Inbound Marketing vs Outbound Marketing dla Twojej firmy

Artykuł napisany przez:
  • Inbound Marketing
  • Zaktualizowano: Dec 10, 2016

Cały marketing można podzielić na dwa podstawowe typy: wychodzące lub przychodzące.

Być może słyszeliście, że marketing wychodzący należy już do przeszłości, a marketing przychodzący to jedyny sposób, aby firma mogła iść naprzód.

Ale czy to naprawdę prawda? I jaka jest dokładnie różnica?

Czytaj dalej i dowiedz się - i dowiedz się, która strategia uzyska rzeczywiste wyniki dla Twojej firmy.

Jaka jest różnica między marketingiem przychodzącym i wychodzącym?

Termin "marketing przychodzący", w przeciwieństwie do "marketingu wychodzącego", został po raz pierwszy ukuty przez HubSpot, ale stało się szeroko rozpowszechnione wśród specjalistów od marketingu.

W skrócie:

  • Outbound marketing to każdy rodzaj aktywnej strategii marketingowej, która dociera do potencjalnych klientów.
  • Inbound marketing to pasywna strategia, która przyciąga potencjalnych klientów.

Innymi słowy marketer Martin McDonald definiuje przychodzące jako "będąc gdzieś z odpowiedzią, gdy ktoś jej szuka", podczas gdy wychodzące jest bardziej jak proaktywne podejście do osób, które potrzebują odpowiedzi.

W rzeczywistości istnieją obszary pokrywania się i szarości pomiędzy tymi dwoma typami (na przykład kampanie reklamowe PPC można argumentować jako przychodzące lub wychodzące), ale większość taktyk marketingowych można podzielić na te dwie kategorie. Oto kilka przykładów.

Przykłady Outbound Marketing

Ta bezpośrednia kampania mailingowa przez serwis pralniczy była nietypowa i twórcza, by osiągnąć wspaniałe rezultaty.
Ta bezpośrednia kampania mailingowa przez serwis pralniczy była nietypowa i twórcza, by osiągnąć wspaniałe rezultaty.
  • Kampanie Direct Mail: Niezależnie od tego, czy chodzi o kreatywność i przyciąganie uwagi, czy proste i pouczające, kampania bezpośrednia może zwiększyć świadomość marki i zainteresować potencjalnych klientów.
  • Akwizycja "od drzwi do drzwi": Prawdopodobnie myślisz o wizytówce lub ulotce pozostawionej na samochodzie lub drzwiach, które uznałeś za użyteczne - może nowe miejsce na pizzę w okolicy, o którym nie słyszałbyś inaczej.
  • Zimne dzwonienie: Ta myśl może sprawić, że się wzdrygniesz, ale dobrze zaplanowana kampania "cold calling" B2B może przynieść niesamowite rezultaty bez uszczerbku dla nikogo. Carol Tice był w stanie podkręcić dużo pracy, wykonując zimne połączenia 25 dziennie przez miesiąc.
  • E-maile na zimno: Autorzy przewodnika Przewidywalny podatek dochodowy do potrojenia sprzedaży wykorzystali zimne wiadomości e-mail z ekscytującymi tematami, kuszącymi ofertami, dowodem społecznym i osobistym wyczuciem, aby uzyskać Wskaźnik odpowiedzi 21%.
  • Reklamy na banerach: Banery reklamowe są w sieci od 90-ów i pozostają tutaj, ponieważ działają - jeśli są używane prawidłowo. Według Bob Arnold Google'a, baner reklamowy, który jest przekonujący, zwięzły i przejrzysty, może zwiększyć popularność marki o 15%.

  • Reklamy: Dobra reklama przyciąga widzów i sprawia, że ​​ludzie mówią o Twojej marce. Reklama autorstwa Halifax (według Marketing Week) skutkowało "skokiem sprzedaży o 150% i wzrostem 43% zysku na klienta rachunku bieżącego w pierwszym roku".
  • Billboardy: Billboardy nie są idealne do przekazywania szczegółowych informacji, ale mogą podnieść świadomość marki i rozpoznawalność.

