Scala Hosting: Biorąc niezawodność na nowy poziom

Artykuł napisany przez:
  • Wywiady
  • Zaktualizowano: Aug 16, 2017

Jeżeli istnieje jedną rzecz, którą chcesz w firmie hostingowej, to jest niezawodność.

Scala Hosting dołożyło wszelkich starań, aby ich serwery pozostały aktywne. Przeprowadzają testy warunków skrajnych na każdym serwerze 72 godzin przed wprowadzeniem go do produkcji. Zapewnia to, że sprzęt spełnia wysokie standardy. Dbają również o to, aby serwery miały wystarczającą ilość pamięci RAM, aby używały wysokiej klasy procesorów, a ich redundantna pamięć szybko się świeci.

Scala Hosting CEO: "I'm A Lucky Guy"

budynek zespołu scala
Działania team teamu Scala są dość wyjątkowe.

Vince Robinson jest dyrektorem generalnym Scala Hosting. Podzielił się: "Jestem szczęśliwym i szczęśliwym facetem. Prowadzenie firmy hostingowej jest tym, co chciałem zrobić, ponieważ byłem 14. Zawsze jest mi przyjemnie przychodzić codziennie do pracy. "

Ta postawa sprowadza się do każdego aspektu prowadzenia biznesu. Nigdy nie przechodzi przez jeden dzień, nie logując się do systemów Scala i nie sprawdzając, czy wszystko działa sprawnie. Podczas gdy jego 16 + godziny pracy, które wprowadził przy pierwszym uruchomieniu firmy 10 lat temu, został zredukowany do bardziej normalnego harmonogramu, wciąż wkłada on późne noce. "Zostanę późno w nocy, zastanawiając się, co możemy zrobić, aby nasze usługi były lepsze i zapewnić więcej szczęścia naszym klientom hostingowym."

Narodziła się firma

W 2017, Scala Hosting zamienia się na 10. Firma została uruchomiona w sierpniu 2007. "Wciąż pamiętam, jak zaplanowano biznes i jak wszystko było dla mnie gotowe, aby pochodzić z letnich wakacji, by opublikować stronę i zacząć prowadzić gości."

Tak jak w przypadku większości nowych startupów, Vince musiał wziąć pod uwagę kilka rzeczy.

Czy powinniśmy zacząć od naszych własnych serwerów umieszczonych w centrum danych, czy najpierw powinniśmy zacząć od dedykowanych serwerów, a potem przejść na nasze własne serwery? Zdecydowałem się zacząć od dedykowanych serwerów, ponieważ to podejście dało nam więcej finansów na marketing i reklamę, aby przyciągnąć pierwszych klientów i zacząć rosnąć.

Proces planowania w celu uruchomienia firmy to taki, który Vince opisuje jako "dość skomplikowany". Wszystko zajęło wiele miesięcy. "Chciałem się upewnić, że część techniczna zadania została poprawnie obsłużona, zanim zacząłem szukać personelu".

Strona główna hostingu Scala.

sprzęt scalaWybór centrum danych

Znalezienie centrum danych zajęło najwięcej czasu - od trzech do czterech miesięcy. Vince chciał upewnić się, że firma, w której znajdują się serwery Scala Hosting, była niezawodna. Wybrał trzech różnych dostawców z kilkudziesięciu i zaczął je monitorować przez kilka miesięcy.

Jedną rzeczą, którą zrobił, było dodanie wielu zakresów adresów IP dla każdego i monitorowanie tych.

Następnie prowadził rozmowy za pośrednictwem poczty elektronicznej i telefonu z firmami. W końcu zdecydował się pójść z Softlayerem. Jego rozumowanie było proste. W czasie monitorowania IP nie wystąpił żaden przestój.

Softlayer zapewnił także narzędzia, które Vince potrzebował do samodzielnego zarządzania serwerami.

Dlaczego to było ważne?

