Exabytesが東南アジアのWebホスティングパワーハウスになった経緯

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  • 更新:Jul 31、2018

Chan Kee Siak、Exabytesの創業者であるChan Kee Siakが2001に戻ったwww.exabytes.com)は、東南アジア地域向けの最高のウェブサイトとeコマースホスティングソリューションになるというビジョンを持っていました。

それ以来、Exabytesは ウェブホスティングの強大に成長 ASNAN地域では300スタッフ以上、250,000ユーザー以上です。

私たちは現在のCOOであるAndy SawとシニアインターネットマーケティングエグゼクティブのEric and Wei Xinと一緒に、ペナンHQを訪れて楽しんでいました。 Exabytesの成長と彼らが行く予定の場所について話しました。

マレーシアのサンテック・ペナンサイバーシティでExabytes本部の入り口。

もっと重要なことに、私たちは、少数の人しかいない小さな会社からエクサバイトをどのように取ってしまったのかを知りたかったのです。 マレーシアに拠点を置く主要なWebホスティング会社.

Exabytesの謙虚な始まり

エクサバイトは、2001のウェブホスティングプロバイダとしてのメイド旅行を開始しました。 その前に、創業者でCEOのChan Kee Siakは、マレーシアのTunku Abdul Rahman Collegeの学生だったが、コンピュータハードウェアを販売し、顧客のためにウェブサイトを設計することによって余計な資金を調達していた。

彼はすぐにウェブホスティングの収益性の高い市場を発見し、ウェブホスティングのリセラーサイトであるhostkaki.comを単独で立ち上げることに決めました。

ちょうどウェブ販売代理店であることに満足していなかったChan氏は、 Exabytes Malaysiaお客様に最高のWebソリューションを提供するというビジョンを掲げています。

Exabytesという名前さえもChanの競争力のある視覚的傾向から生まれました。 彼が "Gigabytes"という名前の別の会社を訪れたとき、彼はより大きくてより良い会社を作る必要があることに気づきました。その名前は "Exabytes"です。

しかし成功はExabytesには簡単には及ばなかった。 Chan氏はオンライン・ウェブ・ホスティング事業に専念するために大学を中退しなければならず、勤勉で忍耐力を持って自ら資金を調達し、ビジネス初年度でも崩壊しました。

確かに、これはExabytesがマレーシアで巨大な市場シェアを誇り250,000諸国の121ユーザーにサービスを提供している法人への実行可能で収益性の高いベンチャーから去った時の兆しであった。

コロラド・アメリカ、テルストラ・シンガポール、クアラルンプール・マレーシア、ジャカルタ・インドネシアの4つの場所/データセンターで実行されているExabytesホスティング・オペレーション。

成長し始めた

エクサバイトの成功は、クラウドホスティング、ドメイン名の登録/更新、 ビジネスEmailホスティング、リセラーホスティング、 VPSホスティング、専用サーバー、Exchange ActiveSync、Webサイトビルダー、SSL Web証明書などを含むプレミアムビジネスEmailホスティング。

共有ホスティングは、Exabytesで$ 0.01 / moと低くなります。

Chan氏は、消費者需要の変化を引き起こした社会の変化と技術の進歩により、Exabytesの必要性を判断した製品の多様化に向けた一歩でした。

拡張を通じて、彼らはビジネスの拡大を望む中小企業にとって最良のウェブソリューションとなることを目指す中核的ビジョンでは依然として不動のままです。

Exabytes COO、Andy

Andyは、Exabytes HQでのチャット中に同社の焦点を再確認しています。

「当社の中核事業は中小企業に焦点を当てていますが、小規模なグループ(スポンサー、再販業者)も検討しています。

これは、マレーシアとその地域で大成功を収めたExabytesにつながることから、明らかに配当金を支払ったのです。

アジアのハードル

Exabytesの場合、最初の6から7までの期間は、企業を構築する際のハードルに直面していたため、特に困難でした。 特に大きな障壁の1つは十分な人材を確保していたことでした。

Exabytesが設立され、多くのマレーシア人が適切なスキルと技術的専門知識を持っていなかったとき、Webホスティング業界はまだまだ新しいものでした。

「(人)を探してみるのは非常に難しい」とAndyは語る。 「われわれの仕事のために、私たちはあらゆるもの、特別な(スキル)を行うことができる最高の人物を見ている。