Przykłady marketingu przychodzącego

Kampania społecznościowa Mercedes-Benz spowodowała wzrost odwiedzin witryny o 54%
Kampania społecznościowa Mercedes-Benz spowodowała wzrost 54% odwiedzin na stronie.
  • Blogów: Pierwszym przykładem, który przychodzi na myśl, jest twórca terminu "przychodzący", Hubspot. Według Hubspot, Marketerzy z B2B, którzy korzystają z blogów, otrzymują o 67% więcej potencjalnych klientów niż te, które nie otrzymują, i otrzymują 97% więcej linków do swojej witryny.
  • Media społecznościowe: Z odrobiną strategia, możesz uzyskać świetne wyniki z mediów społecznościowych. Kampania Mercedes-Benz dla pierwszego kompaktowego SUVa była tak udana, Instagram napisał o tym studium przypadku.
  • SEO: Zapoznanie się z podstawami SEO może zwiększyć popularność witryny Twojej firmy.
  • Biuletyny e-mailowe dotyczące wysyłania wiadomości: Biuletyny e-mailowe to doskonały sposób na pozostawanie w kontakcie z odbiorcami i przekształcanie zainteresowanych klientów w lojalnych klientów. MOO.com ma bardzo udany comiesięczny biuletyn e-mail zawierający porady, historie klientów, rabaty i aktualności.
  • PR i uwaga mediów: Kampanie PR mogą przynieść ogromne zyski dla każdej firmy - lub organizacji non-profit: możesz zapamiętać słynnego Ice Bucket Challenge w wyniku czego ponad $ 100 milionów zostało przekazane na rzecz stowarzyszenia ALS.
  • Ebook Publication: Konsultant Brian Carter zauważa, że ​​e-booki "są jednym z najlepszych sposobów generowania leadów dla biznesu." Jego autoprezentowane tytuły Amazon pozycjonują go jako eksperta w swojej dziedzinie.
  • Mowa publiczna: Wystąpienia publiczne to kolejny świetny sposób na pozycjonowanie siebie jako lidera myśli, sieci i budowania rozpoznawalności marki.
  • Sponsorowanie: Sponsorowanie postów na blogu lub wydarzenia są biernym sposobem na zdobycie twojego nazwiska przed właściwą publicznością, bez ingerencji.

Jakie są plusy i minusy marketingu wychodzącego?

Być może słyszałeś o marketingu przychodzącym określanym jako przestarzały, przestarzały lub denerwujący (jest nawet nazywany "marketingiem przerwania" przez niektórych rzeczników), natomiast marketing przychodzący jest uważany za nowy i nowoczesny, ale nie zawsze tak jest.

Każdy rodzaj marketingu ma swoje wady i zalety oraz jego miejsce w każdej strategii marketingowej. W zależności od sposobu implementacji wszelkie taktyki marketingu przychodzącego lub wychodzącego mogą uzyskać wyniki Twojej firmy ... ale mogą nie być dokładnie takie, jakich potrzebujesz. Oto, jak obie strony mogą pomóc Twojej firmie.

Korzyści z Outbound Marketing

  • Szybkie wyniki: Większość taktyk marketingu outbound ma o wiele szybsze wyniki niż marketing przychodzący. Na przykład, gdy kupisz baner reklamowy, wiesz, że Twoja reklama zostanie natychmiast wyświetlona przed Twoimi docelowymi odbiorcami.
  • Łatwo trafić na swoją idealną publiczność: W przypadku marketingu wychodzącego możesz wybrać i wybrać, do kogo jest wysyłana Twoja reklama, e-mail lub wiadomość.

Wady Outbound Marketing

  • Może być kosztowny: Wiele taktyki marketingu wychodzącego na ogół kosztuje więcej niż taktyka inbound. Uruchomienie bloga jest bezpłatne, ale trzeba dużo zapłacić, żeby złożyć reklamę telewizyjną.
  • Wyniki mogą zatrzymać się tak szybko, jak Ty Stop Marketing: Gdy Twój blog jest zawsze w Twojej witrynie, Twoja reklama przestaje się wyświetlać, gdy przestaniesz za nią płacić.
  • Może mieć przeciwny efekt: Źle zaprojektowana reklama może odwrócić większą liczbę użytkowników od marki, niż przyciąga. (Jestem pewien, że możesz wymyślić jedną markę, której unikasz ze względu na sposób, w jaki się reklamują - powiedz nam w komentarzach!)

