2020 жылы бизнеске арналған электрондық пошта маркетингінің үздік қызметтері

Жаңартылған: 11 қараша 2020 / Мақала авторы: Джейсон Чоу

Біздің көпшілігіміз электронды поштаны пайдаланады, бірақ біздің ойымызша, бұл біздің қолымызда бар нәрсе ретінде қабылданған нәрсе ретінде артқа қарай бағытталады. Әрбір сандық маркетолог білетіндіктен, электрондық пошта арқылы маркетинг жасау олардың жұмысының негізі болып табылады.

Алайда, бұл электронды пошта маркетологтарына ғана қатысты емес, сонымен қатар цифрлық маркетингтің функциясын біріктіретін кез-келген жұмыс рөлі. Бұл веб-сайт немесе блог иелері, сату бөлімінің қызметкерлері және тағы басқалар сияқты көптеген адамдарды қамтуға мүмкіндік береді.

Егер сіз осы элементтің сізге сәйкес келетіндігіне әлі де сенімді болмасаңыз, онда біз бір ғана сұрақ арқылы жағдайды жеңілдетеміз ...

Сізге электрондық пошта арқылы маркетинг қажет пе?

Егер сізге сату бағалары, веб-сайт трафигі қажет болса немесе сізге қажет басқа бірдеңе жасасаңыз мүмкіндігінше көп адамға хабарласыңыз, содан кейін сізге электрондық пошта арқылы маркетинг жасау керек.

Адамдармен тікелей қатынасу мүмкіндігіңіз болмаса да, олармен тікелей байланыста болмасаңыз да немесе кез-келген уақытта олармен тікелей байланыса алмайтын болсаңыз да, электрондық пошта арқылы маркетинг сізді олармен байланыста ұстауға көмектеседі.

Бірнеше рет баптап, бір рет шерту арқылы бір ғана поштаны жасай отырып, сіз уақытына, ақпарат ауқымына немесе қол жетімділігіне қарамастан біреуге хабарласып, қол тигізе аласыз.

Электрондық пошта маркетингінің кейбір егжей-тегжейлі артықшылықтарын қарастырайық.

Электрондық пошта арқылы маркетинг сізге не істей алады?

Электрондық пошта маркетингінде инвестициялардың болжамды кірісі барROI) 3,800% -дан, бұл орташа есеппен электрондық пошта маркетингіне салынған әрбір доллар 38 доллар пайда әкелетінін білдіреді. Қаржылық тұрғыдан басқа, электрондық пошта маркетингінің көптеген басқа пайдалы аспектілері бар, мысалы;

Кеңейтілген аутрич

Веб-сайтқа кірушілер келіп-кетеді, бірақ олар жойылғаннан кейін көпшілігі қайтып оралмайды. Электрондық пошта туралы ақпаратты жинау арқылы сіз келешекте олармен тағы байланыса аласыз. Электрондық пошта тізімімен сіз олар жіберіп алуы мүмкін барлық құнды мазмұнды жібересіз. Кейбіреулер өздеріне жіберілген ақпарат негізінде сіздің сайтыңызға сілтеме жасауды таңдаған кезде қосымша трафикке ие болуыңыз мүмкін.

Сату көлемінің өсуі

Электрондық пошта арқылы түрлендіру әлеуметтік және органикалық іздеу трафигінен асып түсетіні байқалды. Шынында, статистика көрсетеді әлеуметтік медианың жалпы қатысу деңгейі тек 0.58% құрайды, бұл электрондық пошта үшін 3.71% басу жылдамдығымен (CTR). The сату көлемі артады пайдаланушының электрондық поштада оқығаны, мысалы, арнайы ұсынысты немесе эксклюзивті бағаны алу нәтижесінде онлайн немесе дүкенде.

Әрекеттерді дәл реттеңіз

Электрондық пошта маркетингі статистикаға негізделгендіктен, бұл деректерді жинап, талдауға болады. Содан кейін бұл ақпаратты тиімділікті арттыру үшін электрондық поштаңыздағы науқандарды одан әрі жақсарту үшін пайдалануға болады. Мысалы, пайдаланушы базаңыздың ұнататын, ұнатпайтын жақтары мен қызығушылықтары туралы біліп, оларға сәйкес материалдарды жіберіңіз.


