Wywiad z założycielem WP Engine, Jasonem Cohenem

Artykuł napisany przez:
  • Wywiady
  • Zaktualizowano: Oct 11, 2018

Aktualizacje i wprowadzenie

Wróciłem do 2009 Miałem problem z szybkością ładowania WHSR i spędziłem niesamowicie długie godziny na szukaniu właściwej poprawki. Ostatecznie problem został rozwiązany przez przełączanie na nowy host i instalowanie WP Super Cache. Potem w połowie 2010 podejrzewałem, że WHSR jest celem ataków hakerów i (ponownie) spędziłem wiele nieprzespanych nocy, przeglądając wątki na forach i blogów na temat zabezpieczeń WordPress.

Zaoszczędziłbym czas na wszystkie te problemy i zmartwienia oraz odczyty i działa, jeśli WP Engine (https://wpengine.com/) istniały wcześniej.

Dostałem hak i hostowałem tę stronę na WP Engine od marca 2012 - sierpień 2013. Przeprowadziliśmy się później, ponieważ potrzebuję innej platformy do obsługi moich aplikacji internetowych (WP Engine może obsługiwać tylko witryny WordPress). Możesz przeczytać o moim doświadczeniu w przegląd tego silnika WP.

O WP Engine i współzałożycielu Jasonie Cohen

Założony przez Aarona Brazella i Jason'a Cohena, WP Engine oferuje premię Hosting WordPress z tonami wartościowej optymalizacji WordPress (bezpieczeństwo, szybkość ładowania, aktualizacje, a także zalecenia wtyczek).

W przypadku, gdy jesteś nieświadomy, Aaron Brazell był (bardzo) aktywnym członkiem społeczności programistów WordPress. Jest jednym z częstych mówców w WordCamps w Stanach Zjednoczonych i jest autorem Biblia WordPress (opublikowany wczesny 2010). Z kolei Jason Cohen jest seryjnym przedsiębiorcą, który założył wiele udanych startupów, w tym Smart Bear Software i IT Watch Dogs. Jason jest także autorem Najlepiej zachowane tajemnice recenzji kodu peer tak dobrze jak to wspaniały blog o startupach / marketingu.

W tym wywiadzie dowiemy się bezpośrednio o WP Engine od współzałożyciela Jasona Cohena. Ta wspaniała sesja pytań i odpowiedzi jest obowiązkowa dla tych, którzy szukają niezawodnego hostingu WordPress. A więc proszę.

Pytania i odpowiedzi Z Jasonem Cohenem, współzałożycielem WP Engine

Cześć Jason, to zaszczyt mieć cię tutaj dzisiaj. Na początek porozmawiajmy o sobie i swojej firmie WP Engine. Jak opisałbyś swoją rolę lidera w WP Engine; i co możemy wiedzieć więcej o WP Engine?

Muszę odejść, bo tam idą moi wyznawcy i ja jestem ich przywódcą.

Dla mnie lider prowadzi przez przykład, co oznacza, że ​​faktycznie wykonuje pracę i gra w obronie dla wszystkich innych, takich jak dzban w baseballu. Poza tym jestem okropnym menadżerem, co oznacza, że ​​jestem zmuszony zatrudniać utalentowanych, samodzielnych ludzi, którym pośrednio ufam i którzy nie potrzebują "zarządzania". Lepszym tytułem dla mnie może być "tie-breaker" lub może "flogger-slash-visionary", jeśli czujesz się hojny.

Mówią, że kultura firmy pochodzi z góry. Więc jeśli chcesz wiedzieć, jaki jest silnik WP, postępuj zgodnie z powyższą filozofią do logicznego zakończenia. WP Engine to kultura ludzi, którzy są troskliwi, szacunku i dobrzy w swojej pracy. I mam nadzieję, że miło.

