Beste e-mailmarketingdiensten voor bedrijven in 2020

Artikel geschreven door: Jason Chow
  • Online Business
  • Bijgewerkt: Nov 11, 2020

Velen van ons gebruiken e-mail, maar in onze gedachten is het naar achteren gedegradeerd als iets dat gewoon als vanzelfsprekend wordt beschouwd en dat we kunnen gebruiken. Maar zoals elke digitale marketeer zal weten, vormt e-mailmarketing de basis van wat ze doen.

Dat geldt echter niet alleen voor e-mailmarketeers, maar voor bijna elke functie waarin de functie van digitale marketing is geïntegreerd. Dat vergroot de reikwijdte naar veel meer mensen, zoals website- of blogeigenaren, verkooppersoneel en meer.

Als je nu nog steeds niet zeker weet hoe dit element bij je past, zullen we het vereenvoudigen met een enkele vraag ...

Heeft u e-mailmarketing nodig?

Als u verkoopleads, websiteverkeer of iets anders nodig heeft waarvoor u dat nodig heeft bereik snel zoveel mogelijk mensen, dan moet je e-mailmarketing doen.

Of je nu geen directe toegang hebt tot mensen of op dat moment geen direct contact met hen hebt, of als je ze op geen enkel moment rechtstreeks kunt bereiken, e-mailmarketing helpt je om contact met hen te houden.

Met het maken van een enkele e-mail die een paar instellingen en een enkele klik aanpast, kunt u iemand bereiken en aanraken, ongeacht de tijd, de omvang van de informatie of de beschikbaarheid.

Laten we eens kijken naar enkele van de meer gedetailleerde voordelen van e-mailmarketing.

Wat kan e-mailmarketing voor u betekenen?

E-mailmarketing heeft een geschat investeringsrendement (ROI) van 3,800%, wat betekent dat elke dollar die in e-mailmarketing wordt geïnvesteerd, gemiddeld $ 38 oplevert. Afgezien van alleen het financiële perspectief, zijn er vele andere gunstige aspecten van e-mailmarketing, zoals;

Uitgebreid bereik

Websitebezoekers komen en gaan, maar als ze eenmaal weg zijn, komen velen nooit meer terug. Door e-mailinformatie van uw bezoekers te verzamelen, kunt u ze in de toekomst weer bereiken. Met een e-maillijst verstuurt u de hele lijst waardevolle inhoud die ze anders misschien zouden missen. U kunt ook extra verkeer genereren wanneer sommigen ervoor kiezen om links naar uw site te volgen op basis van informatie die naar hen is verzonden.

Verkoopstijging

Er is waargenomen dat e-mailconversies beter presteren dan zowel sociaal als organisch zoekverkeer. In feite, statistieken wijzen uit dat sociale media een algemeen betrokkenheidspercentage hebben van slechts 0.58% in vergelijking met een klikfrequentie (CTR) van 3.71% voor e-mail. De de verkoop zal toenemen voor online of in de winkel als resultaat van wat de gebruiker in een e-mail leest, bijvoorbeeld een speciale aanbieding of een exclusieve prijs.

Verfijn uw activiteiten

Omdat e-mailmarketing is gebaseerd op statistieken, is het mogelijk om deze gegevens te verzamelen en te analyseren. Die informatie kan vervolgens worden gebruikt om uw e-mailcampagnes verder te verbeteren en de effectiviteit te vergroten. Leer bijvoorbeeld over de voorkeuren, antipathieën en interesses van uw gebruikersbestand en stuur ze relevant materiaal.


Beste e-mailmarketingplatforms die ik aanbeveel

Er is tegenwoordig letterlijk een bootlading aan e-mailmarketingsystemen beschikbaar en je zult het moeilijk vinden om er niet een met een steen te slaan (als hij wordt gegooid). Net als zakelijke hostingplatforms - Het kiezen van het juiste e-mailmarketingplatform kan een hele klus zijn, dus ik heb zes beste e-mailmarketingdiensten getest en uitgekozen.

Veel van de e-mailmarketingsystemen hebben vergelijkbare functies, maar ze hebben bijna allemaal een gratis proefperiode. Ik zou je ten zeerste aanbevelen om je aan te melden en ze uit te testen voordat je je inschrijft, gewoon om te zien of het systeem bij je past.

1. Constant contact

ConstantContact e-mailmarketingsoftware - klik hier om het gratis te proberen

Website: https://www.constantcontact.com

Constant Contact is een van de meest erkende namen in de sector van e-mailmarketingsystemen. Het is al meer dan een decennium op de markt geëvolueerd en bedient vandaag meer dan 650,000 klanten. Voortbouwend op hun kerncompetentie in e-mailmarketing hebben ze het goed gedaan op het gebied van functies.