Problem z serwerami dedykowanymi 10 lat temu polegał na tym, że gdybyś musiał poprosić o pomoc centrum danych, aby wykonał ręczną kontrolę systemu plików z powodu uszkodzonego systemu plików lub innego zadania wymagającego dostępu do konsoli, istnieje duża szansa na błędy lub zadanie, które ma być znacznie opóźnione. Softlayer był jedynym dostawcą w tym czasie, który zautomatyzował to oprogramowanie i mieliśmy dostęp do konsoli 24 / 7 do wszystkich serwerów.

Następną częścią przygotowania firmy do działania było znalezienie wspaniałych ludzi, na których mógł polegać.

Znalezienie odpowiedniego personelu było kluczem do udanego startu Scali. Obsługa klienta skupia się na wszystkich pracownikach. Ciężko pracowało, aby Scala znalazła się tam, gdzie jest dzisiaj, i stały wysiłek ze strony Vince'a i jego pracowników. Po uruchomieniu firma oferowała wyłącznie plany hostingu dla sprzedawców.

Obecnie udostępniają również hosting współdzielony, hosting VPS, serwery dedykowane, nazwy domen, certyfikaty SSL i hostowanie chmur typu SSD.

W 2016 uruchomili hosting WordPress, Magento, Joomla i Prestashop. Zapewniają nawet hosting e-mail dla firm oferujących usługi ochrony przed spamem, bez dodatkowych opłat.

"Rutynowe wyzwania wiążą się z wyjściem poza ramy i utrzymaniem zadowolenia klientów".

"Wyzwania, z jakimi borykam się z rosnącym Scala Hosting są codzienne. Każdego dnia pojawia się nowe wyzwanie. Rutynowe wyzwania wiążą się z wychodzeniem poza nie i utrzymywaniem zadowolenia klientów. Jestem ściśle zaangażowany w proces pomagania klientom i bacznie obserwować cały proces oraz komunikację wszystkich pracowników z naszymi klientami, aby utrzymać kierownictwo firmy we właściwym kierunku "- powiedział Vince.

Scala Hosting Plans

Ceny hostingu scala

Jeśli szukasz tradycyjnego hostingu, Scala ma kilka planów dostępnych ze znaczną zniżką, gdy płacisz przez sześć miesięcy.

Plan Mini oferuje 10 GB przestrzeni internetowej, podczas gdy inne plany oferują nieograniczoną przestrzeń i dodatkowe funkcje, takie jak wsparcie priorytetowe i bezpłatna analiza SEO.

Scala była jednym z pierwszych dostawców hostingu, który uruchomił usługę hostingu chmur typu SSD. Starają się wyprzedzić trendy. Na przykład rok temu dodano bezpłatną ochronę antyspamową SpamExperts dla wszystkich dzielonych klientów hostingu, a także udostępnili SpamExperts sprzedawcom, VPS, chmurze i dedykowanym klientom jako dodatkową usługę.

Ulepszenie przed krzywą

Scala Hosting została niedawno uaktualniona z 1Gbps do 40Gbps dla serwerów VPS. Ta aktualizacja ma wiele zalet.

Różnica między siecią 1Gbps a siecią SAN 40Gbps wiąże się z opóźnieniem. 40Gbps pozwala klientowi uzyskać znacznie więcej serwerów w chmurze w porównaniu do sieci 1Gbps. Sieć 40Gbps jest znacznie szybsza nie ze względu na rozmiar sieci, ale ze względu na szybkość przetwarzania każdego żądania. Na przykład wykonanie żądania odczytu 1 na linii 1Gbps zajmie 15ms, na 10Gbps zajmie 1ms, a na 40Gbps będzie jeszcze niższe.

Zasadniczo, w tej samej cenie, Scala oferuje klientowi szybkość i wzrost wydajności.

