FreshBooks Review: cloudaccounting boordevol functies

Bijgewerkt: 2022-06-14 / Artikel door: Timothy Shim

Bedrijf: FreshBooks

Achtergrond: FreshBooks is een andere in een lange reeks cloudgebaseerde boekhoudsystemen die gericht zijn op het vervangen van traditionele boekhoudmethoden. Het gemak en de kracht maken het een uiterst aantrekkelijke propositie voor moderne bedrijven die met automatisering overhead en personeel willen verminderen.

Prijs vanaf: $ 6 / maand

Valuta: USD

Bezoek online: https://www.freshbooks.com/

Review Samenvatting & Beoordelingen

3.5

FreshBooks is een zeer netjes ontworpen maar toch veelzijdige cloud-accountingtool. Ondanks dat het bedoeld is voor de boekhouding, maken de vereenvoudigde gebruikersinterface en duidelijke categorisaties het gemakkelijk door bijna iedereen te gebruiken.

Ik kan gemakkelijk zeggen dat dit bruikbaar is door een breed publiek van gebruikers en dat het gemakkelijk past bij bedrijven van kleine tot middelgrote omvang. Als u geïnteresseerd bent, kunnen ze op aanvraag zelfs aangepaste plannen maken voor grotere bedrijven.

Als eigenaar van een klein bedrijf heb ik het gevoel dat tools zoals FreshBooks voor veel mensen een broodnodige reddingslijn bieden. Hoewel het misschien betwistbaar is dat basisboekhouding en facturatie kan alleen worden gedaan, voor de prijs waarmee FreshBooks begint - waarom zou u het handmatig doen?

Voordelen: wat ik leuk vond aan FreshBooks

1. Uitstekend onboardingproces

Het onboarding-proces is eenvoudig
Onboarding is zo simpel als 1, 2, 3.

Wanneer u zich voor het eerst aanmeldt bij FreshBooks, is het eerste dat opvalt hoe naadloos de ervaring is. Wanneer u uw e-mail aan hen verstrekt, moet u deze verifiëren en van daaruit wordt u onmiddellijk naar hun onboarding-proces geleid.

Door een reeks vragen te beantwoorden, kunt u uw account instellen en gereed maken voor gebruik. Dit helpt FreshBooks om enkele basisprincipes vast te stellen, zoals de valuta waarin u handelt, welke delen van het systeem u gaat gebruiken (facturering, boekhouding, enz.), Of zelfs de basislay-out van uw formulieren.

De ervaring is verfrissend en je hebt niet het gevoel dat je een heleboel vragen wordt gesteld zonder dat het einddoel in zicht is. Dit is absoluut de stroom die u een nieuwe gebruiker wilt laten doorlopen.

Lees ook - Onboardingproces voor webhosting uitgelegd

2. Eenvoudige, GUI-gestuurde interface

FreshBooks heeft een vriendelijke en gemakkelijk te lezen lay-out.
Zoals u kunt zien, is de lay-out vriendelijk en gemakkelijk te lezen.

Als je op mij lijkt en huivert als de term 'boekhouden' wordt genoemd, dan is dit een ander positief punt in het voordeel van FreshBook. De hele interface is natuurlijk heel eenvoudig en duidelijk.

Het beste van alles is dat het is ontworpen om mensen op hun gemak te stellen. In plaats van een sobere, saaie uitstraling waar de meeste boekhoudsoftware om bekend staat, krijgt FreshBooks een, nou ja, fris ontwerp. De pastelkleuren en goed leesbare lettertypen en -grootte zijn zo gebruiksvriendelijk.

3. End-to-end-accountoplossing

Voor veel nieuwe ondernemers kan boekhouding een uitdaging zijn, zelfs als u er een korte ervaring mee heeft gehad. Gelukkig kan het worden opgesplitst in afzonderlijke gebieden die op de een of andere manier verband houden.

Wat FreshBooks doet, is gebruikers helpen duidelijk de gebieden te zien waaraan ze moeten werken, waarna de back-end-integratie automatisch wordt uitgevoerd. Dit helpt de zaken eenvoudig te houden voor gebruikers en biedt tegelijkertijd een uitgebreid boekhoudpakket.

Lees ook - Geweldige alternatieven voor Quickbooks als boekhoudtool

4. Hoge mate van automatisering

Omdat het een servicegericht systeem is, helpt FreshBooks veel meer met automatisering dan u misschien denkt. Overweeg bijvoorbeeld om een ​​van de factureringsformulieren te gebruiken. Hiermee kunt u klanten factureren en hoeft u alleen maar de regelitems in te vullen.

Lees ook - Gratis factureringstools en sjablonen voor kleine bedrijven

FreshBooks telt alles op, helpt u bij het verzenden van de factuur, houdt de debiteuren bij, enzovoort. Aan de uitgavenkant is het in wezen hetzelfde. Vul regelitems in en upload de benodigde documentatie, zoals bonnen. Al het andere wordt automatisch voor u bijgehouden.