Мен ұсынатын электрондық пошта маркетингінің үздік платформалары

Қазіргі уақытта электрондық пошта арқылы маркетингтік жүйелердің қайыққа толы саны бар, және сіз оны таспен ұрып алмау қиын (егер лақтырылған болса). Сияқты бизнес-хостинг платформалары - электрондық пошта маркетингінің дұрыс платформасын таңдау қиынға соғуы мүмкін, сондықтан мен алты үздік электрондық пошта маркетингтік қызметтерін сынап көрдім.

Электрондық пошта маркетингтік жүйелерінің көпшілігінде ұқсас мүмкіндіктер болады, бірақ олардың барлығында тегін сынақ нұсқасы бар. Жүйе сізге сәйкес келетіндігін білу үшін оларды сатып алмас бұрын оларға тіркеліп, тексеріп шығуды ұсынамын.

1. Тұрақты байланыс

ConstantContact электрондық поштасының маркетингтік бағдарламасы - мұнда ақысыз әрекет жасап көріңіз

Веб-сайт: https://www.constantcontact.com

Тұрақты байланыс - бұл электрондық пошта арқылы маркетингтік жүйеде танымал атаулардың бірі. Нарықта он жылдан астам уақыт ішінде ол уақыт өте келе дамыды және бүгінгі күні 650,000 XNUMX-нан астам клиентке қызмет етеді. Электрондық пошта маркетингіндегі негізгі құзыреттілікке сүйене отырып, олар мүмкіндіктердің алдыңғы жағында жақсы жұмыс істеді.

Тиімді және қолдануға ыңғайлы жүйеден басқа, олар көптеген іс-шараларды басқарды, іс-шараларды басқару, әлеуметтік науқанның мүмкіндігі және тіпті қолданушылар арасында сауалнама құралдары сияқты өте құнды болды. «Барлығы бірдеңе» болуы керек ең жақсы шешім үшін - бұл балалар.

Сондай-ақ, қолдау тірі чат, электрондық пошта және үлкен қауымдастықпен форум түрінде жан-жақты қамтылған. Ең жақсысы, сіз олардың қызметтерін сынау үшін бір айлық тегін сынақ мерзіміне жазыла аласыз. Сынақ мерзімінен кейін бағалар электрондық пошта байланысының санына байланысты өзгереді.

Сондай-ақ - оқыңыз Тимотидің «Тұрақты байланыс» туралы терең шолуы.

Бастапқы бағасы: Тегін сынақ содан кейін айына 20 доллардан басталады

Ең жақсысы: Іс-шараларды басқару сияқты қажеттіліктері бар үлкен бизнес пен компанияларға шағын

2. GetResponse

GetResponse электрондық пошта маркетингінің бағдарламалық құралы - тегін көру үшін мына жерді басыңыз

Веб-сайт: https://www.getresponse.com

GetResponse электрондық пошта арқылы маркетингтік жүйеге арналған барлық құсбелгілерді тексереді. Сіз олардың серверлеріне пошта тізімін жүктей аласыз, содан кейін тізімге жіберілетін маркетингтік поштаңызды жасай аласыз. Автоматтандырудың өзі қамқорлыққа алынады және сіздің деректерді жинау қажеттілігіңізге арналған кешенді аналитикалық жинақ бар.

Қазіргі уақытта олардың әлемнің 350,000 елінде 183 27-ға жуық жазылушысы бар және өзін нарықта ең оңай пайдаланатындардың бірі ретінде сатады. XNUMX тілде оқшаулаудың арқасында қол жетімділік өте жоғары, сондықтан кез келген адам оны қолдана алады. Егер сізде қиындықтар туындаса, қолдау тірі чат, телефон және электрондық пошта арқылы қол жетімді (әрине!).

Олардың жоспарлары сіздің дерекқорыңыздағы электрондық пошта санына байланысты бөлінген, бірақ GetResponse жүйелерінің барлық негізгі артықшылықтары барлық жоспарларға қол жетімді. Бұған тегін шаблондар, жауап беретін электрондық пошта хабарлары кіреді (сондықтан мобильді телефондарды қарау да қамқорлыққа алынады!) Және маркетингтің тиімділігі үшін электрондық пошта сегментациясы

Бастапқы бағасы: 30 күндік тегін сынақ, содан кейін 15 абонентке айына 1,000 доллар

Ең жақсысы: Шағын және ірі бизнес

3. MailChimp

Mailchimp электрондық пошта маркетингінің бағдарламалық құралы - тегін көру үшін мына жерді басыңыз

Веб-сайт: https://mailchimp.com/

Мен MailChimp-ті жақсы есімде сақтаймын, өйткені бұл мен қолданған алғашқы электрондық пошта маркетингтік құралдарының бірі. Оны пайдалану өте қарапайым және ғасырдың басынан бері бар (иә, сонша уақыт!). Бүгінде бұл электрондық пошта маркетингінің көптеген сатушылары үшін радардан сәл төмендеді, бірақ веб-сайт иелері мен шағын бизнес арасында өте танымал болып қала береді.

Мұның негізгі себептерінің бірі - MailChimp-дің кейбіреулердің моделі сияқты тегін жоспары болуы сайт жасаушылар ұстану. Мұның өзі бюджеттік емес бизнесті өте тартымды етеді, олар әлі де электрондық пошта арқылы маркетингтің күшін пайдаланғысы келеді.

Тегін жоспар болса да, MailChimp мүмкіндіктерді үнемдемейді және оның электрондық поштаңызға арналған визуалды шаблон редакторымен бірге есеп берудің кең мүмкіндіктері бар. Сондай-ақ, MailChimp үшін көптеген интеграция мүмкіндіктері бар және олар бәріне-бәріне лайықты шешім ұсынады.

Бастапқы бағасы: ТЕГІН

Ең жақсысы: Блогтар, кәсіпкерлер және шағын бизнес

4. AWeber

Aweber электрондық поштасының маркетингтік бағдарламасы - ақысыз көру үшін мына жерді басыңыз

Веб-сайт: https://www.aweber.com

Том Кулзер 1998 жылы негізін қалаған AWeber-ді өнеркәсіптің ізашары деп санауға болады және бүгінде шамамен 100,000 клиентке қызмет көрсетеді. Ол электрондық пошта арқылы маркетингтік жүйе ретінде өзінің негізгі функцияларында жақсы жұмыс істейді және басқа бағдарламалық жасақтаманың лайықты санымен жақсы интеграция ұсынады.

Бұл әлі де болса шешімді шешім, әсіресе егер сіздің негізгі қажеттіліктеріңіз болса және «бізде бәрі бар!» Дегеннен гөрі әбігерге салынғыңыз келмесе. жүйе ұсынуы керек. Сіз бірнеше файл пішімдерін олардың дерекқорына импорттай аласыз және сіздің маркетингтік науқаныңызды қадағалай аласыз, бұл өте пайдалы.

AWeber-тің бір маңызды жері - оның электрондық пошта шаблонының кең таңдауы, егер сіз ойынға жаңадан келген болсаңыз өте жақсы. Сондай-ақ, оның клиенттерді қолдаудың жан-жақты мүмкіндіктері бар, ол соңғы үш жыл ішінде АҚШ ұлттық тұтынушылар қауымдастығының Stevie Awards сыйлығының лауреаты болды.

Бастапқы бағасы: 30 күндік тегін сынақ, содан кейін айына 19 доллар

Ең жақсысыБлогтар, шағын бизнес және кәсіпкерлер

5. Сендинблюге

SendinBlue электрондық пошта арқылы маркетингтік бағдарламалық жасақтама - ақысыз көру үшін мына жерді басыңыз

Веб-сайт: https://www.sendinblue.com

Мен алғаш рет SendinBlue-ге кіруге тырысқанда, мен сайтқа кіру үшін reCaptcha-ны жеңуім керек деп біраз ойландым. Бұл туралы ойлаудың жалғыз себебі - мен әдеттегіден тыс дисплей өлшемдеріне жалауша қойылған ультраүлгін мониторды қолдандым.

MailChimp сияқты, SendinBlue ақысыз жазылым пакетін ұсынады, бірақ бұл сіздің жібере алатындығыңызбен шектелген. Тегін мәміле күніне 300-ге дейін электрондық поштаға арналған, бұл мен үшін кез-келген нақты ақысыз қызметке қарағанда кеңейтілген сынаққа ұқсайды. Сіз олардың жазылу жоспарларынан өткеннен кейін, жіберулер саны айтарлықтай өседі (олардың бағасы сияқты).

Ол дәстүрлі электрондық пошта маркетинг жүйесінің көптеген нұсқаларын тексереді, сонымен қатар транзакциялық хабарламалар жіберу мүмкіндігі бар. Бұл сіздің тапсырысыңызды растау, түбіртектер және басқа да ұқсас электрондық хаттарды сіздің брендингіңізбен жіберу сияқты қосымша мүмкіндіктер береді. Мұны атап өту керек, өйткені барлық электрондық пошта маркетингтік жүйелері оны қолдай бермейді.

