Jak i dlaczego warto dodać biuletyn Elite do swojego bloga

Artykuł napisany przez:
  • Inbound Marketing
  • Zaktualizowano: Dec 11, 2016

Prowadzisz bloga od jakiegoś czasu i miałeś okazję porozmawiać z czytelnikami, a zwłaszcza z Twoimi najbardziej wspierającymi fanami.

Podczas gdy twoja nowa zawartość blogu może wystarczyć dla okazjonalnych, a nawet regularnych gości, lojalni czytelnicy zawsze szukają czegoś więcej od ciebie, ponieważ naprawdę ufają tobie jako autorytetowi w swojej niszy i troszczą się też o ciebie osobiście.

Wśród tych lojalnych czytelników i wspierających fanów są ci, z którymi nawiązałeś bliższe relacje, ponieważ:

  • Możesz je poznać sprzed swojego bloga
  • Pomagali przy uruchomieniu
  • Przyczyniły się do Twojego bloga na kilka sposobów, od burzy mózgów po pisanie gości
  • Dali ci emocjonalne i / lub finansowe wsparcie, abyś mógł prowadzić swój blog, kiedy go najbardziej potrzebujesz

Lub dlatego, że możesz chcieć stworzyć

  • Mała elita "uczniów", którą możesz pomóc rozwijać w swojej niszy
  • Mała elita długoletnich klientów lub partnerów, których chcesz traktować ze specjalnymi treściami
  • Grupa mastermind skupiająca się na niewielkiej liczbie uczestników
  • Kurs e-mail o ograniczonym zasięgu
  • Grupa osób czytających wersję beta, aby sprawdzić nieopublikowaną pracę

Powodów może być tysiące i więcej, ale pewne jest to, że ci czytelnicy nie są jak zwykli czytelnicy, a nawet nie lubią regularnych subskrybentów - są bardziej jak twój zespół lub twoja rodzina.

Właśnie wtedy dobrym pomysłem jest stworzenie biuletynu elitarnego lub premium.

Co to jest biuletyn Elite?

Elite Newsletter

Prostymi słowami, biuletyn elitarny lub premium to specjalny biuletyn - lub część jego standardowego biuletynu - stworzony specjalnie dla potrzeb i zainteresowań wszystkich czytelników, fanów i kibiców, którzy wniosli specjalny wkład do twojego bloga, ciebie i / lub wzrost twoich usług.

Ze względu na swój charakter, elitarny biuletyn jest zazwyczaj prywatny i dostępny tylko dla zaproszeń, więc nie jest reklamowany publicznie - dzięki temu osoby, które nie wniosły specjalnego wkładu, subskrybują go. Mogą istnieć wyjątki od tej reguły, ale ogólna zasada mówi, że elitarny biuletyn jest również prywatny i ukryty, znany tylko jego członkom, jak tajny klub.

. Sukces mediów biuletyn w Digital Quarters jest dostępny tylko na zaproszenie z następujących powodów:

Aby zachować jej szczery ton i intymną dyskusję, Sukces mediów pozostaje biuletynem przeznaczonym tylko dla zaproszonych osób z najbardziej wartościową perspektywą. Jeśli chcesz je otrzymać, poproś aktualnego subskrybenta o nominację lub skontaktuj się ze mną osobiście w celu rozpatrzenia.

Tajemnica pomaga również uniknąć "zazdrości" ze strony zwykłych czytelników i subskrybentów, którzy mogą czuć się pominięci, nawet jeśli masz uzasadnione powody, aby to robić.

Jak to się różni od standardowego biuletynu

Standardowy biuletyn to Twój regularny biuletyn, dodatkowe treści dostępne dla subskrybentów bloga lub strony internetowej w niszy lub branży. Po uruchomieniu biuletynu (standardowego) kierujesz go do grupy odbiorców, która jest bardziej lojalna i zainteresowana tym, co masz do zaoferowania, niż inni czytelnicy, którzy odwiedzają ją od czasu do czasu lub często odwiedzają, ale nie chcą dostać ". przywiązany'.

