HostGator Review

Bijgewerkt: 2022-06-30 / Artikel door: Jerry Low

Bedrijf: Hostgator Inc.

Achtergrond: Hostgator Inc. werd in 2002 opgericht door Brent Oxley in zijn studentenhuis. Het webbedrijf groeide in de loop der jaren van een eenmanszaak naar een bedrijf met honderden werknemers. In 2012 verkocht Brent het bedrijf aan: Endurance International Group (EIG) voor een onofficieel bedrag van $ 225 miljoen. EIG heeft vandaag het grootste aantal webhostingmerken onder zijn bedrijfsparaplu. Deze merken zijn onder meer BlueHost, iPage, FatCow, HostMonster, Pow Web, Easy CGI, Arvixe, eHost, A Small Orange en meer.

Prijs vanaf: $ 2.75

Valuta: USD

Bezoek online: https://www.hostgator.com/

Review Samenvatting & Beoordelingen

4.5

Kortom Hostgator is een geweldige hostingoplossing. In het bijzonder Hostgator Cloud Hosting Plannen worden ten zeerste aanbevolen vanwege de redelijke prijzen en beginnersvriendelijke installatie. Hun sterke serverprestaties en goedkope aanmeldingskosten maken ze bijzonder geschikt voor bloggers die een eenvoudige webhost willen.

Mijn 12 jaar ervaring met HostGator

WHSR (de site die u aan het lezen bent) werd ooit gehost bij HostGator. Sindsdien ben ik om verschillende redenen verder gegaan, maar ik behoud mijn hostingplannen hier en bij veel andere serviceproviders. Mijn laatste account bij HostGator is een van hun Cloud Hosting Plans, verworven in maart 2017, die ik gebruik om een ​​aantal nevenprojecten te hosten.

Mijn 10 jaar factureringsgeschiedenis met Hostgator
Mijn 10 jaar factureringsgeschiedenis bij Hostgator ... en nu deze recensie. Kan ik een gratis bedrijfs-T-shirt krijgen? :)

Overzicht Hostgator-service

Voordelen: Wat ik zo leuk vind aan HostGator

1. HostGator is een betrouwbare serviceprovider

Uptime is de levensader van een website. Als uw webservice uitvalt, heeft niemand toegang tot uw website. Niet alleen maakt dat bezoekers mogelijk boos, maar als Google dit opmerkt, kunt u worden bestraft voor uw zoekresultaten.

Gelukkig biedt HostGator een uptime-garantie. De uptime van de c-server van het bedrijf en zal uw geld terugbetalen als de uptime tekortschiet:

Als uw gedeelde server of resellerserver een fysieke downtime heeft die niet voldoet aan de 99.9% uptime-garantie, ontvangt u mogelijk een (1) kredietmaand op uw account.

Deze uptime garantie geldt niet voor gepland onderhoud. Goedkeuring van een tegoed is naar eigen goeddunken van HostGator en kan afhankelijk zijn van de verstrekte rechtvaardiging […] Om een ​​tegoed aan te vragen, gaat u naar http://support.hostgator.com om een ​​ondersteuningsticket aan te maken voor onze factureringsafdeling met rechtvaardiging.

HostGatorServicevoorwaarden (artikel 16

2. HostGator-servers zijn erg snel (reactietijd < 200 ms)

De snelheid van de Hostgator-testserver valt ruim binnen de snelheidsvereisten van Google.
De snelheid van de Hostgator-testserver valt ruim binnen de snelheidsvereisten van Google.

Ik heb meerdere snelheidstests uitgevoerd op mijn testwebsite bij Hostgator met behulp van het Bitcatcha-snelheidstestprogramma. Hun servers laten opmerkelijke prestaties zien met een reactiesnelheid van ruim binnen 200 ms. Dat zijn uitstekende prestaties, zelfs volgens Google-normen.

Het testen van HostGator vanuit verschillende punten toonde een universeel fatsoenlijke prestatie.
Het testen van HostGator vanuit verschillende punten toonde een universeel fatsoenlijke prestatie.

