Сіздің сайтыңызда A / B тестілеуін қалай өткізуге болады - толық нұсқаулық

Мақаланы жазған: Лори Соард
  • Кіріс Маркетинг
  • Жаңартылды: қазан 21, 2020

Сіз A / B сынағы туралы бірдеңе немесе екі нәрсе естіген шығарсыз және ол сіздің сайтқа келушілерді қайда баруға және КТО-ға жақсы реакция алуға көмектесетініне қалай көмектеседі? A / B тестілеуді орнату мен түсінуге қатысты бірнеше қадамдар бар.

Конверсия жылдамдығын оңтайландыру жақсы сатылымдар мен жалпақ сатылымдар арасындағы айырмашылықты білдіреді.

A / B сынағы дегеніміз не?

A / B сынағын сплит-тестілеу деп те атайды. Сіз не істейсіз веб-парақтың екі түрлі нұсқасын жасаңыз және оларды мақсатыңызға неғұрлым сәтті болатынын көру үшін тексеріңіз. Тестілеуден барынша көп нәтиже алу үшін сіз бір немесе екі айнымалы мәнді ұстанғыңыз келеді.

Мысалға, сіздің мақсатыңыз - келушілерді сіздің ақпараттық бюллетеніңізге жазылуға мүмкіндік беретін отырғызу парағы. «Жарнамалық бюллетень» деп аталатын жарқын қызғылт сары батырмасы бар және біраз ақпарат, кескін және қызғылт сары түйме бар тағы бір бет ашу мүмкін.

Мақсатыңыз - адамдарға тіркелуді алуда қандай сәлемдесу бетінің ең сәтті болғанын көру. Бұдан кейін абоненттерді жинауға тырысқанда, бұл сайтқа тұрақты отырғызу бетін жасайсыз.

ab тестілеуі

Жоғарыдағы графика A / B сынақ үлгісі қалай жұмыс істейтінін көрсетеді. Сіздің келушілеріңіздің жартысы А және А бетінен екіншісіне бағытталған. Екі үлгіде бір ғана айырмашылық бар, бұл Қоңырауға шақыру терезесінің түсі. Содан кейін нәтижелерді әр вариация үшін қандай түрлендіруді көруге болатынын бақылайсыз.

Әрине, адамдарға ақпараттық бюллетеньге жазылуға болады, тек бір ғана сынақ. A / B сынақтарымен сынақтан өтуге болатын басқа да заттар:

  • Тиімді шұңқыр (А нүктесінен келушіге В нүктесіне дейін)
  • Өнімді немесе қызметті сату
  • Кірушілерге қосымша ақпарат алу
  • Жолдама алу
  • Әлеуметтік медианың акцияларын алу

Сіздің веб-сайтыңызға жаңа келушілерді алу құны жоғары болуы мүмкін. Сіз жарнаманы, әлеуметтік медиа науқандарын немесе басқа жарнама түрлерін қолданасыз ба, олар уақыт пен ақшаны алады.

Дегенмен, келушілерге арналған конвертация мөлшерін арттыру сізде әлдеқайда арзан болуы мүмкін. Тек кейбір тестілеуді жасап, тұтынушыларды өзіңіздің клиенттеріңізге айналдыруға сәл уақыт жұмсауға мағынасыз.

Қадамдық нұсқаулықты толық орындаңыз

1. Нені сынау керектігін шешу

A / B тестілеу туралы сөз болғанда, сіз өзіңіздің сайтыңыздан кез-келген нәрсені тексере аласыз. Мысалы, сіз мынаны тексере аласыз:

  • Тақырыптар
  • Қосымша мәтін
  • мазмұны
  • Әрекет тұжырымдарына шақыру
  • Әрекеттердің түстеріне қоңырау шалу
  • Әрекеттерді орналастыруды шақыру
  • Түрлі бейнелер
  • Кескінді орналастыру
  • Суреттерді азайту
  • Суреттерді ұлғайту
  • Жүктеу уақыты
  • Әлеуметтік медиа түймелерін орналастыру
  • Әлеуметтік медиа үлестері
  • Пікірлер
  • Өнім сипаттамалары
  • Сайттың орналасуы
  • Сайттың стилі
  • Жарнамалық ұсыныстар
  • Өнім бағалары
  • CTA айналасындағы бос орын көлемі
  • қалқымалы терезелер
  • Түрлі ұсыныстар

A / B сынағының толық жиынтығын алудың кілті - сіздің түпкі мақсатыңыз қандай екенін анықтау. Тек мақсатыңыздың не екенін білу арқылы сіз неге тестілеу керектігін білесіз.

