Bagaimana Firedrop Digunakan Populariti Berkembang AI untuk Mendapatkan Pengguna 4,000 Sebelum Pelancaran

Artikel yang ditulis oleh:
  • Temubual
  • Dikemaskini: Jul 10, 2018

Sebelum Firedrop (www.firedrop.ai) walaupun membuka pintu maya, ia mempunyai lebih daripada pengguna aktif 4,000. Konsep bagi syarikat yang dibangunkan di 2015, mereka mencari pelabur, memperoleh pembiayaan dan membuka pintu mereka pada bulan Februari dari 2017, ketika mereka mengeluarkan versi Beta kepada pengguna yang terdaftar sebelum ini.

Pengasas dan CEO Firedrop, Marc Crouch

Pengasas dan Ketua Pegawai Eksekutif Firedrop, Marc Crouch, meluangkan masa untuk berbincang dengan kami mengenai kunci untuk membina permulaan yang berjaya - sebelum anda memulakan dan mengekalkan pertumbuhan itu.

Crouch mempunyai lebih daripada pengalaman 20 tahun dalam industri teknologi sebagai seorang usahawan dan penulis. Permulaan Crouch agak unik untuk techie. Dia mengingatkan bahawa dia seorang ahli bahasa di sekolah. "Saya memegang ijazah sarjana dalam Kesusasteraan Bahasa Inggeris, jadi saya bukan pemaju biasa." Saham Crouch bahawa dia mendapat teknologi menerusi muzik.

Saya telah membuat muzik selama lebih dari 20 tahun sekarang dan kembali dalam 1990s aktif di beberapa forum AOL untuk pemuzik amatur, di mana saya bertemu dengan pengasas laman web yang menawarkan ulasan yang membina untuk artis amatur yang ditulis oleh sukarelawan di seluruh dunia. Saya menyertai pada mulanya sebagai editor, memastikan ulasan diterbitkan dengan standard bahasa Inggeris yang tinggi. Kemudian suatu hari pengasas hilang, dan saya mengambil alih secara lalai kerana tidak ada sukarelawan lain yang berminat.

Dari Bahasa Inggeris Major kepada Pemilik Syarikat Pertamanya

Crouch terus mengajar dirinya bagaimana untuk mencipta bahasa yang lebih maju. Dia hanya menggunakan buku untuk belajar bahasa pengekodan. Ia kemudiannya mula menyedari potensi laman web. Pengalaman ini membuktikan bahawa jika anda telah ditentukan, anda akan mencari sumber untuk mempelajari kemahiran yang anda perlukan. Crouch menguruskannya dalam 90s, apabila tidak terdapat banyak MOOCs dalam talian dan sumber lain untuk mengajar diri anda kemahiran teknologi.

Crouch membentuk sebuah syarikat, menjual iklan, dan pergi ke industri muzik untuk membuat tawaran. Laman pertamanya tumbuh dari pengunjung bulanan 8,000 ke pelawat 3 juta bulanan dalam masa beberapa tahun.

"Kami mempunyai label rekod, pengurusan acara, dan bahagian pengurusan artis. Terdapat enam kakitangan kakitangan sepenuh masa dan tentera sukarelawan. Ia adalah masa yang hebat, terutamanya kerana perniagaan muzik di usia muda - 20 awal saya. "

Sayangnya, kemalangan Dotcom melanda dan perniagaan berlarutan dengan masalah aliran tunai.

Walau bagaimanapun, hubungan cinta Crouch dengan perniagaan teknologi telah berkembang sepenuhnya. "Walaupun saya terpaksa mendapatkan pekerjaan dalam jualan untuk seketika untuk kembali pada kakiku dari segi kewangan, saya selalu mempunyai projek sampingan semasa pergi berteknologi. Ia adalah perniagaan paling menarik yang ada untuk saya. "

Ini hanya menunjukkan bahawa apabila anda perlu memulakan perniagaan yang anda sukai. Dengan cara itu, walaupun dengan kemunduran, anda akan mempunyai hasrat terbakar untuk terus maju, dan itu benar-benar menjadi kunci kejayaan.

Hari-hari Awal Firedrop

Firedrop dilahirkan semasa Crouch bekerja untuk syarikat lain.

Ia adalah 2015 dan beliau adalah Pengarah Urusan Umi Digital, sebuah agensi rekabentuk hospitaliti. Sebahagian daripada laman tempahan besar sebenarnya meletakkan ibu bapanya keluar dari perniagaan dan dia mula berfikir bagaimana dia dapat membantu pemilik hotel atau restoran bebas yang kecil.