Załóżmy na przykład, że prowadzisz bloga o rodzicielstwie. Oprócz regularnej zawartości bloga, będziesz chciał traktować swoich najbardziej lojalnych czytelników biuletynem, w którym udostępniasz dodatkowe wskazówki, porady i zasoby. To będzie Twój standardowy biuletyn.

Teraz powiedzmy, że jest kilkunastu subskrybentów, którzy pomogli Ci znaleźć rzadkie zasoby, przeprowadzili więcej wywiadów z rodzicami i połączyli Cię z dużymi markami - możesz utworzyć specjalny biuletyn (oddzielony od zwykłego) tylko dla tej małej grupy ludzie i przyjaciele, aby umożliwić im dostęp do specjalnych lub wczesnych treści ptasich, odpowiadać na bardziej naglące pytania i organizować spotkania.

To będzie Twój elitarny biuletyn.

Dlaczego warto tworzyć biuletyn Elite?

Relacje międzyludzkie i biuletyny
Subskrybenci elitarni to osoby, z którymi nawiązujesz bliższą znajomość

Możesz czuć się sceptycznie nastawiony do tego, dlaczego powinieneś nadać elitarnemu biuletynowi poważną myśl - i rzeczywiście może on nie pasować do twojej sprawy, ale nie możesz tego wiedzieć, dopóki nie przeanalizujesz swojej sytuacji.

1. Cenisz swoje związki

Możesz dać swoim fanom specjalne relacje, które już stworzyłeś, z pewną unikatową treścią, która jest im niezbędna i docenią znacznie więcej niż zwykli subskrybenci.

Sam Williamson z Problemy z skrzynią gołębi podziela jego powody do założenia elitarnego biuletynu i jak to było oznaczać docenianie długotrwałych relacji, które już zbudował z niektórymi czytelnikami:

Jestem blogerem i zacząłem budować listę mailingową w zeszłym roku, ale mam formularz kontaktowy na mojej stronie głównej od pierwszego uruchomienia. Przez wiele lat kontaktowałem się z wieloma czytelnikami i nawiązałem kontakt z większością z nich, a nawet rozmawiałem z nimi o ich zniekształceniu na Skype. Kiedy więc nadszedł czas na zbudowanie listy e-mailowej, nie można było włączyć czytelników, z którymi rozmawiałem od lat z innymi osobami. Postanowiłem stworzyć osobną listę e-mailową dla moich lojalnych czytelników, w tym wiadomości e-mail z okazji urodzin i bardzo niewiele e-maili promocyjnych. Wyślę również e-maile z prośbą o szczere opinie, jeśli mam nowy pomysł na blogu. Tymczasem reszta moich czytelników otrzymuje jeszcze kilka promocyjnych e-maili i mniej treści z prośbą o opinie. Uważam, że takie podejście pomaga moim lojalnym czytelnikom czuć się docenionym i przyczynia się do prowadzenia mojego bloga, jednocześnie dostarczając cennych informacji innym moim czytelnikom.

Specjalne treści udostępniane elicie zależą od Ciebie i ich potrzeb, ale ogólnie możesz wybrać aktualizacje dotyczące treści, które już nie publikujesz lub których nigdy wcześniej nie publikowałaś, a nawet treści w wersji alfa lub beta, o których chcesz uzyskać ich opinie. rozumieją cię lepiej niż ci, którzy cię nie znają. Wiesz, że chcesz mieć najlepszą zawartość, którą tworzysz dla swojego projektu blogowania.

Moje doświadczenia związane z prowadzeniem oddzielnego, prywatnego biuletynu obejmowały kontakt z fanami i zwolennikami jednego z moich fikcyjnych projektów, Robocity World - byli to wszyscy fani, którzy utknęli ze mną podczas długiego i bolesnego przeglądu i nie uciekli, kiedy musiał "zrestartować" część fabuły. Stworzony przeze mnie biuletyn był dla nich specyficzny, ponieważ wiedzieli, jak moja strona internetowa i jej zawartość pojawiły się przez całą dekadę przed zmianą, a treści skierowane do tej małej grupy rzeczywiście łączą się ze starą wycofaną historią, że nowi czytelnicy nie nawet rozumiem, ponieważ wtedy ich nie było.