De enige locatie die een iets langere reactie bood, was uit Mumbai. U kunt echter ongelooflijke snelheden verwachten van zowel de oost- als de westkust in de VS. Hier daalden de responstijden tot gemiddeld 45ms.

3. Gratis sitemigratie voor alle nieuwe klanten

Hostgator biedt aan om nieuwe klanten te helpen één website naar hun service te migreren. Deze gratis migratie is handig als u hierheen verhuist vanuit een andere hostingservice. Hoewel sommige hosts gratis migratie aanbieden, is dit geen universele standaard. Ik heb hostingbedrijven zien proberen honderden dollars in rekening te brengen voor een enkele migratie!

4. Goede ondersteuning via meerdere kanalen

HostGator Twitter-ondersteuning

Ondersteuning van HostGator komt via meerdere kanalen en omvat 24×7 livechat, telefoon, forums, ticketingsysteem en Twitter. Tegenwoordig zijn niet veel bedrijven bereid een stap extra te doen om hun klanten te helpen.

Het bedrijf heeft ook een uitgebreide kennisbank voor klantenondersteuning voor diegenen die een hekel hebben aan wachten en het probleem graag in hun eigen handen oplossen. Deze ondersteuningskanalen gecombineerd zorgen ervoor dat HostGator-ondersteuning een enorm potentieel heeft.

Houd er echter rekening mee dat niet iedereen blij is met hun after-sales service. Dat is niet verwonderlijk gezien het feit dat EIG het overnam, maar de opties blijven tenminste.

5. 45 dagen geld-terug-garantie

Veel hostingbedrijven bieden klanten standaard 30 dagen geld-terug-garantie. Bij HostGator geven ze je wat extra tijd om de kwaliteit van de service te beoordelen. Je krijgt 45 dagen om te beslissen of je Hostgator wilt blijven gebruiken. 

Het hebben van een uitgebreide geld-terug-garantie is een goed teken dat de serviceprovider vertrouwen heeft in wat ze aanbieden. Als de service niet uitstekend is, kunnen ze veel verliezen. Deze garantie van 45 dagen is van toepassing op de meeste van hun hostingproducten, inclusief shared, reseller en VPS hosting.

6. HostGator heeft solide getuigenissen van klanten

Alles web hosting bedrijven zal goede en slechte getuigenissen van klanten hebben. De sleutel tot het begrijpen van hun echte kwaliteit is weten welke te geloven. Dat betekent dat u doorgewinterde website-eigenaren moet kiezen die weten wat ze doen.

In die zin heeft Host Gator een behoorlijk aantal solide getuigenissen. Hier zijn twee voorbeelden van wat twee ervaren gebruikers hebben gezegd:

Enstine Muki, EnstineMuki.comEnstineMuki

Ben sinds 2008 bij hen [Hostgator] en heb geen grote problemen gehad. De Live-ondersteuning is het ergste geworden op Hostgator. Het wordt steeds moeilijker om hulp te krijgen via e-mail of livechat. Het lijkt op dit moment de slechtste in de branche.

credit: Enstine Muki

Abrar Mohi Shafee, Blogging Spell (Blog Verkocht)Abrar Mohi Shafee

Mensen hebben misschien gemerkt dat HostGator erg traag is geworden in live-ondersteuning. Voorheen was dit 2-3 minuten, maar nu duurt het 30 minuten of langer.

Even ter verduidelijking, ik denk dat dit het gevolg is van datacenteroverdracht aangezien de eigenaar is veranderd. Hoewel ik je moet laten weten, was HostGator het bedrijf dat de snelste live-ondersteuning ooit bood. De bestaande klanten denken erover om daar weg te gaan waar de nieuwe klanten denken dat ze in de val zullen lopen door zichzelf erin te krijgen. Maar ik denk dat we ze een kans moeten geven aangezien ze geleidelijk aan het overwinnen zijn. Het bedrijf was de afgelopen jaren de parel van webhosting. Er moet een harde reden zijn voor al deze moeilijkheden. Maar dat betekent nooit dat ze een slechte gastheer zijn

Nadelen: wat ik niet leuk vond aan HostGator

Hoewel er veel is om van te houden bij HostGator, is het verre van perfect. Toch zijn veel van zijn gebreken oppervlakkig en kunnen ze worden genegeerd, tenzij je er niet tegen kunt. Dus dit is wat ik niet leuk vond aan het merk, maar lees tussen de regels door, want het zijn meestal mijn ergernissen.