Om een ​​momentopname te krijgen van wat er aan de hand is met de financiën van uw bedrijf, hoeft u aan het einde van de dag alleen maar naar de sectie Rapporten te gaan en te kiezen wat u wilt bekijken.

5. FreshBooks is een zeer compatibel systeem

In de bedrijfsfinanciën is naleving een van de meest gevreesde woorden. Dankzij de fijne kneepjes van het bedrijfsleven en de overheid is een groot deel van beide doelen toegewijd om ervoor te zorgen dat alles legitiem is - wat betekent naleving.

U zult blij zijn te weten dat FreshBooks is gebouwd om te voldoen aan vele voorschriften, waaronder Tax Digital maken (MTD), PCI, PSD2, AVG en meer. Dit betekent dat, ongeacht in welk land u woont, u prima FreshBooks kunt gebruiken om uw rekeningen te beheren.

6. Uitgebreid aantal add-ons

Uitgebreid aantal add-ons
Met FreshBooks kunt u verbinding maken en informatie synchroniseren tussen verschillende platforms.

Als u ooit webgebaseerde services heeft gebruikt, zult u zich realiseren dat veel daarvan een 'kernservice' bieden samen met integratiemogelijkheden die de functionaliteit helpen uitbreiden. FreshBooks doet dit ook en u kunt tal van extra functies toevoegen.

Als een idee van hoe dit werkt, kunt u de mogelijkheid toevoegen om creditcardbetalingen te accepteren, vergaderingen te plannen en te plannen, en nog veel meer. Het enige dat u hoeft te doen, is de juiste add-on vinden uit de ongeveer 100 die FreshBooks biedt.

Het is gemakkelijk en kan heel nuttig blijken te zijn bij het vervullen van uw zakelijke behoeften.

7. Live klantenondersteuning

Omdat FreshBooks een cloudgebaseerde service is, hebben ze centrale controle over veel dingen. Hierdoor kunnen ze een zeer efficiënte klantenservice bieden, net als andere cloudgebaseerde producten. U kunt bijvoorbeeld beginnen met het lezen van hun kennisbank voor hulp.

Als dat niet werkt, klik dan op het chatpictogram rechtstreeks vanuit uw FreshBooks-account en u kunt een livechatmenu openen. Vraag om hulp en u zult ontvangen! Hoewel het waar is dat het enige tijd kan duren, afhankelijk van hun klantenbelasting op dat moment, zult u uiteindelijk met iemand spreken die u rechtstreeks kan helpen.

Nadelen: wat ik niet leuk vond aan FreshBooks

1. Kan snel duur worden

Met zo'n geweldige lijst met functies en dingen die ik er geweldig aan vind, is het niet verwonderlijk dat FreshBooks kosten met zich meebrengt. Ik heb ze vergeleken met een paar andere cloudgebaseerde boekhoudapplicaties en ze lijken een beetje aan de hoge kant.

Dit wordt exponentieel erger naarmate uw bedrijf groeit, aangezien hun prijzen zijn gebaseerd op uw aantal factureerbare klanten. Ik vind dat dat niet helemaal eerlijk is, aangezien niet alle bedrijven op dezelfde manier werken.

U zou bijvoorbeeld een bedrijf kunnen runnen dat een voortdurende stroom van nieuwe klanten nodig heeft, door deze maatregel blaast u met lichte snelheid voorbij hun Lite-plan, omdat het slechts 5 factureerbare klanten toestaat.

Aan de andere kant gedijen sommige bedrijven bij terugkerende klanten en dit zijn degenen die er maximaal van zullen profiteren. Sommigen kunnen zelfs eeuwenlang langs het Lite-plan blijven zonder te upgraden.

2. De manier waarop facturen worden verzonden

Voorbeeld van een FreshBooks-factuur.
FreshBooks-factuurvoorbeeld - Mensen zijn tegenwoordig wantrouwend om simpelweg op links te klikken.

Om de een of andere reden verstuurt het verzenden van een factuur in FreshBooks de factuur niet echt. Dit betekent dat er een e-mail wordt verzonden van FreshBooks naar uw klant, waarin staat dat ze een factuur klaar hebben staan ​​om te bekijken.

Hoewel dit niet de slechtste manier is om dingen te doen, kan ik zien dat sommige klanten wantrouwend zijn om op links in een e-mail te klikken. Cybersecurity is tegenwoordig erg vervelend en u wilt uw klanten niet één voor één opbellen om hen te verzekeren dat het oké is om op die link te klikken!

3. Teamleden kosten extra

De meeste online boekhoudplannen hebben een vergoeding voor de hoofdgebruiker plus ten minste één accountant. Hierdoor hebben in ieder geval de bedrijfseigenaar en de persoon die verantwoordelijk is voor het beheer van de financiën toegang tot het systeem.