また、ビジネスの財務的側面もありました。チャンは特に熟達していませんでした。 「技術者が直面する一般的な状況です。 私は単純に6 - 7年の最初の企業アカウントを外注しました。 "Chan notes The Edgeとのインタビューで,

その結果、私は会社の正確な財政状態についての良い考えを持っていませんでした。 その結果、私は機会を失い、会社の可能性を低下させました。

マレーシアとそれを超えた成功

Exabytesは、新しい会社になるというハードルを克服した後、その地域における立場と実質的な成功を見出し始めました。 Exabytesが長年蓄積してきた賞賛は、そのサービスの質に対する証です。

Golden Bull賞からSin Chew Business Excellence賞に至るまで、同社の勤勉さと献身が功を奏したことは明らかです。 しかし、彼らの成功を最もよく表しているのは、Exabytesの顧客基盤を構成するユーザー数です。

"アクティブユーザーですか? 250,000の周りには30 - 40%非マレーシア人(と)60 - 70%マレーシア人についてのアンディー "

どの会社でも、250,000ユーザー(個人、中小企業、政府および公開上場企業)を見落として動かすことは決して簡単なことではありません。 また、マレーシアの市場を超えてExabytesがどのように拡大しているのかを示しています。

エクサバイトのスタッフの創造性がオフィスの入り口に展示されています。
すべてのExabytesカスタマーサポートチームは、ペナンHQにあります。

彼らのパントリーと休息エリアは、休息中の創造性を念頭に置いて設計されました。
Exabytesは、最新のデザインを最新の状態に保つために、完全な設計チームを採用しています。

*画像をクリックすると拡大します。

ブランチアウト

大きな成功を収め、Exabytesはマレーシアのウェブホスティング会社を超えて同社のポートフォリオを拡大する時間を無駄にしません。

今日では、ウェブセキュリティ、ウェブデザイン、デジタルマーケティング、最近取得した EasyParcelは、中小企業向けオールインワンWebソリューションになるためのeコマースプラットフォームです。

私たちのEasyStore [EasyParcel]ベンチャーは、多くのお客様がオンラインで商品を売る方法を私たちに求めていたために作られました。

チャンは バルカンポストインタビュー。 「オンラインで製品を販売し始めたときに、製品を提供するためのよりよいソリューションの必要性についても私たちに近づいてきました。 それがEasyParcelを考え出したときです。

Exabytesが、あなたのすぐに使えるWebホスティング会社にならないことは、今では明らかです。 その代わりに、彼らは大規模な計画を立て、さまざまなサービスに分岐して、東南アジアの包括的なWebソリューションになりました。

コミュニティへのアウトリーチ

Exabytesのイニシアチブの1つは、同社の構築を支援したコミュニティに還元することでした。

同社は、ペナンHQで学生とのセミナーや講演を行うことで、若手技術者や起業家を育てるスペースをExabytesについて学ぶことに大きな誇りを持っています。

"我々は最近改装された(そして)ブランド変更された(私たちのオフィス)。 新しい空間で、大学生が私たちを訪ねるとき、私たちは会談/セミナーを開催します。」Andyは、新しいオフィスを訪れている間に言及します。

セミナー以外にも、Exabytesは、電子商取引や業界についてもっと知りたい企業や起業家のためのイベントの企画に積極的に取り組んでいます。

Exabytes eCommerceカンファレンス (EEC)は、エキスパートの洞察を求め、デジタル商取引の多くの側面で主要な傾向を発見するためのプラットフォームを提供する年次電子商取引イベントです。 この会議は現在3年目を迎えており、引き続きデジタル小売業者やビジネスの重要なイベントとなっています。

私たちは100から200までの人で小規模に始めました。 初年度は本当に苦労しましたが(笑)、それはユーザーとコミュニティをサポートする私たちの努力の一部です。

Andy氏は次のように語っています。「(出席者)最新の市場動向、ビジネスを成長させるためのツール、他の新興企業や企業から学ぶツールを知りたい。成功したオンラインストアの所有者、11 StreetやShopeeなどのマーケットプレイス、MOL PayやiPay88などの決済ゲートウェイサービスプロバイダーなどが含まれます。

