12 solidnych faktów i statystyk dotyczących marketingu e-mailowego, które powinieneś wiedzieć

Aktualizacja: 14 / Artykuł: WHSR Guest

Niezależnie od twojego statusu pracy, wieku lub płci, w dni powszednie jest szansa, że ​​przeczytasz e-maila przed wstaniem z łóżka. Prawdopodobnie zrobiłeś to dziś rano.
Do tej pory content marketingowcy powinni wiedzieć, że posiadanie strategii e-mail marketingu jest niezbędne dla każdej marki. Jeśli więc nie chcesz tego robić, oto kilka aktualnych faktów i liczb, które mogą pomóc Tobie i Twojemu zespołowi w pracy nad kampaniami e-mailowymi i utrzymaniu tego na właściwej drodze.

Wcześniej przedstawiamy kilka artykułów dotyczących faktów i statystyk, które przygotowaliśmy wcześniej:

Dodałem je do zakładek, jeśli jesteś zainteresowany. A teraz ruszajmy w drogę!

Statystyki i fakty dotyczące marketingu e-mailowego

1. Email ma największy zasięg

Liczba wysłanych i odebranych wiadomości e-mail dziennie na całym świecie od 2017 do 2023 roku (w miliardach).

Czy wiesz, że poczta e-mail to najszerszy kanał marketingowy w historii? W 2018 roku już się skończyły 3.8 miliarda użytkowników poczty e-mail na całym świecie, a oczekuje się, że w 4.4 roku liczba ta wzrośnie do 2023 miliarda użytkowników.

Jeśli to nie jest wystarczająco uderzające, aby zacząć planować dotarcie do klientów za pośrednictwem poczty e-mail, Analitycy HTF szacuje, że do roku 2022 marketing e-mailowy będzie się rozwijał, a wielkość rynku osiągnie 694 miliony dolarów.

Wielkość rynku marketingu e-mailowego osiągnie 694 milionów dolarów do roku 2022 za pośrednictwem @placeitapp Powiedz przyjacielowi

2. Marketing e-mailowy ma najwyższy wskaźnik zwrotu z inwestycji

Badania wykazały, że kampania marketingu e-mailowego ma wyższy wskaźnik zwrotu z inwestycji (ROI) niż jakikolwiek inny kanał marketingu cyfrowego.

Raport autorstwa Stowarzyszenie ds. Danych i marketingu stwierdził, że zwrot z inwestycji w marketing e-mailowy wynosi ponad 42 funty za każdy wydany funt, a liczba ta wzrosła w porównaniu z poprzednim raportem z 2017 r. Zwrot z inwestycji w e-maile wzrósł z 32 funtów (2017) do 42 funtów (2018).

Ponadto an Spis ekonsultantów z 2018 r Podkreśla, że ​​74% firm ocenia kanał e-mail marketingu i przyznaje, że ta strategia przynosi ich biznesowi dobry lub doskonały zwrot z inwestycji.

3. Gen Z zwiększy wykorzystanie poczty e-mail w firmach

Millenialsi i pokolenie X mają nasycone wykorzystanie poczty e-mail, wszyscy o tym wiedzą, ale oczekuje się, że jest pokolenie, które będzie rozwijać tę strategię marketingową w ciągu najbliższych kilku lat, gdy będą się starzeć. Marki stawiają teraz na Generację Z.

To nie jest zwykłe przeczucie. Według badania przeprowadzonego przez Strategia SendGrid i Egg 85% pokolenia Z korzysta z poczty e-mail co najmniej raz w miesiącu, liczba ta rośnie wraz z wiekiem, ponieważ pokolenie Y i pokolenie X korzystają z poczty e-mail co najmniej raz w miesiącu odpowiednio w 89% i 92%.

Chociaż pokolenie Z rzadziej używa poczty e-mail do pracy (większość z nich nie jest jeszcze częścią siły roboczej), będą mieć nawyki związane z pocztą elektroniczną prawie tak, jak teraz milenialsi. Tego się oczekuje 68% z nich będzie czytać e-maile od firm wysyłających reklamy, kupony lub paragony.

68% pokolenia Z czyta e-maile od firm wysyłających reklamy, kupony lub pokwitowania za pośrednictwem @placeitapp Powiedz przyjacielowi

4. Ludzie polegają na e-mailach, aby komunikować się bezpośrednio

Jednym z powodów, dla których strategie marketingu e-mailowego od tylu lat są skuteczne, jest to, że konsumenci nadal chcą i ufają bezpośredniemu połączeniu z markami, aw najlepszym przypadku dobrowolnie subskrybują, aby otrzymywać wartościowe treści za pośrednictwem tego kanału.

Trendy rynkowe sugerują, że usługi bankowe, finansowe i ubezpieczeniowe, a także towary detaliczne i konsumenckie, a także podróże i hotelarstwo są głównymi branżami stosującymi rozwiązania e-mail marketingu.