Jakie są plusy i minusy marketingu przychodzącego?

Chociaż marketing zewnętrzny może nie być martwy, przychodzące zdecydowanie zyskały na popularności dzięki nowoczesnej technologii i popularności blogów.

Korzyści z marketingu przychodzącego

  • Często bardziej przyjazny budżet: Rozpoczynanie bloga, interakcja w mediach społecznościowych, a nawet publikowanie małego ebooka nie kosztują niczego innego niż czas.
  • Wyniki są w toku: Dobry blog będzie nadal uzyskiwać linki i ruch w miarę upływu czasu, a Twój ebook będzie nadal działał jako narzędzie marketingowe bez żadnego dodatkowego wysiłku.
  • Mniej irytujące: Inbound marketing wydaje się być bardziej przyjazny dla widzów i mniej inwazyjny, ponieważ pozwala Twoim odbiorcom wyszukiwać Cię, gdy potrzebują Ciebie, a nie na odwrót.

Wady inbound marketingu

  • Ma więcej czasu na wyniki: Blog potrzebuje czasu, by nadrobić zaległości, a zwiększenie rozpoznawalności marki nie przekłada się natychmiast na wzrost przychodów.
  • Potrafi zdobyć więcej strategii, aby dotrzeć do właściwych odbiorców: Dzięki inbound marketing przyciągasz swoich idealnych odbiorców, zamiast ich szukać. Musisz bardzo dobrze poznać swoich odbiorców, aby tworzyć treści przyciągające odpowiednich ludzi.
  • Może być bardzo konkurencyjny w niektórych branżach: Niektóre rynki i branże są już nasycone wysokiej jakości blogami, kontami w mediach społecznościowych, treściami zoptymalizowanymi pod kątem wyszukiwarek i wieloma innymi. To bardzo trudne, aby zdobyć przyczółek w branży już pełnej marketingu przychodzącego.

Jaki rodzaj marketingu jest odpowiedni dla Twojej firmy?

Jak widać, oba rodzaje marketingu mają zalety i wady.

Co jest lepsze? Odpowiedź brzmi: nie!

Każda strona ma przydatne narzędzia i strategie, których możesz użyć do promowania swojej firmy, i powinieneś użyć równowagi obu.

Konkretne strategie odpowiednie dla Twojej firmy będą zależeć od:

  • Jak szybko potrzebujesz wyników? Jeśli chcesz rozwijać swój biznes JAK NAJSZYBCIEJ, rozważ skupienie się w większym stopniu na strategiach wychodzących skoncentrowanych na laserze.
  • Jaki jest twój budżet marketingowy? Możesz nie być w stanie wyprodukować reklamy telewizyjnej, ale na pewno możesz Założyć bloga na dowolny budżet.
  • Co robią twoi konkurenci? Jeśli Twoi najbliżsi konkurenci rządzą wynikami wyszukiwania dzięki zaawansowanym strategiom SEO, zastanów się nad różnicowaniem, zamiast konkurować bezpośrednio o te same słowa kluczowe.

Uważnie zastanawiając się nad wybranymi strategiami marketingowymi, możesz uzyskać prawdziwe wyniki z marketingu przychodzącego lub wychodzącego.

O KeriLynn Engel

KeriLynn Engel jest copywriterem i strategiem marketingu treści. Uwielbia pracować z firmami B2B i B2C, aby planować i tworzyć wysokiej jakości treści, które przyciągają i konwertują docelowych odbiorców. Kiedy nie piszesz, możesz znaleźć jej czytanie spekulacyjnej fikcji, oglądanie Star Treka lub granie w telemannowe fantazje fletu w lokalnym, otwartym mikrofonie.