Pemasaran Inbound vs Pemasaran Outbound untuk Perniagaan Anda

Artikel yang ditulis oleh:
  • Pemasaran Pelancongan
  • Dikemaskini: Dec 10, 2016

Semua pemasaran boleh dibahagikan kepada dua jenis asas yang berbeza: keluar atau masuk.

Anda mungkin pernah mendengar bahawa pemasaran keluar adalah sesuatu yang lalu, dan pemasaran masuk adalah satu-satunya cara untuk perniagaan anda bergerak maju.

Tetapi adakah itu benar? Dan apakah perbezaannya?

Membaca dan mengetahui - dan mempelajari strategi mana yang akan mendapat hasil sebenar untuk perniagaan anda.

Apakah Perbezaan Antara Pemasaran Masuk dan Keluar?

Istilah "pemasaran inbound," yang bertentangan dengan "pemasaran keluar," pertama kali dicipta oleh HubSpot, tetapi ia menjadi semakin luas di kalangan profesional pemasaran.

Secara ringkas:

  • Pemasaran Outbound adalah apa-apa jenis strategi pemasaran aktif yang mencapai prospek.
  • Pemasaran inbound adalah strategi pasif yang menarik prospek kepada anda.

Dengan kata lain, pemasar Martin McDonald mendefinisikan inbound sebagai "berada di suatu tempat dengan jawapan apabila seseorang mencarinya," sementara keluar lebih mirip secara proaktif mendekati orang yang memerlukan jawabannya.

Sebenarnya terdapat beberapa kawasan tumpang tindih dan kelabu antara kedua-dua jenis (contohnya, kempen iklan PPC boleh dikatakan sama ada masuk atau keluar), tetapi kebanyakan taktik pemasaran boleh dibahagikan kepada dua kategori ini. Berikut adalah beberapa contoh.

Contoh Pemasaran Outbound

Kempen mel langsung oleh perkhidmatan dobi adalah luar biasa dan cukup kreatif untuk mendapatkan hasil yang hebat.
Kempen mel langsung oleh perkhidmatan dobi adalah luar biasa dan cukup kreatif untuk mendapatkan hasil yang hebat.
  • Kempen Mel Langsung: Sama ada anda pergi untuk kreatif dan menarik perhatian, atau mudah dan bermaklumat, kempen mel langsung boleh meningkatkan kesedaran jenama anda dan mendapatkan prospek yang berminat untuk menjemput anda.
  • Canvassing Pintu ke Pintu: Anda mungkin boleh memikirkan kad perniagaan atau risalah yang ditinggalkan di kereta atau pintu yang anda dapati berguna - mungkin tempat pizza baru di kawasan anda, anda tidak akan pernah mendengar tentang sebaliknya.
  • Panggilan Sejuk: Pemikiran ini boleh membuat anda merasa kesal, tetapi kempen panggilan B2B yang dirancang dengan baik dapat memperoleh hasil yang luar biasa tanpa menyusahkan sesiapa pun. Carol Tice telah dapat menembusi banyak perniagaan dengan membuat panggilan sejuk 25 sehari selama sebulan.
  • E-mel Dingin: Penulis Panduan Hasil yang Boleh Diniagakan untuk Penangkapan Jualan Anda menggunakan e-mel sejuk dengan garis subjek menarik, tawaran menarik, bukti sosial, dan perasaan peribadi untuk mendapatkan Kadar tindak balas% 21.
  • banner Iklan: Iklan sepanduk telah berada di web sejak 90s, dan mereka berada di sini untuk tinggal kerana mereka berfungsi - jika digunakan dengan betul. Menurut Google Bob Arnold, iklan spanduk yang menarik, ringkas, dan jelas dapat meningkatkan penarikan balik jenama oleh 15%.

  • Iklan: Bar komersial yang baik dengan penontonnya dan mendapat orang yang bercakap mengenai jenama anda. Perdagangan oleh Halifax (mengikut Minggu Pemasaran) menghasilkan "lonjakan 150% dalam jualan dan kenaikan keuntungan 43 pada setiap pelanggan akaun semasa pada tahun pertama."
  • Papan iklan: Papan iklan tidak sesuai untuk memberikan maklumat terperinci, tetapi mereka boleh meningkatkan kesedaran dan pengiktirafan jenama.

