WP Engine è una società di web hosting molto speciale che si concentra solo su una nicchia: WordPress Hosting. L'intero sistema di hosting funziona letteralmente su una piattaforma WordPress. Il mio nuovo studio mostra che WP Engine è tornato all'apice del suo gioco, continua a leggere per saperne di più.
Ho imparato a conoscere WP Engine molto tempo fa. All'inizio della sua attività nel 2010, ho fatto un'intervista online con il suo cofondatore Jason Cohen.
Non molti hanno sentito parlare del nome "WP Engine" allora, ma la società stava crescendo esponenzialmente. Molti noti blogger e aziende (tra cui HTC, FourSquare, Balsamiq, Sound Cloud) stavano passando.
Un anno dopo l'intervista, ho ottenuto un account gratuito e spostato WHSR. Il processo di migrazione è stato molto fluido e il tempo di caricamento del mio sito è stato dimezzato all'istante. Inutile dire che ero molto felice e sono rimasto per più di 2 anni.
Poco dopo Google Penguin (che WHSR ha avuto un grande successo), ho deciso di cambiare e ho iniziato a ricostruire tutto da zero. L'idea era di far crescere WHSR in un fornitore di servizi web, costruire una comunità attorno a noi e fare meno affidamento sul traffico di Google. Questo è stato il momento in cui è stato realizzato WHSR Uptime Monitor e siamo tornati al convenzionale Ambiente di hosting VPS.
L'anno era 2013.
Il motore WP di oggi
Nel tempo, WP Engine è diventato un hosting WordPress estremamente popolare.
Molte cose sono cambiate da quando la WHSR è stata spostata. Diverse nuove funzionalità sono state aggiunte come progressi tecnologici, la società è finanziata da un grande gruppo di investitori, tra cui Automattic (la gente dietro a WordPress.com), e molti blogger e esperti di WP li considerano come uno dei migliore gestione di hosting WordPress (c'erano anche alcuni che vanno contro di loro, ne parleremo più avanti).
WP Engine è buono come le parole delle strade? Scopriamolo.
Riepilogo recensione
Vantaggi
Prestazioni del server solide: tempo di attività dell'host superiore al 99.99%
Alta velocità del server: tempo per il primo byte (TTFB) inferiore a 250 ms
Provalo senza rischi: garanzia di rimborso di 60 giorni
Buone pratiche di fatturazione: gli utenti possono rimborsare o cancellare facilmente l'account
Adatto ai rivenditori: trasferisci la fatturazione ai tuoi clienti
Ambiente di sviluppo agile: siti di sviluppo e di staging pronti
Temi di Genesis Framework e StudioPress inclusi
CONTRO
Funzionalità di addon costose
Nessun hosting di posta elettronica: gli utenti dovranno pagare un extra a terze parti (come Google Suite o Rackspace) per ospitare le loro email
Nessun accesso diretto al file .htaccess
Solo servizio di migrazione del sito di auto-aiuto
Importante problema SEO con l'impostazione predefinita "Redirect Bot"
Leggermente costoso - Il prezzo è aumentato a marzo 2018
Costoso per i proprietari che eseguono più siti WP
Alternative al motore WP
Gli utenti che stanno valutando WP Engine potrebbero anche voler controllare Kinsta, Pressidium, o SiteGround.
Collegamenti veloci
Ulteriori informazioni sulla mia esperienza e recensione dell'host di WP Engine da diverse prospettive:
Uptime della piattaforma motore WP (Feb 2018): 100%
Il sito di test di WP Engine non è andato giù per le ultime ore 1038.
Record Uptime dei server meno recenti
* Clicca per ingrandire l'immagine.
Jun 2017: 100%
Feb 2016: 99.97%
Nov 2015: 100%
Sep 2015: 100%
Sep 2014: 99.99%
Esperienza personale (2012 - 2013)
Come ho detto prima, ho spostato WHSR in WP Engine in 2012 / 13. La mia esperienza personale con WP Engine in quel momento non era altro che WOW.
