Google-fouten en wat we ervan kunnen leren

Bijgewerkt: 2022-02-10 / Artikel door: Timothy Shim

Wanneer het woord Google wordt genoemd, is het eerste dat in me opkomt Google Zoeken. Hoewel dat het eerste en meest succesvolle product was, zijn er nog veel meer geweest. Een van de meest bekende naast de zoekmachine is Android, het mobiele besturingssysteem (OS) dat vanaf 2018 85.1% van de gebruikers in het oog heeft gehouden. smartphone OS-marktaandeel.

Vandaag de dag, dankzij die succesvolle producten en meer, is Google (onder het moederbedrijf Alphabet) dat gekapitaliseerd op maar liefst $ 727 miljard. Hiermee behoort het tot de top vijf van bestaande Amerikaanse bedrijven. Toch is niet alles soepel verlopen voor deze technische kolos en heeft hij in de loop der jaren een behoorlijk deel van het ei op het gezicht gekregen.

Laten we eens kijken naar enkele van de joekels waarmee Google op de proppen is gekomen en wat er in de loop der jaren met hen is gebeurd. Vergeet niet dat Google al heel lang bestaat, dus sommige van deze producten kunnen teruggaan tot vele jaren geleden.

Google Plus

Google Plus

Hoewel Google Plus tegenwoordig door veel mensen wordt gebruikt, is het verre van wat het bedrijf voor ogen had toen het begon. Oorspronkelijk bedoeld als een platform voor sociale media zoals Facebook, is Google Plus gedegradeerd tot voornamelijk geïntegreerde platformaanmeldingen en andere soorten.

Als social media platform verbleekt Google Plus nog steeds in vergelijking met Facebook. comScore, een marktonderzoeksbureau, schat dat Google+ gebruikers slechts ongeveer drie minuten per maand op de site doorbrengen. Facebook-gebruikers daarentegen snelden ongeveer 405 minuten per maand op die site.

Ja, ondanks dit alles was Google onvermurwbaar om Google Plus voort te zetten tot voor kort er is een bug ontdekt in de Google Plus API waardoor app-ontwikkelaars van derden gebruikersgegevens konden delven. Het koos ervoor om het nieuws over de bug te verzwijgen en - je raadt het al - werd gepakt.

Google zal het eindelijk zijn Google Plus afsluiten voor het grote publiek en de beperkingen op app-machtigingen aanscherpen.

Google Buzz

Google Buzz

Nog een andere poging om een ​​socialemedianetwerk te creëren, Google Buzz leefde van 2010 tot 2011 een zeer kort en onspectaculair leven. Het was ontworpen om gebruikers in staat te stellen te bloggen, discussiëren en berichten te sturen op een geïntegreerd platform - nogmaals, zoals Facebook.

Google heeft echter ook de neiging om soortgelijke dingen door afzonderlijke teams uit te voeren en Buzz werd geschrapt ten gunste van Google Plus. Zelfs in zo'n kort leven slaagde Google Buzz er echter in om ten minste één rechtszaak te krijgen toen een Harvard-student beweerde dat het platform "de verwachtingen van gebruikers schond, verminderde privacy van gebruikers, was in tegenspraak met het privacybeleid van Google en heeft mogelijk de federale telefoontapwetten geschonden".

Google trok de stekker uit Buzz in maart 2011, RIP

Google Kladblok

Met Google Kladblok kunnen gebruikers fragmenten van informatie uit verschillende online bronnen opslaan en ordenen. Dat klinkt als de perfecte tool voor studenten en onderzoekers (of zelfs schrijvers zoals de jouwe echt), toch?

Helaas was het het slachtoffer van technologie en viel het uit de boot toen browserextensies die hetzelfde deden, in feite de markt overspoelden. Het belangrijkste was dat deze extensies ook in verschillende vormen beschikbaar waren op producten van concurrenten, zoals Mozilla Firefox.

Na een strijd van zes jaar, Google Kladblok is beëindigd en soortgelijke functies zijn opgenomen in wat tegenwoordig bekend staat als Google Documenten.

Google Moderator

Google Moderator

Als je ooit hebt gebruikt reddit u heeft waarschijnlijk een idee van wat Google Moderator was. Moderator werd geïntroduceerd in 2008 en was bedoeld als een platform voor gebruikers om vragen en antwoorden te beantwoorden, waarbij andere gebruikers rangschikken hoe goed die vragen of antwoorden waren.

Helaas voor Google was Moderator niet zo populair als reddit en na lang slepen sloot het uiteindelijk de gordijnen in 2015. Dit was weer een voorbeeld van de zoekmachinegigant die de functie van een bestaand product probeerde over te nemen en ervan uitging dat simpelweg omdat het zoveel gebruikers in zijn greep had.

Jammer, zo verdrietig.

Google Helpouts

Google Helpouts

Nog een ander kortstondig product, Google Helpouts, was bedoeld voor mensen om elkaar te helpen via live video. Het is in zekere zin als hulp op afstand, waarbij je helper zich aan de andere kant van de wereld zou kunnen bevinden en je er nog steeds doorheen kan leiden of je zelfs kan laten zien hoe je iets moet doen.

Mensen die geïnteresseerd waren om te helpen, konden hun expertise en ervaring op de site vermelden en via Google Wallet worden betaald. Alles werd ook gekoppeld via Google Agenda, zodat de timing kon worden geregeld.

Helaas denk ik dat het vragen van een vriend om hulp populairder was omdat ze niet betaald hoefden te worden, dus Google Helpouts kreeg niet echt veel hulp. Het werd in 2015 gesloten, amper twee jaar na de introductie.