Ja, dat kan ook in FreshBooks, maar wees bereid om extra te betalen. De prijs die u betaalt bij het aanmelden, is voor u alleen. Iedereen die u toegang tot uw accounts wilt geven, is een teamlid - en kost $ 10 extra per maand.

4. Het (nieuwe) naadloze betalingssysteem is kapot

Een van de grootste voordelen van Freshbooks is het soepele betalingssysteem waarmee klanten naadloos rechtstreeks vanaf een factuur kunnen betalen. Toch lijkt het systeem de laatste tijd buitengewoon buggy en werkt de service gewoon niet.

Hoewel dat al erg genoeg is, stelt u zich eens voor dat u een hoop verwarde klanten heeft die proberen gebruik te maken van deze functie. Als het niet werkt, moet je ze individueel aanpakken en uitleggen waarom en wat er mis is gegaan, plus hoe je het probleem kunt omzeilen. In plaats van tijd te besparen, krijg je meer problemen.

Overigens is het probleem niet uniek voor mij, maar er zijn een heleboel klachten geweest over deze kapotte functie die over de enorme uitgestrektheid van het world wide web weerklinkt

FreshBooks-abonnementen en prijzen

De prijsstructuur in FreshBooks is heel duidelijk. Bijna alle belangrijke kernfuncties zijn bij alle abonnementen inbegrepen, met een paar extra voordelen die bij de duurdere abonnementen horen. Lite begint vanaf slechts $ 6 per maand en dat strekt zich helemaal uit tot Premium voor $ 20 per maand. Er is ook een optie om een ​​plan op maat te maken.

KenmerkenLitePlusPremium
Factureerbare klanten550Ongelimiteerd
Cuztomized facturenOngelimiteerdOngelimiteerdOngelimiteerd
KosteninvoerOngelimiteerdOngelimiteerdOngelimiteerd
voorstellenNeeOngelimiteerdOngelimiteerd
Geautomatiseerde bankimportJaJaJa
Accountrapporten met dubbele invoerNeeJaJa
CliënthoudersNeeJaJa
Geautomatiseerde herinneringen voor te late betalingJaJaJa
Teamleden+$10/persoon/mnd+$10/persoon/mnd+$10/persoon/mnd
Aanmelden$ 4.50 / maand$ 7.50 / maand$ 15 / maand
Vernieuwing$ 15 / maand$ 25 / maand$ 50

Als u van plan bent om FreshBooks voor langere tijd te gebruiken, krijgt u een beetje korting als u ervoor kiest om jaarlijks te betalen. Dit komt neer op ongeveer 10% korting op wat uw oorspronkelijke prijs zou zijn geweest - uiteraard allemaal vooraf betaald.

Het belangrijkste om te begrijpen over de prijzen van FreshBooks is dat elk abonnement het aantal factureerbare klanten bepaalt dat u met het systeem kunt beheren. Dit betekent dat zelfs als u 20 klanten elk een schijntje vraagt, u moet upgraden van het Lite- naar Plus-abonnement. Dit is iets om serieus over na te denken, aangezien hoeveel u betaalt sterk afhankelijk is van hoe uw bedrijf werkt.

Houd er ook rekening mee dat de aanmeldingskorting van 70% niet van toepassing is op uw verlengingsprijs, wat betekent dat uw Freshworks-abonnement terugkeert naar de normale prijs wanneer u in de toekomst verlengt.

Vonnis: is FreshBooks iets voor mij?

Het is tijd voor brute eerlijkheid. FreshBooks is verreweg een van de beste cloudgebaseerde boekhoudhulpmiddelen die ik in lange tijd ben tegengekomen. Het is ontworpen voor en werkt uitstekend voor een klein werk-van-huisbedrijf zoals die van mij.

Helaas is het een moeilijke beslissing om te maken, omdat hun prijzen ook relatief hoog zijn. Ik heb ook het gevoel dat de manier waarop ze kosten in rekening brengen op basis van factureerbare klanten een beetje een moeilijke pil is om te slikken, vooral met het Lite-abonnement dat slechts 5 klanten toestaat. Als alternatief - Bonsai staat onbeperkte klanten en projecten toe in hun standaard "Workflow" -plan (zie details hier).

Dus hoewel FreshBooks misschien niet iets voor mij is, zie ik gemakkelijk dat kleine tot middelgrote bedrijven enorm profiteren van dit systeem. Dit geldt met name gezien hun brede scala aan bankcompatibiliteit en een hoge mate van compliance.

Lees meer

Over Timothy Shim

Timothy Shim is een schrijver, redacteur en tech nerd. Begonnen zijn carrière op het gebied van informatietechnologie, vond hij snel zijn weg in druk en heeft sindsdien gewerkt met internationale, regionale en nationale mediatitels zoals ComputerWorld, PC.com, Business Today en The Asian Banker. Zijn expertise ligt op het gebied van technologie, zowel vanuit het oogpunt van de consument als van de onderneming.