웹 호스트 인터뷰 : HostPapa CEO, Jamie Opalchuk

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  • 업데이트 : Jun 29, 2017

Jerry Low의 노트 - 우리의 웹 호스트 인터뷰 섹션은 오랫동안 침묵을 지키고 있으며, 오늘 (새로운) 인터뷰 게시글을 가져와서 다행입니다.

이 게시물에는 인터뷰 대상자 인 HostPapa CEO 인 Jamie Opalchuk이 있습니다. Jamie 씨에게 제 질문에 답하고 회사 인 Hostpapa, Inc.에 대한 의문점을 분명히 해 주셔서 감사드립니다.

FYI, 캐나다 기반 호스팅 회사 인 HostPapa, Inc.는 10 년 전부터 존재 해 왔습니다 (HostPapa.ca 사이트는 10 월 2005에서 제작되었습니다). 회사는 지명되었다. 지난 해 캐나다에서 가장 빠르게 성장하는 기업의 27th Annual Profit 500 Ranking. 제이미 오팔 칙은 HostingCon 2014의 연사 중 한 사람; 처음부터 Hostpapa의 핵심 인물이었습니다. 회사에 대한 자세한 내용은 심층적 인 HostPapa 리뷰.

추가 지연없이 Jamie Opalchuk과의 Q & A가 진행됩니다.

소개 : 레모네이드 스탠드에서 Canadian Tech Startup까지

안녕하세요 제이미, 오늘 우리와 함께 해 주셔서 대단히 감사합니다. 너 자신에 대해 우리에게 말해 줄 수 있니?

고마워, 제리. 공개 된 웹 호스팅 기밀에 대한 인터뷰 기회에 감사드립니다.

연속 기업가로서 나는 소프트웨어 및 통신을 포함한 다양한 분야에서 현재 20 년 넘게 캐나다 기술 산업에 종사해 왔습니다. 2006에서 우리는 고품질의 웹 호스팅에 대한 수요 증가와 캐나다의 중소기업에 대한 전문 클라우드 기반 서비스에 직접 대응하여 HostPapa를 출시했습니다.

HostPapa에서 일하는 것에 대해 가장 흥분되는 것은 무엇입니까?

나는 HostPapa가 무수한 중소기업 소유자가 15 년 전에 사실상 불가능했던 것을 달성하도록 돕고 있다는 사실에 여전히 흥분하고 있습니다.

클라우드 컴퓨팅과 함께 웹은 경쟁 분야를 평준화했으며 현재는 호스팅 된 애플리케이션 및 인프라 스트럭처와 같은 견고하고 확장 가능한 기술을 서비스로 제공 할 수 있습니다. 전 세계의 고객에게 강력한 웹 솔루션과 세계 수준의 지원을 제공 할 수있는 진정한 의미의 기분입니다.

우리 고객들은 비즈니스를 성장시키는 데 도움이되는 솔루션을 찾고 있으며 흥미 진진합니다.

HostPapa는 이러한 비즈니스에 대한 신뢰할 수있는 조언자가 될뿐만 아니라 원 스톱 쇼핑 센터로 계속해서 자리 매김하고 있습니다.

우리는 대규모 자본 투자를 통해 '큰 사람들'만이 사용할 수 있었던 생산성 도구, 응용 프로그램 및 컴퓨팅 성능을 사용하여 고객이 성공하기를 정말로 원합니다.

HostPapa 건물 - HostPapa 팀이 건물을 날아 갔다.
HostPapa 건물 - HostPapa 팀이 건물을 날아 갔다.

"비밀스런 공개"(우리의 사이트 이름)이라는 주제에서 대부분의 사람들이 당신에 대해 모르는 한 가지를 말할 수 있습니까?

그것은 저의 질문에 도전적입니다. 왜냐하면 평소와 같이 사소한 CEO로 일하기를 좋아하기 때문입니다.

당신의 독자는 나의 첫번째 사업 합작에서 걷어차기를 얻을지도 모른다. 내가 7 살 때, 나는 거리에 레모네이드 스탠드를 열었다. 그 당시에는 내 길에 포장 승무원이 있었기 때문에 나는 아주 잘했습니다. 나의 친구 Darren은 행동의 일부를 원했지만 그의 엄마는 그에게 레모네이드를 만들기를 거부했기 때문에 Darren 레모네이드를 도매가로 판매하여 프랜차이즈했다;)

HostPapa 운영 : 토론토 캐나다의 120 + Staff & HQ

HostPapa 비즈니스에 대한 개요를 제공해주십시오.

앞서 언급했듯이 HostPapa는 10 년 이상 운영되어 왔습니다. 저희 주 사무실은 캐나다 토론토 근교의 아름다운 2 층짜리 회사 건물에 있으며, HostPapa에 힘을 실어주는 근면하고 창조적 인 팀이 재능있는 고객 관리 담당자와 함께 일합니다.

대체로 HostPapa는 대략 120 명을 고용합니다. 우리는 틀림없이 캐나다에 본사를 둔 최대 규모의 독립적 인 웹 호스팅 회사이며 현재 당사의 서버에 약 500,000 웹 사이트를 호스팅하고 있습니다. 당사의 주요 데이터 센터는 토론토, 밴쿠버 및 미국에 있습니다.

Glassdoor.ca에서의 HostPapa 직장 검토
HostPapa 직장 리뷰 중 하나 Glassdoor.ca

큰! HostPapa 건물의 시원한 멋진 그림에 감사드립니다. HostPapa 호스팅 서비스는 어떻습니까? 타겟 고객은 누구입니까?

처음 몇 년 동안 우리는 중소기업, 프리랜서 및 웹 디자이너 및 코더를위한 고품질 웹 호스팅 및 웹 사이트 구축 솔루션을 제공하는 데 주력했습니다.

그 이후로 도메인 이름 등록 (자회사 중 하나는 ICANN 인증), 리셀러 및 VPS 호스팅, 호스팅 전자 메일 서비스 등 다른 중요한 서비스를 추가했습니다. HostPapa는 Google Apps for Work 및 소규모 비즈니스를위한 Microsoft Office 365와 같은 다른 제품과 함께 자체 이메일 제품을 제공하는 유일한 웹 호스트입니다. 요컨대, 우리는 고객에게 기술 비즈니스 요구와 백업 지원을위한 완벽한 솔루션을 제공하고자합니다.

우리의 비전은 중소기업을위한 제품 포트폴리오를 계속 발전시키는 것입니다.

우리는 향후 Windows 호스팅, WordPress 호스팅 및 온라인 마케팅 솔루션, 모바일 및 전화 서비스, 클라우드 기반 서비스와 같은 지원 서비스를 통한 전략적 출시와 같은 추가 호스팅 옵션을 포함하여 전반적인 고객 경험에 원활하게 통합 될 다른 서비스를 소개 할 예정입니다. 온라인 저장 장치 및 CRM (고객 관계 관리)과 같은 앱과 같은 도구를 기반으로합니다.

호스트 파파 스탭
HostPapa는 대략 120 명을 고용하고 대략 500,000 웹 사이트를 호스팅합니다.

호스팅 계획 : 초보자 대 비즈니스 대 비즈니스 전문가

귀하의 웹 사이트에 따르면, HostPapa의 Business Pro Plan에 등록한 고객은 추가로 빠른 서버 즉 "Rocket Fast Premium Servers"를 받게됩니다.

이 서버는 다른 두 서버 (비즈니스 및 초기 계획)와 어떻게 다른가요?

좋은 질문입니다, Jerry.

HostPapa의 Business Pro 호스팅 계획은 VPS 또는 전용 서버와 관련된 추가 투자를 발생시키지 않으면 서 더 빠른 속도와 힘을 필요로한다고 말한 일부 고객들의 반응으로 개념화되었습니다.

Google의 페이지로드 속도에 대한 최근 강조우리는 고객에게 공유 웹 호스팅의 경제 내부에서 일하면서 찾고있는 경쟁 우위를 제공 할 수있는 시스템 및 서버 아키텍처를 고객에게 제공 할 수 있기를 원했습니다. 물론 더 많은 처리 성능, 속도 향상 및 제어 기능을 필요로하는 클라이언트에게는 VPS (Virtual Private Server)를 권장합니다.

우리는 데이터 센터에서 자체 장비를 모두 소유하고 있으며 서버는 고급형 SuperMicro 시스템을 기반으로합니다.

Business Pro 클라이언트는 표준 공유 서버보다 향상된 프로세서와 RAM을 갖춘 고성능 서버에 배치됩니다. 또한 표준 공유 호스팅 서버보다 서버 밀도가 훨씬 낮습니다.

HostPapa 비즈니스 프로 호스팅 계획은 최고 수준의 서버 성능을 제공합니다.
HostPapa Business Pro 호스팅 계획은 향상된 프로세서와 RAM으로 최고 수준의 서버 성능을 제공합니다.

HostPapa는 고객의 웹 사이트에서 급격한 트래픽 급증을 어떻게 처리합니까? 클라이언트가 자신의 공유 호스팅 계정에서 할당 된 서버 리소스를 과도하게 사용하면 어떻게됩니까?

우리는 고성능 공유 호스팅 서버를 사용하여 각 공유 환경 내에서 유한 리소스를 관리합니다.

모든 서버는 시스템 관리자가 공유 환경에서 각 사용자를 격리하고 구입 한 표준 서버 자원뿐만 아니라 필요할 수있는 추가 자원을 제공하여 서버의 안정성, 밀도 및 보안을 향상시키는 CloudLinix OS를 실행합니다 어떤 고 수요 상황에서. 때로는 웹 사이트가 심각한 트래픽 급증을 겪을 수 있으며 이는 대단한 일입니다. 우리는 모든 고객이 성취하려는 온라인 성공을 경험하기를 바랍니다.

그러나 CloudLinix OS는 또한 관리자가 공유 서버의 안정성을 위협하지 않을뿐만 아니라 모든 클라이언트의 전반적인 성능을 저해하는 잠재적 인 악의적 인 사용자의 리소스를 격리하고 제한 할 수 있습니다.

출시 예정 : 국제 데이터 센터

나는 HostPapa 비즈니스가 어떻게 작동하는지 혼동합니다. HostPapa라는 이름은 많은 다른 TLD에 나타납니다 *. 귀하의 비즈니스 비밀을 드러내지 않고이 전략의 근거를 간단히 말씀해 주시겠습니까?

우리는 일찍이 우리가 활발하게 활동하고있는 각 국제 시장에는 단순한 '하나의 크기에 맞는 솔루션'을 허용하지 않는 고유의 차이점과 뉘앙스가 있음을 인식했습니다. HostPapa는 지역 언어, 통화, ccTLD 도메인 이름 옵션 및 전반적인 사용자 환경을 개선 한 기타 세부 정보를 고객에게 제공 한 지리적 기반 인스턴스를 출시 한 업계 최초의 회사였습니다. 여기에는 우리가 4 개 국어 (영어, 프랑스어, 스페인어 및 독일어)로 지원한다는 사실도 포함됩니다. 현재까지 우리는 18 개의 지역별 시장 세그먼트를 출시했습니다. GoDaddy와 다른 사람들은 최근에 인도와 라틴 아메리카와 같은 다양한 시장에서 출시함으로써 국제 확장 계획과 비슷한 전략을 따랐습니다.

* 참고로, HostPapa 비즈니스는 hostpapa.co.uk, www.hostpapa.club 및 hostpapa.ca를 비롯한 여러 웹 사이트로 대표됩니다.

모든 클라이언트 (동일한 HostPapa 사이트에서 가입)가 동일한 인프라에서 호스팅됩니까?

예, 모든 HostPapa 클라이언트는 동일한 강력한 인프라에서 호스팅됩니다.

우리는 고객이 규모의 경제를 활용하여 경쟁 업체보다 저렴한 솔루션을 제공 할 수 있기를 바랍니다. 그리고 우리는 내년에 예정된 국제 데이터 센터 개설을 통해 글로벌 발자국을 더욱 확대하려는 우리의 계획에 매우 흥분하고 있습니다.

앞으로보기 : 클라우드 기반 서비스 및 관리되는 WordPress 호스팅

다음 1 달 동안 HostPapa의 성장 계획에 #12 포커스가 무엇입니까? HostPapa가 타겟팅하는 특정 전략이나 국가 또는 인구 통계가 있습니까?

당사의 주요 목표는 기술 아키텍처 및 수상 경력에 빛나는 고객 지원을 포함하여 핵심 서비스 및 제품을 지속적으로 개선하는 것입니다. 우리의 주요 인구 통계학은 계속해서 중소 기업 소유주, 온라인 기업가, 프리랜서 및 전문가로서 자신의 웹 디자인 및 개발을 담당 할 것입니다.

'비밀스런 소스'를 포기하지 않고도 핵심 제품에 신중하게 번들로 제공되는 새로운 클라우드 기반 서비스를 통해 제품을 확장 할 계획입니다. 우리는 또한 조만간 전 세계적으로 출시 할 파일럿 설계 및 마케팅 서비스 프로그램 (DIFM)을 통해 관리 형 서비스에 첫 발을 내디뎠습니다. 마지막으로, HostPapa는 Managed WordPress 및 클라우드 호스팅을 포함한 새로운 핵심 호스팅 제품에 더 깊이 들어가기를 기대할 수 있습니다.이 두 제품 모두 현재 고객 기반에서 수요가 많습니다.

HostPapa Website Builder의 스크린 샷

최대 포장

그게 내 질문이다. 이 인터뷰를 끝내기 전에 추가 할 사항이 있습니까?

웹 호스팅 업계는 매우 훌륭한 회사들에 의해 지배되는 경쟁이 치열한 시장입니다. 그들과 마찬가지로, HostPapa는 항상 개선을 위해 노력하고 있습니다.

우리는 우리가 완벽하지 않다는 것을 압니다.

그러나 본사에있는 전체 HostPapa 팀은 HostPapa가 제공하는 제품 및 서비스뿐만 아니라 전체적으로 웹 호스팅 환경을 개선하는 데 전념하고 있습니다.

우리가 HostPapa에서 더 잘할 수있는 것이 있다면, 사람들이 우리 사회 프로파일 중 하나와 같은 우리에게 다가 갈 것을 촉구합니다. 트위터 or 페이스북 우리에게 알려주십시오. 제가 수년 전에 길에서 레모네이드를 파는 법을 배웠던 한 가지는 : 당신이 전문직 또는 회사로 진화하는 것을 멈 추면 아마 그만 두어야합니다.

* Jerry의 메모 : HostPapa에 대한 자세한 내용은 이 리뷰.

작성자 : Jerry Low

괴짜 아빠, Web Hosting Secret Revealed의 SEO 데이터 중독자, 투자자 겸 창립자. Jerry는 2004년 이후로 인터넷 자산을 구축하고 온라인으로 돈을 벌고 있습니다. 그는 아무 생각 없는 낙서와 새로운 음식을 먹는 것을 좋아합니다.