Hoe maak je een professionele website die converteert?

Klikken, shares, abonnementen, downloads – welke call-to-action je ook nastreeft, er zijn genoeg manieren om je website te optimaliseren en die conversies binnen te halen. Lees verder voor onze tips en advies om conversie verhogen en zorg ervoor dat uw website keer op keer presteert.

Wat betekent het om websiteconversies te verhogen?

• Een conversie vindt plaats wanneer een gebruiker een gewenste handeling uitvoert vanaf een website, zoals het bestellen van een product, het downloaden van een whitepaper of het aanmelden voor een nieuwsbrief.
• Jouw omrekeningskoers is het percentage bezoekers dat deze acties uitvoert. Voor uw totale conversieratio neemt u het aantal unieke bezoekers gedeeld door het aantal bezoekers met elk type conversie, dwz een verhouding van 1 conversie op elke 10 sessies zou een conversieratio van 10% zijn.
• Het verhogen van uw conversieratio is wanneer u het aantal bezoekers verhoogt dat uw gewenste acties uitvoert.

Wat is een goede websiteconversieratio?

Dit verschilt per bedrijfstak. Een Growcode eCommerce 2021 marktgegevensrapport vergeleek eCommerce-conversies volgens de sector, waarbij Arts and Crafts helemaal bovenaan stond met 3.79%, gevolgd door Gezondheid en Welzijn met 3.62% en Dierenverzorging met 3.28%.

Hoewel een solide conversiepercentage meestal tussen de 2% en 5% ligt, onderzoek van WordStream ontdekte ook dat de top 10% van Google Ads-adverteerders veel hogere accountconversiepercentages heeft van 11.45%.

Uit het onderzoek bleek ook dat ongeveer 25% van de accounts een conversieratio van minder dan 1% heeft, de mediaan 2.35% en de top 25% van de accounts het dubbele, namelijk 5.31% of hoger.

Hoe ontwerp je een website voor conversies?

Wanneer u een website ontwerpt, moet u overwegen op welk type conversie u mikt. Als u bijvoorbeeld specifiek op zoek bent naar eCommerce-conversies (dwz online verkoop), zal het helpen om uw producten en/of diensten centraal te stellen. Als u op zoek bent naar nieuwsbrief aanmeldingen, is het ook essentieel om ervoor te zorgen dat uw aanmeldingsformulier eenvoudig en gemakkelijk toegankelijk is. Houd uw berichten duidelijk en concentreer u op de gewenste conversie in plaats van alles tegelijk te doen.

Als u de conversie wilt verhogen, zijn hier 10 actiepunten om te onthouden en waarom ze ertoe doen.

1. Maak uw waardepropositie duidelijk door middel van ontwerp, inhoud en berichten.

Een goed ontwerp converteert. Forrester's onderzoek ontdekte dat het hebben van een goed ontworpen gebruikersinterface de conversieratio van een site met maximaal 200% kan verhogen, en een beter UX-ontwerp kan conversieratio's tot 400% opleveren.

Bepaal je doelen

Welke actie(s) wilt u dat uw bezoekers ondernemen? Ontwerp uw website met dit in gedachten, dwz als u wilt dat uw bezoekers een nieuw product kopen, laat ze er dan niet lang naar zoeken.

Denk aan de linkerbovenhoek

Eye-tracking-onderzoeken hebben ontdekt dat gebruikers de manier waarop ze een boek lezen nabootsen wanneer ze websites scannen. Koppel dat aan het feit dat het slechts 2.6 seconden duurt voordat een gebruiker een bepaald gedeelte heeft gevonden, en u kunt zien hoe belangrijk het is om uw belangrijkste gebied voor conversies te definiëren en ervoor te zorgen dat het voor bezoekers gemakkelijk te vinden is.

2. Gebruik aantrekkelijk webdesign

Webdesign mag nooit een bijzaak zijn. Ontwerp alleen vormen 75% van het oordeel voor de geloofwaardigheid van een bedrijf.

