ScalaHosting: przenoszenie niezawodności na nowy poziom

Aktualizacja: 21 czerwca 2020 r. / Artykuł: Lori Soard

Jeżeli istnieje jedną rzecz, którą chcesz w firmie hostingowej, to jest niezawodność.

ScalaHosting podjął prawdziwe zobowiązanie do zapewnienia ciągłości działania swoich serwerów. Przeprowadzają testy warunków skrajnych na każdym serwerze 72 godziny przed wprowadzeniem go do produkcji. Dzięki temu sprzęt spełnia najwyższe standardy. Zapewniają również, że serwery są zasilane wystarczającą ilością pamięci RAM, że używają wysokiej klasy procesorów i że ich nadmiarowa pamięć błyskawicznie płonie.

Dyrektor generalny ScalaHosting: „I'm A Lucky Guy”

budynek zespołu scala
Budowanie zespołu ScalaHosting jest dość wyjątkowe.

Vince Robinson jest dyrektorem generalnym ScalaHosting. Podzielił się: „Jestem szczęśliwym i szczęśliwym facetem. Prowadzenie firmy hostingowej jest tym, co chciałem robić, odkąd skończyłem 14 lat. Codzienne przychodzenie do pracy jest dla mnie zawsze przyjemnością ”.

Taka postawa przenosi się na każdy aspekt prowadzenia firmy. Nigdy nie spędza dnia bez przynajmniej zalogowania się do systemów Scali i sprawdzenia, czy wszystko działa sprawnie. Chociaż jego ponad 16-godzinne dni, które spędził, zakładając firmę 10 lat temu, zostały zredukowane do bardziej normalnego harmonogramu, nadal spędza kilka nocy. „Zostanę do późna w nocy, zastanawiając się, co możemy zrobić, aby ulepszyć nasze usługi i wnieść więcej szczęścia do hostingu internetowego naszych klientów”.

Narodziła się firma

W 2017 roku ScalaHosting kończy 10 lat. Firma została założona w sierpniu 2007 roku. „Wciąż pamiętam, jak planowano biznes i jak wszystko było gotowe na wyjazd z wakacji, aby opublikować stronę internetową i zacząć przyciągać odwiedzających”.

Tak jak w przypadku większości nowych startupów, Vince musiał wziąć pod uwagę kilka rzeczy.

Czy powinniśmy zacząć od naszych własnych serwerów umieszczonych w centrum danych, czy najpierw powinniśmy zacząć od dedykowanych serwerów, a potem przejść na nasze własne serwery? Zdecydowałem się zacząć od dedykowanych serwerów, ponieważ to podejście dało nam więcej finansów na marketing i reklamę, aby przyciągnąć pierwszych klientów i zacząć rosnąć.

Proces planowania mający na celu uruchomienie i prowadzenie firmy to taki, który Vince opisuje jako „dość skomplikowany”. Uporządkowanie wszystkiego zajęło kilka miesięcy. „Zanim zacząłem szukać pracowników, chciałem się upewnić, że część techniczna zadania została wykonana prawidłowo”.

Strona internetowa ScalaHosting.

sprzęt scalaWybór centrum danych

Znalezienie centrum danych zajęło najwięcej czasu - od trzech do czterech miesięcy. Vince chciał się upewnić, że firma, w której będą zlokalizowane serwery ScalaHosting, była niezawodna. Wybrał trzech różnych dostawców z kilkudziesięciu i zaczął ich monitorować przez kilka miesięcy.

Jedną rzeczą, którą zrobił, było dodanie wielu zakresów adresów IP dla każdego i monitorowanie tych.

Następnie prowadził rozmowy za pośrednictwem poczty elektronicznej i telefonu z firmami. W końcu zdecydował się pójść z Softlayerem. Jego rozumowanie było proste. W czasie monitorowania IP nie wystąpił żaden przestój.

Softlayer zapewnił także narzędzia, które Vince potrzebował do samodzielnego zarządzania serwerami.

Dlaczego to było ważne?