5. Ma najwyższe wskaźniki utrzymania klientów

Od wielu lat marketerzy uznają e-maile za najskuteczniejszy kanał świadomości, pozyskiwania, konwersji i utrzymania. Teraz e-mail ma najwyższy wskaźnik utrzymania klientów. Według Emarsys81% małych i średnich firm nadal wykorzystuje pocztę elektroniczną jako główny kanał pozyskiwania klientów. E-mail ma wskaźnik utrzymania klientów na poziomie 80%.

Przez kilka następnych lat, według Salesforce Trends in Customer Trust, 75% milenialsów i pokolenia Z oczekuje się, że utrzymają swoje zaangażowanie w markę na podstawie wcześniejszych interakcji.

Pomyśl, że możesz nie tylko zatrzymać klientów, ale także odzyskać ich, jeśli z jakiegoś powodu opuszczą Twoją kampanię marketingową.

Postaraj się zwiększyć i zwiększyć wartość treści e-maili w święta, a zwłaszcza podczas Czarnego Piątku. Stwierdzono, że oferty Black Friday mają najwyższe wskaźniki zwrotu, zwane także reaktywacją klienta; liczby to pokazują zamówienia winback wzrosną w tym dniu o 106%w porównaniu do pozostałej części roku.

Poczta elektroniczna nadal jest głównym motorem utrzymania klientów (80%) i pozyskiwania (81%) małych i średnich firm, według Emarsys Powiedz przyjacielowi

6. E-mail zwiększa sprzedaż online

E-maile omnisend
Również z Omnisend - Bezwzględnie najlepszy dzień (pod względem wskaźników otwarć i kliknięć) na wysyłanie wiadomości e-mail to pierwszy dzień miesiąca.

Wysyłanie 3 automatycznych e-maili może prowadzą do 90% większej liczby zamówień online w porównaniu do pojedynczych e-maili, jak twierdzi Omnisend, platforma automatyzacji marketingu w handlu elektronicznym.

Szacuje się, że 81% amerykańskich kupujących online jest bardziej skłonnych do zakupów - w Internecie lub w sklepach - w wyniku tego, co przeczytali w e-mailu. Konsumenci lubią nagrody e-mailowe, takie jak otrzymanie specjalnej oferty, kuponu, który mogą wykorzystać, lub ceny dostępnej wyłącznie w Internecie.

7. E-mail umożliwia natychmiastowy kontakt z rynkiem amerykańskim

Statystyki pokazują, że 28% dorosłych Amerykanów przyznać, że są stale online.
Według tego Komunikat prasowy Market Watch, Ameryka ma największy udział w globalnym rynku marketingu e-mailowego. To klucz do skutecznych strategii marketingu e-mailowego.

W rzeczywistości sugerują to dane z prognoz eMarketer 2019 37.2% rynku reklam cyfrowych w Stanach Zjednoczonych będzie należało do Google, 22.1% na Facebooku i 8% na Amazon do końca 2019 roku.

Zakłada się, że Ameryka Północna ma największy udział w globalnym rynku marketingu e-mailowego według MarketWatch Powiedz przyjacielowi

8. Marketing e-mailowy jest wszechstronny i mobilny

Dobrze wykonana i zoptymalizowana pod kątem responsywności kampania marketingu e-mailowego jest atrakcyjna i przyciągająca wzrok oraz wywołuje pozytywne reakcje, które ostatecznie stają się sprzedażą.

W zależności od treści, którymi zarządzasz i potrzeb Twojej marki, 53% e-maili są otwierane na urządzeniach mobilnych. Możesz dołączyć zdjęcia, polecane filmy lub filmy utworzone w marketingu e-mailowym za pomocą narzędzi, takich jak twórca pokazu slajdów.

Zwróć szczególną uwagę na responsywność i na to, że filmy są zoptymalizowane do prawidłowego wyświetlania na urządzeniach mobilnych, ponieważ. Jeśli nie, odwiedzający będą szukać gdzie indziej. Według badania Scientia Mobile i Google, 53% konsumentów porzuca treści, które nie wyświetlają się wystarczająco szybko, a wszystkie twoje poprzednie wysiłki będą skazane na porażkę.

Mając to na uwadze, wszechstronność grafiki powinna być zsynchronizowana z dobrze napisaną kopią i wierszami tematu. Zwraca uwagę Paige Arnof-Fenn, właścicielka firmy marketingowej Mavens & Moguls z Massachusetts Tematy wiadomości e-mail powinny być krótkie ponieważ wiele osób czyta na swoich telefonach lub tabletach.

9. E-mail to najbardziej preferowana platforma marketingu cyfrowego

Zgodnie z eTargetMedia, marketing e-mailowy zmierza w kierunku personalizacji i tworzenia interaktywnych treści.

Oznacza to, że informacje nie będą podążać w jedną stronę, ale dotrą we właściwym czasie, a konsumenci będą mieli okazję coś zarezerwować, wziąć udział w ankietach, obejrzeć filmy lub śledzić marki w mediach społecznościowych. Badania Accenture pokazuje, że 91% konsumentów preferuje marki, które pamiętają, kim są, rozpoznają ich zainteresowania i oferują rekomendacje, które są dla nich istotne.

