Wywiad z Web Host: współzałożyciel Pressidium Hosting, Andrew Georges

Aktualizacja: 01 kwietnia 2015 r. / Artykuł: Jerry Low

Ostatnio WHSR miał zaszczyt i honor przeprowadzić ekskluzywny wywiad z Andrew Georges, współzałożycielem Pressidium. Ukończyłem także uczciwą recenzję tego serwisu hostingowego WordPress, którą możesz przeczytaj tutaj. Podobnie jak w przypadku wszystkich naszych opinii, dokładnie przetestowałem tę usługę i udzielam jasnych informacji zwrotnych na temat tego, co działa i czego należy się spodziewać.

Wprowadzenie

andrew

Cześć Andrew, jak się masz? Mam zaszczyt gościć cię dzisiaj jako naszego gościa.

Dziękuję Jerry, jest to także zaszczyt i przywilej dla mnie, aby być hostowanym na twoim blogu.

Porozmawiajmy o sobie i Twojej firmie Pressidium. Jak opisałbyś swoją rolę jako współzałożyciela Pressidium.

Jako współzałożyciel startupu angażuję się w każdy aspekt biznesu, od rozwoju produktu, inżynierii i innowacji technicznych, po planowanie wzrostu, sprzedaż i marketing.

Stworzyliśmy platformę klasy korporacyjnej, która umożliwia stronom WordPress wyjście poza hype cloud computing i faktycznie przynosi realne korzyści biznesowe. Pomagamy obniżyć koszty klienta, szybko reagować na zmieniające się warunki biznesowe i zapewnić uproszczone narzędzia zarządzania.

Uwielbiam radzić sobie z klientami z pierwszej ręki, wspaniale jest uczyć się i słyszeć, jak działają ich firmy i jak Pressidium może im pomóc (i pomógł) we własnych uszach. Naprawdę postrzegamy każdego klienta jako partnera i ciężko pracujemy nad budowaniem z nim silnych relacji.

Co najbardziej Cię podnieca do pracy w Pressidium?

Myślę, że to wpływ Pressidium na branżę hostingową, która naprawdę mnie najbardziej ekscytuje. Praktyczny i ekonomiczny projekt Pressidium daje każdemu możliwość czerpania korzyści z Enterprise Architecture Hosting. Nie jest to już serwis w najlepszej cenie, z którego mogą korzystać tylko uprzywilejowani.

Dzięki naszemu modelowi każdy pojedynczy klient korzystający z platformy Pressidium® Pinnacle, odczuwa, co to znaczy mieć jakość, wydajność na poziomie przedsiębiorstwa i usługi bez astronomicznej ceny.

„Zakochałem się w moim pierwszym modemie 300 bodów”.

Czy możesz powiedzieć nam coś, czego większość ludzi nie wie o sobie?

Wiele osób może nie wiedzieć, że byłem techie od bardzo młodego wieku. Byłem inżynierem i tworzyłem całe moje życie, od eksperymentowania z elektroniką i budowania własnego radia krótkofalowego w wieku 10, aby odkryć wspaniały świat inżynierii oprogramowania i stworzyć mój pierwszy klon gry asteroid na mojej Amidze 500 (w 12). Moją prawdziwą miłością była sieć, łączenie się z czymś większym i większym niż ja zawsze fascynowało mnie. Zakochałem się w moim pierwszym Modem z modemem 300 (znasz dokładny typ z ruchu "WarGames") i wybieranie głównej architektury VAX / VMS w lokalnej szkole technicznej. W tamtych czasach potrzebowałeś dużo cierpliwości.

Dorastając jednak zdałem sobie sprawę, że faktycznie jestem rozwiązywanie problemów. Zawsze odkrywałem, że identyfikuję problem, analizuję go i wymyślam rozwiązanie. To spowodowało, że w wieku 15u wylądowałem na swoich pierwszych serwerach do tworzenia technologii i sieciach lokalnych, a moja kariera i zamiłowanie do komputerowych nieustannie ewoluowały. Od tego czasu minęło ponad 20 lat, ale moja miłość do tej dyscypliny nie zmniejszyła się.

Przeniosłem to podejście do rozwiązywania problemów ze sobą do Pressidium i ciągle pytam zespół „Jaki jest problem, który próbujemy rozwiązać?” Ponieważ nie pamiętając o początkowym problemie, dość trudno jest znaleźć skuteczne rozwiązanie.

Widzisz, nie piszemy po prostu kodu dla samego kodu (chociaż robiłem to w przeszłości i przyznaję, że było fajnie). Staramy się zapewnić prawdziwą wartość naszym klientom i osiągamy to, korzystając z usług Pressidium jako naszego zestawu narzędzi do rozwiązywania ich problemów.

O firmie i usługach hostingowych

Co możemy wiedzieć o Pressidium? Proszę dać nam przegląd usług hostingowych Pressidium.

Strona domowa Pressidium
Strona domowa Pressidium

Pressidium Pinnacle Platform to w pełni zarządzana platforma hostingowa WordPress, zaprojektowana od podstaw w celu uzyskania wysokiej dostępności i skalowalności (bez pojedynczego punktu awarii). Pressidium oferuje szybki, solidny, skalowalny i bezpieczny Hosting WordPress zarządzany przez Premium Managed.