Unikalne funkcje hostingu Scala

"Mamy CloudFlare CDN zintegrowany z cPanel, aby każdy z naszych klientów w hostingu dzielonym lub odsprzedającym mógł aktywować go na swoich stronach internetowych. Narzędzie automatycznie prześle statyczną zawartość swoich stron internetowych do setek serwerów na całym świecie. Przyspiesza to ładowanie strony, ponieważ statyczna zawartość zostanie udostępniona odwiedzającemu z najbliższego serwera CDN. Co więcej, aktywacja CloudFlare jest przydatna do blokowania wielu ataków internetowych, szczególnie ataków DDoS. "

Jak zauważył Vince, Scala Hosting jest wyjątkowy, ponieważ ma rozwiązanie dla każdego wymagania hostingu.

Potrzebujesz hostingu współdzielonego - Scala go ma. Potrzebujesz hostingu dla resellerów - Scala go ma. Potrzebujesz usługi chmurowej SSD - mamy ją. Potrzebujesz dedykowanego serwera - ma go Scala. Potrzebujesz najlepszej ochrony antyspamowej - Scala też to ma.

"Mamy rozwiązanie hostingowe dla małych i dużych klientów. Większość naszych klientów to właściciele małych firm, ale świadczymy usługi hostingowe dla dużych klientów, w tym banków, linii lotniczych, telewizorów i innych. "

Powodem różnorodności klientów Scala jest fakt, że oferują one klientom opcję rozwiązania, której potrzebują. Większe firmy i niektóre małe firmy wymagają odpowiedzi w mniej niż 5 minut. Scala zapewnia tę usługę za niewielką dodatkową opłatą.

Vince dodał:

"Nie jestem świadomy, a przynajmniej nie widziałem innej firmy hostingowej oferującej tę funkcję. Wykonujemy pracę, gdy mówimy o hostingu. Obecnie największym problemem jest znalezienie wysokiej jakości usług, które są niedrogie. Faktem jest, że w każdej branży nie chodzi tylko o hosting. Scala Hosting zapewnia wysokiej jakości rozwiązania hostingowe, które są skalowalne i niedrogie. "

Powody, dla których warto migrować do hostingu Scala

Jeśli rozważasz przeniesienie swoich stron do Scali, jest dla ciebie dobra wiadomość.

Scala oferuje bezpłatną pomoc w migracji. Oferują również "natychmiastową aktywację.

Oznacza to, że nie musisz czekać, aż Twoje konto zostanie aktywowane kilka dni po rejestracji. Zamiast tego Twoja witryna będzie natychmiast gotowa. Scala ma zespół wsparcia, który może od razu odejść i pomóc w czacie na żywo 24 / 7.

scala uruchom się

Firma oferuje gwarancję uptime 99.9% i serwerów z 32 GB RAM. Ich zaangażowanie w obsługę klienta jest prawdopodobną przyczyną szybkiego wzrostu.

W listopadzie 2016, Scala odnotował wzrost liczby nowych klientów o 300%. W przeciwieństwie do niektórych firm hostingowych, które przeżywają rosnące bóle, 95% klientów Scala nadal jest zadowolony ze swoich usług.

Powodem jest prawdopodobnie to, że zatrudnili wykwalifikowanych pracowników, aby sprostać rosnącym potrzebom firmy. Zwiększyli również swój personel o 40% w 2016.

Skupiając się na obsłudze klienta i przygotowując się do rozwoju, Scala z pewnością odniesie sukces.

Możesz dowiedzieć się więcej o Scala Hosting w Recenzja Jason'a.

Artykuł Lori Soard

Lori Soard pracuje jako niezależny pisarz i redaktor od 1996. Ma tytuł licencjata w dziedzinie edukacji angielskiej i doktorat z dziennikarstwa. Jej artykuły pojawiały się w gazetach, czasopismach, Internecie, a ona opublikowała kilka książek. Od 1997 pracowała jako web designer i promotor dla autorów i małych firm. Pracowała nawet przez krótki czas w rankingach stron internetowych dla popularnej wyszukiwarki i studiowała taktykę SEO dla wielu klientów. Lubi słuchać jej czytelników.