Ulasan Tetap Tetap: Ciri, Harga dan Perbandingan

Kemas kini: 2022-04-20 / Artikel oleh: Timothy Shim

Syarikat: Hubungi Malar

latar Belakang: Constant Contact adalah penyelesaian pemasaran digital automatik yang membantu perniagaan (dan beberapa individu) memperluas jangkauan mereka. Ia dilengkapi dengan apa sahaja yang anda perlukan, dari membuat kandungan jangkauan anda hingga menganalisis hasil.

Harga Bermula: $ 9.90 / mo

mata wang: USD

Lawati Dalam Talian: https://www.constantcontact.com/

Ringkasan & Penilaian Ulasan

4.5

Constant Contact ialah alat yang ringkas namun sangat tangkas sesuai untuk perniagaan kecil dan sederhana untuk meningkatkan keupayaan pemasaran mereka. Antara muka yang mudah dilayari ialah keseimbangan ideal antara kesederhanaan ditambah set ciri. Jauhi proses yang terlalu kompleks dan bekerja dalam aliran kerja yang menyenangkan dan diperkemas di sini.

Antara pelbagai yang lain perkhidmatan pemasaran e-mel terbaik, ConstantContact adalah nama yang selalu muncul (tidak ada maksud yang dimaksudkan). Selain dari kecekapan utamanya dalam pemasaran e-mel, laman web ini juga telah diperluas untuk menyertakan perkhidmatan lain yang berkaitan dengan pemasaran yang merupakan nilai tambah.

Hari ini, kami akan melihat apa yang Sokongan Hubungi yang berterusan dan pengalaman yang boleh anda harapkan jika anda memutuskan untuk mencubanya.

Ketahui Lebih Lanjut

Kelebihan

  • Tempoh Percubaan 30 hari percuma (tiada kad kredit diperlukan)
  • Mengimport senarai kenalan yang mudah
  • Ciri pengurusan acara
  • Senarai pengaya yang mengagumkan

Kekurangan

  • Sistem auto-respon pelik

Kemas Kini Penting 2022:

Sentuhan Malar telah mengalami beberapa evolusi dan hari ini berbeza dengan ketara – dalam banyak cara yang baik. Mengetepikan baik pulih harga, Constant Contact kini menawarkan lebih banyak alatan baharu.

Beberapa contoh termasuk pembahagian senarai untuk tapak web eCommerce, utiliti pemasaran media sosial, sokongan untuk acara dan banyak lagi.


Tawaran Istimewa Hubungan Sentiasa (2022)
Jika anda memesan Constant Contact hari ini, anda akan mendapat diskaun 20% selama 3 bulan. Anda boleh mula menghantar e-mel tanpa had dengan beratus-ratus templat pada hanya $16/bulan > Klik di sini untuk pesanan.

Ciri-ciri Hubungi Tetap

Perlu diingat bahawa tumpuan utama Constant Contact adalah dalam pemasaran e-mel, setelah anda mendaftarkan akaun, anda akan berpeluang membuat senarai e-mel, masukkan maklumat hubungan anda dan kemudian buat e-mel pertama anda.

Maklumat hubungan adalah wajib, dan bagi anda yang baru dalam pemasaran e-mel, ini adalah kawasan yang perlu diberi perhatian. Banyak negara hari ini mempunyai undang-undang yang ketat mengenai privasi data dan data peribadi. Sila maklum tentang undang-undang ini dan pastikan anda mematuhinya sebelum menghantar sebarang e-mel pemasaran!

1. Membuat Senarai

Senarai pelanggan anda adalah pusat kempen pemasaran e-mel anda dan terdiri daripada semua alamat e-mel yang anda ingin menjangkau. Memasuki mereka satu demi satu akan menjadi satu bentuk kegilaan baru, jadi Kenalan Tetap mempunyai beberapa cara mudah untuk mengisi senarai anda.

Kaedah terpantas dan termudah ialah memuat naiknya dalam bentuk fail, mengimportnya terus daripada senarai kenalan Gmail atau mengekstraknya daripada Microsoft Outlook. Jika anda memuat naik senarai dalam fail, ambil perhatian bahawa Constant Contact mengiktiraf Nilai Dipisahkan Koma (CSV), Excel dan format teks biasa.