Problem z serwerami dedykowanymi 10 lat temu polegał na tym, że gdybyś musiał poprosić o pomoc centrum danych, aby wykonał ręczną kontrolę systemu plików z powodu uszkodzonego systemu plików lub innego zadania wymagającego dostępu do konsoli, istnieje duża szansa na błędy lub zadanie, które ma być znacznie opóźnione. Softlayer był jedynym dostawcą w tym czasie, który zautomatyzował to oprogramowanie i mieliśmy dostęp do konsoli 24 / 7 do wszystkich serwerów.

Następną częścią przygotowania firmy do działania było znalezienie wspaniałych ludzi, na których mógł polegać.

Znalezienie odpowiedniego personelu było kluczem do udanego startu ScalaHosting. Obsługa klienta skupia się na wszystkich pracownikach. Ciężko pracowało, aby ScalaHosting dotarło tam, gdzie jest dzisiaj, i ciągły wysiłek ze strony Vince'a i jego personelu. Gdy firma rozpoczęła działalność, oferowała wyłącznie plany hostingowe dla sprzedawców.

Obecnie udostępniają również hosting współdzielony, hosting VPS, serwery dedykowane, nazwy domen, certyfikaty SSL i hostowanie chmur typu SSD.

W 2016 uruchomili hosting WordPress, Magento, Joomla i Prestashop. Zapewniają nawet hosting e-mail dla firm oferujących usługi ochrony przed spamem, bez dodatkowych opłat.

„Rutynowe wyzwania są związane z wychodzeniem poza granice i dbaniem o zadowolenie klientów”.

„Wyzwania, przed którymi stoję przy rozwijaniu ScalaHosting, są codziennością. Każdego dnia pojawia się nowe wyzwanie. Rutynowe wyzwania są związane z wychodzeniem poza granice i dbaniem o zadowolenie klientów. Jestem ściśle zaangażowany w proces pomagania klientom i bacznie obserwuję cały proces oraz komunikację wszystkich pracowników z naszymi klientami, aby firma podążała we właściwym kierunku ”- powiedział Vince.

ScalaHosting Plany

Ceny hostingu scala

Jeśli szukasz tradycyjnego hostingu, ScalaHosting ma kilka dostępnych planów ze znaczną zniżką, gdy płacisz przez sześć miesięcy.

Plan Mini oferuje 10 GB przestrzeni internetowej, podczas gdy inne plany oferują nieograniczoną przestrzeń i dodatkowe funkcje, takie jak wsparcie priorytetowe i bezpłatna analiza SEO.

ScalaHosting był jednym z pierwszych dostawców hostingu, który uruchomił publiczną usługę hostingu w chmurze SSD. Starają się wyprzedzać trendy. Na przykład rok temu dodali bezpłatną ochronę antyspamową SpamExperts dla wszystkich klientów hostingu współdzielonego, a także dostarczyli SpamExperts sprzedawcom, VPS, chmurom i klientom dedykowanym jako dodatkową usługę.

Ulepszenie przed krzywą

ScalaHosting niedawno zaktualizował z 1 Gb / s do 40 Gb / s dla serwerów VPS. Ta aktualizacja ma wiele zalet.

Różnica między siecią 1Gbps a siecią SAN 40Gbps wiąże się z opóźnieniem. 40Gbps pozwala klientowi uzyskać znacznie więcej serwerów w chmurze w porównaniu do sieci 1Gbps. Sieć 40Gbps jest znacznie szybsza nie ze względu na rozmiar sieci, ale ze względu na szybkość przetwarzania każdego żądania. Na przykład wykonanie żądania odczytu 1 na linii 1Gbps zajmie 15ms, na 10Gbps zajmie 1ms, a na 40Gbps będzie jeszcze niższe.

Zasadniczo za tę samą cenę ScalaHosting oferuje klientowi wzrost prędkości i wydajności.

