Web Host Interview:HostPapaのCEO、Jamie Opalchuk

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  • 更新:Jun 29、2017

ジェリー・ローからのノート - 私たちのウェブホストインタビューのセクションは、長い間黙っていました。今日、私はあなたに新しいインタビュー記事を届けてうれしいです(ついに!)。

このポストでは、HostPapaのCEO、Jamie Opalchukがインタビューの座席にいます。 Jamieさんに質問にお答えして、Hostpapa、Inc.のご迷惑をおかけしていただき、ありがとうございます。

FYI、カナダに本社を置くホスティング会社HostPapa、Inc.は10年ほど前から存在しています(HostPapa.caは10月に創設された2005)。 同社は 27thの年間利益500カナダで最も急成長している企業のランキング。 ジェイミー・オパルチク HostingCon 2014のスピーカーの1人; 1日目からHostpapaの背後にある重要な人物となっています。 あなたは私の会社の詳細を知ることができます。 詳細なHostPapaレビュー.

さらに遅れることなく、Jamie OpalchukとのQ&Aに進みます。

はじめに:レモネードスタンドからカナダのテクニカルスタートアップまで

こんにちはジェイミー、今日は私たちと一緒にいてくれてありがとう。 あなた自身について教えていただけますか?

ありがとう、ジェリー。 Web Hosting Secrets Revealedでインタビューを受ける機会に感謝します。

シリアル起業家として、私は20年以上にわたり、ソフトウェアやテレコミュニケーションを含むさまざまな分野で、カナダのテクノロジー業界に携わってきました。 2006では、カナダの中小企業向けの高品質なWebホスティングとプロのクラウドベースのサービスに対する需要の高まりに直接対応してHostPapaを開始しました。

HostPapaで働くことについてあなたを興奮させるものは何ですか?

私はHostPapaが無数の中小企業経営者が15年前に事実上不可能だったことを達成するのを助けているという事実にはまだまだ興奮しています。

Webとクラウドコンピューティングは競争の平準化を実現し、誰でもホスティングアプリケーションやインフラストラクチャなどの堅牢でスケーラブルなテクノロジーをサービスとして利用できます。 世界各地のクライアントに強力なウェブソリューションと世界的なサポートを提供することは、本当に素晴らしい気分です。

私たちの顧客は、ビジネスを成長させるのに役立つソリューションを求めています。それはエキサイティングです。

HostPapaは、これらのビジネスの信頼できる顧問になるだけでなく、ワンストップショップになり続けています。

かつては大企業の大規模な設備投資だけで利用可能だった生産性ツール、アプリケーション、コンピューティングパワーを使用して顧客の成功を望んでいます。

HostPapaビルディング -  HostPapaチームが建物を飛んだ無人機から取得しました。
HostPapaビルディング - HostPapaチームが建物を飛んだ無人機から取得しました。

"Secret Revealed"(私たちのサイト名)のテーマでは、ほとんどの人があなたについて知らないことを教えていただけますか?

それはかなり控えめなCEOとして舞台裏で仕事をするのが好きなので、私にとっては挑戦的な質問です。

あなたの読者は、私の最初のビジネスベンチャーからの蹴りを得るかもしれません。 私が7歳のとき、私はレモネードスタンドを私の通りに開けました。 当時私の道には舗装の乗組員がいたので、とてもうまくいった。 私の友人Darrenは行動を求めていましたが、彼のお母さんは彼にレモネードを作ることを拒否しましたので、Darrenのレモネードを卸売価格で販売してフランチャイズしました;)

HostPapaオペレーション:トロントカナダの120 +スタッフおよび本社

HostPapaビジネスの概要を教えてください。

前述のように、HostPapaは10年以上稼働しています。 カナダのトロント近郊に位置する美しい2階建ての企業ビルに、プライマリオフィスがあります。魅力的でクリエイティブなチームが、日常的にHostPapaの力を発揮し、有能な顧客ケア担当者とともに働きます。

全体として、HostPapaはおおよそ120人を採用しています。 私たちは間違いなく、カナダに拠点を持つ最大の独立系ウェブホスティング会社であり、現在当社のサーバー上に約500,000のウェブサイトを運営しています。 主なデータセンターはトロント、バンクーバー、米国にあります。

Glassdoor.caでのHostPapa職場レビュー
HostPapa職場レビューの1つ Glassdoor.ca

すばらしいです! HostPapaビルのクールなクールな画像をありがとう。 HostPapaホスティングサービスはどうですか? ターゲットとする顧客は誰ですか?