Бастапқы бағасы: ТЕГІН

Ең жақсысы: Блогтар, кәсіпкерлер, шағын бизнес

6. SendPulse

SendPulse электрондық пошта маркетингтік бағдарламалық жасақтамасы - тегін көру үшін мына жерді басыңыз

Веб-сайт: https://sendpulse.com/

Компания электрондық пошта жарылыстарын жеткізуге бағытталған стартап ретінде іске қосылды және көп ұзамай маркетологтар арасында лайықты танымалдылыққа ие болды. Қазіргі уақытта компания маркетингті автоматтандыру платформасына айналды, ол онлайн-жылжыту тұрғысынан көп нәрсе ұсынады.

Пайдаланушылар енді жасай алады жаппай электрондық хаттар жіберу, SMS, веб-хабарлама. 

SendPulse командасы цифрлық маркетинг тенденцияларынан қалмау үшін көп жұмыс істейді және Facebook мессенджер чат-чатын шығарды. Чатбот клиенттерге қолдау көрсетудің бірінші желісі ретінде қызмет ете алатындай етіп жасалуы мүмкін, сондай-ақ одан әрі жетекші қолдау үшін байланыс ақпаратын сұрауға болады. 

Электрондық поштаның маркетингтік қызметтері туралы айтатын болсақ, көптеген басқа функциялардың арасында SendPulse электрондық пошта шаблонының редакторын, тапсырыс бойынша жазылым формаларын, транзакциялық хаттарды және сіздің электрондық поштаңыздың маркетингтік науқанындағы статистикалық деректерді ұсынады. 

Бастапқы бағасы: ТЕГІН

Ең жақсысы: Блогтар, шағын бизнес, маркетологтар


Электрондық пошта маркетингінің ең жақсы жүйелері болуы керек

1. Дизайн мүмкіндігі

Маркетингтік хаттар алушылардың назарын аударуға арналған болғандықтан, визуалды аспект өте маңызды. Бұл ықшам әрі пайдалы тартымды көшірме оларға ұнауы керек дегенді білдіреді.

Электрондық пошта маркетинг науқанының визуалды аспектілерін бақылауға мүмкіндік беретін электрондық пошта маркетингтік қызметіне назар аударыңыз. Бұған шаблондардың жақсы таралуы, мықты компоненттер жиынтығы және кеңейтілген функционалдылық үшін қуатты плагиндер кіреді.

MailChimp кітапханасында алдын-ала жасалған электрондық пошта үлгілері
Мысал - MailChimp: Әр түрлі қажеттіліктерді қанағаттандыру үшін алдын-ала жасалған электрондық пошта үлгілері.

2. CRM интеграциясы

Сатылымдар мен маркетинг симбиотикалық болып табылады, сондықтан CRM платформаңыз сіз таңдаған электрондық пошта маркетингінің қайсысымен де жақсы жұмыс істеуі керек. Бұл екі команданың тер мен көз жасын үнемдеуге мүмкіндік береді және аналитикалық әлеуетті жақсартуға көмектеседі.

Мысалы, сіздің электрондық поштаңыздағы маркетингтік деректер интеграцияланған, сатылымның автоматты науқанының пайда болуына көмектеседі және керісінше. Одан да жақсы, өйткені олар интеграцияланған және компьютерленген, бұл функцияларды нақты уақыт режимінде өңдеуге болады, бұл бизнеске ептілікке қосымша мүмкіндік береді.

Тұрақты байланыстағы интеграция
Мысал - Тұрақты байланыс: танымал CRM-мен, дүкен құрушылармен және әлеуметтік медиамен тұтынушылар туралы егжей-тегжейлі ақпарат алу және сегменттер құру үшін интеграциялау.

3. Деректерді талдау

Аналитиканың артықшылықтарын жоғарыда айтып өткеніміздей, кез-келген электрондық пошта маркетингтік жүйесі аналитикалық құралдармен жабдықталған болуы керек. Бұл кез-келген маркетолог үшін өте маңызды, өйткені ол сіздің маркетингтік науқан негізінде алынған ақпаратты түсінуге көмектеседі.

Популярсыз электрондық пошта әлеуетті клиенттерді алшақтатуы мүмкін, сондықтан сіздің саусағыңызбен клиенттердің соғуы маңызды. Мұны істеу тәсілі - деректерді талдау және сол ақпарат негізінде сіздің кампанияларыңызды оңтайландыру.