Setiap rekod boleh diedit dan anda boleh menetapkan Tag
Sebaik sahaja anda melakukannya, anda boleh mengakses rekod kenalan anda melalui Pengurus Kenalan. Ini membolehkan anda mengedit maklumat di sana tetapi juga membolehkan anda menambah apa yang disebut sistem 'Tag'. Saya rasa ini berguna untuk entah bagaimana mengelompokkan kenalan dalam senarai, tetapi mengedit rekod satu demi satu sangat membosankan.

2. Menjalankan Kempen Pemasaran E-mel Anda

Editor visual Kontak Tetap mudah digunakan
Editor visual mudah digunakan dan template banyak.

Sebaik sahaja anda mendapat senarai e-mel anda disusun, anda akan bersedia untuk memulakan kempen pemasaran e-mel.

Untuk membantu anda dalam hal ini, Constant Contact mempunyai repositori templat yang luas untuk membantu anda bermula. Lebih baik lagi, terdapat editor visual yang boleh anda gunakan untuk mengubah suai mana-mana templat tersebut agar sesuai dengan keperluan anda. Anda boleh mendapatkan pratonton beberapa templat tersebut sebelum anda mendaftar untuk Constant Contact.

3. Templat e-mel hubungan tetap

Templat buletin asas Tetap Kontak
Templat surat berita asas.
Templat E-mel Hubungan Tetap untuk kempen pemasaran Black Friday
Templat e-mel untuk Jumaat Hitam kempen pemasaran
Templat e-mel berterusan untuk pusat kecergasan / gimnasium.
Templat e-mel untuk pusat kecergasan / gim
Templat e-mel untuk restoran dan bar
Templat e-mel untuk perniagaan hartanah
Templat e-mel untuk jualan Krismas
Templat e-mel untuk persidangan
Templat e-mel untuk fesyen / butik

Ketahui lebih lanjut: Lihat semua templat e-mel pada Kenalan Tetap.

Setiap templat termasuk semua maklumat penting yang diperlukan untuk e-mel anda mematuhi kebanyakan peraturan standard. Beberapa contoh termasuk alamat fizikal untuk perniagaan anda, pautan nyahlanggan mandatori dan maklumat lain yang berguna.

Jika anda mempunyai anda logo atau imej proprietari, ia boleh dimuat naik dan digunakan dalam surat berita anda juga. Anda dibenarkan sehingga 2GB storan, jadi tidak mungkin anda akan kehabisan dalam masa terdekat.

Jadual e-mel anda untuk pelepasan automatik.

Sebaik sahaja anda menamakan, mengedit dan berpuas hati dengan kempen e-mel yang telah anda reka, anda boleh menyimpannya dan sama ada menghantarnya dengan segera atau menjadualkannya untuk masa dan tarikh penghantaran automatik kemudian. Constant Contact mengikut Waktu Piawai Barat Australia (AWST), jadi anda perlu melakukannya menukar waktu setempat anda berikut itu untuk menjadualkan e-mel dengan betul.

Satu kelemahan kecil yang saya rasa penting ialah nampaknya tidak ada cara sistem boleh memberi respons automatik kepada balasan pengguna. Perkara yang dianggap oleh Kenalan Malar sebagai autobalas adalah lebih seperti kesan pencetus yang berlaku pada masa yang dipraset untuk mengeluarkan satu siri e-mel.

4. Memeriksa Hasil Kempen Anda

Pembekal Tetap Hubungi segera mengemas kini kempen pemasaran anda
Dapatkan kemas kini segera mengenai kempen pemasaran anda.

Mengikuti mana-mana kempen, anda boleh melihat keputusannya di bawah Tab Pelaporan.

Constant Contact mempunyai graf hasil anda yang mudah dibaca dan termasuk statistik penting seperti kadar klik dan kadar terbuka. Jika anda memutuskan untuk menyepadukan google Analytics, maklumat lanjut akan tersedia. Selain daripada hasil kempen tunggal, anda juga boleh memadankan hasil anda merentas pelbagai kempen.

5. Apps Hubungi Sambungan dan Integrasi

Terdapat beratus-ratus alat tambah yang tersedia di Constant Contact's Marketplace.
Terdapat beratus-ratus alat tambah tersedia di Marketplace.

