Constant Contact Review: prijzen, sjablonen en MailChimp-vergelijking

Artikel geschreven door:
  • Web Tools
  • Bijgewerkt: feb 09, 2018

Er zijn tegenwoordig zo veel websites online dat als je een eCommerce-dealer was of zelfs iemand die je wilde bereiken en gratis informatie zou verstrekken, je je waarschijnlijk wel zorgen zou maken. In een wereld van pushmeldingen en agressieve marketing is het van cruciaal belang om contact op te nemen via e-mail. E-mailmarketing kan een fantastische manier zijn om verkeer naar uw site te leiden, mits correct uitgevoerd.

Onder een groot aantal andere e-mailmarketingtools, Constant contact is een naam die constant opduikt (geen bedoelde woordspeling). Afgezien van zijn kerncompetentie in e-mailmarketing, heeft de site ook uitgebreid met andere marketinggerelateerde diensten, wat een pluspunt is.

Vandaag zullen we kijken naar wat Constant Contact biedt en de ervaring die u kunt verwachten als u besluit om het eens te proberen.


Snelle sprong naar:


Constante contactfuncties

Onthoud dat Constant Contact's primaire focus ligt op e-mailmarketing. Zodra je je account hebt geregistreerd, kun je een e-maillijst maken, je contactgegevens invoeren en vervolgens je eerste e-mail maken.

Contactinformatie is verplicht en voor degenen onder u die nieuw zijn in e-mailmarketing is dit een aandachtspunt. Veel landen hebben tegenwoordig strikte wetten met betrekking tot gegevensprivacy en persoonlijke gegevens. Houd rekening met deze wetten en zorg ervoor dat u zich aan hen houdt voordat u marketingmails verzendt!

1. Een lijst maken

Uw abonneelijst is het hart van uw e-mailmarketingcampagne en bestaat uit alle e-mailadressen die u wilt bereiken. Als ze één voor één worden ingevoerd, is dit een nieuwe vorm van waanzin, dus Constant Contact heeft verschillende eenvoudige manieren om je lijst te vullen.

De snelste en eenvoudigste methoden zijn om ze te uploaden in de vorm van een bestand, ze rechtstreeks te importeren vanuit een lijst met Gmail-contactpersonen of ze zelfs uit Microsoft Outlook te extraheren. Als u de lijst in een bestand uploadt, houd er dan rekening mee dat bij Constant Contact CSV-bestanden (Comma Separated Values), Excel en tekstloze indelingen worden herkend.

Elke record is bewerkbaar en u kunt tags toewijzen
Zodra u dat hebt gedaan, heeft u via de Contact Manager toegang tot uw contactpersonen. Hiermee kun je informatie daar bewerken, maar je kunt ook toevoegen wat het systeem 'Tags' noemt. Ik veronderstel dat dit nuttig zou kunnen zijn om contacten op de een of andere manier in de lijsten te groeperen, maar het een voor een bewerken van de records is buitengewoon saai.

2. Uw e-mailmarketingcampagnes uitvoeren

De visuele editor is eenvoudig te gebruiken en er zijn veel sjablonen.

Zodra u uw e-maillijst hebt gesorteerd, bent u klaar om een ​​e-mailmarketingcampagne te starten.

Om u hierbij te helpen heeft Constant Contact een zeer grote repository van sjablonen om u op weg te helpen. Beter nog, er is een visuele editor die u kunt gebruiken om al deze sjablonen aan uw behoeften aan te passen. Sterker nog, dat kan krijg een voorbeeld van enkele van die sjablonen voordat u zich registreert voor Constant Contact.

Constant Contact Email Templates

* Klik op de afbeelding om te vergroten.

Basic nieuwsbriefsjabloon.
E-mailsjablonen voor Black Friday-marketingcampagne.
E-mailsjablonen voor fitnesscentra / sportscholen.
E-mailsjablonen voor restaurant en bars.