CTA батырмасы сіздің өніміңізге тапсырыс берушілерді қабылдауда қаншалықты жақсы жұмыс істейтінін білгіңіз келе ме? Содан кейін сіз батырманың мәтінін, бетте орналасуын, түсі, қаріптері және т.б. сынап көргіңіз келеді.

2. Тестілеу кезінде SEO мәселелеріне назар аударыңыз

Кейбір адамдар Google-тың айыппұлын алудан қорқу үшін A / B тестілеуін өткізгісі келмейді. Дегенмен, тестілеуді қалай жүргізетін болсаңыз, Google сізді іздестіру рейтингісінде құлатпауы керек.

Googlebot сайттары бар бір мәселе - торап торабына кірушілерге бір бет, ал екіншісі - Googlebot. Google бұл «жабу» деп атайды және бұл үлкен емес. Міне, бұл Google Webmaster Central бұл жерде:

«Адамдарға арналған контент жиынтығын және Googlebot-ге басқа жиынтығын жасыру - бұл біздің қарсы Webmaster басшылығы, сынақты өткізіп жатсаңыз да, жоқ па. Тестке қызмет көрсетуді немесе қолданушы агенттің негізінде қандай мазмұн нұсқасын ұсыну керектігін шешпегеніңізді тексеріңіз. «

Егер сіздің сайтыңыз Google-ді тек бастапқы бетті көрсету үшін орнатпаса, онда сіз жақсы боласыз. Дегенмен, егер сіз өзіңіздің бетіңізді орнатсаңыз, сіздің сайтыңызды Google іздеу нәтижелерінен алып тастау немесе тіпті алып тастауға болады. Сплит-тестілеу кезінде сіз іздеген соңғы нәтиже мүмкін емес.

Сондай-ақ, Google бірнеше URL-мекен-жайлары бар тестілеуді жасасаңыз, rel = «conical» сілтеме атрибутын түпнұсқалық URL мекен-жайынан ғана пайдалануға болады. Бұл ботқа сіздің мақсатыңыз тестілеуді және уақытша сипатта болуы мүмкін басқа беттерді индекстеуді емес, сигналдар жасауды білдіреді. Сіз бұл сілтемесін қайта бағыттау тілінде қосасыз.

Google Webmaster Central сонымен қатар тұрақты болып табылатын 302 қайта бағыттау емес, уақытша қайта бағыттау болып табылатын 301 қайта бағыттауды пайдалану керек екенін де ескертеді. Бұл сондай-ақ сіз тестілеуді немесе оны уақытша орналастыруды, бірақ ол тұрақты болмайтын іздеу жүйелеріне сигнал береді. Бұл олардың тұрақты URL-мекен-жайын уақытша-ақ ауыстыруға мүмкіндік береді.

Соңында, сайтымыз тестілеуді тек нәтижелерді алуыңыз керек болған кезде ғана іске қосуды ұсынады. Google сізді айыптағаны соншалықты қысқа уақыт.

3. Нәтижелерді бақылау

Тестілеуді мүмкіндігінше қысқа ұстау ақылды болғанымен, жақсы үлгі алуға жеткілікті уақыт беру керек. Егер сіздің сайтыңызда трафик көп болса, онда сіз тестілеуді бірнеше күнмен шектей аласыз. Алайда, егер сіз ұнаса шағын кәсіпкерліктің көп бөлігі, сізге зерттеу үшін тиісті үлгіні алу үшін тағы біраз уақыт тестілеу қажет болуы мүмкін. Екі апта - бұл жақсы ереже, бірақ сайтқа кірушілердің санын ескере отырып, сәйкесінше өзгертіңіз.

Нәтижелерді бақылаудың бірнеше жолы бар.

  • Торапты талдау құралдары: Серверлердің көпшілігі сізге бақылаушы тақтасына кіруге мүмкіндік береді, мұнда сайтқа кірушілерде статистикалық ақпарат болады. Сіз өзіңіздің сайтқа кірушілердің қандай сайтқа кіретінін және қайдан шығатындарын көресіз. Егер сіздің мақсатыңыз қосымша ақпарат алу үшін сілтемені басу керек болса, онда сіз А нүктесінен қанша адам А нүктесіне дейін жүргенін көресіз.
  • Google AnalyticsТестілеудің ең қауіпсіз әдістерінің бірі Google Analytics веб-сайтыңыздағы тәжірибелерді пайдалану болып табылады. Төменде Analytics-тің контент-тестілеу платформасы қалай жұмыс істейтіні туралы кейбір скриншоттар келтірілген.