Constant Contact mempunyai senarai membuka mata lebih 300 apl dan modul lain yang boleh anda sepadukan ke dalam akaun utama anda. Ini terdiri daripada apl import e-mel untuk akaun Google atau Outlook anda kepada bekerja dengan Zoho dan Azureplus untuk Pengurusan Perhubungan Pelanggan dan Pengurusan Pemimpin Automatik dan Ramalan Jualan.

Apl tersebut disenaraikan dalam Marketplace di mana ia boleh diisih sama seperti WordPress pemalam, mengikut nama, penilaian, ulasan, atau pun semasa ia ditambahkan. Apl ini menawarkan keupayaan yang tidak pernah berlaku sebelum ini untuk meningkatkan pemasaran e-mel anda dengan sangat banyak.

6. Pengurusan Acara

Ini adalah sesuatu yang kebanyakan alat pemasaran e-mel belum benar-benar disertakan. Anda boleh mendaftar untuk pengurusan acara dalam Constant Contact sebagai modul tambahan kepada akaun anda. Ini membolehkan anda menghantar e-mel jemputan acara dan meminta pengguna mengisi balasan mereka. Balasan tersebut difailkan dalam sistem dan anda boleh menjejaki pendaftaran terus dari keselesaan Papan Pemuka.

Ini adalah ciri yang sangat mudah yang boleh menjadi sangat berguna kepada banyak perniagaan. Malah, anda juga boleh meminta derma untuk acara tertentu melalui e-mel yang boleh memaut ke halaman derma tersuai. Malangnya, terdapat bayaran bulanan tambahan untuk ini.

7. Sumber dan Sokongan Tambahan

Sebagai salah satu nama teratas dalam permainan pemasaran e-mel, Constant Contact ingin anda berjaya dalam kempen anda. Untuk tujuan itu, ia mempunyai repositori sumber dalam talian yang besar yang boleh anda minta pertolongan. Yang harus anda lakukan ialah memilih industri mana anda berada dan anda akan mendapat idea kempen dan juga cadangan mengenai templat apa yang sesuai untuk keperluan anda.

Selain daripada itu sistem itu juga dilengkapi dengan asas pengetahuan yang memegang jawapan kepada banyak isu biasa yang dihadapi pengguna masa lalu. Ini termasuk kedua-dua artikel serta tutorial video. Sekiranya masih belum menyelesaikan sebarang masalah yang anda hadapi, terdapat juga sistem sokongan yang luas.

Hubungan berterusan datang dengan bantuan chatbot, sokongan e-mel, komuniti pengguna aktif serta talian telefon panggilan terus dari AS, Kanada, Mexico dan UK. Terdapat satu lagi talian yang menyokong panggilan dari kawasan antarabangsa yang lain. Sokongan telefon bukan 24/7 tetapi masa yang disokong adalah murah hati.

Bagi mereka yang sangat terdesak untuk mendapatkan bantuan, Constant Contact juga menawarkan bantuan terhad pada hujung minggu menerusi akaun Twitternya.

Harga: Berapakah Kos Hubungan Malar?

Pelan Teras Kenalan Malar & Plus

Constant Contact menawarkan dua varian utama dalam Pemasaran E-mel: Teras dan Plus.

PelangganTerasLebih
0-500$ 9.99 / mo$ 45.00 / mo
501-2,500$ 35.00 / mo$ 70.00 / mo
2,501-5,000$ 55.00 / mo$ 95.00 / mo
5,001-10,000$ 80.00 / mo$ 125.00 / mo
10,001-15,000$ 105.00 / mo$ 180.00 / mo

Teras ialah versi pengguna tunggal asas dan tidak membenarkan automasi e-mel, penyepaduan Google Ads, segmen yang dijana secara automatik dan pelaporan penukaran dan jualan.

Selain daripada itu, segala-galanya diberi harga mengikut peringkat, bergantung pada saiz senarai e-mel anda. Harga berkisar dari hujung rendah 500 pelanggan pada $9.90 sebulan hingga 50,000 pelanggan pada $410 sebulan. Mereka yang mempunyai senarai yang lebih luas mesti berurusan dengan mereka secara terus untuk harga.

Untuk pengguna baharu, Constant Contact disertakan dengan tempoh percubaan selama 30 hari, di mana anda akan dapat menikmati semua faedah akaun Plus. Satu-satunya perbezaan ialah anda terhad kepada saiz senarai 100 semasa tempoh percubaan anda.