Nasza platforma została stworzona specjalnie do hostowania profesjonalnych witryn WordPress przy użyciu technologii i systemów Webscale, które są zoptymalizowane pod kątem zapewnienia niewiarygodnej szybkości, niezrównanej dostępności i czasu działania. Oferuje niesamowitą kontrolę dzięki naszemu szybkiemu i łatwemu w obsłudze interfejsowi użytkownika opartemu na sieci, dzięki czemu za jednym naciśnięciem przycisku nasi użytkownicy mogą korzystać z doskonałych funkcji, takich jak błyskawiczne tworzenie kopii zapasowych, odwiedzanie witryn i wiele więcej.

* Uwaga: Możesz wziąć szybką wycieczkę i dowiedz się więcej o usługach Prezydium tutaj.

„Skupiamy się na wydajności witryny, a nie na masie”

Pressidium Pinnacle Platform brzmi jak spełnienie marzeń dla tych, którzy chcą dodatkowej stabilności i skalowalności. Co możemy wiedzieć więcej?

portal prasowy

Większość ludzi boryka się obecnie z hostingiem, musi zarządzać swoim systemem CMS, dbać o bezpieczeństwo, dbać o to, aby ich oprogramowanie było aktualne, a jeśli ich strona zyska popularność, muszą skalować swoją infrastrukturę, aby sprostać zapotrzebowaniu.

Wszystko to jest zwykle zbyt duże dla blogerów, firm i specjalistów WordPressa i często prowadzi do znacznego przestoju ich witryny (w najgorszym możliwym momencie). Pressidium rozwiązuje to wszystko. Nasza platforma i usługa w przejrzysty sposób radzą sobie z problemami bezpieczeństwa i skalowalności, więc nie musisz tego robić. Ponadto w przypadku problemu nasz zespół zajmie się dla Ciebie.

W skrócie, nasza w pełni zarządzana platforma WordPress i piękny portal zarządzania pozwalają skoncentrować się na swoich treściach bez martwienia się o swoją witrynę, wszystko inne pozostaje dla nas całkowicie bezproblemowe.

Jedną z naprawdę wspaniałych rzeczy w naszym projekcie jest nasza skalowalna architektura. Większość konwencjonalnych hostów koncentruje się głównie na dużych ilościach, co oznacza, że ​​będą wciągać setki, jeśli nie tysiące stron internetowych na jeden pojedynczy serwer podobny do komputera.

Platforma Pressidium Pinnacle Platform jest zupełnie inna. Skupiamy się na wydajności witryny nie zbiorczej. Każda witryna jest hostowana w siatce lub w szeregu farm serwerów, w warstwowej architekturze. Ten projekt pochodzi z środowisk krytycznych w czasie rzeczywistym (używanych w branży telekomunikacyjnej, giełdzie i NASA), gdzie wszystko jest zbędne, a pojemność można zwiększyć, dodając więcej węzłów do warstwy, która tego potrzebuje.

pressidium-architektura-2

 

„Wierzcie lub nie, ale nie mamy żadnych ograniczeń dotyczących limitów”.

Co się dzieje, gdy klienci podejmują więcej ruchu niż przydzielony im limit (na przykład 30k wizyty / mo jest dla użytkowników osobistych)? Jak mierzysz odwiedziny?

Wierzcie lub nie, nie mamy egzekwowania limitów. Nie przyjmujemy surowego, sztywnego podejścia do tego, jak daleko w stosunku do ich planu odchodzą nasi klienci, ponieważ każdy zestaw okoliczności jest inny.

Zamiast tego statystyki przekroczenia służą do śledzenia ogólnego wykorzystania konta. Jeśli użycie jest stale znacznie wyższe niż limit planu przez ponad dwa do trzech miesięcy, wykorzystamy statystyki, aby zasugerować klientowi, że powinien przejść na bardziej odpowiedni plan. Jeśli klient nie chce uaktualnienia lub nie musi tego robić, zaproponujemy mu najpierw godziwą opłatę za nadwyżkę, zanim zostanie faktycznie obciążona. Podstawową filozofią stojącą za tym jest znalezienie najbardziej opłacalnego rozwiązania dla klienta, a zdecydowanie nie rażąco sprzedawanie dodatkowych produktów. Chodzi bardziej o to, aby nasi klienci uzyskiwali najlepszą wydajność i pomagali im odnieść sukces, zamiast wyciskać z nich każdy grosz.