最初の数年間、主に中小企業、フリーランサー、Webデザイナー、コーダー向けの高品質なWebホスティングとWebサイト構築ソリューションを提供することに重点を置いていました。

以来、ドメイン名登録(当社の子会社の1つはICANN認定)、再販業者とVPSホスティング、ホスト電子メールサービスなどの他の重要なサービスを追加しました。 HostPapaは、Google Apps for Workや小規模ビジネス向けのMicrosoft Office 365などの電子メール製品を提供する唯一のWebホストだと思います。 簡単に言えば、私たちは、お客様の技術的ビジネスニーズとそれをバックアップするための品質サポートのための完璧なソリューションを顧客に提供したいと考えています。

私たちのビジョンは、中小企業向けに製品ポートフォリオを進化させることです。

今後は、Windowsホスティング、WordPressホスティング、オンラインマーケティングソリューション、モバイルサービス、電話サービス、クラウドサービスなどのサポートサービスによる戦略的な導入など、ホスティングオプションを含む、クライアント全体の経験にシームレスに統合される他のサービスを紹介します。顧客関係管理(CRM)などのオンラインストレージやアプリなどのツールをベースにしています。

ホストパパのスタッフ
HostPapaはおよそ120人を雇用し、およそ500,000のウェブサイトをホストしています。

ホスティングプラン:Starter vs Business vs Business Pro

あなたのウェブサイトによると、HostPapaのBusiness Pro Planにサインアップするクライアントは、余分な高速サーバー、つまり「Rocket Fast Premium Servers」を取得します。

これらのサーバーは他の2つ(ビジネスプランとスタータープラン)とどのように異なるのですか?

大きな質問です、ジェリー。

HostPapaのBusiness Proホスティングプランは、VPSまたは専用サーバーに関連する追加投資を必ずしも必要とせずに、スピードとパワーの必要性を表明したクライアントの一部に対応して概念化されました。

Googleの 最近のページ読み込み速度の重視私たちは、共有Webホスティングの経済性の中で、彼らが探していた競争上の優位性を提供するシステムとサーバーアーキテクチャを顧客に提供したいと考えていました。 もちろん、私たちは通常、より多くの処理能力、スピードの向上、コントロールの追加が必要なクライアントにVirtual Private Server(VPS)を推奨します。

私たちはデータセンターで自社の機器をすべて所有しており、当社のサーバはハイエンドのSuperMicroマシン上に構築されています。

当社のBusiness Proクライアントは、標準の共有サーバーよりも高性能なプロセッサとRAMを搭載した高性能サーバーに配置されています。 さらに、当社の標準的な共有ホスティング・サーバーよりも、サーバー上のユーザーの密度が大幅に低くなっています。

HostPapa Business Proホスティングプランは、最高レベルのサーバーパフォーマンスを提供します。
HostPapa Business Proホスティングプランは、プロセッサとRAMを強化して、最高レベルのサーバーパフォーマンスを提供します。

HostPapaは、クライアントのWebサイトで急激なトラフィックの急増をどのように処理しますか? クライアントが共有ホスティングアカウントに割り当てられたサーバーリソースを過剰使用するとどうなりますか?

私たちは、高性能共有ホスティングサーバーを使用して、各共有環境内の有限リソースを管理します。

すべてのサーバーはCloudLinix OSを実行します。これにより、システム管理者は共有環境で各ユーザーを分離し、購入した標準サーバーリソースだけでなく、必要な追加リソースも提供できるため、サーバーの安定性、密度、セキュリティが向上します特定の高需要の状況で。 ウェブサイトが深刻なトラフィックの急増を起こすことがありますが、それは素晴らしいことです。 私たちはすべてのお客様に、彼らが達成するために設定したオンラインでの成功を体験してほしいと思っています。