Il tempo di risposta del sito ha migliorato 100% secondo Pingdom subito dopo la migrazione del sito. Si noti che nessun altro perfezionamento è stato fatto quando questo è stato misurato.
Il tempo di risposta del sito è dimezzato non appena viene spostato nel motore WP.
WP motore Bitcatcha Risultati del test di velocità (Mar 2018): A +
Buoni risultati nel recente test di velocità su Bitcatcha.
Risultati del test della velocità del bitcatcha del motore WP (giugno 2017): B +
Risultati dei test di velocità eccellenti test dalla maggior parte delle posizioni. Ad eccezione del Giappone, i tempi di risposta da altre posizioni sono molto al di sotto degli 200ms consigliati da Google.
Test della velocità del motore WP su WebpageTest.org
Time to first byte (TTFB), secondo WebpageTest.org, in 224ms.
Assistenza clienti del motore WP
La nostra esperienza e pensieri:
Chiari termini e garanzie di servizio
60-giorni garanzia di rimborso
Utile chat dal vivo 24 × 7 e supporto telefonico
Nessun blocco nel contratto: annulla in qualsiasi momento
Buone pratiche di fatturazione: gli utenti possono rimborsare o cancellare l'account facilmente
Reclami dei clienti sui servizi post-vendita
Supporto chat live proattivo
Uno staff di vendita di WP Engine è lì per darti il benvenuto non appena un utente arriva sul suo sito web.
La mia recente esperienza di live chat con il supporto di WP Engine è stata buona. Il supporto di chat live di WP Engine è uno dei migliori cinque secondo i miei studi su 2017.
Il mio record di chat con lo staff di WP Engine, Maurice Onayemi.
Enorme base di conoscenze nella sezione di supporto del motore WP.
Poiché WordPress è il core business di WP Engine, l'host fornisce una guida completa all'ottimizzazione di WordPress nella sua sezione di supporto (che non si ottiene con altri host gestiti non WP).
Reclami degli utenti sul supporto del motore WP (principalmente in 2014 / 2015)
I supporti del motore WP erano di prima classe durante il mio soggiorno (2012 - 2013). Ogni singolo staff di supporto con cui ho parlato era un mago di WordPress. Ed erano così appassionate del loro lavoro - che puoi capire dalla velocità con cui rispondono alle tue e-mail - il loro sistema di supporto per il ticketing era come una chat dal vivo in cui ricevevo risposte quasi istantanee ogni volta.
Ma ovviamente le cose sono cambiate in seguito se si cerca in giro e si noterà che qui ci sono state alcune lamentele sull'assistenza clienti di WP Engine in 2014, incluso questo recensione lunga di Matthew Woodward. Le lamentele, in generale, si concentrano su due cose:
Personale di supporto inesperto / inesperto,
Risposte lente (alcuni hanno anche detto che le loro richieste sono state ignorate), e
Risposta del motore WP
Le critiche di montaggio della compagnia hanno spinto la risposta del fondatore di WP Engine Jason Cohen in questo post sul blog in maggio 2014 - La crescita è dura.
Per risolvere il problema, sono state intraprese sette azioni immediate, tra cui l'assunzione di nuovi staff di supporto (hanno aumentato il team di supporto di 50% da allora) e consentono ai clienti di contattare direttamente l'ingegnere dell'azienda (leggere le quotazioni di seguito).
1- Assunzione
Abbiamo chiuso il finanziamento della serie C a gennaio e l'abbiamo messo subito al lavoro per assumere il team di supporto. Da allora, aumentiamo la squadra di 50%. È molto difficile assumere rapidamente e mantenere i nostri standard di attitudine (cultura) e attitudine (abilità). Abbiamo persino assunto ulteriori reclutatori interni per aiutarci ad accelerare questo processo.