Jestem fanem WordPress i UWIELBIAM pomysł posiadania hosta specjalnie zbudowanego dla WordPress. Ale to (ograniczenie usługi tylko do jednej określonej niszy) nie jest tym, co często widzimy w branży hostingowej. W jaki sposób strategia koncentrowania się wyłącznie na użytkownikach WordPress wpłynęła na biznes?

Koncentrując się tylko na WordPressie, możemy wykonać fantastyczną pracę. Na przykład zatrudniamy tylko ekspertów WordPress, więc wszyscy pracownicy firmy są pomocni i kompetentni, gdy wezwą Państwo wsparcie techniczne.

Wiele firm hostingowych odbiera telefon na pierwszym dzwonku i nazywa to "dobrą obsługą". Oczywiście, jeśli osoba na drugim końcu nie może debugowanie problemu WordPress, na koniec dnia to nie jest pomocne.

Wiemy, w czym jesteśmy dobrzy - i do czego NIE jesteśmy dobrzy! - i robimy tylko ten pierwszy.

Tak to wpływa na Ciebie - klienta. Jak to wpływa na biznes back-end jest to, że możemy być bardziej opłacalne, ponieważ nie musimy dywersyfikacji technologii lub talentu. American Airlines nie mogą zarabiać, ponieważ obsługują rodzaje samolotów 20; Southwest i JetBlue są rentowne i działają tylko w kilku modelach. Jesteśmy jak ten drugi; większość firm hostingowych to ta pierwsza.

Bezpieczeństwo WordPress jest jednym z głównych punktów sprzedaży WP Engine. Czy możesz szczegółowo opracować, jakie zabezpieczenia są dostępne w WP Engine?

Po pierwsze, mamy urządzenia zabezpieczające przed naszymi serwerami - Ochrona DoS i IDS (system wykrywania włamań). To samo zapobiega tysiącom ataków dziennie.

Następnie mamy przednią warstwę równoważenia pamięci podręcznej i ładowania, która dodatkowo chroni wrażliwe elementy (takie jak baza danych i system plików), jednocześnie obsługując zawartość bardzo szybko.

Następnie, w systemach zaplecza jest mnóstwo rzeczy, które musisz zrobić dla bezpieczeństwa od właścicieli plików, uprawnień do plików, chrootowania ("więzienie" dla systemu plików), oddzielnych danych uwierzytelniających bazy danych i tak dalej.

Wreszcie, jesteśmy na bieżąco z najnowszymi poprawkami bezpieczeństwa WordPress, a także z wtyczkami z czarnymi listami, które są niepewne.

Bezpieczeństwo to nie gra, którą możesz wygrać, to wyścig zbrojeń, który musisz nieustannie ulepszać.

Brzmi wspaniale. Co więcej? Jakie inne unikalne funkcje, oprócz bezpieczeństwa witryny, oferuje WP Engine?

Jesteśmy super szybcy. Jest to ważne nie tylko dla użytkowników końcowych (wielu trafia w przycisk "Wstecz", jeśli Twoja witryna wymaga więcej niż 2 sekund), ale także w rankingu Google, który bierze teraz szybkość ładowania strony w rankingu wyszukiwania.

Chronimy także przed skokami drogowymi. Już teraz obsługujemy 50 miliony odwiedzin dziennie, więc nawet jeśli dostaniesz się do TechCrunch, mamy Cię pod ręką.

Jesteśmy również jedynym hostem, który oferuje CDN (Content Delivery Network) zawartą w cenie podstawowej. Oznacza to, że twoja statyczna zawartość (obrazy, CSS, JavaScript) jest dostarczana z serwerów na całym świecie, serwowana najbliżej żądającemu, co zmniejsza opóźnienia w przeglądarce (szybciej) i rozkłada wysiłek dostarczania (skalowalny).

Dodaliśmy także kilka funkcji do samego WordPressa. Na przykład, mamy miejsce postoju przycisków, w którym masz pełną kopię swojego bloga. Przetestuj nową wtyczkę, graj z CSS itp., Wszystko bez dotykania głównego bloga na żywo.