Houd rekening met trends

Zich bewust zijn van trends in webdesign en het opnemen van degenen die in uw branche werken, kan ook helpen. Huidige trends in webdesign zijn onder meer de donkere modus, collage, anti-design, minimalisme en organisch design.

3. Hou het simpel

Deze is zo belangrijk. Neem alleen dit voorbeeld, de vrachtofferte start-up Open Mile. Het bedrijf wilde het aantal leads op de homepage vergroten, dus herontworpen de masthead op de homepage, waardoor rommel werd verwijderd en de call-to-action duidelijk en gemakkelijk te herkennen was. Het zag een 232% meer leads.

Wees strikt over welke elementen je moet opnemen

Het is misschien verleidelijk om het verhaal van uw hele bedrijf op de startpagina te vertellen, maar het loont om selectief te zijn. Onderzoek van Google ontdekte dat naarmate het aantal elementen, dwz tekst, titels en afbeeldingen, op een pagina van 400 naar 6,000 stijgt, de kans op conversie met 95% daalt.

4. Kies afbeeldingen van hoge kwaliteit

Selecteren beelden van hoge kwaliteit is cruciaal als u de websiteconversie wilt verhogen. Ze kunnen helpen het bouncepercentage te verlagen en de betrokkenheid van gebruikers te vergroten, en door de tijd die gebruikers op uw site besteden te vergroten,
u kunt uw kansen op conversie vergroten.

Kies relevante afbeeldingen

Klanten moeten producten zien voordat ze beslissen of ze willen investeren. Als je bijvoorbeeld kleding verkoopt, laat dan verschillende hoeken zien, zodat je gebruiker kan zien of het product bij hem of haar past.

Lees meer over hoogwaardige en toch goedkope stockfoto's.

5. Optimaliseren op verschillende apparaten

Tegen het einde van dit jaar zal wereldwijd mobiele e-commerce de verkoop zal naar verwachting raken $ 3.56 biljoen, met 54% van de totale e-commerceverkopen via mobiel. Het winkelgedrag is veranderd, het is niet langer goed genoeg om een ​​mooie desktopwebsite met mobiel en tablet te maken, niet meer dan een bijzaak.

Leer van de gegevens

Nadat uw website een paar maanden live is geweest, controleert u hoe en waar gebruikers interactie hebben met uw inhoud. Als bijvoorbeeld slechts 2% op mobiel kijkt, overweeg dan om het ontwerp aan te passen of zelfs een speciale mobiele website te ontwikkelen om het aantal gebruikers en dus het aantal conversies te vergroten.

Het aantal personen dat uitsluitend op internet op a mobiel apparaat zal in 10.6 met 2019% groeien en 55.1 miljoen gebruikers bereiken. Tools zoals Mobielvriendelijke Test zijn handig om te controleren of het ontwerp en de functies van uw website geschikt zijn voor mobiel.

6. Onthoud functionaliteit, inclusiviteit en toegankelijkheid

71% van de individuen met een handicap verlaat een website die moeilijk te gebruiken is. Volgens Forbes resulteert dit in een geschat verlies van £11.75 miljard per jaar in de United Kingdom alleen. Om ervoor te zorgen dat je inclusief bent, moet je volgen richtlijnen voor toegankelijkheid van websites.

Overweeg de maat

Toegankelijkheidsrichtlijnen voor websites stellen ook dat alle functies bruikbaar moeten zijn wanneer de tekstgrootte met 200% wordt vergroot en dat inhoud terugvloeit naar een enkele kolom wanneer deze met 400% wordt vergroot.

Onthoud kleuren

Het is essentieel dat u uw website zo ontwerpt dat deze zo gebruiksvriendelijk mogelijk is. Richtlijnen voor toegankelijkheid van websites houden in dat kleur niet de enige manier is om iets te onderscheiden en ervoor te zorgen dat tekstkleuren worden gebruikt die duidelijk afsteken tegen de achtergrondkleur.

Meer informatie - Website-kleurenschema's die u kunt gebruiken.