しかしCloudLinix OSは、管理者が共有サーバーの安定性を損なうだけでなく、すべてのクライアントの全体的なパフォーマンスを妨げる可能性がある、潜在的に虐待的なユーザーのリソースを分離して制限することも可能にします。

今後の予定:国際データセンター

私はHostPapaビジネスの仕組みと混同しています。 HostPapaという名前は、非常に多くの異なるTLD *に表示されます。 ビジネス秘密を明らかにせずに、この戦略の背後にある根拠を簡単に教えてください。

私たちが活動している各国際市場には、ユニークな差異とニュアンスがあり、単純な「1つのサイズがすべてに合った」解決策にはならなかったことを早期に認識しました。 HostPapaは、ローカライズされた言語、通貨、ccTLDドメイン名のオプション、およびユーザーの全体的な使い勝手を向上させたその他の詳細を顧客に提供するジオベースのインスタンスを開始する業界ではおそらく初めてでした。 これには、英語、フランス語、スペイン語、ドイツ語の4つの言語でのサポートも含まれています。 現在までに、地域別に18の市場セグメントを立ち上げました。 GoDaddyなどは最近、インドや中南米などのさまざまな市場での展開により、国際的な拡大計画と同様の戦略に従っています。

* FYI、HostPapaビジネスは、hostpapa.co.uk、www.hostpapa.club、hostpapa.caを含む多くの異なるWebサイトによって表されています。

同じインフラストラクチャにホストされているすべてのクライアント(異なるHostPapaサイトからサインアップしていますか?

はい、すべてのHostPapaクライアントは、同じ堅牢なインフラストラクチャでホストされています。

私たちは顧客の規模の経済性を利用して、競合他社よりも手頃な価格のソリューションを提供できるようにしました。 また、来年に予定されている国際的なデータセンターの開設により、グローバルフットプリントを拡大する計画について非常に興奮しています。

今後の展望:クラウドベースのサービスとマネージドWordPressホスティング

次の1月間のHostPapaの成長計画の#12フォーカスは何ですか? HostPapaがターゲットとする特定の戦略、国または人口統計はありますか?

当社の主な焦点は、当社の技術アーキテクチャーと受賞歴のあるカスタマーサポートを含む当社のコアサービスと製品の提供を継続的に改善することである。 私たちの主要な人口統計は、中小企業のオーナー、オンライン起業家、フリーランスや自分のWebデザインと開発を担当する専門家であり続けます。

「秘密のソース」をあきらめることなく、私たちはコア製品に慎重にバンドルされるいくつかのエキサイティングな新しいクラウドベースのサービスを使って、製品提供を拡大する予定です。 また、近年、世界中で発売する予定のパイロット・デザインとマーケティング・サービス・プログラム(DIFM)を使用して、マネージド・サービスへの最初の進出を開始しました。 最後に、HostPapaはManaged WordPressやクラウドホスティングなどの新しいコアホスティングサービスをより深く理解することができます。これらのホスティングサービスは、現在の顧客ベースからの需要が高かったものです。

HostPapa Website Builderのスクリーンショット

アップラッピング

以上が私の質問です。 このインタビューを終了する前に何か追加することはありますか?

ウェブホスティング業界は、非常に競争の激しい市場で、いくつかの本当に偉大な企業が支配しています。 彼らと同様に、HostPapaは常に改善のために努力しています。

我々は完璧ではないことを知っている。

しかし、本社のHostPapaチーム全体は、HostPapaが提供する製品やサービスだけでなく、Webホスティングの全体像を改善することに専念しています。

HostPapaでもっとうまくいくものがあれば、私たちの社会的なプロフィールの1つで私たちに手を差し伸べてほしい Twitter or Facebook 私たちに知らせてください。 私は何年も前に私の通りでレモネードを売ることを学んだことの一つを学びました。プロフェッショナルとして、または会社として進化するのを止めれば、おそらくそれを終了するべきです。

*ジェリーのメモ:HostPapaの詳細については、 このレビュー.

ジェリーローについて

WebHostingSecretRevealed.net(WHSR)の創設者 - 100,000のユーザによって信頼され、使用されているホスティングレビュー。 15年以上のWebホスティング、アフィリエイトマーケティング、およびSEOの経験。 ProBlogger.net、Business.com、SocialMediaToday.comなどへの貢献者。