1. HostGator 'Onbeperkt' hosting is beperkt

Als iemand "onbeperkt" zegt, verwacht ik dat het ook zo is. U koopt geen "onbeperkt" abonnement in de verwachting dat het binnen de algemene voorwaarden werkt. Het is een regelrechte leugen. Hoewel ik begrijp dat ze wat beperkingen nodig hebben, voelt het teveel als valse reclame.

Om eerlijk te zijn, allemaal onbeperkte hosting aanbiedingen zijn in sommige opzichten beperkt. Deze realiteit is ingesteld tegen kwaadwillende gebruikers. Ik ben echter van mening dat de algemene voorwaarden het onhaalbaar maken dat deze plannen als 'onbeperkt' worden verkocht.

Voor gewone gebruikers hoeft u zich echter geen zorgen te maken over de voorwaarden. Zolang u het plan gebruikt en er geen misbruik van maakt, wordt u niet onredelijk afgesneden.

2. Live chat duurt soms lang om te reageren

In 2017 deed ik een experiment met live chatondersteuning. Ik nam contact op met de live chat-ondersteuning van 28 hostingbedrijven en legde mijn ervaring vast in een spreadsheet. De prestaties van Hostgator live chat-ondersteuning voldeden aan mijn verwachting in die casestudy. De gemiddelde wachttijd was 4 minuten, maar ze hebben mijn problemen efficiënt opgelost.

Er was echter een tijd dat ik 15 - 20 minuten moest wachten om hun live chat-ondersteuning te bereiken - wat ik enigszins onbevredigend vind. Klanten die groot zijn in live chat-ondersteuning, willen misschien anderen bekijken.

Aangezien EIG nu HostGator bezit, ben ik niet optimistisch over mogelijke verbeteringen op dit gebied. 

HostGator-abonnementen en prijzen

HostGator verkoopt een enorm scala aan hostingdiensten, maar richt zich voornamelijk op een paar belangrijke gebieden. Deze omvatten shared hosting (ze bieden ook WordPress-specifieke hosting) en VPS-abonnementen. Als je echter iets specifieks nodig hebt, graaf dan dieper en je zult het vinden.

HostGator Shared Hosting

Shared Hosting bij HostGator is indrukwekkend ondanks de eenvoud van hun plannen. De goedkopere opties worden voornamelijk gescheiden door het aantal websites dat u op elk abonnement kunt hosten. Ze hebben een plan gericht op bedrijven, inclusief een SSL-certificaat van betere kwaliteit - inderdaad heel redelijk.

KenmerkenHatchlingBaby winterjasBedrijven
websites1OngelimiteerdOngelimiteerd
Opslag (SSD)UnmeteredUnmeteredUnmetered
bandbreedteUnmeteredUnmeteredUnmetered
gratis MigratieJaJaJa
Gratis domeinnaamJaJaJa
Gratis PositiveSSLNeeNeeJa
Prijs$ 2.75 / maand$ 3.50 / maand$ 5.25 / maand
website BuilderJaJaJa

HostGator VPS-hosting

VPS-abonnementen bij HostGator zijn allemaal onbeheerde services. Dat betekent dat u de technische details zelf moet regelen. De prijzen zijn echter laag en je krijgt veel vermogen voor het betaalde bedrag.

KenmerkenPittig 2000Pittig 4000Pittig 8000
CPU Core224
RAM2 GB4 GB8 GB
Opslag (SSD)120 GB165 GB240 GB
Toegewijd IP222
Back-ups (wekelijks)JaJaJa
cPaneloptioneeloptioneeloptioneel
Prijs$ 23.95 / maand$ 34.95 / maand$ 54.95 / maand

Alternatieven voor HostGator

Vergelijk HostGator met Bluehost

Zowel HostGator als Bluehost zijn grote namen in de webhostingbusiness. Ze strijden tegen elkaar in nauwe concurrentie aan de onderkant van het spectrum. Het moet echter vermeldenswaard zijn dat Bluehost is vrij bekend voor zijn WordPress-hosting, zoals door WordPress zelf wordt erkend.