Unikalne cechy ScalaHosting

„Mamy CloudFlare CDN zintegrowane z cPanel, dzięki czemu każdy z naszych klientów korzystających z hostingu współdzielonego lub odsprzedawczego może go aktywować na swoich stronach internetowych. Narzędzie automatycznie prześle statyczną zawartość ich stron internetowych na setki serwerów na całym świecie. Przyspiesza to ładowanie strony internetowej, ponieważ statyczna zawartość zostanie dostarczona odwiedzającemu z najbliższego serwera CDN. Ponadto aktywacja CloudFlare jest przydatna do blokowania wielu ataków internetowych, zwłaszcza ataków DDoS. ”

Jak zauważył Vince, ScalaHosting jest wyjątkowy, ponieważ ma rozwiązanie dla każdego wymagania hostingowego.

Potrzebujesz współdzielonego hostingu - ma go ScalaHosting. Potrzebujesz hostingu dla sprzedawców - ma go ScalaHosting. Potrzebujesz usługi chmurowej SSD - my ją mamy. Potrzebujesz dedykowanego serwera - ma go ScalaHosting. Potrzebujesz najlepszej ochrony antyspamowej - ScalaHosting też to ma.

„Mamy rozwiązanie hostingowe dla małych i dużych klientów. Większość naszych klientów to właściciele małych firm, ale świadczymy usługi hostingowe dla niektórych dużych klientów, w tym banków, linii lotniczych, telewizorów i innych ”.

Różnorodność klientów Scali wynika z faktu, że klienci mają możliwość uzyskania potrzebnego rozwiązania. Większe firmy i niektóre małe firmy wymagają odpowiedzi w mniej niż 5 minut. ScalaHosting zapewnia im tę usługę za niewielką dodatkową opłatą.

Vince dodał:

„Nie wiem, a przynajmniej nie widziałem innej firmy hostingowej oferującej taką funkcję. Wykonujemy zadanie, gdy mówimy o hostingu internetowym. Największym problemem w dzisiejszych czasach jest znalezienie wysokiej jakości usług, które są dostępne. To fakt w każdej branży, nie tylko w hostingu. ScalaHosting zapewnia wysokiej jakości rozwiązania hostingowe, które są skalowalne i niedrogie ”.

Powody migracji do ScalaHosting

Jeśli zastanawiasz się nad przeniesieniem swoich witryn do Scali, masz dla Ciebie dobre wieści.

ScalaHosting oferuje bezpłatną pomoc w migracji. Oferują również „natychmiastową aktywację.

Oznacza to, że nie musisz czekać na aktywację konta kilka dni po rejestracji. Zamiast tego Twoja strona będzie natychmiast gotowa. ScalaHosting ma zespół wsparcia, który pomoże Ci od razu rozpocząć pomoc i czat na żywo przez całą dobę.

scala uruchom się

Firma oferuje gwarancję uptime 99.9% i serwerów z 32 GB RAM. Ich zaangażowanie w obsługę klienta jest prawdopodobną przyczyną szybkiego wzrostu.

W listopadzie 2016 r. ScalaHosting odnotował wzrost liczby nowych klientów o 300%. W przeciwieństwie do niektórych firm hostingowych, które borykają się z rosnącymi problemami, 95% klientów Scali jest nadal zadowolonych z ich usług.

Powodem jest prawdopodobnie to, że zatrudnili wykwalifikowanych pracowników, aby sprostać rosnącym potrzebom firmy. Zwiększyli również swój personel o 40% w 2016.

Koncentrując się na obsłudze klienta i przygotowaniu do rozwoju, ScalaHosting z pewnością odniesie sukces.

Możesz dowiedzieć się więcej o ScalaHosting w Recenzja Jasona.

O Lori Soard

Lori Soard pracuje jako niezależny pisarz i redaktor od 1996. Ma tytuł licencjata w dziedzinie edukacji angielskiej i doktorat z dziennikarstwa. Jej artykuły pojawiały się w gazetach, czasopismach, Internecie, a ona opublikowała kilka książek. Od 1997 pracowała jako web designer i promotor dla autorów i małych firm. Pracowała nawet przez krótki czas w rankingach stron internetowych dla popularnej wyszukiwarki i studiowała taktykę SEO dla wielu klientów. Lubi słuchać jej czytelników.