Contoh Pemasaran Inbound

Kempen media sosial Mercedes-Benz menghasilkan peningkatan% 54 dalam kunjungan laman web
Kempen media sosial Mercedes-Benz menghasilkan peningkatan 54 dalam kunjungan laman web.
  • Blogging: Contoh pertama yang diingati adalah pencipta istilah "masuk," Hubspot. Menurut Hubspot, Pemasar B2B yang menggunakan blog menerima lebih banyak petunjuk 67 daripada yang tidak, dan menerima lebih banyak pautan 97 ke laman web mereka.
  • Media sosial: Dengan sedikit strategi, anda boleh mendapatkan hasil yang hebat dari media sosial. Kempen Mercedes-Benz untuk SUV kompak pertama mereka berjaya, Instagram menulis kajian kes mengenainya.
  • SEO: Belajar asas SEO boleh memberikan laman web perniagaan anda rangsangan besar dalam trafik.
  • Surat berita Email Optik: Surat berita e-mel adalah cara terbaik untuk terus berhubung dengan khalayak anda dan menjadikan prospek yang berminat menjadi pelanggan setia. MOO.com mempunyai buletin e-mel bulanan yang sangat berjaya yang merangkumi tip, kisah pelanggan, diskaun, dan berita.
  • Perhatian PR & Media: Kempen PR boleh mendapat keuntungan besar untuk sebarang perniagaan - atau bukan untung: Anda mungkin ingat yang terkenal Challenge Ice Bucket yang mengakibatkan lebih daripada $ 100 juta disumbangkan kepada persatuan ALS.
  • Penerbitan Ebook: Perunding Brian Carter nota bahawa ebooks "adalah salah satu cara terbaik untuk menjana petunjuk untuk perniagaan." Tajuk-tajuk Amazon sendiri yang diterbitkan telah meletakkannya sebagai ahli di bidangnya.
  • Pengucapan awam: Pengucapan awam adalah satu lagi cara yang baik untuk meletakkan diri anda sebagai pemimpin pemikiran, rangkaian, dan membina pengiktirafan jenama.
  • Tajaan: Menaja jawatan blog atau acara adalah cara pasif untuk mendapatkan nama anda di luar di hadapan khalayak yang betul, tanpa mengganggu.

Apakah Kelebihan dan Kekurangan Pemasaran Outbound?

Anda mungkin pernah mendengar pemasaran inbound dirujuk sebagai lama, usang atau menjengkelkan (bahkan disebut "pemasaran gangguan" oleh beberapa penyokong masuk), sementara pemasaran inbound dianggap baru dan moden, tetapi itu tidak selalu berlaku.

Setiap jenis pemasaran mempunyai kebaikan dan keburukannya, dan tempatnya dalam strategi pemasaran apa pun. Bergantung pada bagaimana ia dilaksanakan, sebarang taktik pemasaran masuk atau keluar boleh mendapatkan hasil perniagaan anda ... tetapi mereka mungkin tidak tepat hasil yang anda perlukan. Begini bagaimana kedua-dua pihak boleh membantu perniagaan anda.

Faedah Pemasaran Keluar

  • Keputusan Pantas: Kebanyakan taktik pemasaran keluar mempunyai hasil yang lebih cepat daripada pemasaran masuk. Contohnya, apabila anda membeli peletakan iklan spanduk, anda tahu iklan anda akan dipaparkan di hadapan khalayak sasaran anda.
  • Mudah untuk Sasaran Pemirsa Ideal Anda: Dengan pemasaran keluar, anda dapat memilih dan memilih dengan tepat siapa yang menghantar iklan, e-mel atau mesej kepada anda.