Pada asasnya, Crouch melihat masalah pemilik perniagaan yang lebih kecil di mana mereka tidak mempunyai peluang untuk menjadi kehadiran di laman portal dan dia berupaya membuat penyelesaian, yang membolehkan pelanggan membina laman web sendiri. Pelancaran itu pada pameran perdagangan dengan harga 20 Euros sebulan untuk bermula. Pada pertunjukan yang pertama, mereka mendapati pelanggan baru 20.

Walau bagaimanapun, tidak lama selepas mendapat sedikit pelanggan bahawa panggilan telefon bermula. Orang tidak faham prosesnya, atau tidak tahu bagaimana menambah kandungan, atau mempunyai pelbagai pertanyaan lain.

Oleh itu, lewat 2015, syarikat itu tahu bahawa mereka perlu meneroka cara untuk menggunakan teknik automasi mewujudkan sebuah laman web. Mereka menggabungkannya dengan prinsip-prinsip AI dan dijenamakan semula sebagai Firedrop.

tangkapan skrin platform firedrop
Tangkapan skrin pada platform Firedrop.ai. Perhatikan soalan intuitif di sebelah kanan untuk membimbing anda semasa anda membuat perubahan pada halaman anda.

"Pada mulanya kami membina sebuah template ecosfera yang berpusat di WordPress dan menguruskan hosting dan pengurusan, yang bekerja, tetapi masih tidak membolehkan kami membawa kos laman web cukup jauh untuk perniagaan yang lebih kecil, jadi dalam 2015 kita mula melihat penyelesaian penyampaian diri, pada mulanya seretan mudah dan jatuhkan pembina laman web seperti Wix or weebly tetapi dengan antara muka yang diperkemas secara besar-besaran. "

Semasa mereka membina platform yang anda lihat hari ini, mereka terus memberitahu diri mereka untuk "menjadikannya lebih mudah."

Pada mulanya, mereka telah menaikkan sejumlah kecil wang untuk membina prototaip dan mempunyai enam bulan untuk memukul tanah berlari. Crouch juga mengupah pasukan intinya awal. "Hari-hari awal adalah kerja keras dan inovasi, tetapi pada masa yang sama banyak keseronokan. Mempunyai belanjawan terperinci adalah penting atau kita akan berada di bawah dengan cepat. "

Crouch menunjukkan bahawa ini adalah pengalaman pertamanya sebagai pengasas tunggal sebuah syarikat.

Syarikat sebelum ini dimulakan dengan pengasas bersama. Sejak ini perniagaan keempat Crouch telah bermula, dia menegaskan bahawa dia sudah biasa dengan tekanan yang dia harus berurusan dalam membina perniagaannya. Dia tahu dia memerlukan rangkaian sokongan sahabat, keluarga dan pelabur. Dia juga menunjuk untuk menyewa pasukan yang tepat.

"Kami telah membuat hotdesking pada awal, jadi anda memerlukan budaya yang kuat dalam pasukan. Mereka semua masih di sini. "

screenshot laman web firedrop
Tangkapan skrin pada laman web Firedrop.ai

Pertumbuhan yang berterusan

Sebelum pelancarannya, Firedrop bermula di bawah radar. Tetapi, mereka memukul pertumbuhan pertama mereka pada bulan Ogos 2016. Mereka ditangkap oleh laman web Hacker News, kerana dia sebelum ini telah membayar untuk penyenaraian dalam surat berita yang disebut Betalist.

Firedrop pergi dari pendaftaran 50 ke lebih daripada 2,500 dalam satu malam. Dari sana, Crouch berkongsi bahawa ia adalah aliran pendaftaran yang mantap, yang kebanyakannya didorong oleh blog dan usaha media sosial. Beliau juga meletakkan skim rujukan di tempat yang agak berkesan. Pada masa Firedrop Beta dilancarkan pada bulan Februari 2017, mereka telah mencecah lebih daripada 4,000 pengguna tanda yang disebutkan sebelumnya dalam sekeping ini.

Beliau menyebut bahawa pertumbuhan mereka telah cukup mantap selama enam bulan terakhir, dengan beberapa pancang, tetapi peningkatan lalu lintas keseluruhan dari masa ke masa. Dia cuba melihat pandangan yang lebih luas dan bukannya pancang tiba-tiba untuk mendapatkan gambaran pertumbuhan yang lebih jelas dari masa ke masa.

