最大のコンバージョンのためにeコマース製品ページを最適化する方法

更新日:2022-02-16 /記事:Julie Weishaar

インターネットのおかげで、今では百万以上の方法があります あなたの家からお金を稼ぐ 今日。 製品の販売から、正式な雇用を求める面倒なプロセスを経ることなく、クリエイティブまたはマーケティングサービスを提供することまで。 

最も人気のある方法のXNUMXつは、在宅ビジネスを開始することです。 製品を持っていてインターネットにアクセスできる人なら誰でも、ショップを立ち上げて販売を開始できます。 

結局のところ、必要なのは製品とそれらを販売するためのプラットフォームだけです。 あなたが技術に精通していて、デジタルマーケティングの専門知識を持っている場合、成功する可能性は高くなります。

しかし、それは本当に簡単ですか? 

オンラインストアをクリックした人の何人が実際に購入することになりますか? 戻るボタンをクリックするだけで、ウィンドウショッピングと価格比較がはるかに簡単になります。 

さらに、消費者は検索結果で他の多くの店舗を見つけることができます。 これは、あなたのウェブサイトに人々を呼び込むことは、必ずしもあなたが顧客を獲得することを意味するわけではないことを意味します。 

その利点にもかかわらず、eコマースストアのコンバージョン率は必ずしもそれほど高くなるとは限りません。 誰もが探しているものを見つけるわけではなく、たとえ見つけたとしても、気が散ってショッピングカートを放棄する可能性があります。

今日の経済では、XNUMXドルの収入が収益に大きく貢献しています。 セールを閉じるためにあらゆる機会を利用することはとても重要です。 

そのため、最大のコンバージョンを獲得するには、eコマース製品ページを最適化することが不可欠です。 

最も適切なeコマースプラットフォームを選択する

世界 eコマースプラットフォーム あなたがあなたの製品を販売することを選択することはあなたのビジネスの成功に不可欠です。 

あなたは探すべきです 現代のテクノロジーと同等のプラットフォーム。 それはあなたのために簡単にカスタマイズ可能であり、あなたの顧客にとってユーザーフレンドリーでなければなりません。 

たとえば、 無重力 一般的に若い聴衆のために、多種多様な電話ケースを販売しています。 

使い方 Shopifyサービス テーマは、宇宙、花、動物など、さまざまなテーマのクールなデザインを探している訪問者を引き付けるために、ユーザーフレンドリーでシンプルでカラフルなホームページをデザインしました。 

同時に、使用するプラットフォームは信頼性が高く、販売を可能な限り効率的に処理するのに役立つ必要があります。 

ほとんどのプラットフォームは、ビジネスの状況に関する詳細な統計も提供します。 次に、この情報は、より多くの忠実な顧客を獲得するのに役立ちます。  

人気のあるプラットフォームには、Magento、Shopify、 WooCommerce、後者は「唯一の」オープンソースですが WordPress 基本的なサイトをもっと何かに変えることができるプラグイン。  

Shopifyは完全なeコマースプラットフォームであり、ストアをセットアップして、製品、在庫、支払い、および配送を管理できます。 

ウェブサイトを通じて商品を販売できるだけでなく、ソーシャルメディアや実店舗での販売にも役立ちます。 

その オンラインストアビルダー、多数のテーマ、および 利用可能なアプリの豊富さ あなたのビジネスに最適なオンラインストアを作成できることを意味します。 

それに比べて、MagentoとWooCommerce自体はホスティングを提供していません。 これは、これらのプラットフォームを利用してeコマースビジネスを運営する前に、Webサイトをセットアップするための一定レベルの能力が必要であることを意味します。 

これらのプラットフォームの優れている点は、最初の開発段階を通過すると、両方がシームレスに機能することです。 さらに、Shopifyとは対照的に無料です。  

もちろん、選択できるeコマースプラットフォームは他にもたくさんあり、それぞれに長所と短所があります。 主なことは、コミットする前に、あなたが何を望んでいるかを知り、調査を行うことです。 

同時に、初期価格が理想的なプラットフォームを選択することを思いとどまらせないでください。長期的な利便性を放棄することになる可能性があります。 

ビジネスにどのプラットフォームを選択する場合でも、ストアを最適化するには、以下の戦略のいくつかを検討する必要があります。  

1.魅力的なビジュアルを使用する 

今日のオンライン買い物客は、PinterestやInstagramなどのビジュアルサイトで商品を探しています。 彼らは、購入したい商品の鮮明で魅力的な画像を見ることを期待しています。 

使用しないでください ストック画像、むしろ、消費者のショッピング体験を向上させ、コンバージョンを増やすのに役立つビジュアルを含めます。 

たとえば、Revelryはさまざまなサイズ、色、スタイルの花嫁介添人ドレスを販売しています。 彼らのホームページには、視覚的に魅力的な背景に対してさまざまなドレスを着たさまざまなサイズのXNUMX人の女性が表示されています。
たとえば、 楽しみ さまざまなサイズ、色、スタイルの花嫁介添人ドレスを販売しています。 彼らのホームページには、視覚的に魅力的な背景に対してさまざまなドレスを着たさまざまなサイズのXNUMX人の女性が表示されています。 

色と風光明媚な背景が魅力的で、訪問者の目を引きます。 さらに、この画像は、Revelryがさまざまなグループの購入者にさまざまなドレスを販売していることを買い物客に明確に示しています。 

適切に設計されたサイトは、顧客の信頼を築き、コンバージョン率を向上させ、消費者の支出を増やす上で極めて重要な要素になる可能性があります。  

美学だけに基づいて購入するオンライン買い物客はほとんどいませんが、eコマースサイトで商品がどのように見えるかを無意識のうちに判断します。 

そのため、ストアには、商品のすべての要素を示す高解像度の写真が必要です。 

2.説得力のあるコピーを書く

魅力的で有益な製品コピーは、製品を販売するために不可欠です。 最も効果的な方法のXNUMXつ eコマースのコンバージョン率を向上させる 読者の共感を呼び、消費者にメリットに関する重要な情報を伝える製品説明を書くことです。 

あなたは検索エンジンではなく、実際の人々にあなたの製品を売ろうとしていることを忘れないでください。 あなたのサイトを訪問する消費者に購入を説得する説明を書いてください。 

たとえば、 フィン 犬用のウェルネス製品を販売する会社です。 Chill Pupの製品説明では、この製品を購入する正確な理由が説明されています。

犬の飼い主は、雷が鳴ったり、飼い主から離れたり、新しい家族(人間または動物)を家に連れて行ったりするなど、さまざまな理由で子犬が不安やストレスを感じることがよくあることを知っています。 

書かれた説明は、犬の飼い主が製品を必要とする理由と、それが問題をどのように助けるかを説明しています。

犬に与えるものの成分を心配している犬の飼い主にとって、説明の画像部分は貴重な情報のソースとして役立ちます。

あなたのビジネスのブランディングは、コピーに個性を注入するのに役立つため、製品の説明を作成する方法の健全な基盤として機能します。 

3.信頼を築く 

ナイジェリアの王子から紛失した荷物まで、インターネット上には無数の詐欺があります。 段ボールをプラスチックのパッケージに包むのではなく、製品を安全に入手できることを顧客に信頼してもらいたいと考えています。 

次の手順を実行して、eコマースサイトの信頼を構築します。

  • 会社のスタッフと経営陣の写真を投稿して、仮想的な個人的なタッチを追加します
  • 配送と返品のポリシーを明確に記載する 
  • 顧客があなたのブランドと関わりを持つことができるプラットフォームであなたのアクティブなソーシャルメディアプロファイルへのリンクを追加する
  • 物理アドレスがある場合はそれを含める
  • お問い合わせフォーム、メールアドレス、ライブチャットウィジェットなど、少なくともXNUMXつの連絡方法を提供する
  • サイトにSSL証明書があることを確認して、顧客がトランザクションが安全であることを認識できるようにします

現在および潜在的な顧客と連絡を取り合うことは、信頼の向上に大きく貢献します。 

使い方 コンテンツカレンダー は、フォローアップと効率的なコミュニケーションを促し、消費者に自分にとって重要であることを知らせる強力なツールです。 これは、すべての公開スケジュールを管理および調整するのに役立ちます。  

顧客からの推薦状、確認済みの買い物客からの製品レビュー、以前の購入者からの評価はすべて、新しい買い物客の信頼を得るのに役立ちます。 カスタマーレビューからの社会的証明はeコマースの不可欠な部分であり、それは報われます。 

SmileDirectClub 歯科矯正のための遠隔医療プラットフォームです。 彼らはあなたの歯をきれいにし、白くし、そしてまっすぐにするための手頃で簡単な方法を提供します。 同社は、顧客からの引用だけでなく、前後の写真も提供しています。 これにより、買い物客は実際の結果を確認し、以前の顧客がSmileDirectでの経験について言ったことを読み、ブランドへの信頼を築くことができます。 

eコマースサイトでA / B分割テストを利用して、どの変数がより高いコンバージョン率を達成しているかを確認することをお勧めします。

訪問者の半数に、異なるCTAなど、サイト上の要素の代替バージョンを表示することで、最も効果的な要素を使用してコンバージョン率を高めることができます。 

どの要素が信頼の構築に優れているかをテストするには、レビュー、紹介文、評価など、さまざまなバージョンの社会的証明を試すことをお勧めします。 

A 最近の調査 6,500人を超える消費者のうち、商品レビューは送料無料、商品のコスト、購入行動の促進と信頼の向上における割引よりもランクが高いことがわかりました。 

4.サイトを合理化します

雑然とした製品ページとは何ですか? 乱雑な製品ページには、プロモーションコンテンツ、気を散らすテキスト、過度の画像など、不要な要素が多数含まれています。 

過度に雑然とした製品ページは、消費者を製品自体からそらすため、eコマースサイトのパフォーマンスに悪影響を及ぼします。 

顧客が欲しいものをできるだけ簡単に識別し、できるだけ手間をかけずに注文できるようにする必要があります。 

5.すべてのデバイス用に最適化 

例: LoriSoard.com デスクトップとモバイルの両方の画面サイズに最適化されています。

顧客は午前3時でも携帯電話でますます買い物をしています。 つまり、eコマースサイトは、特に就寝前に注文したい場合は、あらゆる種類のデバイスで見栄えがする必要があります。 