2- Direct-to-Engineer
Alcuni dei nostri clienti sono altamente tecnici, quindi ogni volta che ci contattano, è con problemi difficili e interessanti, non quelli che possono essere risolti con un articolo di knowledge base o una risposta semplice e ovvia. Pertanto, abbiamo iniziato a creare percorsi che consentissero ai clienti di arrivare più rapidamente agli ingegneri, persone che possono lavorare sulle cose che piegano la mente. Ovviamente non abbiamo ancora 24 / 7, come facciamo con il supporto regolare. Fortunatamente, questi problemi di solito vanno bene durante il normale orario di lavoro, quindi nel complesso questo approccio è stato efficace.
Aggiornamenti: feedback degli utenti dopo il messaggio di Jason
I recenti feedback degli utenti (dopo il messaggio di Jason) indicano che la qualità dell'assistenza clienti di WP Engine sta tornando.
Feedback di BRet Wegner, Drive Social Now
Molto probabilmente, tra la semplice configurazione, le migrazioni automatiche e un ottimo supporto quando hai bisogno di un po 'più di controllo, WP Engine non mi ha ancora deluso. Sembra che ci siano momenti in cui il lato amministrativo di un sito sembra un po 'lento. Questo di solito è durante le ore di punta, ma se il tuo sito si trova su un server con altri siti che hanno carichi pesanti, potresti risentirne. Ma di solito puoi chiedere loro di spostare il tuo sito su un altro server e si prenderanno cura di portarti in un ambiente più affidabile. - Bret Wegner, Guida Social Now / citato da Fit Small Business.
Feedback di Dave Warfel, WP Smack Down
I tempi di attesa della chat dal vivo [con WP Engine] dipenderanno da alcuni fattori; principalmente, l'ora del giorno e se si verificano problemi con il server. Penso che il tempo più lungo che ho dovuto aspettare sia di 15 minuti. La maggior parte delle volte ricevo una risposta in meno di 5 minuti. Rispetto ad altri host, lo giudicherei molto buono (8.5 / 10) - Recensione del motore WP di Dave Warfel.
La visita di WP Engine conta
Qualche anno fa, una lamentela che sentite spesso su WP Engine è come fanno pagare i loro clienti. Gli utenti di WP Engine pagano in base alla visita. Il piano di ingresso di WP Engine, ad esempio, consente fino a 25,000 visite al mese. Se il tuo blog attira più di 25,000 visite in un mese, dovrai pagare di più.
Quindi, più visite = più utilizzo delle risorse della CPU = tasse di hosting più alte. Giusto?
No. Poiché WP Engine si sta caricando anche sulle visite ai robot e non ha implementato alcuna misura per bloccare i bot difettosi (a differenza dell'hosting convenzionale, gli utenti non possono impostare il proprio robots.txt per bloccare bot difettosi su WP Engine). Gli utenti sono stati costretti a pagare eccedenze dovute alle visite ai robot.
Ambiente di sviluppo agile: siti di sviluppo e di staging pronti
Rispetto per i rivenditori: trasferisci la fatturazione ai tuoi clienti
Quadro StudioPress e Genesis inclusi
Funzionalità di addon costose
Nessun hosting di posta elettronica
Nessun accesso diretto al file .htaccess
"Bot di reindirizzamento" che causano gravi problemi di SEO
Importante da sapere: WP Engine è solo per siti WordPress
Tieni presente che WP Engine è un hosting solo per WordPress.
Ciò significa che se il tuo sito non è di base WordPress, non puoi ospitare il tuo sito su WP Engine.
Trasferimento di fatturazione
Lo sviluppatore può creare un sito all'interno di WP Engine e trasferire facilmente l'account / sito di hosting ai propri clienti.
Migrazione del sito di auto-aiuto
Il servizio di migrazione del sito del provider WP Engine? No.
Tuttavia, WP Engine ha sviluppato un plug-in di migrazione automatizzato senza problemi. Tutto ciò che devi fare è fornire alcuni dettagli dell'account e il processo di migrazione (es. Ricerca / sostituzione dei valori nel database, aggiornamento della struttura dei collegamenti e migrazione di più siti, ecc.) Può essere fatto automaticamente con il plugin.
Per istruzioni dettagliate, leggere questo post. Per scaricare lo strumento di migrazione, qui. Schermata del plug-in di migrazione di WP Engine: qui è dove aggiungi le tue informazioni di migrazione nello strumento.