Hari ini, saham Crouch kini menawarkan persediaan halaman awal percuma untuk mendaftar. Dia menyebut bahawa ia tidak benar-benar berskala, tetapi ia menjadikan mereka daya tarikan yang mereka perlukan dan dia merasa ini penting kerana mereka masih berada di hari-hari awal pelancaran perniagaan mereka. Mereka sudah berkembang ke sekitar pengguna 10,000.

kakitangan firedrop
Kakitangan di Firedrop.ai

Petua untuk Pemilik Perniagaan Lain

Crouch mempunyai beberapa nasihat untuk pemilik perniagaan lain. Di samping mempunyai jaringan sokongan yang kukuh, seperti yang telah disebutkan sebelumnya, beliau juga berkongsi bahawa dia melihat satu kesilapan besar yang besar dari pengasas kali pertama. Dia mengatakan bahawa mereka cenderung untuk berpura-pura mereka berada di atas segalanya sepanjang masa dan tidak meminta bantuan atau nasihat dari orang lain.

"Ini adalah kesilapan yang besar, kerana meminta bukan sahaja membantu anda berkongsi beban tetapi sebenarnya membantu menyelesaikan masalah untuk anda. Anda tidak pernah tahu siapa atau bila nasihat yang hebat akan datang. "

Isu lain adalah apa yang telah kita bicarakan sebelum ini di WHSR, dan itu pengurusan masa.

"Selalu ada sejuta perkara yang perlu dilakukan dan anda boleh dengan mudah terjebak dengan minutiae. Nasihat terbaik saya di sini adalah untuk mengingati perkara yang paling penting: sentiasa memberi tumpuan kepada wang tunai. "

Crouch menegaskan bahawa ini boleh bermakna meningkatkan pelaburan atau mendapatkan pelanggan yang boleh membayar dalam tempoh masa yang anda perlukan untuk membayarnya. Keutamaan nombor satu anda harus menjadi kerja yang mengutamakan aliran tunai.

"Jadi, jika anda mempunyai pertemuan yang berpotensi dan anda tidak pasti jika ia memajukan agenda itu, dengan sopan menolak atau meminta penjelasan. Dan, kemudian outsource apa-apa yang anda tidak baik di, seperti akaun. Jangan mengambil segala-galanya sendiri; ia tidak mungkin. "

Untuk melewati isu aliran tunai permulaan yang banyak pengalaman perniagaan kecil ketika mereka mulai berkembang, dia mencadangkan:

Mempunyai pelan kewangan yang kuat dan ramalan di tempat, dan mengandaikan segala-galanya akan mengambil masa yang lebih lama daripada yang diharapkan. Setiap perniagaan melangkah melalui krisis tunai pada satu ketika atau yang lain (kadang-kadang lebih dari sekali atau dua kali!) Tetapi perkara penting adalah untuk tidak menyembunyikannya, dan ingat bahawa SEMUA ORANG boleh dirundingkan dengan - bahkan lelaki pajak. Tidak apa-apa untuk mengatakan kepada pembekal bahawa anda mengalami masalah tunai dan memerlukan lebih banyak masa, atau perlu menyebarkan pembayaran. Apa yang tidak baik adalah berpura-pura semuanya baik-baik saja dan kemudian dapatkan pemiutang marah di belakang anda.

Apa yang saya Belajar

Ia adalah satu keseronokan untuk bercakap dengan Marc Crouch. Beliau mempunyai begitu banyak petua tentang cara mempersiapkan untuk permulaan dan mengekalkan momentum. Saya benar-benar menikmati sembang kami. Berikut adalah beberapa perkara yang saya pelajari:

  1. Jangan takut untuk belajar sesuatu yang baru. Sekiranya anda telah ditentukan, anda boleh mengajar diri anda apa-apa kemahiran yang anda perlukan untuk menjalankan perniagaan anda.
  2. Rancang terlebih dahulu. Luangkan masa untuk mengetahui kewangan dan berapa banyak wang yang anda perlukan untuk bermula.
  3. Sewa pasukan terbaik yang mungkin untuk membantu anda mempersiapkan pelancaran.
  4. Gunakan pemasaran media sosial dan blog untuk mendapatkan kata keluar. Jika anda mampu, ambil beberapa iklan.
  5. Mempunyai sistem sokongan yang hebat, kerana memulakan perniagaan baru adalah sukar dan anda memerlukan orang-orang yang mengasihi anda untuk mengisi jurang.

Mengenai Lori Soard

Lori Soard telah bekerja sebagai penulis lepas dan editor sejak 1996. Beliau mempunyai Sarjana Muda dalam Pendidikan Bahasa Inggeris dan PhD dalam Kewartawanan. Artikel beliau telah muncul di akhbar, majalah, dalam talian dan dia mempunyai beberapa buku yang diterbitkan. Sejak 1997, beliau telah bekerja sebagai perancang web dan promoter untuk pengarang dan perniagaan kecil. Dia juga bekerja untuk laman web ranking pendek untuk enjin carian popular dan mempelajari taktik SEO mendalam untuk beberapa pelanggan. Dia suka mendengar daripada pembaca.