E-mailsjablonen voor onroerendgoedbedrijven.
E-mailsjablonen voor kerstverkopen.
E-mailsjablonen voor conferenties.
E-mailsjablonen voor mode / boetieks.

Meer informatie: Bekijk alle e-mailsjablonen bij Constant Contact.

Elk van de sjablonen bevat alle basisinformatie die nodig is voor uw e-mail om te voldoen aan de meeste standaardvoorschriften. Dit omvat het opnemen van een fysiek adres voor uw bedrijf, de verplichte afmeldingslink evenals enige andere nuttige informatie.

Als u over eigen media beschikt, zoals logo's of eigen afbeeldingen, kunnen deze ook naar uw systeem worden geüpload en in uw nieuwsbrieven worden gebruikt. Je mag maximaal 2GB aan opslagruimte gebruiken, dus het is onwaarschijnlijk dat je snel weer op zult raken.

Plan uw e-mails voor geautomatiseerde vrijgave.

Nadat u de door u ontworpen e-mailcampagne hebt benoemd, bewerkt en tevreden bent, kunt u deze opslaan en onmiddellijk verzenden of plannen voor een latere, geautomatiseerde bezorgtijd en -datum. Constant Contact volgt de Australian Western Standard Time (AWST), dus u zult het moeten doen converteer je lokale tijd volgende om e-mails correct in te plannen.

De enige kleine fout die ik belangrijk vond, is dat er geen enkele manier lijkt te zijn waarop het systeem geconfigureerd kan worden om automatisch te reageren op gebruikersantwoorden. Wat Constant Contact beschouwt als automatisch beantwoorden lijkt meer op een triggereffect dat plaatsvindt op vooraf ingestelde tijden om een ​​reeks e-mails vrij te geven.

3. De resultaten van uw campagnes controleren

Krijg onmiddellijke updates over uw marketingcampagnes

Na elke campagne kunt u de resultaten ervan bekijken op het tabblad Rapportage.

Constant Contact heeft een gemakkelijk leesbare grafiek van uw resultaten en bevat essentiële statistieken zoals klikfrequentie en open rates. Als u besluit Google Analytics te integreren, is er meer informatie beschikbaar. Afgezien van de resultaten van afzonderlijke campagnes, kunt u uw resultaten ook koppelen aan verschillende campagnes.

4. Constant Contact-apps en -integraties

Er zijn honderden add-ons beschikbaar op de Marketplace

Constant Contact heeft een oogverblindende lijst met meer dan 300-apps en andere modules die u kunt integreren in uw hoofdaccount. Dit varieert van eenvoudige e-mailimport-apps zoals voor uw Google- of Outlook-accounts tot en met het werken met Zoho en Azureplus voor Customer Relationship Management en geautomatiseerd leadbeheer en verkoopvoorspelling.

De apps worden vermeld op een Marketplace waar ze op dezelfde manier kunnen worden gesorteerd als WordPress-invoegtoepassingen, op naam, beoordelingen, recensies of zelfs wanneer ze zijn toegevoegd. Deze apps bieden het ongekende vermogen om uw e-mailmarketing enorm op te schalen.

Updates: Constant Contact werkt nu met Zapier

grens
Constant Contact + Zapier.

U kunt nu uw e-maillijst beheren effectiever met Zapier. Sommige automatisering (of "zap") die u nu met Zapier + Constant Contact kunt doen, zijn onder andere:

  • Voeg nieuwe JotFrom inzendingen toe,
  • Verstuur Gravity Forms-inzending,
  • Nieuwe Salesforce-leads toevoegen,
  • Contactpersonen toevoegen uit Google Contactpersonen of Google Spreadsheets,
  • Contactpersonen toevoegen aan Google Contactpersonen of Google Spreadsheets,
  • Voeg nieuwe MailChimp-abonnees toe, en
  • Werkt bestaande constante contactpersonen bij wanneer nieuwe Eventbrite-deelnemers worden gemaakt.