Jason, WP Engine jest całkiem nowym gospodarzem. W jaki sposób klienci mogą zaufać wam na blogach? Opowiedz nam więcej o zasadach anulowania firmy.

Po pierwsze: łatwo nas opuścić. Jest to ważne z dwóch powodów: więc łatwo jest spróbować, więc musimy co miesiąc zarabiać na Twojej firmie. Co oznacza "łatwy"?

Dostajesz pełny eksport systemu plików i bazy danych na żądanie. (Oprócz naszych nocnych kopii zapasowych tego samego.) Nasza umowa jest z miesiąca na miesiąc, więc możesz po prostu anulować w dowolnym momencie. (Oprócz darmowej wersji próbnej 15). Wreszcie na rynku dostępne są narzędzia, które jeszcze bardziej ułatwiają przenoszenie bloga - do nas lub z dala od nas!

To oczywiście fakt, że mamy setki zadowolonych klientów i szybko się rozwijamy. Po siedmiu miesiącach działalności osiągnęliśmy zysk, więc mamy również rozsądny model biznesowy (w przeciwieństwie do wielu firm hostingowych, które "nagle" zamykają sklep po stracie pieniędzy za dziesiątki kwartałów). Wszystko to składa się na: Mamy zrównoważony biznes, więc nigdzie się nie wybieramy.

Wreszcie, w końcu zaufanie jest zdobywane z czasem, a nie nadawane od razu, a to oznacza, że ​​tak, potrzebujemy czasu, aby zdobyć zaufanie. Nic w tym złego.

„Chcę przejść na WP Engine, ale wydaje się to zbyt skomplikowane / to zbyt wiele kłopotów / nie jestem dobry w technologii / itp. Itp.” Co byś powiedział tym non-maniakom, ale potencjalnym klientom?

Najpierw oferujemy usługi migracji dla 150, całkowicie bez użycia rąk.

Nie jest to skomplikowane - wystarczy, że zarejestrujesz się za pomocą karty kredytowej i nowa witryna WordPress jest dostępny w 60 sekundach. Jeśli używasz narzędzia, możesz przeprowadzić migrację w ciągu kolejnych 15 minut. A jeśli ci się nie podoba, odejdź równie łatwo!

Mamy również partnerstwo z innym sklepem konsultacyjnym zaprojektowanym specjalnie dla początkujących, którzy nic nie wiedzą, ale chcą mieć białe rękawiczki. Daj nam znać, ile potrzebujesz pomocy!

Hosting, bez wątpienia, jest konkurencyjną branżą. Jakie są twoje długoterminowe plany dotyczące WP Engine, aby wygrać na rynku? Gdzie widzisz firmę w ciągu najbliższych 3 lat?

WordPress to ogromny rynek - nie czuję potrzeby "wygrywania" go lub "pokonania" wszystkich innych.

Zamiast tego stworzyliśmy niesamowitą opcję hostingu WordPress, a naszym celem jest dreszcz emocji wszystkich naszych klientów i ciągłe ulepszanie usługi. Jest też miejsce dla innych świetnych firm hostingowych! Ale jeśli twój komputer nie jest "niesamowity", to może jesteśmy dobrym rozwiązaniem.

Jeszcze raz dziękuję za poświęcony czas. Czy chcesz coś dodać do tego wywiadu?

Dzięki za zaproszenie!

Uwaga strony

To wszystko na nasz wywiad. Dla odniesienia, oto pakiety hostingowe oferowane przez WP Engine w momencie pisania. Możesz odwiedzić http://wpengine.com/ uczyć się więcej; alternatywnie możesz sprawdzić pomocne FAQ tutaj, sprawdź to.

O Jerry Low

Założyciel WebHostingSecretRevealed.net (WHSR) - przegląd hostingu zaufany i używany przez użytkowników 100,000. Więcej niż doświadczenie 15 w hostingu, marketingu afiliacyjnym i SEO. Współpracuje z ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com i innymi.