Accesso al file .htaccess su WP Engine
A WP Engine, le regole .htaccess sono impostate sul portale utente (vedi immagine).
Avrai bisogno del loro supporto tecnico per accedere al tuo file .htaccess (ad esempio, per copiare e incollare un grosso blocco di reindirizzamenti .htaccess).
Ci sono molte fantastiche funzionalità con WP Engine ma non sono gratuite per gli utenti dei piani di avvio e crescita.
Ospita un sito aggiuntivo nel piano di avvio di WP Engine (senza capacità di visita aggiuntiva), aggiungi $ 20 / mese. GeoTarget (ottima funzionalità che ti consente di mostrare pagine diverse agli utenti da posizioni diverse), aggiungi $ 15 / mese. Migliora la sicurezza del sito (protezione DDoS, WAF, Cloudflare CDN), aggiungi $ 30 / mese.
Invio e ricezione di email
WP Engine non fornisce funzionalità email o webmail.
Questo significa che vuoi un indirizzo email che termina con il tuo nome di dominio (qualcosa del genere [email protected]), è necessario ospitare i propri account di posta elettronica.
Sì, so che puoi sempre andare con Gmail in quanto Google fornisce servizi di hosting di posta elettronica gratuiti (come raccomandato da WPEngine); ma non tutti i proprietari di siti web vogliono che i loro dati siano ospitati con il grande G (me incluso!).
Tuttavia, non temere. Ho provato diverse soluzioni quando ho cambiato il mio host in WP Engine e l'ho scritto guida di hosting di posta elettronica.
Studio stampa temi e framework di Genesi
L'acquisizione di Temi StudioPress con Genesi quadro da Rainmaker Digital LLC a giugno 2018 rafforza ulteriormente la piattaforma di WP Engine, consentendo un time-to-market più rapido con maggiore facilità e agilità.
Genesis è un enorme ecosistema di parti per WordPress ed è in sostanza ciò che serve per assemblare un miglior sito WordPress in blocchi. Dalla velocità alla sicurezza e persino all'estetica, c'è qualcosa in Genesi quadro che urla semplicemente "WordPress professionale" - ed è quello per cui paghi.
StudioPress Themes, d'altra parte, è una raccolta di oltre 35 temi WordPress progettati professionalmente, ottimizzati per Gutenberg, costruiti con Genesis che supportano una serie di casi d'uso verticali.
Per impostazione predefinita, i siti ospitati su WP Engine con una pagina che termina con un numero, (ad esempio example.com/page/1) o in un argomento della query, (ad esempio example.com/mypage/?myproduct=name), verranno reindirizzati a la pagina prima del numero o della sequenza di argomenti della query (site.com/page, site.com/category, site.com/mypage/). * Questa impostazione, nota come "Redirect Bots", è un grosso problema SEO in quanto lo sarà limitare i bot di Google per scoprire i contenuti sul tuo sito e influenzare il flusso del PageRank del sito attraverso il tuo sito.
Fortunatamente, questa impostazione può essere disattivata contattando l'assistenza di WP Engine.
* Nota: indica il motore WP parole esatte da questo blogpost. WP Engine sta vendendo questa funzionalità come un "vantaggio" in quanto consente di risparmiare il carico del server (e denaro) per gli utenti.
Prezzo: il valore del motore WP è buono?
La nostra esperienza e pensieri:
Attualmente in vendita: ottieni 2 mesi gratuiti e uno sconto del 10%
Nessun costo nascosto o aumento delle tasse di rinnovo
Nessun blocco nel contratto: annulla in qualsiasi momento
Buone pratiche di fatturazione: gli utenti possono rimborsare o cancellare l'account facilmente
Costoso per i proprietari che eseguono più siti WP
Leggermente costoso - Prezzo aumentato a marzo 2018 (per gli utenti esistenti, settembre 2018)
Codice promozionale motore WP: WPE3Free
Gli utenti che si iscrivono per la prima volta a WP Engine riceveranno 2 mesi di hosting gratuito e uno sconto del 10% sul primo pagamento quando viene applicato il codice promozionale "wpe3free".