Picasa

Google Picasa

Technisch gezien is het niet echt een mislukking, Picasa werd door de jaren heen door velen gebruikt als hun online foto-app. Het was beschikbaar voor zowel Windows als MacOS, oorspronkelijk gekocht door Google in 2004. De ondergang ervan werd verwacht aangezien de app lange tijd niet werd bijgewerkt, overigens toen Google Photos in opkomst was.

Uiteindelijk, Picasa werd afgebouwd en vervangen door Google Foto's die nieuwer was en rijker aan functies dan Picasa. Ik denk dat het grootste faalpunt van Picasa was dat het een gebrek aan functies voor delen had, dus toen Google zag op welke manier technologie neigde, besloot het in plaats daarvan voort te bouwen op Google Foto's.

Toch een app die jarenlang van dienst was.

Google Wave

Google Wave

Een van de meer obscure Google-producten, Google Wave, was bedoeld door Google om realtime communicatie en samenwerking mogelijk te maken? Klinkt bekend, nietwaar? Dat klopt - Google heeft deze functies nu in Google Documenten, waarmee meerdere mensen documenten of spreadsheets kunnen openen, bewerken en bespreken.

Wave zelf is vandaag omgevormd tot de apache Wave-project en is open source. Wave in a Box, het belangrijkste product is een soort van webserver dat is meer voor ontwikkelingsgebruik dan iets anders. Het klinkt alsof Google Wave heeft gemolken voor alles wat het waard was en vervolgens de onderdelen die werkten naar Google Docs heeft verplaatst.

Google Glas

Google Glas

De laatste op deze lijst (en mijn persoonlijke favoriet) is iets dat vandaag nog steeds aanleiding geeft tot discussie. Zie je, Google Glas, in tegenstelling tot andere Google-producten op deze lijst, is niet dood. Wat Google echter bedoelde, was dat Google Glass de markt zou overspoelen als microcomputers.

Het was een soort smartwear die iedereen zou kunnen gebruiken en ondersteund door een kleine computerchip, de gebruiker zou kunnen voorzien van informatie over een head-updisplay-interface, foto's en video's kunnen maken en meer.

Klinkt echt gaaf hè? Helaas is het om de een of andere reden nooit echt aangeslagen, hoewel Google Glass tegenwoordig in sommige industrieën nichegebruik heeft gevonden. Bijvoorbeeld om te helpen bij medische procedures, om kinderen met autisme te helpen leren en bij assemblagelijnen in de fabriek.

Voor normale consumenten kun je zelfs Google Glass op sommige plaatsen zoals Amazon kopen, maar het kost je gewoon meer dan $ 1,000 of zo.

Maar de reden waarom ik zeg dat het is mislukt, is omdat het resultaat, hoewel bewonderenswaardig, niet voldeed aan zijn kerndoel: de consumentenmarkt overspoelen met weer een ander Google-product.


Leren van de Google-les

Deze voorbeelden van mislukte producten van één bedrijf zijn slechts het topje van de ijsberg - er zijn er meer. Toch bewijst het alleen maar dat een bedrijf als technisch onderlegd en toekomstgericht als Google niet immuun is voor de valkuilen van het bedrijfsleven.

U ziet, Google is en is altijd een door zoekmachines aangedreven bedrijf geweest. Het is hun kernproduct, dus alles wat ze doen, is bedoeld om Google Zoeken nog verder uit te breiden. Neem Android bijvoorbeeld.

Het hielp fabrikanten de markt te overspoelen met betaalbare smartphones die nauw verbonden zijn met zoveel Google-producten - Google Foto's, Google Mail en meer. Helaas werkt niet alles zoals gepland, dus Google heeft, net als elk ander bedrijf, een behoorlijk aandeel aan citroenen.

Soms is het misschien niet zo dat een product per se slecht is, maar het is gewoon niet het juiste moment ervoor. Neem het geval van Van Palm Inc., een PDA-fabrikant die in 1998 persoonlijke digitale assistenten (PDA's) zoals de Palm III probeerde te introduceren.

Ik herinner me in die tijd dat ik in mijn laatste jaar Computerwetenschappen op de universiteit zat en ik erin slaagde er een te bemachtigen. Dus besloten mijn team en ik om een ​​applicatie voor de Palm IIIc te bouwen - iets voor gebruik in de medische sector.

We schreven vanaf het begin een programma dat de PDA zou veranderen in een notitieblok voor een arts, compleet met een consultbriefje en de afbeelding van een menselijk lichaam, met de bedoeling dat in een centrale database te koppelen. Helaas voldeed technologie nog niet aan onze behoeften, en veel dingen die we nodig hadden, waren nog niet uit of in opkomst.

Toch beheersten we een rudimentair werksysteem - destijds het eerste in ons land. We hebben het uiteindelijk stopgezet omdat technologische beperkingen het concept destijds niet levensvatbaar maakten.

Conclusie: maak limonade!

Ja, het begon als Google-fouten, maar iedereen kan hier iets van wegnemen. Niet al het nieuwe lukt, en sommige oude concepten veranderen uiteindelijk in nieuwere en betere dingen (ook al is het enkele jaren later).

Ideeën zijn waar de wereld van de uitvinding op draait en het hebben van een visie is belangrijk. Alleen omdat je een idee hebt dat mislukt, wil nog niet zeggen dat het een totaal verlies is - leer er iets van en misschien bouw je het idee later weer op.

Over Timothy Shim

Timothy Shim is een schrijver, redacteur en tech nerd. Begonnen zijn carrière op het gebied van informatietechnologie, vond hij snel zijn weg in druk en heeft sindsdien gewerkt met internationale, regionale en nationale mediatitels zoals ComputerWorld, PC.com, Business Today en The Asian Banker. Zijn expertise ligt op het gebied van technologie, zowel vanuit het oogpunt van de consument als van de onderneming.