Z drugiej strony powinieneś być świadomy, jak stwierdzono w niedawnym Ankieta dotycząca treści marki Adobe 2019, że 25% konsumentów jest zirytowanych treściami, które są zbyt spersonalizowane, więc musi to być coś pośredniego i naprawdę dobrze przemyślane dla określonego celu.

10. E-mail ma najniższy CPA

e-mail ma najniższy koszt pozyskania
E-maile mają najniższy średni CPA; Z drugiej strony direct mail ma najwyższy CPA, wynoszący średnio 26.40 USD.

E-maile mają najniższy średni koszt pozyskania (CPA) wynoszący około $ 10w porównaniu z mediami społecznościowymi - 20 USD, direct mail - 31 USD, płatne wyszukiwanie - 16 USD, a reklamy graficzne online - 25 USD.

Dlaczego jest to ważne dla Twojej strategii? Cóż, jest to łatwe, większość marek chce dotrzeć do jak największej liczby osób przy użyciu jak najmniejszej liczby zasobów.

E-maile mają najniższy średni koszt pozyskania (CPA) wynoszący około 10 USD za pośrednictwem @placeitapp Powiedz przyjacielowi

11. Ludzie faktycznie czytają swoje e-maile

Zgodnie z Internetowe statystykiokoło 936,740 XNUMX wiarygodnych e-maili jest wysyłanych co sekundę na całym świecie.

Aby odnieść sukces, powinieneś skupić się na dobrze wykonanym projekcie e-mail marketingu. Jeśli nadal nad tym pracujesz i potrzebujesz darmowe logo lub szybko projektowanie logo, wraz z innymi wizualizacjami marki, zapoznaj się z szablonami i narzędziami projektowymi usługi e-mail marketingu oferować lub korzystać z twórców online, takich jak ci na Połóż to. W ten sposób możesz zaoszczędzić dużo czasu, który można wykorzystać na badania.

Mówi się, że ludzie czytają swoje e-maile, ale to nie znaczy, że czytają wszystko lub że mają czas na przeczytanie biuletynu w powieści.

Jeśli chodzi o samą treść, powinieneś zachować konwersację i zawierać od 300 do 500 słów, aby ludzie faktycznie przeczytali Twoją wiadomość, zamiast po prostu przewijać w dół, aby przejść do tego, co jest ważne.

Jeśli piszesz długie e-maile, prawdopodobnie wylądują one w koszu.

12. Biuletyny zwiększają zaangażowanie klientów

Jeśli nauczysz się opanować narzędzia do marketingu e-mailowego, zwiększysz sprzedaż i współczynniki konwersji, a liczby pokazują, że powinieneś skupić się na tworzeniu dobrego biuletynu, zwłaszcza jeśli zaczynasz nową markę.

Jak twierdzi autor Dave Pell, chociaż umarli i powrócili kilka razy w ciągu ostatnich dziesięcioleci, biuletyny są nieśmiertelne. Czemu? Wskazuje na kilka powodów, a najważniejszy jest to, że e-mail jest osobisty, wchodzisz do dobrze ograniczonej przestrzeni innej osoby: do jej osobistej skrzynki odbiorczej.

Bardzo ważne jest, aby każdy e-mail odzwierciedlał Twoją pracę domową, co oznacza, że ​​poświęcasz czas na napisanie przemyślanej treści i pokrótce wyjaśniasz korzyści z zakupu swoich produktów oraz, jeśli to możliwe, dajesz dodatkowe korzyści subskrybentom poczty e-mail.

Marketing e-mailowy jest daleki od śmierci! Oto 12 faktów i statystyk dotyczących marketingu e-mailowego za pośrednictwem @placeitapp Powiedz przyjacielowi

wnioski

Pamiętaj, że skrzynka odbiorcza poczty e-mail jest tą, którą użytkownicy mogą kontrolować w 100%, a gdy anulują subskrypcję lub oznaczy twoje e-maile jako spam, odpadasz.

Nagłówki z napisem „e-mail is dead” pojawiają się i znikają, gdy użytkownicy są podekscytowani nowymi technologiami lub modnymi platformami mediów społecznościowych, ale pamiętaj, że e-mail również przetrwał wiele z nich. Zastanów się, kiedy po raz pierwszy utworzyłeś swój osobisty adres e-mail. Po tych wszystkich latach nadal sprawdzasz to, subskrybujesz nowe usługi i będziesz to robić przez następne lata.

Wyzwanie dla specjalistów od marketingu polega teraz na dostosowaniu kampanii email marketingowej do aktualnych trendów i nowych użytkowników.


O autorze: Karina Ramos

Karina Ramos jest przedstawicielką firmy Placeit. Platforma, na której każdy może stworzyć własne zasoby wizualne swojej marki, niezależnie od umiejętności technicznych lub artystycznych. Połącz się z Placeit on Facebook LinkedIn.

O gościu WHSR

Ten artykuł został napisany przez współpracownika gościa. Poniższe poglądy autora są w całości jego i mogą nie odzwierciedlać poglądów WHSR.