Afgezien van het feit dat ze een effectief en gebruiksvriendelijk systeem hebben, hebben ze vele functies toegevoegd die van onschatbare waarde zijn, zoals evenementenbeheer, mogelijkheden voor sociale campagnes en zelfs tools voor gebruikersonderzoeken. Voor een alles-in-één topoplossing zijn dit de go-to-guys.

Ondersteuning is ook uitgebreid in de vorm van livechat, e-mail en een forum met een omvangrijke community. Het beste van alles is dat u zich bij hen kunt aanmelden voor een gratis proefperiode van een maand om hun services te testen. Na de proefperiode variëren de prijzen afhankelijk van het aantal e-mailcontacten dat u heeft.

Ook - lees Timothy's diepgaande Constant Contact-beoordeling.

Beginprijs: Gratis proefperiode begint dan vanaf $ 20 / maand

beste voor: Kleine tot grote bedrijven en bedrijven met nichevereisten zoals evenementenbeheer

2. Reactie terug krijgen

E-mailmarketingsoftware van GetResponse - klik hier om het gratis te proberen

Website: https://www.getresponse.com

GetResponse controleert alle juiste vakjes voor een e-mailmarketingsysteem. U kunt een mailinglijst uploaden naar hun servers en vervolgens uw marketingmails opstellen om naar de lijst te worden verzonden. Zelfs voor automatisering wordt gezorgd en er is een uitgebreide analysesuite voor uw behoeften op het gebied van gegevensverzameling.

Ze hebben momenteel ongeveer 350,000 abonnees in 183 landen over de hele wereld en verkopen zichzelf als een van de gemakkelijkst te gebruiken op de markt. De beschikbaarheid is erg hoog dankzij de lokalisatie in 27 talen, zodat bijna iedereen het overal kan gebruiken. Als u problemen ondervindt, is ondersteuning beschikbaar via livechat, telefoon en e-mail (natuurlijk!).

Hun abonnementen zijn onderverdeeld in het aantal e-mails in uw database, maar alle kernvoordelen van de GetResponse-systemen zijn beschikbaar voor alle abonnementen. Dit omvat gratis sjablonen, responsieve e-mails (dus bekijken op mobiel wordt ook geregeld!) En e-mailsegmentatie voor effectievere marketing.

Beginprijs: Gratis proefperiode van 30 dagen, gevolgd door $ 15 / maand voor 1,000 abonnees

beste voor: Kleine en grote bedrijven

3. MailChimp

Mailchimp e-mailmarketingsoftware - klik hier om gratis te proberen

Website: https://mailchimp.com/

Ik herinner me MailChimp nog goed, omdat het een van de eerste e-mailmarketingtools is die ik ooit heb gebruikt. Het is buitengewoon eenvoudig te gebruiken en bestaat al sinds de eeuwwisseling (ja, zo lang!). Tegenwoordig is het voor de meeste hardcore e-mailmarketeers iets van de radar gedaald, maar het blijft buitengewoon populair bij website-eigenaren en kleine bedrijven.

Een van de belangrijkste redenen hiervoor is dat MailChimp een gratis abonnement heeft, zoals het model dat sommige website bouwers volgen. Dit alleen al maakt het buitengewoon aantrekkelijk voor low-budget bedrijven die nog steeds willen profiteren van de kracht van e-mailmarketing.

Hoewel er een gratis abonnement is, beknibbelt MailChimp niet op functies en heeft het uitgebreide rapportagemogelijkheden en een krachtige visuele sjablooneditor voor uw e-mails. Er zijn ook talloze integratiemogelijkheden voor MailChimp en het biedt een degelijke alles-in-één oplossing.

Beginprijs: GRATIS

beste voor: Blogs, ondernemers en kleine bedrijven

4. AWeber

Aweber e-mailmarketingsoftware - klik hier om gratis te proberen

Website: https://www.aweber.com

AWeber, opgericht door Tom Kulzer in 1998, kan worden beschouwd als een pionier in de branche en bedient vandaag ongeveer 100,000 klanten. Het werkt goed in zijn primaire functies als een e-mailmarketingsysteem en biedt een goede integratie met een behoorlijk aantal andere software.

Het is nog steeds een solide oplossing, zeker als je basisbehoeften hebt en niet overweldigd wilt worden door de rommel dan een 'we hebben alles!' systeem te bieden heeft. U kunt meerdere bestandsindelingen in hun database importeren en uw marketingcampagnes volgen terwijl deze gaande zijn, wat erg handig is.