7. Focus op sitesnelheid

Volgens nieuw onderzoek van Forrester-advies, is twee seconden de nieuwe drempel voor een gemiddelde online shopper om te wachten tot een site is geladen, waarbij 40% van de shoppers niet langer dan drie seconden wacht voordat ze een winkel- of reissite verlaten. Een vertraging van één seconde in de paginareactie kan ook resulteren in een vermindering van 7% in conversies.

Controleer je site

Tools zoals Google's Pagespeed Insights kan u helpen te zien hoe snel uw site presteert, met informatie over hoe u deze kunt verbeteren.

Meer informatie – Tips om uw website sneller te maken.

Houd rekening met het beeld- en videoformaat

Visuele content is essentieel als je de websiteconversie wilt verhogen, maar niet het slachtoffer wordt van je eigen succes. Als uw inhoud te groot is, vertraagt ​​​​het uw site, als het te klein is, ziet het er korrelig uit en heeft dit invloed op het ontwerp van uw site. Testen zal hier een grote hulp zijn.

8. Voeg getuigenissen en sociaal bewijs toe

Onderzoek van Hammacher Schlemmer ontdekte dat dure artikelen met klantrecensies een stijging van 380% in conversieratio zagen, terwijl goedkopere artikelen een stijging van 190% zagen.

• Zorg ervoor dat getuigenissen duidelijk zijn – Of u nu een website template of helemaal opnieuw beginnen, getuigenissen zijn belangrijk, dus zorg ervoor dat ze gemakkelijk te vinden zijn.
• Gebruik meerdere systemen – Sommige mensen geven er de voorkeur aan om een ​​beoordeling met ster achter te laten, anderen willen misschien hun mening in meer detail schrijven.

9. Voeg duidelijke en krachtige oproepen tot acties toe

Oproepen tot actie (CTA's) zijn van groot belang voor het veiligstellen van die allerbelangrijkste conversies.

• Wees gedurfd - Het gebruik van kleur is hier zo belangrijk, waarbij SAP ontdekte dat oranje CTA's zijn . versterkten conversieratio met 32.5%.
• Ontwerp voor duidelijkheid – Het is belangrijk om zowel woorden als ontwerp te gebruiken om gebruikers aan te moedigen om te handelen. Helzberg Diamonds zag een toename van 26% in klikken nadat het een pijlpictogram aan zijn CTA-knoppen had toegevoegd.

10. Gebruik A/B-testmogelijkheden

Wanneer je maak een website, het werk is nooit echt af. Het uitvoeren van A/B-tests, of split-testen, betekent dat u twee versies van uw website maakt om te zien welke de hoogste conversieratio heeft.

Stop niet

Als u twee versies uitvoert (dwz een call-to-action geplaatst in twee verschillende homepage-gebieden) en de conversies zien toenemen, beschouw dat dan als een succes, maar niet als een reden om daar te stoppen! Er zullen altijd meer tests zijn die u kunt proberen, dus experimenteer en zie hoe uw conversiepercentages stijgen. Sites zoals Google Optimize kan hierbij helpen.

Lees meer – Gids voor A/B-testen met voorbeelden.

Tijd om die websiteconversies te verhogen!

U hebt nu tal van tips om u op weg te helpen en ervoor te zorgen dat u een website met een hoge conversie heeft. Doorloop de 10 secties en kijk hoe uw website het doet - er is altijd ruimte voor verbetering. Onthoud dat zelfs het verhogen van uw conversieratio met een enkel percentage een enorm verschil kan maken voor uw bedrijfsresultaten.

Over de auteur

Hermione Wright is een freelance schrijver voor Envato, gevestigd in Brighton, VK. Ze werkte vele jaren in creatieve rollen bij reclamebureaus voordat ze in 2017 haar schrijfbedrijf, Hermione Writes, oprichtte. Als ze niet achter haar laptop zit, wordt ze vaak met haar cockapoo, Maggie, op het strand aangetroffen.