Kelemahan Pemasaran Outbound

  • Boleh menjadi mahal: Banyak taktik pemasaran keluar umumnya lebih mahal daripada taktik masuk. Ia adalah percuma untuk memulakan blog, tetapi anda perlu membayar banyak untuk menyatukan komersil TV.
  • Keputusan Boleh Berhenti Sebaik sahaja Anda Menghentikan Pemasaran: Walaupun blog anda berada di laman web anda selama-lamanya, iklan anda berhenti berjalan sebaik sahaja anda berhenti membayar untuknya.
  • Boleh Mempunyai Kesan Berlawanan: Iklan yang kurang direka bentuk dapat mengubah lebih banyak orang dari jenama anda daripada yang menarik. (Saya pasti anda boleh memikirkan satu jenama yang anda elakkan kerana cara mereka mengiklankan - beritahu kami dalam komen!)

Apakah Kelebihan dan Kekurangan Pemasaran Inbound?

Walaupun pemasaran keluar mungkin tidak mati, inbound pasti mendapat dorongan dengan teknologi moden dan populariti blogging.

Faedah Pemasaran Inbound

  • Selalunya Lebih Mesra Bajet: Memulakan blog, berinteraksi di media sosial, dan juga menerbitkan ebook kecil tidak membebankan apa pun masa.
  • Keputusan sedang berjalan: Blog berkualiti hanya akan terus mendapat pautan dan trafik seiring dengan berjalannya waktu, dan ebook anda hidup sebagai alat pemasaran tanpa usaha lebih lanjut daripada anda.
  • Kurang mengganggu: Pemasaran inbound cenderung lebih mesra penonton dan kurang mengganggu, kerana ia membolehkan penonton anda mencari anda apabila mereka memerlukan anda dan sebaliknya.

Kelemahan Pemasaran Inbound

  • Mengambil Lebih Masa untuk Dapatkan Hasil: Blog mengambil masa untuk mengambil stim, dan pengiktirafan jenama yang meningkat tidak akan terus diterjemahkan ke dalam pendapatan yang meningkat.
  • Boleh Ambil Strategi Lebih Banyak untuk Mencapai Penonton Yang Benar: Dengan pemasaran masuk, anda menarik penonton ideal anda daripada mencari mereka. Anda perlu mengenali khalayak anda dengan baik untuk mencipta kandungan yang menarik minat orang yang betul.
  • Boleh Sangat Kompetitif di Beberapa Industri: Sesetengah pasaran dan industri sudah tepu dengan blog berkualiti tinggi, akaun media sosial, kandungan enjin carian yang dioptimumkan, dan banyak lagi. Ia amat mencabar untuk mendapatkan kedudukan dalam industri yang sudah penuh dengan pemasaran masuk.

Jenis Pemasaran Yang Betul untuk Perniagaan Anda?

Seperti yang anda lihat, kedua-dua jenis pemasaran mempunyai kebaikan dan keburukan.

Yang lebih baik? Jawapannya ialah: tidak!

Setiap sisi mempunyai alat dan strategi yang berguna yang boleh anda gunakan untuk memasarkan perniagaan anda, dan anda harus menggunakan keseimbangan kedua-duanya.

Strategi khusus yang sesuai untuk perniagaan anda bergantung pada:

  • Berapa lama anda memerlukan keputusan? Sekiranya anda perlu mengembangkan bisnes anda SEBELUMnya, pertimbangkan untuk memfokuskan lebih banyak pada strategi keluar yang tertumpu kepada laser.
  • Apakah bajet pemasaran anda seperti? Anda mungkin tidak mampu menghasilkan iklan TV, tetapi anda pasti mulakan blog pada sebarang anggaran.
  • Apakah pesaing anda lakukan? Jika pesaing terdekat anda memerintah hasil carian dengan strategi SEO yang kuat, pertimbangkan untuk membezakan dan bukan bersaing secara langsung untuk kata kunci yang sama.

Dengan berfikir secara berhati-hati mengenai strategi pemasaran yang anda pilih, anda boleh mendapatkan hasil sebenar dari pemasaran masuk atau keluar.

Mengenai KeriLynn Engel

KeriLynn Engel adalah strategi pemasaran copywriter & kandungan. Dia suka bekerja dengan perniagaan B2B & B2C untuk merancang dan mencipta kandungan berkualiti tinggi yang menarik dan menukarkan audiens sasaran mereka. Apabila tidak menulis, anda boleh mencari fiksyen spekulasi membaca, menonton Trek Star, atau bermain fantasias Telemann flute di mic terbuka tempatan.

Menyambung: