빅 데이터 : 브랜드가 필요한 이유

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  • 소셜 미디어 마케팅
  • 업데이트 : 9 월 25, 2014

데이터에 관해서는 항상 더 좋습니다. 소프트웨어의 진보 덕분에 이제는 대용량 데이터를 관리 할 수있게되었습니다.

익명으로 모든 질문에 답변해야하는 사람들로 가득 찬 방을 상상해보십시오. 그것은 "큰"것으로 간주되는 일종의 데이터입니다. 가장 큰 규모의이 데이터의 예로는 트위터를 부러 뜨린 셀카 엘렌.

측정 할 수있는 것에 의해 그 특정한 셀카를 조금만 끊어 버리자. 참여의 시간, 정서 및 도달 범위. 이러한 것들을 측정하는 것은 지역 사회 관리자가 자신의 지역 사회의 필요에 적절하게 대응하는 데 도움이 될 수 있습니다.

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참여 시간

누군가의 관객이 연못에서 파문처럼 지리적 인 원산지에서 시작된 동심원의 고리에 종사하는 경우에는 절대적으로 의미가 있지만 통찰력 자체는 불신을 중지하고 누가 먼저 움직이는 이점을 가지고 있는지를 바라보아야합니다.

캘리포니아에서 시작된 트윗이 뉴욕과 로스 앤젤레스에서 히트 곡 이었지만 나머지 국가에서는 평평하게 떨어지면 어떨까요?

특정 콘센트에 대해 정의 된 잠재 고객에 도달했다면 성공으로 간주됩니다. 독자층의 수가 더 많거나 덜 중심적인 그룹이라면 안전하게 실패한 것으로 간주 될 수 있습니다. 웹이 어디에서 왔는지 파악하고 사회적 참여로 연결하면 브랜드가 기존 웹 사이트 분석에서 허용하는 것보다 훨씬 더 정확하게 파악할 수있는 인구 통계 학적 방향으로 사회적 전략을 조정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

감정

뉴욕과 로스 앤젤레스에서이 똑같은 짹짹이 히트작이라고 상상해보십시오. 그러나 그 지역의 컨텐츠에 종사하는 모든 사람들은 어떻게 든 그것을 싫어하거나, 재미있게 만들거나, 의도하지 않았을 때 재미 있다고 느낍니다. 이것은 또한 단순히 "히트"를 세는 것이 측정 할 수 없다는 통찰력을 줄 수 있습니다.

감정은 상호 작용하는 콘텐츠에 대해 사용자가 느끼는 방식을 정의하는 사용자가 계약 및 참여 내에서 사용하는 단어를 기반으로합니다.

어쩌면 게시자로서의 목표는 사람들이 싫어하는 콘텐츠를 올려서 웹에서 공유하는 것입니다. 확률은 전혀 그렇지 않습니다. 감정은 향후 컨텐트가 그 어느 때보 다 정확하게 마크 할 수 있도록 최종 소비자의 공유 활동에 대한 피드백을 제공합니다.

범위

사람들이 그것을 재미있게 만드는 동안 바이러스 성이 있으면 게시물이 "승리"로 간주됩니까?

YouTube에 출시 된 Prancercize 비디오 어쩌면 마크를 놓치고 어쨌든 바이러스 성이있는 완벽한 예가 될 것입니다. 그런 비디오 뒤에있는 브랜드는 비디오가 우연히 우스꽝스럽고 상당히 공개적으로 재미있게 보일 수 있다는 사실과 잘 어울려야합니다. 소셜 미디어.

브랜드는 소비자의 관심을 끄는 콘텐츠가 잘 작동하는지 확인함으로써 도달 범위를 활용할 수 있습니다. 온라인 존재를 심사숙고하는 것은 모든 올바른 이유에 대한 관심을 얻는 것을 의미합니다. 사라진 언론의 날들은 사라져 버렸습니다. "모든 언론은 좋은 언론입니다."

브랜드의 정체성은 주로 널리 알려져있는 것을 기반으로합니다.

지각은 현실인가?

어떤 브랜드의 현실과 관계없이 가장 잘 알려진 것은 기본값입니다 정체.

홍보 및 데이터는 모든 회사의 마케팅 계획과 밀접하게 관련되어야합니다. 소셜 소프트웨어 도구를 통해 사회적 감정을 모니터링하면 브랜드가 대상에있는 콘텐츠를 게시하는 것보다 더 큰 방법으로 이미지를 제어 할 수 있습니다. 소비자가 말하고자하는 서술이 무엇인지 알기는 모든 브랜드의 정체성에 대한 첫 번째 단계이지만, 발생하는 질문 및 응답에 응답하는 방법을 아는 것은 평범한 브랜드와 위대한 브랜드를 구분하는 것입니다.

현실 점검

좋은 소식이 아닙니다. 사실, 나쁜 소식은 뉴스보다 훨씬 좋은 소식입니다. 모든 데이터와 모든 상호 작용은 브랜드가 잠재 고객을 더 잘 배울 수있는 기회를 제공합니다. 빅 데이터는 사회 세계에서 객관성의 플랫폼으로 사용되며, 점점 더 독창적 인 사용자에게 인기가 있습니다.

브랜드가 큰 데이터를 수용 할 때 컨텐트 수명주기, 핵심 및 프린지 관객 사이의 콘텐츠 공명 및 다른 그룹 간의 컨텐트 분배에 관한 추세가 분명 해져야합니다. 큰 그림이 없으면 마이크로 관리는 모든 브랜드의 운명입니다. 빅 데이터는 모든 내용과 그 큐 레이션을 측정 할 수있는 눈금자를 나타냅니다.

앞으로 이동

특정 콘텐츠가 유료 Facebook 사용자 및 일반 Pinterest 잠재 고객과 매우 잘 어울린다는 데이터가 있다고 가정 해 보겠습니다.

이 게시물은 유료 캠페인의 타겟팅을 통해 이익을 얻을 수 있지만 브랜드 인지도가 저조한 결과로 인해 관련 Twitter 캠페인의 실적이 저하 될 수 있습니다. 브랜드는 모든 사람에게 모든 것이 될 수는 없지만 특정 마케팅 깔개를 위해 잘 작동하는 것을 악용하여 가장 효과적인 트래픽 유도.

작은 블로그, 빅 데이터

지식이 힘이라면, 그것은 또한 통화입니다.

Google 애널리틱스와 같은 도구 사용 사회 새싹 블로거가 자신의 잠재 고객을 소셜 네트워크에서 직접 방문한 페이지로 직접 추적 할 수 있습니다. 추천 사슬을 보여주기 위해 특별히 제작 된 Sprout의 기능이 있습니다. 리더십이 소셜과 콘텐츠 간의 전환 단계에서 없어지면 사용자가 무엇에 응답했는지 더 깊이 파고 드는 것이 가장 좋은 해결책입니다.

인포 그래픽 소스 : 여기. 더 깊은 분석을 위해 Irfan Kamal의 하버드 비즈니스 리뷰 블로그 게시물을 확인하십시오.
인포 그래픽 소스 : here. 더 깊은 분석을 위해 Irfan Kamal 's 하버드 비즈니스 리뷰 블로그 게시물

그러면 우리는 무엇을 바꾸어야합니까?

소셜 게시물의 키워드는 사용자를 끌어 들일 수 있습니다. 완벽한 제목은 동시에 뉴스 피드에서 사용자의주의를 끄는 동시에 SEO 혜택을 제공 할 수 있습니다. Sprout에서 제공하는 사회적 청취 도구는 브랜드에 중요한 키워드 및 브랜드 문구를 모니터링합니다.

예를 들어 레스토랑에 대해 블로그를 작성했다면 음식, 좋고 끔찍한 음식, 나쁜 음식, 위치, 서비스, 저녁 식사, 점심 식사, 배고픈 음식 및 아침 식사 등의 단어를 모니터링 할 수 있습니다.

이러한 키워드는 잠재 고객의 취향에 맞게 콘텐츠를 조정하는 데 도움이 될뿐만 아니라 새로운 잠재 고객을 확보 할 수 있도록 도와줍니다.

Mike Beauchamp의 기사

Mike는 소셜 미디어 교육 및 브랜드 컨설팅을 제공하며 업계에서 7 년 이상의 경험을 보유하고 있습니다. 트위터를 통해 더 많은 소셜 미디어 및 기술 통찰력을 얻고 대화를 나눌 수 있습니다. 안녕하세요.