Rassegna soluzioni di rete

Recensito da: Candace Morehouse. .
  • Revisione aggiornata: Mar 19, 2021
Soluzioni di rete
Pianificare in revisione: NS Essential
Recensito da: Candace Morehouse
Valutazione:
Recensione aggiornata: 19 Marzo 2021
sommario
Le soluzioni di rete erano un eccellente fornitore di servizi web one-stop. Sfortunatamente le cose non vanno bene dopo che Web.com ha rilevato la società in 2011. Continua a leggere per scoprire le nostre scoperte.

Fondata in 1979, Network Solutions è stata una delle prime aziende a lanciarsi nel settore del registro DNS. Anche se è iniziata come una società di consulenza tecnologica focalizzata principalmente sui servizi di programmazione di sistemi, la società è cresciuta rapidamente e si è espansa in altre aree, IPO-ing in 1997.

Nel corso degli anni, questa organizzazione dell'area metropolitana di Washington, DC ha resistito a numerose acquisizioni, tra cui la più recente acquisizione in 2011 da Web.com, un'acquisizione che è costata $ 405 milioni e 18 milioni di azioni.

Soluzioni di rete alternative

Nota di Jerry: Questa recensione di Network Solutions è stata pubblicata per la prima volta a settembre 2016. Non possediamo più un account né monitoriamo il rendimento di Network Solutions nel 2018.

Network Solutions è classificato con 2 stelle e non è consigliato da noi.

Se stavi prendendo in considerazione Network Solutions, ecco le due alternative che dovresti verificare.

1. GreenGeeks

Vantaggi chiave

  • Rispetto dell'ambiente - 300% green hosting (il migliore del settore)
  • Eccellenti prestazioni del server: classificato A in tutti i test
  • Scelta di quattro posizioni del server
  • Comodo e amichevole per i neofiti

Soluzioni di hosting di rete alternative
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2. HostPapa

Vantaggi chiave

  • Prestazioni del server solide + buon supporto per chat dal vivo
  • Migrazione gratuita del sito per i nuovi clienti
  • Generose offerte di risorse del server
  • L'hosting condiviso inizia da $ 2.95 / mese (sconto esclusivo, 70% di sconto)

HostPapa come alternative
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Nel caso abbiate un budget limitato, ecco un elenco di host web più economici (sotto $ 5 / mese) puoi considerare.

 


 

Servizio della soluzione di rete a colpo d'occhio

Sebbene Network Solutions sia maggiormente nota per i suoi servizi di registrazione dei domini, l'organizzazione fornisce anche una miriade di servizi Web, tra cui sviluppo di siti Web, servizi di marketing online, soluzioni di hosting di posta elettronica e servizi di web hosting.

Domain Name Registration

I servizi di hosting di dominio su scala reale offrono oltre 50 diverse opzioni di estensione, tra cui le estensioni standard .com, .net e .biz, nonché le estensioni di origine specifiche per stato e paese, tra le altre.

La tabella dei prezzi scalabile offre registrazioni di domini per un periodo di un anno con opzioni attraverso una registrazione 100-anno - le interruzioni di prezzo sono date per termini di registrazione più lunghi. Alcune estensioni, come .biz, .com e .info, sono gratuite con una registrazione di un anno con il pacchetto annuale, anche se ovviamente sono associate altre commissioni e spese.

Soluzioni email

Le soluzioni di posta elettronica di Network Solution sono veramente scalabili per soddisfare le esigenze di tutti, dall'unico proprietario all'impresa aziendale e tutti gli altri.