水平面を見てエクサバイトを見る

Chan氏と17社は、1の事業に携わっているため、彼らが自分たちの栄誉に就くことができないということを知っていました。 マレーシアの#XNUMXウェブホストであるにもかかわらず、Exabytesは東南アジア市場でより大きな存在感を持つことを望んでいました。

近年、彼らは業界内で積極的な拡大キャンペーンを開始しています。 シンガポールに拠点を置く他のホスティング会社の合併・追加 USONYX そして サイバーセイト Exabytesの傘の一部として。

私たちはすべての小さな事を経験しなければなりません...多くの事を開示しなければなりません(顧客が不平を言う場合)。 私たちは行かなければならず、私たちのデュー・ディリジェンスをしなければなりません。

厄介なプロセスにもかかわらず、Exabytesがシンガポールとそれ以上の国でより大きな存在を確立するために必要な動きです。 Andyはまた、チャット中のインドネシア市場への現在の拡大について言及しています。

私たちは(インドネシアで)建てています。 私たちは1月に昨年(2017)を開始しました。私たちは、無料または格安ドメインなど、さまざまなものを提供して市場に浸透しようとしています。

Exabytesのブランド構築

一般に、Exabytesの積極的な展開は不当に思われるかもしれませんが、Andy氏は、会社とそのサービスの再フォーカスと再ブランド化の大きな計画の一部であると述べています。

すでにExabytes(主なWebホスティングソリューション)で始まっていますが、(他の)ブランドを徐々に自分たちの視点に移行しています。 たとえば、USONYXはVPSソリューションとして位置づけようとしています。 Signetique 今、彼らはエンタープライズ(ウェブホスティング)のソリューションを実行しており、私たちはそれに焦点を当てるためにそれらを改良しようとしています。

これらの異なる企業がすべてExabytesと協力することで、顧客が必要とする機能やサービスを向上させることができます。 エクサバイトは現在、シンガポール、インドネシア、マレーシアで事業を展開しており、その収益は大きく伸びています。

トップダウンアプローチ

合併と拡大により、Exabytesのスタッフの力は今や大規模に拡大しています。 "現在、150プラス(Exabytesで)についてです。 EasyParcelとEasyStoreを組み合わせて、300に行くとしましょう」Andyは教えてくれます。

多くの人々を圧倒することができますが、Chanはトップダウンアプローチを使用して会社の価値を引き継ぐことを信じています。 Vulcan Postとのインタビューで、Chanは明確なコミュニケーションの必要性を詳述しています。

「私たちの価値観を打ち破るために、我々は私たちの価値観を私たちのあらゆることに取り入れます。 製品のパッケージング、マーケティング、ブランディングなど、私たちが毎日行っているすべてのことにあります。 それらのすべてに同じメッセージが掲載されます。これは、顧客がオンラインでビジネスを構築できるようにすることです」

Exabytesの成功から学んだこと

ペナンのExabytes HQをドロップして会社について少し話をし、彼らの企業生活を体験してくれたAndy Sawと乗組員には感謝しています。

Exabytesの人々は友好的でオープンであっただけでなく、 最高のウェブホスティングサービス 彼らの顧客に。

Andy Saw、Exabytes COO、WHSR創設者、Jerry Low。

Team Exabytesから学んだ重要なことは次のとおりです。

  1. 優れた企業は、上から下への質の高い人材とスマートなリーダーシップで構成されています。
  2. 機会がそれ自体を提示するとき、それを取ることを恐れないでください。
  3. あなたの成功を超えて、あなたのビジネスを取りたい場所を計画してください。
  4. コミュニティとの関係を築いて、業界のキー人物としての地位を確立してください。
  5. ハードルが常にあり、あなたは勤勉と決意によってそれらを克服します。

Azreen Azmiについて

Azreen Azmiは、コンテンツマーケティングとテクノロジーについて書いている傾向がある作家です。 YouTubeからツイッチまで、彼は最新のコンテンツ制作を続け、あなたのブランドを販売する最良の方法を見つけようとします。

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