Een sterk punt van AWeber is de uitgebreide selectie van e-mailsjablonen, wat best geweldig is als je nieuw bent in het spel. Het heeft ook zeer uitgebreide mogelijkheden voor klantenondersteuning, die de afgelopen drie jaar een prijswinnaar is geweest bij de Stevie Awards van de Amerikaanse National Customer Association.

Beginprijs: 30 dagen gratis op proef, daarna $ 19 / maand

beste voor: Blogs, kleine bedrijven en ondernemers

5. Sendinblue

SendinBlue e-mailmarketingsoftware - klik hier om gratis te proberen

Website: https://www.sendinblue.com

Toen ik voor het eerst toegang probeerde te krijgen tot SendinBlue, vroeg ik me een beetje af dat ik een reCaptcha moest overwinnen om alleen toegang te krijgen tot de site. De enige reden die ik daarvoor kon bedenken, was dat ik een ultrabrede monitor gebruik, die mogelijk is gemarkeerd voor niet-traditionele schermformaten.

Net als MailChimp biedt SendinBlue ook een gratis abonnementspakket, maar dat is een beetje beperkt in wat u kunt verzenden. De gratis deal is slechts voor maximaal 300 e-mails per dag, wat voor mij meer een verlengde proef is dan een echte gratis service. Als je eenmaal voorbij bent aan hun abonnementsplannen, gaat het aantal verzendingen veel omhoog (net als hun prijzen).

Het controleert de meeste traditionele opties van het e-mailmarketingsysteem, maar heeft ook een transactionele berichtenfunctie. Dit geeft je extra mogelijkheden zoals het versturen van orderbevestigingen, ontvangstbewijzen en andere soortgelijke e-mails met je huisstijl. Dit is iets om op te merken, aangezien niet alle e-mailmarketingsystemen dit ondersteunen.

Beginprijs: GRATIS

beste voor: Blogs, ondernemers, kleine bedrijven

6. SendPulse

SendPulse e-mailmarketingsoftware - klik hier om het gratis te proberen

Website: https://sendpulse.com/

Het bedrijf werd gelanceerd als een startup gericht op het leveren van bulk-e-mailontploffingen en kreeg al snel een welverdiende populariteit onder marketeers. Momenteel is het bedrijf uitgegroeid tot een marketingautomatiseringsplatform dat veel te bieden heeft op het gebied van online promotie.

Gebruikers kunnen nu stuur bulk e-mails, Sms, web push-notificaties. 

Het SendPulse-team werkt hard om op de hoogte te blijven van digitale marketingtrends en heeft een Facebook Messenger-chatbot uitgebracht. De chatbot kan worden ontworpen om te dienen als eerste lijn van klantenondersteuning en om contactgegevens op te vragen voor verdere lead-nurturing. 

Als het gaat om e-mailmarketingdiensten, biedt SendPulse, naast vele andere functies, een e-mailsjablooneditor, aangepaste abonnementsformulieren, transactionele e-mails en statistische gegevens over uw e-mailmarketingcampagnes. 

Beginprijs: GRATIS

Beste voor: Blogs, kleine bedrijven, marketeers


Ideale functies die de beste e-mailmarketingsystemen zouden moeten hebben

1. Ontwerpmogelijkheden

Omdat marketing-e-mails bedoeld zijn om de aandacht van ontvangers te trekken, is het visuele aspect nogal belangrijk. Dit betekent dat een aantrekkelijke, beknopte en bruikbare kopie hen zou moeten aanspreken.

Zoek een e-mailmarketingdienst waarmee u een goede controle heeft over de visuele aspecten van uw e-mailmarketingcampagnes. Dit omvat een goede spreiding van sjablonen, een sterke componentensuite en krachtige plug-ins voor uitgebreide functionaliteit.

Vooraf gemaakte e-mailsjablonen in de MailChimp-bibliotheek
Voorbeeld - MailChimp: vooraf ontworpen e-mailsjablonen om aan verschillende behoeften te voldoen.

2. CRM-integratie

Verkoop en marketing zijn symbiotisch, dus uw CRM-platform zou goed moeten werken met welk e-mailmarketingsysteem u ook kiest. Dit bespaart beide teams veel zweet en tranen en helpt bij het creëren van een veel beter analytisch potentieel.