2. Chcesz podzielić swoją publiczność

Wśród powodów tworzenia elitarnego biuletynu ważne jest rozróżnianie różnych grup odbiorców na podstawie ich unikalnych potrzeb. W rzeczywistości jest to powszechna praktyka w rozległych branżach niszowych, takich jak golf.

Daniel Skaritka, Marketing Coordinator at ENECON, wyjaśnia:

Segmentacja list jest ważna w celu promowania konkretnych produktów / usług dla odpowiednich subskrybentów. ENECON jest firmą produkcyjną zajmującą się naprawami i konserwacją, która rozwiązuje wiele problemów. Ponieważ sprzedajemy produkty 30 różnego rodzaju produktom szerokiemu gronu użytkowników końcowych, nasze listy są podzielone na segmenty według określonej branży, aby skierować odpowiednie produkty do odpowiedniej branży. Nie zamierzamy wysyłać biuletynu informującego o naprawie okrętów do zarządców obiektów. Za każdym razem, gdy wysyłamy nowe kontakty do naszego systemu poczty e-mail, dzielimy je na sześć różnych kategorii. Wysyłaj kontakty e-mail, które otrzymujemy z ogólnej skrzynki odbiorczej lub jeśli kontakt nie zawiera kategorii branżowej, umieścimy je na ogólnej liście e-mailowej. Niedawno wysłaliśmy specjalny biuletyn na naszą ogólną listę mailingową, oferując darmowy lunch i gratisówkę, jeśli usiedli z przedstawicielem do prezentacji produktu. Otrzymaliśmy dużą liczbę ofert otwarcia z wiadomości e-mail i zaplanowaliśmy wiele nowych prezentacji dla naszego zespołu sprzedaży. Marketing e-mail i segmentacja list są potężnymi narzędziami dla firm, które mogą generować nowe firmy.

3. Chcesz przeprowadzić małą grupę poważnych czytelników przez przeszkody niszowe

Czasami inni blogerzy w swojej niszy rozpowszechniają informacje, które nie są całkowicie poprawne, a jednocześnie starasz się oferować wskazówki czytelnikom za pośrednictwem zawartości bloga, możesz nadal chcieć osobiście mentorować kilka wybranych osób, aby osiągnąć sukces w swojej niszy.

Przykładem jest tygodnik Michaela Martineza biuletyn premium dla SEO i marketerów - płacisz 32 miesięcznie za subskrypcję tego biuletynu, aw zamian dostajesz treści, których prawdopodobnie nie dostaniesz gdzie indziej. (Jerry Low z WHSR był kiedyś subskrybentem.)

4. To prywatna i bezpieczna przystań

W przeciwieństwie do zwykłych subskrybentów i fanów z kanałów mediów społecznościowych, którzy zdają się doceniać publiczne wzmianki, z mojego doświadczenia wynikającego z prowadzenia biuletynu Robocity World ML / newsletter, niektórzy z najbardziej lojalnych fanów i subskrybentów nie wykazywali zainteresowania zamieszczaniem ich na swoim blogu lub w serwisie moje kanały.

Zachowała się tajemnica elitarnego biuletynu. W rzeczywistości, jeśli istniała jakakolwiek ekspozycja, zdarzyło się to poprzez nazwę użytkownika, podczas gdy prawdziwe imię i adres e-mail lub adres internetowy pozostały prywatne. Miałem kontakty z żądaniem, aby ich imię i nazwisko lub adres e-mail nie były wyświetlane, a ich prywatność była bezpieczna, a niektóre nie przystąpiły do ​​prywatnego forum, które założyłem, aby uzupełnić biuletyn, ponieważ chodziło o komunikowanie się ze mną bardziej niż z innymi. Inni woleli przyłączyć się do biuletynu "jeden do jednego" zamiast do początkowej listy mailingowej z tego powodu.

Złożyłem kilka obietnic na listę o problemach prywatności, które zostały docenione i starałem się je utrzymać. Zobacz poniżej:

Moje elitarne wytyczne ML / biuletyn (prywatność)
Moje elitarne wytyczne dotyczące ML / biuletynu i kwestie dotyczące prywatności

5. E-mail zapewnia intymność

Rzeczywiście, dla większości moich elitarnych subskrybentów, e-maile były lepsze niż na forach z powodu obietnicy, że korespondencja pozostanie poufna i poufna, tak że abonent mógłby wyrazić swoje obawy bez konieczności czytania przez innych.