Google Analytics пайдалану үшін Google Analytics есептік жазбаңызға кіріңіз немесе жаңасын орнатыңыз - міне нұсқаулар (суретті қараңыз).

Мінез-құлық / тәжірибелер тармағына өтіңіз> «Тәжірибе жасау» таңдаңыз> Тәжірибеңізді атаңыз.

эксперименттер

жаңа эксперимент жасаңыз

эксперимент атауы

Сондай-ақ мыналарды таңдағыңыз келеді:

  • Метрика: Сіз бетке шыққаннан кейін немесе сайтқа шыққан адамдардың санын өлшеуге болады. Көрінісулердің (жалпы көріністердің) саны немесе Сеанстың ұзақтығы немесе сіздің сайтыңызда қанша адам қалатыны.
  • Эксперименттік қозғалыстың пайызы: 1-ден 100% дейін кез келген жерден таңдай аласыз. Егер сіз жаңадан болсаңыз, 100% - жақсы бастау нүктесі.
  • Advanced Options: Сондай-ақ, трафиктің тестілеудің әртүрлі нұсқалары бойынша біркелкі таратылуы, эксперимент қанша уақытқа созылатыны және сенімділік шегі сияқты кейбір қосымша опцияларды таңдауға болады. Бұл нəтижені таңдағанға дейін жеңімпаз болғыңыз келетін пайыз. Оны 50% немесе 95% етіп орнатуға болады. Таңдау сенің.

Осы таңдауды аяқтағаннан кейін, эксперименттің конфигурациясына өту үшін Келесі түймесін басыңыз.

теңшейді

Бұл парақ сіз өзіңіздің бастапқы бетіңіз туралы және сіз сынап көргіңіз келетін нұсқалар туралы ақпаратты қосуға мүмкіндік береді. Жоғарыда айтылғандай, сіз бірнеше тестілеуден өткізе аласыз, бірақ шын мәнінде бұл тестілеудің көп қаруланған вариацияларға қаншалықты тиімді болатындығы көрінбейді.

Эксперимент жүргізгіңіз келетін веб-сайт беттерін тесіп, оларды атаңыз. Сіз жай ғана біреуін «А» деп атай аласыз, мысалы, немесе «Вариация 1».

URL мекенжайларын қосқанда, алдын-ала қарау оң жақта көрінуі керек. Сізге нені білдіретінімді көрсету үшін негізгі WHSR бетіне қосылдым және алдын-ала көрініс пайда болды (төмендегі сурет).

алдын ала қарау

Егер сіз осы мақаланы оқып жатсаңыз, мен сіздің веб-сайтыңызға өз кодыңызды енгізесіз деп ойлаймын. Келесі жиынтық «қолмен кірістіруді» таңдауға мүмкіндік береді (төмендегі сурет).

Осы опцияны таңдағаннан кейін, қорапты HTML-кодпен ашып, көшіріп, веб-беттердегі бас тегіне орналастыруға болады.

Экспериментке қатысатын барлық беттерде осы код болуы керек.

кірістіру коды

Код орнатылғаннан кейін «Келесі», содан кейін «Қарап шығу және бастау» батырмасын басыңыз. Егер сіздің кодыңыз дұрыс орнатылмаған болса, Analytics бұл уақытта сізге хабарлайды.

Ақаулықтарды жою қажет болса, барлық кодтың көшірілген және дұрыс салынғанын және әрбір беттің тақырыбына орналастырылғанын тексеріңіз.

4. Нәтижелерді талдау

Экспериментіңіздің барысын бақылап отыра аласыз. Егер бір ауыспалы айқын жеңімпаз болып табылса, сол кезде тәжірибені тоқтатуға болады. Олай болмаған жағдайда, тестілеуге бөлінген уақытты өткізіп, не болғанын көріңіз.

Сынақ нәтижелері бір-біріне сәйкес келуі мүмкін екенін есте сақтаңыз. Тестті нақты нәтижеге жету үшін толық екі апта бойы өтуге рұқсат етіңіз. Егер тестіңізді қанша уақыт бойы жүргізетініне сенімді болмасаңыз, сол сияқты, мысалы, есептегішті пайдаланыңыз VWO. Бұл сіздің жеке сынақтарыңызды орындау үшін ең жақсы уақытты есептеуге көмектеседі.