CRM All-in-One Kenalan Malar

Jika anda memilih platform CRM All-in-One tambahan, bersedia untuk membayar sekurang-kurangnya $339 sebulan, bergantung pada saiz senarai pemasaran anda.

Hubungan berterusan vs Chimp Mail

Ciri/HargaTeras CTCT *CTCT Plus *MailChimp
Pelan percuma?TidakTidakYa
0 - 500 pelanggan$ 9.99 / mo$ 45 / mopercuma
Bagi pelanggan 2,000$ 35 / mo$ 70 / mo$ 34 / mo
Bagi pelanggan 10,000$ 80 / mo$ 125 / mo$ 87 / mo
Bagi pelanggan 25,000$ 155 / mo$ 270 / mo$ 225 / mo
Segmentasi eDagangTidakYaYa
Borang Pop Timbul Boleh DisesuaikanTidakYaYa
PungutanYaYaYa
RSVPTidakYaYa
Hantaran E-mel BulananUnlimitedUnlimitedBerdasarkan Had Kenalan
Pemasaran Facebook / InstragramYaYaYa
Senaraikan Alat BangunanYaYaYa
Diskaun bukan keuntunganDiskaun 20 - 30%Diskaun 20 - 30%Tidak
Free trialhari 30hari 30Tidak

* Nota:

  • Pelan percuma MailChimp tersedia untuk pelanggan di bawah 2,000 dan 10,000 e-mel sebulan.
  • Harga yang disenaraikan untuk Constant Contact adalah sebelum diskaun. Jika anda melanggan Constant Contact hari ini, anda akan mendapat diskaun 20% selama 3 bulan dan mula menghantar e-mel tanpa had pada hanya $16/bulan > Klik di sini untuk pesanan.

Kisah Kejayaan

Untuk dekad yang lalu, The Vin Bin telah membuktikan kepakarannya dengan menawarkan pelanggan pelbagai anggur, bir, semangat, keju artisanal dan makanan gourmet yang canggih. Rukunan dari Rick Lombardi, kedai khusus ini telah berkembang dari kekuatan ke kekuatan dan telah menjadikan minatnya sebagai perniagaan yang berkembang maju.

Hubungan berterusan telah menjadi salah satu alat yang digunakan oleh Rick dan dia menganggapnya sebagai sebahagian besar kejayaannya. Sistem ini menawarkannya cara yang mampu untuk membina hubungan pelanggan, dan membawanya ke Vin Bin. Rick dan ramai lagi yang seperti dia telah memanfaatkan pemasaran e-mel untuk memperkasakan perniagaan mereka dan meningkatkan pertumbuhan.

Ketahui lebih lanjut: Baca cerita kejayaan di Kenalan Tetap

Fikiran Akhir: Patutkah Anda Membayar untuk Hubungan Tetap?

Dengan lebih daripada pelanggan 650,000 yang berkhidmat selama lebih dari 15, Constant Contact telah menjadi pemimpin dalam pemasaran perniagaan kecil. Mereka menawarkan gabungan pengetahuan khusus pakar, kecekapan teras yang cekap serta sistem sokongan yang kuat.

Secara peribadi, setelah menggunakan beberapa platform pemasaran e-mel sebelum ini, Constant Contact berasa cukup baik. Ia mempunyai semua kemudahan (dan banyak lagi) yang akan ditawarkan oleh tapak profesional dan pada masa yang sama mempunyai antara muka pengguna yang dipermudahkan yang tidak akan terlalu menakutkan. Sebaik sahaja anda mengambil kira sistem sokongan yang kukuh itu, saya akan mengatakan bahawa ini adalah pemenang sebenar.

Learn More: Lawati Constant Contact Online

Mengenai Timothy Shim

Timothy Shim adalah seorang penulis, editor, dan pakar teknologi. Memulakan kerjayanya di bidang Teknologi Maklumat, dia dengan cepat mencetak cetaknya dan sejak itu bekerja dengan tajuk media Antarabangsa, serantau dan domestik termasuk ComputerWorld, PC.com, Business Today, dan The Asian Banker. Kepakarannya terletak di bidang teknologi dari sudut pandang pengguna dan perusahaan.