5. Evenement management

Dit is iets dat de meeste e-mailmarketingtools nog niet echt hebben opgenomen. Als extra module voor uw account kunt u zich aanmelden voor evenementenbeheer in Constant Contact. Hiermee kunt u een uitnodiging voor een evenement e-mailen en de gebruiker zijn antwoorden laten invullen. Deze antwoorden worden opgeslagen in het systeem en u kunt registraties volgen vanuit het comfort van het Dashboard.

Dit is een heel eenvoudige functie die voor veel bedrijven zo handig zou kunnen zijn. Je kunt zelfs donaties voor bepaalde evenementen aanvragen via de e-mail die kan linken naar een aangepaste donatiepagina. Helaas is hiervoor een extra maandelijks bedrag verschuldigd.

6. Aanvullende bronnen en ondersteuning

Als een van de topnamen in de e-mailmarketinggame wil Constant Contact dat je succes hebt met je campagnes. Daartoe beschikt het over een grote opslag van online bronnen waar u om hulp kunt vragen. Het enige dat u hoeft te doen, is kiezen in welke branche u zich bevindt en u zult krijgen campagne-ideeën en zelfs suggesties over welke sjablonen geschikt zijn voor uw behoeften.

Afgezien van dat het systeem ook komt met een kennisbank die de antwoorden op veel voorkomende problemen die verleden gebruikers hebben geconfronteerd. Dit omvat zowel artikelen als videozelfstudies. Als dat nog steeds niet heeft opgelost wat voor problemen je ook tegenkomt, is er ook een uitgebreid ondersteuningssysteem.

Constant contact wordt geleverd met chatbot-hulp, e-mailondersteuning, een actieve gebruikersgemeenschap en directe telefoonlijnen uit de VS, Canada, Mexico en het VK. Er is een andere lijn die oproepen uit andere internationale gebieden ondersteunt. Telefonische ondersteuning is niet 24 / 7 maar de ondersteunde tijd is genereus.

Voor diegene die echt wanhopig zijn voor hulp, biedt Constant Contact ook beperkte hulp in de weekenden via zijn Twitter-account.

Constante contactprijzen

Constant contact biedt twee hoofdvarianten; E-mail en e-mail plus. E-mail is een standaardversie voor één gebruiker en staat geen e-mailautomatisering, evenementmarketing, online donaties, enquêtes en polls of het gebruik van kortingsbonnen toe.

Afgezien van dat, alles is geprijsd op een tier basis, afhankelijk van de grootte van uw e-maillijst. Prijzen variëren van het lage aantal abonnees van 500 voor $ 20 per maand tot 50,000-abonnees voor $ 335 per maand. Degenen die nog grotere lijsten hebben, moeten deze rechtstreeks voor prijsafspraken behandelen.

Als u kiest voor de functie voor het toevoegen van incidentenbeheer, moet u minstens een extra $ 45 per maand betalen, afhankelijk van de grootte van uw marketinglijst.

Voor nieuwe gebruikers komt Constant Contact met een 60-day proefperiode, waarin u kunt genieten van alle voordelen van een Email Plus-account. Het enige verschil is dat je tijdens je proefperiode beperkt bent tot een lijstgrootte van 100.

Constant Contact versus Mail Chimp

Functies / prijzenConstant Contact BasicConstant Contact PlusMailChimp Basic
Gratis plannen?Onder 2,000-abonnees en 12,000-e-mails per maand
0 - 500-abonnees$ 17.00 / maand$ 38.25 / maandGratis
Voor 2,000-abonnees$ 38.25 / maand$ 59.50 / maand$ 50.00 / maand
Voor 10,000-abonnees$ 80.75 / maand$ 106.25 / maand$ 75.00 / maand
Voor 25,000-abonnees$ 191.25 / maand$ 191.25 / maand$ 150.00 / maand
Meerdere beheerders
Heatmap voor het bijhouden van klikken
SMS Marketing
Eenvoudige gebruikerssegmentatie
Evenement management
Facebook / Instragram Marketing
Facturatie
Non-profitorganisatie Korting20 - 30% Uit20 - 30% Uit
Free Trial60 dagen60 dagen
Bezoek Constant ContactBezoek MailChimp

Succesverhalen

Het afgelopen decennium heeft The Vin Bin zijn expertise bewezen door klanten een verfijnde verscheidenheid aan wijnen, ambachtelijke bieren, sterke dranken, ambachtelijke kazen en gastronomische gerechten aan te bieden. Het geesteskind van Rick Lombardi, deze speciaalzaak, is van kracht tot kracht gegroeid en heeft van zijn passie een bloeiende onderneming gemaakt.