Dotyczy to w zasadzie wszystkich subskrybentów, ale podczas gdy regularni subskrybenci coraz częściej zajmowali się moją treścią wyłącznie dla subskrybentów, elitarni subskrybenci byli bardziej otwarci i zaangażowani w komunikację, zwłaszcza w jej głębi.

Nicole Bermack, Editor at Edwardsturm.com, dzieli się prostym hackem, aby utrzymywać relacje z członkami listy przy życiu:

Nasz CTR w wezwaniu do działania na żądanie wzrósł ponad 175%, wykonując to bardzo proste zadanie. Poproś dostawcę biuletynu o wykrycie nazwiska osoby, z którą korespondujesz, i użyj jej na początku wiadomości e-mail. "Hello Nicole!" Jest o wiele bardziej przyjazna niż "Witaj, osoba, która może zasubskrybowała moją listę". To pewny sposób na podniesienie CTR (współczynnika klikalności) i sprawienie, by subskrybenci czuli się kochani.

Jeśli stworzysz elitarny biuletyn i chcesz, aby Twoi subskrybenci pozostali aktywni i komunikatywni, naprawdę chcesz uzyskać jak najwięcej w e-mailach i dać im powód, by otworzyć swoje serca dla Ciebie.

6. Chcesz zbudować społeczność

Subskrybenci elitarni byli entuzjastycznie nastawieni do bycia częścią małej grupy, która była wyjątkowa i była moim głównym celem. Podczas gdy komunikacja była głównie ze mną - a większość ludzi wolała ten format - niektórzy fani wykazywali zainteresowanie poznaniem się na prywatnych forach. Zobacz poniżej:

Forum, które uzupełnia mój elitarny ML / newsletter
Forum, które uzupełnia mój elitarny ML / newsletter

Mój biuletyn ma hybrydową "listę mailingową + biuletyn" i jest uzupełniany prywatnymi forami. Użyłem GMANE dla oprogramowania listy dyskusyjnej, które przyszło za darmo z moim rozwiązaniem cPanel. Wszyscy członkowie, którzy brali udział, czuli się zaangażowani w społeczność, znacznie więcej na liście niż na forach.

Oto zrzut ekranu niektórych rozmów ML / newsletter:

elita-ml-aktywność

7. Współczynnik odczytu / otwarcia i współczynnik odpowiedzi mogą być wyższe

Subskrybenci elitarni zawsze chętnie otrzymywali kolejną treść. Otrzymałem odpowiedzi na moje e-maile i wiem z innych rozmów, że ludzie czytają moje e-maile, nawet gdy nie odpowiadali.

Są bardzo zainteresowani moimi e-mailami, ponieważ to były treści, których nie reklamuję i nie udostępniam publicznie. Poza tym pozwalam moim elitarnym subskrybentom wpływać na moją treść w pewnym zakresie dzięki ich opiniom, a oni często działają jako czytelnicy beta (jeśli są gotowi to zrobić), więc często czują się chętni do zaangażowania się w nowe treści. .

Możesz zobaczyć dynamikę z powyższego zrzutu listy.

5. Uzyskaj konstruktywną informację zwrotną na temat treści newslettera

Ponieważ elitarni subskrybenci byli bardzo zainteresowani dalszym sukcesem mojej fikcji, zawsze byli gotowi zostawić konstruktywną opinię na temat moich problemów i odpowiedzieć na moje pytania.

Ci fani uwierzyli w moje treści od pierwszego dnia, coś, co sprawiło, że różnica po drodze, szczególnie w jakość ich opinii. Gdy otrzymasz tego rodzaju wsparcie od swoich subskrybentów, jakość Twoich treści również wzrośnie. Wiesz, że ci fani wierzą w Ciebie, więc podczas wprowadzania zmian uwzględnisz ich opinie. Wiem, że to zadziałało.