Uprościliśmy również liczenie odwiedzin i staramy się, aby było to prawdziwe i rzetelne odzwierciedlenie rzeczywistych zasobów używanych przez witrynę w danym miesiącu. Podczas wizyty policzymy każdy unikalny adres IP, który uzyskuje dostęp do witryny w ciągu 24 godzin, a także odfiltrujemy z liczby złych botów i złośliwą aktywność. Oznacza to, że pojedynczy odwiedzający może wejść na stronę wiele razy w ciągu dnia, będzie to liczone jako tylko jedna wizyta. Liczenie odwiedzin w ten sposób z grubsza jest równoznaczne z sesją Google Analytics, chociaż Google stosuje inną metodologię. Klienci są aktualizowani w czasie rzeczywistym w swoich statystykach użytkowania za pośrednictwem pulpitu Pressidium, a wkrótce otrzymają miesięczny raport użycia, aby mogli śledzić rozwój swojej witryny. Jednak, jak wspomniano powyżej, nigdy nie usuniemy witryny, jeśli przekracza ona zasoby planu klienta - chcemy, aby witryny naszych klientów rosły, a ich firmy odniosły sukces, nie ma potrzeby karania ich.

O opinii biznesowej i osobistej

Od premiery Pressidium minął prawie rok. Jak do tej pory biznes? Co dalej dla firmy w ciągu najbliższych sześciu miesięcy?

Najpierw przedstawił Pressidium na WordCamp 2014 w Sofii a członkowie społeczności WordPress wykazali duże zainteresowanie tym, co mieliśmy do zaoferowania. Doprowadziło to do niespodziewanej liczby użytkowników w bardzo krótkim czasie, co zmusiło nas do skalowania wcześniej niż planowaliśmy. Jednak dzięki naszemu projektowi hostingu architektury korporacyjnej nasza infrastruktura skalowała się w sposób przejrzysty, więc żaden z naszych użytkowników nie miał żadnych problemów.

Patrząc w przyszłość, mamy system ciągłego rozwoju, w którym regularnie opracowujemy, wdrażamy i wdrażamy nowe funkcje na naszej platformie. Nasza mapa drogowa opiera się na danych naszych klientów. Jako przykład oddajemy głos na najczęściej zadawane pytania dotyczące funkcji i uwzględniamy je w naszym następnym wydaniu.

Pracujemy również nad tym, aby w większym stopniu angażować społeczność WordPress, co do której czujemy, że jesteśmy jej członkami. Obejmuje to dostarczanie rzetelnych, szczegółowych artykułów na naszym blogu, aktywne uczestnictwo w dyskusjach społecznościowych i współpracę z głównym zespołem, a także oczywiście sponsorowanie spotkań i WordCampów.

Fajnie jest mieć hosta, który koncentruje się wyłącznie na Hostingu WordPress (jestem fanem WordPressa!). Ale jednocześnie oznacza to, że zamykasz drzwi dla wielu potencjalnych klientów, którzy nie są w WP. W jaki sposób strategia skupiania się wyłącznie na użytkownikach WordPress wpłynęła na działalność firmy?

Współzałożyciele Pressidium John Andriopoulos, Filip Slavik, Giannis Zachariadis i Andrew Georges.
Współzałożyciele Pressidium John Andriopoulos, Filip Slavik, Giannis Zachariadis i Andrew Georges.

Utrzymując naszą wiedzę i skupiamy się przede wszystkim na WordPress, jesteśmy w stanie zaoferować naszym klientom coś, co nie jest dostępne w standardowych firmach hostingowych. Znamy już WordPressa, pracujemy z nim od lat, zatrudniamy tylko najbardziej utalentowanych ludzi z głęboką wiedzą i zrozumieniem WordPressa, dlatego jesteśmy najlepszymi ludźmi dla naszych klientów, którzy przychodzą, jeśli mają problem.

W porównaniu z tradycyjnymi firmami hostingowymi rozpowszechniają swoją wiedzę na wielu platformach. Sądzimy, że robienie tego może osłabić jakość oferowanych informacji. Nie chcesz rozmawiać z ekspertem w Joomla lub Magento, jeśli Twoja witryna korzysta na przykład z WordPressa.

W biznesie nie stanowi to problemu. Zamiast postrzegać to jako "trzymanie naszych drzwi zamkniętych dla potencjalnych klientów", widzimy, że służy to ludziom, którzy naprawdę chcą z nami współpracować, oferując najlepsze z tego, w czym jesteśmy dobrzy.

To wszystko na moje pytania - mam nadzieję, że podobał ci się ten wywiad online. Czy chcesz coś dodać? Dziękuję Ci bardzo.

Bardzo dziękuję, to było niesamowite i jestem zaszczycony możliwością przedstawienia swojej rewolucji hostingowej WordPress Twoim czytelnikom. Naprawdę wierzymy w to, co robimy, jesteśmy niesamowicie dumni z naszej platformy i wspaniale, gdy mamy szansę podzielić się naszą wizją z innymi.

Serdecznie dziękuję Andrew Georges

Chciałbym gorąco podziękować Andrew Georges, współzałożycielowi Pressidium, za poświęcenie czasu na rozmowę z WHSR o wewnętrznych procesach w firmie. Możesz dowiedzieć się więcej o Pressidium i innych firmach hostingowych w naszym dziale opinie hosting na tej stronie.

 

O Jerry Low

Założyciel WebHostingSecretRevealed.net (WHSR) - przegląd hostingu zaufany i używany przez użytkowników 100,000. Więcej niż doświadczenie 15 w hostingu, marketingu afiliacyjnym i SEO. Współpracuje z ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com i innymi.