Constant Contact is een van de tools die Rick gebruikt en hij noemt het een groot deel van zijn succes. Het systeem bood hem een ​​betaalbare manier om klantrelaties op te bouwen en naar Vin Bin te brengen. Rick en vele anderen zoals hij hebben gebruik gemaakt van e-mailmarketing om hun bedrijf te versterken en de groei te vergroten.

Meer informatie: Lees succesverhalen bij Constant Contact.

Conclusie

Met meer dan 650,000-klanten die meer dan 15-jaren hebben gediend, is Constant Contact uitgegroeid tot een leider in marketing voor kleine bedrijven. Ze bieden een speciale mix van vakkennis, efficiënte kerncompetentie en een sterk ondersteuningssysteem.

Persoonlijk, na een paar eerder gebruikte e-mailmarketingplatformen, voelt Constant Contact redelijk goed. Het heeft alle faciliteiten (en meer) die een professionele website zou bieden, terwijl het tegelijkertijd een vereenvoudigde gebruikersinterface heeft die niet overdreven intimideert. Als je eenmaal hebt begrepen dat solide ondersteuningssysteem, zou ik zeggen dat dit een echte winnaar is.

VOORDELEN

  • Gratis 60-daagse proefperiode
  • Eenvoudig importeren van contactlijst
  • Indrukwekkende lijst met add-ons

NADELEN

  • Vreemd automatisch antwoordsysteem

Jerry Low's opmerking

Ik gebruik MailChimp voor WHSR Nieuwsbrief. Ongeveer een jaar geleden biedt Constant Contact me een gratis account aan. Ik heb om verschillende redenen niet gewisseld:

  1. Goedkopere kosten op lange termijn - MailChimp is 5 - 10% goedkoper dan zijn concurrenten.
  2. Ik ben blij met MailChimp e-mailbuilder - Daarom ben ik niet in de stemming om anderen uit te proberen (waarom iets repareren als het niet kapot is?).
  3. En bovenal heb ik enorme inspanningen en geld uitgegeven om het gebruik van MailChimp onder de knie te krijgen en mijn huidige e-mailautomatiseringssysteem in te stellen. De kosten van het overschrijven van het geld dat ik kan besparen van het gratis account.

Dat gezegd hebbende, Constant Contact is naar mijn mening gemakkelijk een van de drie grootste kanshebbers in e-mailmarketingtools.

Ze zijn als de geavanceerde versie van MailChimp.

De prijs van Constant Contact is iets hoger, maar u krijgt waar u voor betaalt. Sommige marketingfuncties, zoals sms-berichten, realtime verkoopwaarschuwingen, sociale CRM, eenvoudige gebruikerssegmentatie en facturering (die u niet kunt krijgen bij MailChimp), kunnen van vitaal belang zijn voor grote zakelijke organisaties. Om te beginnen raad ik aan te lezen succesverhalen op de site van Constant Contact meer leren.

Bezoek Constant Contact online: https://www.constantcontact.com/

Over Timothy Shim

Timothy Shim is een schrijver, redacteur en tech nerd. Begonnen zijn carrière op het gebied van informatietechnologie, vond hij snel zijn weg in druk en heeft sindsdien gewerkt met internationale, regionale en nationale mediatitels zoals ComputerWorld, PC.com, Business Today en The Asian Banker. Zijn expertise ligt op het gebied van technologie, zowel vanuit het oogpunt van de consument als van de onderneming.