Il piano di avvio dopo lo sconto ha un prezzo di $ 22.50 / mese (con piano annuale).
Ricevi 2 mesi gratis e uno sconto del 10% quando ti iscrivi al piano annuale di WP Engine.
WP Engine 2018 Variazioni di prezzo: prima e dopo
WP Engine ha annunciato i suoi nuovi piani il 28 febbraio 2018. I piani originali - Personale, Professionale e Aziendale, sono sostituiti da piani leggermente più costosi denominati StartUp, Growth e Scale.
Il nuovo prezzo ($ 30.00, $ 115.00, $ 290.00 / mo) è leggermente superiore a quelli vecchi ($ 27.55, $ 94.05, $ 236.55 / mo).
Schermate delle e-mail di WP Engine a tutti gli affiliati.
Prezzi del piano di accesso al motore WP (prima e dopo)
Piano personale (prima)
Piano di avvio (dopo)
Piani
Informazioni personali
Startup
Numero di siti
1
1
Visite / mese
25,000
25,000
Multisite WP
-
+ $ 20 / mo
CDN
€€€€ / mese
Gratis
Prezzo (base mensile)
€€€€ / mese
€€€€ / mese
Prezzo (contratto 12-mo)
€€€€ / mese
€€€€ / mese
* Nota: il 22 gennaio 2020, tutti i clienti attuali con piani di avvio verranno convertiti nel nuovo prezzo (ridotto da $ 35 a $ 30) alla data di rinnovo della fatturazione mensile o annuale. Per i prezzi aggiornati e i dettagli del piano, visitare: https://wpengine.com/plans/
Costoso per gli utenti con più siti
Mentre il server veloce e il supporto di esperti WP sono buoni da avere; WP Engine non è esattamente ciò di cui hai bisogno per i tuoi siti Web a basso traffico e meno importanti.
Il piano di avvio consente solo un'installazione per account e addebita $ 20 / mo per sito aggiuntivo. Il costo dell'hosting creerebbe facilmente fino a centinaia di dollari al mese.
* Nota: sto confrontando il prezzo normale di WP Engine in questa tabella. WP Engine sta attualmente facendo una promozione speciale: riceverai 2 mesi gratuiti se ti iscrivi al loro piano annuale (che in media è di $ 22.50 / mese).
Verdetto: dovresti ospitare con il motore WP?
Ricapitolando, ecco i pro ei contro dell'hosting con WP Engine:
Vantaggi
Prestazioni del server solide: tempo di attività dell'host superiore al 99.99%
Alta velocità del server: tempo per il primo byte (TTFB) inferiore a 250 ms
Provalo senza rischi: garanzia di rimborso di 60 giorni
Buone pratiche di fatturazione: gli utenti possono rimborsare o cancellare facilmente l'account
Adatto ai rivenditori: trasferisci la fatturazione ai tuoi clienti
Ambiente di sviluppo agile: siti di sviluppo e di staging pronti
Temi di Genesis Framework e StudioPress inclusi
CONTRO
Funzionalità di addon costose
Nessun hosting di posta elettronica: gli utenti dovranno pagare un extra a terze parti (come Google Suite o Rackspace) per ospitare le loro email
Nessun accesso diretto al file .htaccess
Solo servizio di migrazione del sito di auto-aiuto
Importante problema SEO con l'impostazione predefinita "Redirect Bot"
Leggermente costoso - Il prezzo è aumentato a marzo 2018
Costoso per i proprietari che eseguono più siti WP
Non ho dubbi sul fatto che WP Engine sia uno dei migliori servizi di hosting WordPress sul mercato.
Tuttavia, non consiglio WP Engine a tutti.
Ad esempio, se non intendi gestire il tuo sito in WordPress, non ha senso che tu sia qui.
Oppure, se sei nuovo e appena iniziato, ti suggerirei di andare con i servizi di hosting condiviso convenzionali come InMotion Hosting, A2 Hosting, o Interserver. Credo che mi ringrazierai per l'opzione molto più economica.
