Waarom heb ik een website nodig voor mijn bedrijf?

Vanaf januari 2022 zijn er wereldwijd bijna 5 miljard internetgebruikers en het aantal groeit sterk.
Vanaf januari 2022 zijn er wereldwijd bijna 5 miljard internetgebruikers en het aantal groeit sterk.

Uw bedrijfswebsite is net zo belangrijk als uw fysieke winkel, zo niet krachtiger tegenwoordig.

Dit is waarom:

sommige 4.95 miljard mensen gebruiken het internet elke dag over de hele wereld. Deze gebruikers zoeken online naar producten, diensten en informatie en vertrouwen op hun bevindingen om aankoopbeslissingen te nemen.

Dit artikel laat je zien waarom je een website nodig hebt om je bedrijf te helpen inkomsten te genereren, zichtbaarder te worden, leads te winnen, klanten te winnen en loyale merkevangelisten te verdienen.

Ook lezen -

Breng eenvoudig uw bedrijf onder de aandacht en creëer vertrouwen bij de klant

kopers zoeken naar 'computerhardwarereparatie bij mij in de buurt'.
Kopers kunnen bijvoorbeeld zoeken naar 'reparatie van computerhardware bij mij in de buurt'. op Google.

Uw potentiële klanten zoeken elke dag op Google naar lokale bedrijven bij hen in de buurt. Als u deze leads wilt vastleggen, heeft u een website nodig die uw bedrijf zichtbaar maakt in de zoekresultaten.

En bedrijven met websites verschijnen in de zoekresultaten.

Deze bedrijven zouden hun diensten of producten op hun website weergeven en uitleggen om zoekers naar klanten te converteren.

Bedrijfswebsite
Een voorbeeld van een zakelijke website waarop zijn diensten worden getoond.

Potentiële klanten zoeken ook naar informatie over onderwerpen die betrekking hebben op uw bedrijf. Uw website stelt u in staat om originele artikelen, rapporten, onderzoeksresultaten en blogberichten te publiceren om niche-autoriteit te vestigen.

Hier is een voorbeeld van LaptopMD met originele inhoud.

Een content-rijke website wekt het vertrouwen van kopers als ze uw bedrijf gaan zien als een betrouwbare informatiebron en het bedrijf vinden voor relevante zoekopdrachten op Google. De originele inhoud onderscheidt u van concurrenten en maakt u het merk bij uitstek voor informatie in uw vakgebied.

Automatiseer en stroomlijn uw klantenondersteuning

Limonade biedt verzekeringen aan huiseigenaren en huurders, en het bedrijf gebruikt zijn website ook om de klantenservicekosten te verlagen en de efficiëntie te verhogen met geautomatiseerde websitechat.

Het inhuren van een klantenservicemedewerker is duur. En die kosten gaan omhoog als u een bedrijf runt dat 24 uur per dag ondersteuning nodig heeft. 

U kunt tijd en geld besparen door de sectie Veelgestelde vragen en chatbots te gebruiken om klanten selfservice-ondersteuning op uw website te bieden.

Onderzoekers zijn het in de loop der jaren eens geworden dat telefoontjes naar de klantenservice bedrijven aanzienlijk meer kosten dan geautomatiseerde chats.

En Knowledge Base-artikelen zijn nog goedkoper: zoekers kunnen relevante inhoud op uw site vinden met behulp van uw sitezoekfunctie.

Bescherm uw merk, begrijp uw klanten beter en verhoog uw bedrijfsprestaties

Uw website helpt u het verhaal van uw merk te beheersen en dat verhaal af te stemmen op de wensen van uw klanten om uw bedrijfsprestaties te verbeteren.

Deze drie punten gaan hand in hand.

Bescherm uw merk en valideer de waarde van uw bedrijf

Uit enquêtes blijkt dat 98% van de shoppers online reviews van lokale bedrijven leest.

Het weergeven van reviews en getuigenissen bevestigt dat uw bedrijf de waarde levert die u belooft, en ze kunnen u helpen beschermen tegen negatieve aanvallen van concurrenten.

Als u niet online bent, informeert iemand anders waarschijnlijk mensen verkeerd over uw bedrijf, of uw concurrenten winnen uw ideale klanten weg.

Hoe dan ook, u loopt de kans mis om uw potentiële kopers te betrekken. Dit is een groot probleem sinds 98% van het winkelpubliek lees recensies - de mening van andere mensen - van een lokaal bedrijf voordat ze iets kopen.

Een voorbeeld van het weergeven van getuigenissen van klanten op een zakelijke website.

Het apparaatreparatiebedrijf, uBreakiFix, doet uitstekend werk met hun getuigenissen door beoordelingen weer te geven van klanten met geverifieerde aankopen.

Bovendien houdt uw website uw bedrijf ook de klok rond open. Zodat mensen uw bedrijf kunnen vinden, zelfs als u ze er niet over probeert te vertellen.

Trek uw ideale klanten naar uw bedrijf

Uw website kan u ook helpen gerichte, vooraf gekwalificeerde leads aan te trekken, aangezien uw artikelen op de pagina's met zoekresultaten van zoekmachines ranken.

Met passend on-page, off-page en technische SEO op zijn plaats zou uw website een bedrijfsmiddel worden waarop u kunt vertrouwen voor doorlopende leads en verkopen.

Dit is belangrijk omdat je je social media-handles niet kunt optimaliseren voor: SEO, en de meeste mensen wenden zich tot zoekmachines voor antwoorden en om oplossingen voor hun problemen te vinden.

Begrijp uw leads beter met website-analyse

Website-analyse helpt u uw doelgroep beter te begrijpen. Op uw website kunt u het gedrag van uw leads op locatie zien en hun interesses beter begrijpen.

Als u geen website heeft, loopt u de kans mis om nuttige marketinggegevens te verzamelen waarmee u uw leads beter kunt targeten.

Met Analytics kunt u zien wat uw klanten leuk vinden, wanneer ze uw site bezoeken en waar ze de meeste tijd op uw site doorbrengen.

Deze informatiestukken helpen u zakelijke beslissingen te nemen die uw product of dienst verbeteren, het klantenbehoud vergroten en de omzet verhogen.

Begin met het bouwen van uw zakelijke website

Nu je weet waarom je een website nodig hebt voor je bedrijf, is het tijd om er een te bouwen, en dat kan maak een website op drie manieren.

Onthoud dat de host van uw site de belangrijkste onderdelen van uw website beïnvloedt, waaronder: website snelheid en veiligheid, dus kies er een met een betrouwbaar trackrecord van succes.

Lees meer

Foto van auteur

Artikel door Nicholas Godwin