Jeśli utworzysz listę elitarną, upewnij się, że masz inne kanały, które subskrybenci opublikują informację zwrotną - kanały tylko dla członków są lepsze, takie jak tajna grupa na Facebooku lub chronione konta na Twitterze, a nawet prywatne fora, tak jak zrobiłem to w moim elitarnym świecie Robocity Fani.

Dlaczego prowadzenie specjalnego biuletynu NIE jest elitarne

Jeśli wystarczająco przeszukasz fora i blogi, znajdziesz mnóstwo opinii przeciwko elitaryzmowi. Są ludzie, którzy uważają, że nie powinno być zestawu użytkowników, którzy otrzymają więcej specjalnych treści niż inne, bez względu na zasługi.

Jednak tworzenie elitarnego biuletynu dla długoletnich fanów i subskrybentów o unikalnych potrzebach nie jest elitarne - jest selektywne i proaktywne. Tak jak wtedy, gdy masz najlepszych przyjaciół - którzy znają twoje sekrety - i innych przyjaciół - których kochasz, ale nie zdobyli jeszcze pełnego zaufania, aby podzielić się głębią swojego serca.

Dajesz ludziom to, czego potrzebują - i niektórzy ludzie będą potrzebować (i zasłużyli) bardziej, ponieważ wspierali twój projekt od pierwszego dnia, lub ponieważ mają różne potrzeby, które nie spełnia twój regularny biuletyn.

Jak stworzyć biuletyn Elite

Jak stworzyć elitarny biuletyn

Zasadniczo nie różni się to od tworzenia zwykłego biuletynu, ale istnieje kilka metod, które możesz zastosować, aby zaoszczędzić czas, pieniądze i bóle głowy.

Z MailChimp: Lista segmentacji i grup

MailChimp oferuje segmentacja i funkcje grupowe dla bezpłatnych i płatnych użytkowników. Jak to mówią, "segmentacja i grupy ułatwiają wysyłanie treści, na których im zależy - i tylko treści, na których im zależy".

Masz dwa sposoby na segmentowanie według grup:

  1. Pozwól użytkownikom zarejestrować się w preferowanej grupie, aby przygotować gotowe podzestawy na liście
  2. Podziel ręcznie, aby utworzyć listy podrzędne.

Toby Boyce z CG Boyce Real Estate Co. preferuje pierwsze podejście:

Jeśli chodzi o tworzenie list na listach, pozwól czytelnikowi zdecydować, do której listy dodać. Niedawno posegregowaliśmy listę MailChimp o 700, aby dodać więcej niszowych list. Dodaliśmy listę niszową do naszego głównego biuletynu, a następnie dodaliśmy jeden artykuł na cotygodniowy biuletyn z tej listy z linkiem "chcesz przeczytać więcej jak ten".

Również Nathan Williams z Crazy Eye Marketing sugeruje segmentację opartą na działaniu:

Polecam subskrybentów segmentujących na podstawie działań, które podjęli / których nie podjęli. Na przykład kliknięcia linków otwierają się i otwierają.

Jeśli ktoś kliknie konkretny link, wiemy, że jest on przynajmniej częściowo zainteresowany tematem i możemy zacząć wysyłać więcej treści na ten sam temat i / lub próbować sprzedać produkt lub usługę.

Jeśli ktoś otworzy wiadomość e-mail, ale nie kliknie linku, być może nie trafiliśmy na akord osoby. W takim przypadku możemy wysłać inny e-mail z tym samym linkiem, ale zmienić treść e-maila lub przejść do innego tematu.

Jeśli ktoś nie otworzy wiadomości e-mail, następnego dnia możemy wysłać ten sam e-mail z innym tematem, aby poprosić tę osobę o otwarcie e-maila.

Aby ręcznie posegmentować listę MailChimp:

  1. Przejdź do swojej listy
  2. Kliknij menu "Segmenty" obok "Wszyscy subskrybenci" i kliknij "Utwórz nowy segment"
  3. Możesz wybrać ten segment spośród wielu danych subskrybenta lub innych pól. Kliknij przycisk "Segment podglądu" po wybraniu wszystkich opcji pasujących do Twojego przypadku (w poniższym przykładzie wszyscy subskrybenci, którzy dołączyli do listy po czerwcu 1st, 2016).
  4. Bezpłatni użytkownicy MailChimp mogą wybrać warunki do 5 i używać tylko podstawowej logiki segmentacji.