Als uw e-mailmarketinggegevens bijvoorbeeld goed zijn geïntegreerd, kunnen ze automatische verkoopcampagnes helpen voortbrengen en vice versa. Beter nog, omdat ze geïntegreerd en geautomatiseerd zijn, kunnen deze functies in realtime worden verwerkt, wat het bedrijf een extra voordeel geeft in flexibiliteit.

Integratie in constant contact
Voorbeeld - constant contact: integreer met populaire CRM, winkelbouwers en sociale media om klantgegevens op te halen en segmenten te creëren.

3. Gegevensanalyse

Na zojuist de voordelen van analyse hierboven genoemd te hebben, is het belangrijk dat elk e-mailmarketingsysteem is uitgerust met analysetools. Dit is van onschatbare waarde voor elke marketeer, omdat het u helpt de informatie te begrijpen die wordt ontvangen op basis van uw marketingcampagnes.

Onpopulaire e-mails kunnen potentiële klanten verdrijven, dus het is cruciaal dat u de vinger aan de pols van uw klanten houdt. De manier om dat te doen is door gegevens te analyseren en uw campagnes te optimaliseren op basis van die informatie.

Uw marketinggegevens kunnen u vertellen;

  • Wat werkt wel of niet?
  • Welke inhoud u verzendt, is boeiender
  • Welke apparaten uw klanten vaak gebruiken
  • Welke demografieën hebben welke interesses

… en meer.

Analytics & Reporting bij Constant Contact
Voorbeeld - Constant contact: visuele grafieken en tabellen om gebruikers te laten zien hoe campagnes het hebben gedaan in vergelijking met elkaar en dieper in elk rapport te graven voor open tarieven en klikfrequenties.

4. Nakoming

Dankzij regelgeving als de AVG en wet bescherming persoonsgegevens, hebben veel e-mailmarketeers hun inhoud als spam gemarkeerd. Dit is duidelijk contraproductief, dus u wilt een e-mailmarketingsysteem dat uw inhoud kan analyseren. Dit is om te helpen controleren of het voldoet aan de voorschriften en dat uw links (belangrijk!) Ook in orde zijn.

AVG bij MailChimp
Voorbeeld - MailChimp: ingebouwd GDRP-veld in Form Builder om toestemming van gebruikers te verkrijgen.

5. Automatisering

Bedrijven werken vaak vooruit en e-mailmarketingsystemen met automatiseringsfuncties kunnen erg nuttig zijn. Stel dat u een online winkel runt, maar dat uw personeel tijdens de vakantie niet aanwezig is.

Plan en automatiseer campagnes om te profiteren van piekverkoopseizoenen, zelfs als uw mensen er niet zijn. Andere automatiseringsfuncties zijn onder meer rapportage, distributie van coupons, e-mailreacties en dergelijke.

6. Schaalbaarheid en kosten

Vandaag verstuurt u 1,000 e-mails, maar hoe zit het wanneer uw bedrijf groeit en 50,000 e-mails verstuurt? Hoe schaalbaar is het e-mailmarketingsysteem waarnaar u kijkt en hoeveel kost het u om ermee op te schalen?

Kies bij voorkeur een oplossing die kan meegroeien met uw bedrijf terwijl u uitbreidt, en profiteer ervan dat uw behoeften in de loop van de tijd kunnen veranderen. Biedt het systeem dat u zoekt de flexibiliteit om met dat soort veranderingen om te gaan? Het hoeft deze extra mogelijkheden niet direct te bieden, maar kan het misschien goed werken met andere systemen van derden?

7. Customer Service

Als bedrijfseigenaar weet u dat de kern van elk bedrijf uw klantenservice is. Als je een dienst koopt, is dat ook zo. Ontdek welk niveau van ondersteuning u krijgt van het bedrijf dat het e-mailmarketingsysteem aanbiedt en of er een community is die groot genoeg is om dit ook te ondersteunen.


Laatste gedachten: de beste e-mailmarketingservice

Nogmaals - bijna alle e-mailmarketingsystemen op de markt hebben een gratis proefperiode. Ik raad je ten zeerste aan om je aan te melden en ze uit te proberen voordat je je inkopen.

Aangezien dit echter mijn aanbevelingen zijn, zou ik willen voorstellen dat als u een groot bedrijf bent, het een goed idee is om beter te kijken naar Constant Contact en GetResponse. Als je een blog, een kleine site of iets anders beheert, bekijk dan gerust een van de zes beste e-mailmarketingsystemen die ik heb aanbevolen.

Over Jason Chow

Jason is een fan van technologie en ondernemerschap. Hij houdt van het bouwen van een website. Je kunt via Twitter contact met hem opnemen.