Oppure, se hai bisogno di ospitare più siti a basso traffico, che non hanno bisogno di così tante risorse del server; allora WP Engine è decisamente un overkill.
Detto questo, tuttavia, WP Engine può essere un gioiello per gli sviluppatori o i siti WordPress con traffico intenso.
Se vuoi un po 'di tutto, vai con WPEngine. Questa opzione è adatta a te se desideri scalare senza compromettere la qualità del supporto e perdere gli strumenti di facile utilizzo per gli sviluppatori. E allo stesso tempo, non voglio spendere una fortuna. Utilizzo WPEngine da molto tempo e non ho mai avuto problemi con loro.
WP Engine è raccomandato per:
Utenti che gestiscono un singolo sito WordPress con traffico di livello medio-alto,
C'è la possibilità che il tuo sito diventi virale e colpisca la prima pagina di Reddit,
Il tuo sito WordPress è la tua principale fonte di guadagno,
Ti preoccupi sempre di hacker e malware,
Non ti piace gestire il noioso lavoro di manutenzione di WordPress, come il backup del sito e l'ottimizzazione della cache dei file;
Fai la mossa come ho fatto con WHSR e smetti di preoccuparti che il tuo sito venga violato o ridotto a causa dell'aumento del traffico.
Alternative al motore WP
Se WP Engine non fa per te, ci sono molti buoni hosting gestiti da WordPress da considerare. Kinsta, WP Web Host, SiteGround con Pressidium sono alcune soluzioni che ho provato e raccomandato.
(P / S: I link che puntano a WP Engine in questa pagina sono link affiliati. Se acquisti tramite questo link, mi accrediterà come referrer. Ecco come mantengo vivo questo sito per quasi 8 anni e sono in grado di aggiungere altro recensioni di hosting gratuite e utili. L'acquisto tramite il mio link non ti costa di più - infatti, effettuerai uno sconto dal codice promozionale indicato WPE3Free. Il tuo supporto è molto apprezzato, grazie!)
A proposito di Jerry Low
Fondatore di WebHostingSecretRevealed.net (WHSR) - una recensione di hosting fidata e utilizzata dagli utenti di 100,000. Più di 15 anni di esperienza in web hosting, affiliate marketing e SEO. Collaboratore di ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com e altro.
Gratis 2 mesi e uno sconto del 10% al momento della registrazione annuale
Codice Promo
WPE3Free
Divulgazioni FTC
WHSR riceve commissioni di riferimento da società di hosting elencate su questo sito. Le nostre opinioni sono basate sull'esperienza reale e sui dati effettivi del server. Si prega di leggere la nostra politica di revisione per capire come funziona il nostro sistema di valutazione degli host.
Servizi
Hosting Condiviso
Non
VPS Hosting
Non
Dedicated Hosting
Non
cloud hosting
Non
Hosting di WordPress gestito
Sì
Managed Cloud Hosting
Non
Registrazione del dominio
Non
Funzioni di base
Trasferimento dati
50 GB
Capacità di memoria
10 GB
Pannello di controllo
Wordpress
Reg. Dominio extra
Non
Reg. Dominio privato
Non
Programma di installazione di script automatico
WordPress è preconfigurato su WP Engine.
Lavori Cron personalizzati
Non
Backup del sito
Sì
IP dedicato
Non
SSL gratuito
Sì
Costruttore di siti integrato
WordPress
Posizioni del server
America del Nord
Sì
Sud America
Non
Asia
Non
Europa
Non
Oceania
Non
Africa
Non
Medio Oriente
Non
Caratteristiche di velocità
Nginx
Sì
HTTP / 2
Sì
WP ottimizzato
Sì
Joomla ottimizzato
Non
Drupal ottimizzato
Non
Caratteristiche dell'e-mail
Email Hosting
Non
Numero di account di posta elettronica
Non
Supporto webmail
Non
Email Forwarder
Non
Funzionalità di e-commerce
Carrello del cubo
Non
Carrello Zen
Non
PrestaShop
Non
Magento
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