Oto dwa zrzuty ekranu, które Cię poprowadzą:

Segmentacja MailChimp - Krok 1
Segmentacja MailChimp - Krok 1
Segmentacja MailChimp - Krok 2
Segmentacja MailChimp - Krok 2

Czasami, tak jak w moim doświadczeniu, możesz chcieć dokonać segmentacji z kryteriami, które nie są zawarte w MailChimp - na przykład fani, którzy finansowo wspierają twoją stronę internetową i możesz chcieć odróżnić je od innych Early Birds, do których możesz użyć Zamiast tego dodano "Data dodania" w obszarze Dane subskrybenta.

W takim przypadku możesz utworzyć grupę zamiast segmentu i ręcznie dodaj subskrybentów pod twoją nowo utworzoną elitarną grupę. Istotną zaletą funkcji Group w MailChimp jest możliwość zaoszczędzenia pieniędzy na zarządzaniu listami.

Członek zespołu marketingowego w firmie zajmującej się rozrywką, który pozostanie anonimowy, powiedział mi:

Zasadniczo, jeśli masz wiele list, bardziej opłacalne jest posiadanie jednej dużej listy i zarządzanie nią przy użyciu grup i segmentów. Powodem jest to, że w ten sposób płacisz raz za każdy adres e-mail. Jeśli masz wiele oddzielnych list, ale masz te same osoby na obu listach, płacisz za nie dwa razy.

Korzystanie z samodzielnego rozwiązania

Jeśli Twój elitarny biuletyn będzie zawierał tylko garstkę kontaktów (mniej niż 100), możesz wybrać rozwiązanie hostowane samodzielnie, które nie naraziłoby Cię na kłopoty z Twoim dostawcą usług internetowych.

Na przykład moja specjalna grupa lojalnych fanów Robocity liczy mniej niż 50, a ponieważ wysłałem nie więcej niż jedną lub dwie wiadomości e-mail miesięcznie, nigdy nie było problemów związanych z wyzwalaczami spamu ze strony mojego hosta - w rzeczywistości Użyłem Thunderbirda - tylko za pierwszym razem przed przejściem do GMANEi nigdy nie uruchamiał żadnego filtra antyspamowego, ani nie wpadł w kłopoty z moim dostawcą Internetu.

To była prosta konfiguracja:

  • Stworzyłem grupę kontaktów w moim własnym hostowanym rozwiązaniu (korzystałem zarówno z GMANE, jak i mojego klienta pocztowego) i nadałem mu nazwę.
  • Napisałem wiadomość e-mail i wysłałem ją do grupy (jeśli korzystałem z mojego klienta poczty e-mail, wybrałbym BBC, aby inne kontakty były ukryte dla odbiorców, chyba że zdecydowaliśmy się na kilka problemów z listą adresów).

Zdecydowanie zalecamy skorzystanie z tej metody tylko jeśli twoja lista jest naprawdę mała, o wiele mniejsza niż sto kontaktów, aby zachować bezpieczeństwo. W przeciwnym razie MailChimp jest najtańszą dostępną opcją - nawet za darmo dla subskrybentów 2,000 - i moim obecnym ulubionym rozwiązaniem.

Wskazówki, jak zapewnić, że Twój elitarny biuletyn będzie działał

Zarządzanie listami i relacje pielęgnacyjne są kluczem do prowadzenia udanego newslettera, czy to elitarnego, czy standardowego. Poniższe dwie rady pomogą zachować zaangażowanie i radość czytelników.

Poznaj swoich subskrybentów

Porozmawiaj z subskrybentami, przepytaj i często je przeglądaj, aby uzyskać opinie i preferencje, zapytaj ich, co chcieliby zobaczyć najbardziej, współpracuj z nimi, aby tworzyć treści, które naprawdę ich interesują.

Nie musisz tego robić za pośrednictwem biuletynu; możesz także korzystać z innych platform. Moi elitarni subskrybenci wszyscy pochodzą ode mnie Promocja DeviantART, więc platforma jest optymalnym miejscem do sondowania moich subskrybentów, oprócz samego ML / newslettera i prywatnych forów.