Алаңдамаңыз. Сынақтан өткеніңізді және не үшін екенін есіңізде сақтаңыз. Егер сіз мазмұнды келушілердің бетте ұзағырақ болуын білгіңіз келсе, сіздің ақпараттық бюллетенге жазылу үшін қанша адам басқанына алаңдамаңыз. Кем дегенде осы айналымға назар аударыңыз.

5. Қосымша тестілеу

Тестілеудің алғашқы кезеңін аяқтағаннан кейін жеңімпаздарды анықтап, бастапқы парағыңызға өзгертулер енгізіңіз.

Дегенмен, сіз әлі де парағыңызды нақтылағыңыз келуі мүмкін. Сіз қарағыңыз келетін басқа элементтер болуы мүмкін немесе қосымша опциялар жақсы түрлендіруді жасайтынын білгіңіз келеді.

Әр жолы сол процесті айналдыра:

  • Тестіңіз келетінді шешіңіз
  • Гипотеза жасау (сіз ______ өзгерген кезде не болады деп ойлайсыз)
  • Қондырылған беттеріңізді орнатыңыз
  • Сараптамаңызды орнатыңыз
  • Барлық бетке код қосу
  • Нәтижелерді талдау
  • Қайталау, қайталау, қайталау

Case Studies

А / В тестілеуі сіздің сайтыңыз үшін жұмыс істейтініне сенімді емес пе? Міне, сізге көмектесе алатын бірнеше мысал.

Тейлор сыйлықтары

Электрондық коммерцияның веб-сайты Тейлор сыйлықтар аздаған өзгертулер жасады, нәтижесінде үлкен пайда табылды. Олар өнім парағының бірнеше элементтерін қайта жасап, конверсиялардың болғанын анықтады 10% көбейтілген.

Өз кезегінде, олар Visual Site Optimizer-ты өздерінің таңдау жолын өздерінің төменгі жолын ұлғайту үшін пайдаланды. Олар жақсы ойластырылған мақсаттарға ие болды және сату көлемін ұлғайту.

Кива

ab тестілеуі

Wishpond алғаш рет веб-сайтқа кірушілердің қайырмалдықтарын көбейтетін коммерциялық емес ұйым Киваны қарап көрді. Олардың гипотезасы, қосымша ақпарат қосу даантты ұлғайтады. Беттің төменгі жағында ақпараттық жолақ қосу арқылы қарапайым 11.5% ұлғайтуды көрді.

Spreadshirt

Spreadshirt қарапайым қайта құрумен 606% кликтің жоғарылауы байқалды. Мақсаты? Мазмұнды бірнеше түрлі тілдерде ұсына отырып, қазіргі тұтынушылардың қызығушылығын сақтай отырып, шекарадан өту.

37жазбалар

37жазбаларТұтынушының байланысты болуы мүмкін нақты адамның суретін 102.5% арқылы тіркеуді арттыра алатынын білесіз бе? 37жазбалар бұл кішкентай фактіні ашып, жас әйелдің суретін қосып, заттарын жеке тұлғаға айналдыру үшін өз қондыру бетінің дизайнын өзгертті.

Ауа райы интерактивті

Ауа райы интерактивті олардың көптеген айнымалы сынақтарымен бір мақсатқа ие болды. Олар келушілерді іздестіру абоненттеріне айналдырғысы келді. Бірнеше қарапайым tweaks арқылы, олар 225% арқылы өзгерулерін арттыра алды.

Бұл әртүрлі сынақтардың мысалдары және олардың қалай пайда болғаны туралы. Сіздің мақсаттарыңыз қандай? Өзгерістерді қалай арттыруға болады? Алдымен сіз не тестілейсіз?

Лори Соар туралы

Лори Соар штаттан тыс жазушы және редактор ретінде 1996 жылдан бері жұмыс істейді. Ағылшын тілі бакалавры және Журналистика философия докторы бар. Оның мақалалары газеттерде, журналдарда, Интернетте пайда болды және оның бірнеше кітаптары жарық көрді. 1997-дан бастап авторлар мен шағын бизнестер үшін веб-дизайнер және промоутер болып жұмыс істеді. Ол тіпті танымал іздеу жүйесі үшін қысқа уақытты рейтинг веб-сайттарында жұмыс істеді және бірқатар клиенттер үшін терең SEO тактикасын зерттеді. Оның оқырмандарынан есту ұнайды.