KenmerkenHostGatorBlueHost
Plan in herzieningHatchlingBasic
websites11
BergingUnmetered50 GB SSD
bandbreedteUnmeteredUnmetered
Gratis domeinJaJa
E-mailJaJa
Geautomatiseerde back-upsNeeNee
website BuilderJaJa
Aanmeldprijs$ 2.75 / maand$ 2.95 / maand
Bestel / leer meerBezoekBezoek

Vergelijk HostGator met DreamHost

Nogmaals, HostGator is een goede match met DreamHost in hun gedeelde hostingplannen. Toch heb ik het gevoel dat DreamHost teveel ophef maakt over de details. Een in het oog springend voorbeeld is de uitsluiting van e-maildiensten, die Hostgator gratis bij alle abonnementen levert.

KenmerkenHostGatorDreamHost
Plan in herzieningHatchlingGedeelde starter
websites11
BergingUnmetered50 GB SSD
bandbreedteUnmeteredUnmetered
Gratis domeinJaJa
E-mailJaNee
Geautomatiseerde back-upsNeeJa
website BuilderJaJa
Aanmeldprijs$ 2.75 / maand$ 2.59 / maand
Bestel / leer meerBezoekBezoek

Veelgestelde vragen over HostGator

Waar wordt HostGator voor gebruikt?

HostGator biedt webhosting- en domeinnaamservices. Hun productassortiment omvat het volledige spectrum van hosting - van shared hosting tot dedicated servers. Deze pakketten hebben redelijke prijzen en bieden goede prestaties.

Hoeveel kost HostGator maandelijks?

Het goedkoopste abonnement van HostGator begint bij $ 2.75 per maand. Voor die prijs krijg je een gedeeld hostingplan dat geschikt is voor één kleine website. Ze bieden ook meer professionele, heavy-duty plannen tegen hogere prijzen. Hun VPS-assortiment begint bijvoorbeeld bij $ 23.95 per maand.

Is HostGator goed voor beginners?

Ja, gedeelde hostingplannen van HostGator zijn uitstekend geschikt voor beginners. Hun gedeelde hostingplannen bevatten hulpprogramma's voor het installeren van applicaties, veel freebies en zelfs een websitebouwer. Beginners van VPS moeten zich er echter van bewust zijn dat HostGator VPS standaard onbeheerde plannen zijn.

Hoe neem ik contact op met HostGator?

U kunt op verschillende manieren in contact komen met HostGator. Het meest rechtstreeks zou via de livechatfunctie op hun website zijn. Als je iemand meer rechtstreeks wilt spreken, kun je hun telefoonlijn bellen op (866) 96-GATOR.

Is HostGator betrouwbaar?

Hostgator is een vertrouwd hostingmerk. Het bedrijf is al vele jaren actief in webhosting. Veel van hun garanties zijn uiteengezet in termen van servicedocumenten, waardoor de transparantie van de service wordt gegarandeerd.

Laatste gedachten: moet u Hostgator betalen om uw sites te hosten?

HostGator is een solide allround keuze, ongeacht welke services u nodig heeft. Ze hebben precies het juiste assortiment producten om aan de eisen te voldoen zonder u te overweldigen met keuzes. Sterker nog, wat ze bieden, presteert goed. De enige donkere vlek die ik zie, is enigszins vlekkerige ondersteuning, maar ze maken dit goed met uitstekende toegang tot hun verschillende ondersteuningskanalen.

Over Jerry Low

Oprichter van WebHostingSecretRevealed.net (WHSR) - een hostingreview die wordt vertrouwd en gebruikt door gebruikers van 100,000. Meer dan 15 jaar ervaring in webhosting, affiliate marketing en SEO. Bijdrager voor ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com en meer.