeczności
  • Narzędzia do zarządzania członkostwem, takie jak filtrowanie i usuwanie usuniętych elementów, aby usunąć wszystkie posty przez wcześniej usuniętego członka

W nowym ekosystemie marketingowym na Facebooku Grupy mogą stać się potężniejsze niż strony, aby zwiększyć swoją grupę odbiorców i konwersje, a Ty możesz polegać na Stronach reklamowych (Post Boosting i regularne reklamy) oraz lokalnym marketingu (Wydarzenia).

Zwróć uwagę na prywatność grupy / członków strony

Podobnie jak strony, nowe funkcje wpływają również na grupy Unijne prawo ochrony danych (GDPR) które weszło w życie w maju 25, 2018. Trybunał Sprawiedliwości UE orzekł, że Facebook i właściciel strony ponoszą wspólną odpowiedzialność za ochronę danych członków i członków grupy, zwłaszcza, że ​​Strony i Grupy zbierają nieanonimowe dane w usłudze Insight, chociaż są one wyświetlane łącznie.

Aby uniknąć problemów prawnych, upewnij się, że Twoi obserwatorzy i członkowie grupy wiedzą o statystykach oraz o tym, jak wykorzystasz dane zebrane ze stron i grup.

9. Nie spamuj ani nie zareagujesz na Facebooku!

Bez względu na to, że treść strony stała się mniej widoczna w kanale aktualności, niektóre treści będą nadal wyświetlane w sposób organiczny, więc nie pozwól, aby Facebook złapał cię za wysyłanie spamu w kanale wiadomości, oszukańczych linków, fałszywych informacji i nadmiernego udostępniania lub zachęcania do polubienia i udostępnienia, albo będą działać przeciwko temu.

Jak słusznie mówi Rand Fishkin na tablicy, „Facebook jest naprawdę trudny do grania”. Mogę dodać, że Facebook wydaje się tutaj „grać w Google”, ale prawdą jest, że duża społeczność przeprowadza teraz więcej kontroli jakości niż kiedyś w przeszłości.

Zachowaj ostrożność i postaw fanów na pierwszym miejscu - chcesz, aby Twoje konto było w dobrym stanie.

10. Twórz wydarzenia

Za każdym razem, gdy masz coś nowego w swojej firmie, do którego chcesz dołączyć swoich znajomych i obserwujących, utwórz wydarzenie - możesz je utworzyć w grupie lub ze swojego profilu.

Spójrz oczywiście na liczby: wydarzenia grupowe będą miały największy zasięg, jeśli twoja grupa (lub grupa, w której jesteś) ma członków w setkach lub tysiącach; jeśli grupa ma tylko garstkę członków, ale Twój profil liczy setki znajomych, użyj swojego profilu, aby utworzyć wydarzenie.

Pamiętaj, aby udostępnić wydarzenie na stronie swojej firmy i promować je również na swoim blogu!

Bonus: Więcej zasad Facebooka dla jeszcze lepszego marketingu

Krajobraz Facebooka zmienił się nieco w przypadku marketerów i blogerów, ponieważ ten wpis po raz pierwszy pojawił się w 2015. W tym miejscu zebrałem cztery dodatkowe pomysły marketingowe, które urozmaicą działania marketingowe Facebooka i jeszcze bardziej zaangażują widzów w Twoje treści.

Bonus #1 - Dodaj wydarzenia wideo na żywo

Jeśli prowadzisz stronę na Facebooku, możesz użyć Facebooka na żywo w dowolnej chwili bez żadnych opłat. Po prostu przejdź do Narzędzia do publikowania -> Biblioteka wideo -> + Na żywo (przycisk) i od razu rozpocznij transmisję na żywo (i nagrywanie).

Sprawdź nagranie wydarzenia na żywo Darren Rowse, założyciela ProBloggera tutaj jako przykład.

Jeśli nigdy wcześniej nie tworzyłeś filmu lub jesteś nieśmiały przed kamerą, sprawdź mój post, jak to zrobić zacznij od marketingu wideo.

Premia #2 - Opublikuj tematyczne dni, jak sugeruje Facebook

Facebook zasugeruje, abyś uczestniczył w pewnym temacie w określone dni (np. Międzynarodowy Dzień Pokoju, Święto Pracy itp.), A otrzymasz podpowiedź, dzięki czemu możesz łatwo wymyślić sezonowe treści, aby zaoferować swoim fanom i przyjaciołom.

Możesz skorzystać z podpowiedzi Facebooka lub stworzyć własny motyw na dany dzień, o ile się spełnia potrzeby Twoich odbiorców.

To jest zachęta do Międzynarodowego Dnia Pokoju 2016:

Poproszę międzynarodowy dzień na Facebooku
Poproszę międzynarodowy dzień na Facebooku

Bonus #3 - Uruchom mema Hashtaga

Memy są wszędzie. Nie ma dziś ani jednej platformy mediów społecznościowych, której użytkownicy nie będą publikować memów, ani jako prowokujących cytatów opartych na obrazach, ani jako konkursy, a nawet lepiej - jako hashtagi, z których każdy może korzystać i udostępniać.

Dołącz do aktualnie aktywnych memów z hashtagiem w swojej niszy lub przemyśle lub stwórz własne (np. #DeliciousBloggingFriday może być pomysłem, jeśli prowadzisz przepis lub blog kulinarny) i zaangażujesz społeczność. Jeśli prowadzisz grupę na Facebooku lub aktywnie uczestniczysz w tym, co pozwala na użycie memów typu hashtag, upewnij się, że rozpowszechniasz słowo o swoim memie.

Jako blogger, #MondayBlogs jest dobrym miejscem do rozpoczęcia.

Bonus #4 - Użyj danych z Facebooka

Jeśli przejdziesz na https://www.facebook.com/PAGENAME/insights/ (z PAGENAME jako nazwą Twojej strony, np. SelinaHydron w https://www.facebook.com/SelinaHydron), będziesz mógł uzyskać dostęp wszystkie dane o natężeniu ruchu i zaangażowania dla Twoich postów oraz statystyki ekstraktów, które mogą pomóc Ci ulepszyć udostępniane treści i kampanie.

Bardziej szczegółowo opisałem analitykę danych społecznościowych w tym poście. Oto przykładowy zrzut ekranu wglądu do moich postów / SelinaHydron:

Facebook Insights - Przykład
Facebook Insights - Przykład

W lutym 2018, Facebook Insights dla Androida i iOS przeszedł wielką aktualizację aby pomóc właścicielom stron i firmom lepiej zrozumieć ich wyniki, więc jeśli korzystasz z telefonu do zarządzania stronami, jest to dobra wiadomość dla łatwiejszej analizy Twoich danych marketingowych.

O Luanie Spinetti

Luana Spinetti jest niezależną pisarką i artystką mieszkającą we Włoszech oraz pasjonatką informatyki. Ma dyplom ukończenia szkoły średniej w dziedzinie psychologii i edukacji oraz uczestniczyła w kursie sztuki komiksu w ciągu 3, od którego ukończyła studia 2008. Jako wielopłaszczyznowa osoba, tak jak ona, rozwinęła duże zainteresowanie SEO / SEM i Web Marketing, ze szczególnym uwzględnieniem Social Media, i pracuje nad trzema powieściami w języku ojczystym (włoskim), które ma nadzieję indie wkrótce publikuje.