Сіздің маркетингтік деректеріңіз сізге айта алады;

  • Не жұмыс істейді немесе жұмыс істемейді
  • Сіз қандай мазмұн жібересіз, тартымды
  • Сіздің тұтынушыларыңыз қандай құрылғыларды қолдануға бейім
  • Қандай демографияның қандай қызығушылықтары бар

… Және басқалары.

Тұрақты байланыстағы талдау және есеп беру
Мысал - тұрақты байланыс: пайдаланушыларға бір-бірімен науқанның қалай жүргізілгенін көрсететін визуалды графиктер мен кестелер және ашық есептер мен басу ставкалары үшін әр есепті тереңірек қарастыру.

4. Сәйкестік

Сияқты ережелерге рахмет GDPR және Деректерді қорғау туралы заң, көптеген электрондық пошта маркетологтары олардың мазмұны спам ретінде белгіленді. Бұл, әрине, тиімсіз, сондықтан сіз өзіңіздің мазмұныңызды талдай алатын электрондық пошта арқылы маркетинг жүйесін алғыңыз келеді. Бұл оның ережелермен сәйкестігін және сілтемелеріңіздің (маңызды!) Жақсы екенін тексеруге көмектеседі.

MailChimp-тегі GDPR
Мысал - MailChimp: Пайдаланушылардың келісімін жинауға арналған Form Builder ішіндегі кіріктірілген GDRP өрісі.

5. Автоматтандыру

Кәсіпорындар алдын-ала жұмыс істеуге бейім және автоматтандыру мүмкіндіктері бар маркетингтік жүйелер электрондық пошта арқылы өте пайдалы болады. Мысалы, сіз онлайн-бөлшек сауда бизнесімен айналысасыз, бірақ сіздің қызметкерлеріңіз демалыста болмайды деп айтыңыз.

Науқанды алдын-ала жоспарлаңыз және автоматтандырыңыз, тіпті сіздің адамдарыңыз жоқ болған кезде де сатылымның ең жоғары маусымын пайдаланыңыз. Автоматтандырудың басқа мүмкіндіктеріне есеп беру, купондарды тарату, электрондық пошта арқылы жауаптар және сол сияқтылар кіруі мүмкін.

6. Масштабтылығы және құны

Бүгін сіз 1,000 электрондық хат жібересіз, ал сіздің бизнесіңіз қашан өсіп, 50,000 XNUMX жібереді? Сіз қарастырып отырған электрондық пошта маркетингінің жүйесі қаншалықты ауқымды және оларды кеңейту сізге қанша тұрады?

Жақсырақ, сіздің бизнесіңізді кеңейтіп, қажеттіліктеріңіз уақыт өте келе өзгеретіндігін ескере отырып, ауқымды бола алатын шешімді таңдаңыз. Сіз іздейтін жүйе осындай өзгерістерге икемділікті қамтамасыз ете ме? Бұл қосымша мүмкіндіктерді тікелей ұсынудың қажеті жоқ, бірақ ол басқа үшінші тарап жүйелерімен жақсы жұмыс істей ала ма, мүмкін?

7. Клиенттерге қызмет көрсету

Кәсіп иесі ретінде сіз кез-келген бизнестің негізінде сіздің клиенттерге қызмет көрсетуіңіз болатындығын білесіз. Қызметті сатып алғанда, бұл да дұрыс. Электрондық поштаның маркетингтік жүйесін ұсынатын компаниядан қандай деңгейде қолдау алатындығын және оны қолдайтын қауымдастықтың бар-жоғын біліп алыңыз.


Қорытынды ойлар: Электрондық пошта арқылы маркетингтің үздік қызметі

Тағы да - нарықтағы барлық дерлік электрондық пошта маркетингтік жүйелерінде ақысыз сынақ бар. Мен оларды сатып алмас бұрын тіркеліп, тексеріп көруді ұсынамын.

Алайда, бұл менің ұсыныстарым болғандықтан, егер сіз үлкен бизнес болсаңыз, жақынырақ қарау жақсы болар еді Тұрақты байланыс және GetResponse. Егер сіз блогты, кішкене сайтты немесе басқа нәрсені басқаратын болсаңыз, мен ұсынған электрондық пошта маркетингінің алғашқы алты жүйесінің кез-келгенімен танысуға қымсынбаңыз.

Jason Chow туралы

Джейсон технология мен кәсіпкерліктің жанкүйері. Құрылыс сайтын жақсы көреді. Сіз онымен Twitter арқылы байланыса аласыз.