ビッグデータ:ブランドが必要とする理由

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  • ソーシャルメディアマーケティング
  • 更新:9月25、2014

データに関しては、常により良いことがあります。 ソフトウェアの進歩により、大きなデータが扱いやすくなりました。

匿名であなたの質問にすべて答えなければならない人でいっぱいの部屋を想像してみてください。 これは、「大きい」とみなされる種類のデータです。このデータの最大規模の例には、 ツイッターを破ったセルフ エレンによって。

その特定のセルフリーを、測定できるもので少し下げてみましょう。 エンゲージメント、感情、そして到達までの時間。 これらのことを測定することは、コミュニティマネージャーがコミュニティのニーズに適切に対応するのに役立ちます。

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エンゲージメントの時間

誰かの聴衆が、池の波紋のような起源の地理的な点に由来する同心円の輪に従事しているのであれば理にかなっていますが、洞察そのものは不信を停止し、

カリフォルニア発のツイートがニューヨークやロサンゼルスでヒットしただけで、残りの国では横ばいになってしまったらどうなるでしょうか?

特定のコンセントの定義された視聴者に達していれば、それは成功と見なされます。 読者の人数が、より多くの人か、それほど中心にないグループのいずれかであった場合、それは安全であると考えられます。 ウェブがどこから来ているかを知り、それを社会的関与と結びつけることで、従来のウェブサイトアナリティクスよりもさらに精密な方法でブランドの社会戦略を調整することができます。

感情

それで、この同じツイートはニューヨークとロサンゼルスでヒットしたと想像してください。しかし、その場所のコンテンツに従事している人は、何とかそれを嫌にしたり、楽しんだり、そうでないと面白いと感じたりします。 これは単に「ヒット数」を数えても測定できないという洞察を与えるかもしれません。

感情は、ユーザーが相互作用しているコンテンツについてどのように感じるかを定義する、ユーザーによるリポジションとエンゲージメントで使用される言葉に基づいています。

出版社としてのあなたの目標は、人々が嫌うコンテンツを置くことで、ウェブ全体で共有することでしょう。 チャンスは、これはまったく当てはまりません。 感情は、将来のコンテンツがこれまで以上に正確にマークに当たることを可能にする、最終消費者の共有活動に関するフィードバックを証明する。

リーチ

人々がそれを楽しんでいる間にウイルス性になると、投稿は「勝利」と考えられていますか?

YouTubeでリリースされたPrancercizeの動画 とにかくウイルスになってしまったかもしれないコンテンツの完全な例です。 このようなビデオの背後にあるブランドは、ビデオが意図せず面白く、かなり公然と面白くなっているという現実に十分に触れる必要があります ソーシャルメディア.

ブランドは、消費者が気にかけているコンテンツがうまくいくことを確認することで、リーチを活用することができます。 オンラインプレゼンスを調整するということは、正しい理由のすべてに注意を払うことを意味します。 「すべての報道は良い報道」の日であるように、報道の日はなくなりました。

ブランドのアイデンティティは主に彼らが最も広く知られているものに基づいています。

知覚は現実である

どのブランドの現実にかかわらず、それが最もよく知られているのは、彼らのデフォルトです アイデンティティ.

PRとデータは、どの会社のマーケティング計画とも密接に関連している必要があります。 ソーシャルソフトウェアツールを使用して社会的な感情を監視することで、ブランドはターゲットにあるコンテンツを単に公開するよりも大きなイメージで自分のイメージを管理することができます。 消費者が語るべき物語を知ることは、ブランドのアイデンティティーの第一歩であるが、発生する質問や回答への対応方法を知っていることは、普通のブランドと偉大なブランドを区別することである。

真偽の確認

いいニュースは良いニュースではありません。 実際、悪いニュースはニュースよりもはるかに良いニュースです。 すべてのデータとあらゆるインタラクションは、ブランドが視聴者をよりよく学ぶ機会を提供します。 ビッグデータは、社会的な世界で客観性のプラットフォームとして機能し、ますます独特のユーザーにとって好評を博しています。

ブランドが大きなデータを包括する場合、コンテンツライフサイクル、コアおよびフリンジオーディエンスのコンテンツ共鳴、および異なるグループ間のコンテンツの分散に関する傾向は明らかになります。 大きな図がなければ、マイクロマネジメントはあらゆるブランドの運命です。 ビッグデータは、すべてのコンテンツおよびそのキュレーションを測定することができるルーラを表す。

前進

データの中には、有料のFacebookオーディエンスや一般のPinterestオーディエンスと非常によく似合うとのデータがあるとします。

このポストは有料キャンペーンのターゲティングの恩恵を受ける可能性がありますが、ブランド認知の低下の結果、関連するTwitterキャンペーンがフラットになる可能性があります。 ブランドは決してすべての人々にとってすべてのものになることはできませんが、特定のマーケティングファンネルでうまくいくものを悪用して 最も効果的にトラフィックを誘導する.

小さなブログ、ビッグデータ

知識が力であれば、通貨でもあります。

Googleアナリティクスのようなツールを スプラウトソーシャル ブロガーは、ソーシャルネットワーク上の配信から視聴者が着陸したページまで、視聴者を直接追跡することができます。 参照チェーンを表示するために特別に作成されたSproutの関数があります。 ソーシャルとコンテンツの間のコンバージョン段階で読者層が失われた場合、ユーザーの反応を深く掘り下げることが最善の解決策です。

インフォグラフィックソース:ここに。 より深い分析のために、Irfan KamalのHarvard Business Reviewに関するブログ記事をチェックしてください
インフォグラフィックソース: 詳細はこちら。 より深い分析のために、Irfan Kamal'sをチェックしてください ハーバードビジネスレビューのブログ記事

だから私たちは何を変えるべきですか?

ソーシャルポストのキーワードはユーザーを誘導することができます。完璧なタイトルは同時にSEOの利点を提供し、ニュースフィードのユーザーの注目を集めることができます。 Sproutで提供されるソーシャルリスニングツールは、ブランドにとって重要なキーワードやブランドフレーズを監視します。

例えば、私がレストランについてブログしていたなら、食べ物、良い、恐ろしい、悪い、場所(どこにでもあるかもしれない)、サービス、夕食、昼食、空腹、そして朝食をおそらく監視します。

これらのキーワードは、視聴者の嗜好に合わせてコンテンツを調整するだけでなく、新たな視聴者を見つけ出すのにも役立ちます。

Mike Beauchampによる記事

マイクは、ソーシャルメディアのトレーニングとコンサルティングをブランドに提供しており、業界で7年以上の経験を持っています。 あなたはより良いソーシャルメディアと技術の洞察だけでなく、良い会話のためにTwitterに触れることができます。 こんにちは!

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