最小のスマートフォン画面から最大のテレビモニターまで、eコマースストアがさまざまなデバイスに最適化されていることを確認することにはメリットがあります。 これにより、買い物客はサイトにアクセスすることを選択したときにいつでもサイトを最大限に活用できます。 

6.顧客を引き込む

コンバージョンを増やすには、eコマースの商品ページに明確な召喚状(CTA)が含まれていることを確認する必要があります。

CTAは、ユーザーに購入プロセスの開始を促すリンクまたはボタンです。 彼らがそこにいない場合、あなたは潜在的な売上の大部分を切り取っています。 

SmileDirectClubが、見込み客に対して強力で関連性のある召喚状をどのように使用しているかを見てみましょう。

まず、説得力のあるビジュアルを使用して、コンテンツを読むのに十分な時間でWebサイトの訪問者を引き付けます。 次に、潜在的な顧客が何を考えているかを予測し、それをCTAに使用します。

それは素晴らしい製品のように聞こえるかもしれませんが、それが彼らにとって正しいかどうかも疑問に思うかもしれません。 SmileDirectClubは、潜在的な顧客より一歩進んでいます。 「私は候補者ですか?」という言葉が付いた青いボタンを使用します。 訪問者にボタンをクリックして、ボタンをクリックしているかどうかを確認するように強制します。

ボタンをクリックすると、ユーザーは30秒間の無料の笑顔評価のページに移動します。 

召喚状の他のオプションには、対照的な色、特定の形状、またはテクスチャ背景を備えた強力な視覚要素の追加が含まれます。  

同時に、ポップアップを使用して、潜在的な顧客が離れる前にその関心を引くことができます。 

ポップアップには、販売、クーポン、アップセルとクロスセリングの手法、ニュースレターの登録、または購入せずにクリックした理由の簡単な調査が含まれます。 

7.関連情報を強調表示する

オンラインショッピングは人気がありますが、すべての購入に適しているわけではありません。 ブランドが出荷情報やその他の詳細を迅速に提供できない場合、オンラインで商品を購入することを決定することはリスクを伴う可能性があります。 

買い物客がカートを放棄する最大の理由は、配達時間と送料です。これらは、製品の詳細を知らずに見積もるのが難しい場合があります。 

そのため、送料と時間、返品ポリシー、FAQなどの重要な情報がWebサイトで簡単に見つかるようにする必要があります。 

8.ページの読み込み時間を短縮します

あなたがあなたのウェブサイトの訪問者を幸せにそしてあなたのサイトに保ちたいならば、あなたはしなければなりません 速度を最適化する。 Webページの読み込みが速いほど、ユーザーエクスペリエンスは向上します。 これにより、コンバージョン率が高まり、最終的には売り上げが増加します。 

以下は、eコマースサイトの速度を最適化する方法の一部です。

  • 読み込み時間を短縮するインフラストラクチャを備えたホスティングプラットフォームを選択してください
  • キャッシュを有効にする
  • 品質を損なうことなく画像を最適化する
  • コンテンツ配信ネットワーク(CDN)を使用する
  • 削除されたプラグインから残されたコードなどの無関係なコードをクリーンアップして削除します
  • サイトでのリダイレクトの数を減らす

ページの読み込み速度に関しては、毎秒が重要です。 によると 研究、ページの読み込みに4.42秒追加するごとに、コンバージョン率は平均XNUMX%低下します。

9.連絡のしやすさ

個人的な接触はどんなビジネスにとっても不可欠であり、あなたが話している相手に会わないときはさらに重要です。 

人間とつながるためにさまざまな方法で構築されたオンラインストアやマーケットプレイスは、顧客に聞いているように感じさせるだけでなく、購入を行い、関係を構築し、ブランドへの愛情を共有する自信を与えます。

最終的な考え

eコマース業界は急速に成長していますが、多くのビジネスオーナーは時間とリソースをショッピングカートとチェックアウトページに集中させています。 

ただし、あまりにも多くの買い物客は、商品ページで購入するかどうかを決定しているため、購入者の旅のその時点に到達することはありません。 

したがって、eコマースストアでより多くのコンバージョンを促進するための最も重要で効果的な方法は、商品ページを最適化することです。

召喚状、商品の説明、魅力的なグラフィックなど、すべての重要な要素に焦点を当てて含め、見込み顧客に購入を促すようにしてください。 

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JulieWeishaarについて

JulieはNewHorizo​​ns 123の所有者であり、ビジュアルおよびデジタルマーケティングコンテンツの作成を専門としています。 彼女はまた、クライアントのためにブログ、コンテンツ、電子メールマーケティング、およびソーシャルメディアを管理しています。

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