Jeśli twoja elitarna lista istnieje, abyś mógł sprzedawać usługi i produkty premium, spójrz na Lori Soard's 4 przykładowe listy, aby włączyć subskrybentów do klientów i dostosuj swoje wiadomości, aby Twoja sprzedaż spotkała się z potrzebami Twoich specjalnych subskrybentów.

Elite lub nie, musisz to zarządzać

Caitlin Bolnick, zespół założycielski w VentureApp, podaje dwie cenne wskazówki dotyczące zarządzania listą:

Jedną z najistotniejszych dla nas części było budowanie bazy klientów i odbiorców newslettera za pomocą MailChimp. Mamy listę subskrybentów 10,000 i nieuchronnie niektórzy czytelnicy są bardziej zaangażowani niż inni. Oto dwie specyficzne taktyki, które doprowadziły do ​​drastycznego wzrostu wskaźników otwartości i zaangażowania:

1. The Break Up Email: jeśli użytkownicy nie otworzyli naszego biuletynu w 3 + miesiące, wysyłamy e-mail z rozbiciem, informując go, że zostanie wypisany z naszego biuletynu.
Zwykle osiągają one wysoki wskaźnik zaangażowania i często służą do reaktywowania subskrybentów. Często użytkownicy odpowiadają i proszą o pozostanie w biuletynie. I odwrotnie, jeśli po otrzymaniu e-maila nie ma odpowiedzi lub zaangażowania, anulujemy subskrypcję użytkownika. To zwiększa nasze ogólne zaangażowanie i otwarte stawki i pozwala nam skupić się na poszukiwaniu bardziej zaangażowanych użytkowników.

2. Podwójne wysyłanie wiadomości e-mail Od czasu do czasu zdarza się, że dwa razy wyślemy biuletyn, jeśli zobaczymy niższą niż normalną liczbę wyświetleń lub otwarte stawki. Oznacza to, że podzielimy użytkowników, którzy nie otworzyli naszego adresu e-mail, i ponownie wyślemy ten sam e-mail z innym tematem lub nieco inną treścią, aby sprawdzić, czy możemy uzyskać większe zaangażowanie. Często słaba linia tematyczna może znacząco wpływać na wskaźniki zaangażowania, więc jest to również przydatny mechanizm testowania. To powinno być używane oszczędnie, ponieważ nie chcesz denerwować swoich subskrybentów lub, co gorsza, nadużywać ich zaufania.

Wysyłałem w przeszłości dwukrotnie ważne wiadomości e-mail z założeniem, że po raz pierwszy abonenci mogli ich nie zauważyć. Rzeczywiście, czasami tak było, a wskaźnik otwarcia był wyższy po raz drugi.

Tworzenie elitarnego biuletynu to dobry pomysł, jeśli masz grupę fanów, klientów, kibiców lub wspaniałych użytkowników, których chcesz pielęgnować i uczyć ekskluzywnych treści. Nie twórz ich tylko ze względu na posiadanie specjalnej grupy subskrybentów, jeśli nie ma wystarczającej liczby elementów do segmentacji odbiorców lub nie masz czasu, aby pielęgnować listę - badanie odbiorców i budowanie relacji jest niezbędnym fundamentem elitarnego biuletynu , w przeciwnym razie ryzykujesz, że nie zapewnisz dodatkowej wartości i stanie się nie do odróżnienia od zwykłego (standardowego) biuletynu.

O Luanie Spinetti

Luana Spinetti jest niezależną pisarką i artystką mieszkającą we Włoszech oraz pasjonatką informatyki. Ma dyplom ukończenia szkoły średniej w dziedzinie psychologii i edukacji oraz uczestniczyła w kursie sztuki komiksu w ciągu 3, od którego ukończyła studia 2008. Jako wielopłaszczyznowa osoba, tak jak ona, rozwinęła duże zainteresowanie SEO / SEM i Web Marketing, ze szczególnym uwzględnieniem Social Media, i pracuje nad trzema powieściami w języku ojczystym (włoskim), które ma nadzieję indie wkrótce publikuje.