Il livello più elementare, nsMail ™, include 1GB di spazio per account, protezione da posta indesiderata e antivirus, accesso tramite una connessione Internet e compatibilità con Outlook per prezzi a solo $ 1.75 al mese. L'opzione di livello intermedio, nsMail ™ Pro, fornisce spazio 2 GB con calendari condivisi; compiti; e contatti, gestione condivisa dei documenti e gestione senza problemi con i server gestiti di Network Solutions per un minimo di $ 4.99 per cassetta postale al mese. Il piano di punta, Microsoft® Hosted Exchange, parte da $ 6.99 al mese per cassetta postale e supporta un'esperienza completa di Office Outlook®, ActiveSync® e mobilità BlackBerry®, business continuity integrato e disaster recovery.

Sviluppo web

Nell'area di sviluppo del sito Web, Network Solutions offre due opzioni creare e lanciare un sito Web in pochi istanti. Il piano Small ($ 6.95 al mese) include un dominio personalizzato gratuito, 5 GB di spazio di archiviazione e caselle di posta 10.

In alternativa, il piano grande ($ 9.95 / mese) include un dominio gratuito, 300 GB di spazio di archiviazione e più di caselle di posta elettronica 50. Entrambi includono un generatore di siti Web gratuito con modelli professionali per semplificare la creazione e il lancio di un sito Web personalizzato.

Web Marketing

I servizi di marketing di Network Solutions, soprannominati nsMarketing ™, comprendono una varietà di servizi, tra cui SEO, pubblicità pay per click, un servizio di scrittura di comunicati stampa, marketing via email, supporto per la presenza su Facebook e altro ancora.

web hosting

Ma, come sempre, il mio interesse principale risiede nelle capacità di hosting del provider. Dopo essere atterrato sulla pagina Web di Network Solutions, sono immediatamente accolto da un'interfaccia pulita con prezzi facili da comprendere e confronti di soluzioni facili da leggere. Vedo tre opzioni di hosting: Web hosting, un pacchetto di web hosting e marketing, e un pacchetto di web hosting, marketing e store. Non altrettanto evidenti sono le opzioni di "hosting avanzato" e "hosting VPS" che sono, ovviamente, ciò a cui siamo veramente interessati.

Hosting avanzato 

NetworkSolutions

L '"hosting avanzato" è disponibile in tre diversi livelli: Essential, Professional o Premium.

L'hosting essenziale inizia a $ 2.99 al mese e include 300 GB di spazio su disco con trasferimenti illimitati di dati. Include account FTP 25, caselle e-mail 1,000 con archiviazione 1 GB e tre alias per scatola e software di statistiche.

I prezzi professionali partono da $ 3.99 al mese e includono 500 GB di spazio su disco con trasferimenti illimitati di dati. Fornisce inoltre account FTP 50 e caselle e-mail 2,500 con archiviazione 1 GB e tre alias per scatola, oltre al software di statistiche.

Il premio inizia da $ 36.99 al mese e include spazio su disco illimitato, trasferimenti illimitati di dati, caselle email illimitate (gli stessi parametri degli altri livelli di servizio) e account FTP illimitati.

Tutti i livelli di servizio includono un dominio gratuito e i puntatori al dominio 100.

Per quanto riguarda il servizio offerto, Network Solutions vanta un tempo di attività 99.9% Unix® con backup automatici. Fornisce inoltre un servizio di supporto telefonico ed email 24 / 7, un facile accesso FTP, lo strumento per la creazione di siti Web, supporto per la lingua di programmazione, l'installazione di WordPress con un clic e la possibilità di utilizzare il proprio nome di dominio.

Hosting Virtual Private Server 

Hosting vps della soluzione di rete

Il progetto VPS Hosting parte da $ 40 al mese per il pacchetto Essential o $ 80 al mese per Professional e garantisce il controllo completo a livello di radice oltre a supportare la maggior parte delle applicazioni, 512 MB di RAM garantita, supporto 24 ore su 7, 10 giorni su 50, 500 GB o 20,000 GB di spazio su disco, e trasferimenti da XNUMX GB o XNUMX GB.

 Soluzioni di rete: il buono

Stanza per crescere; attivazione immediata dell'account

A mio parere, Network Solutions sembra offrire molte delle funzionalità necessarie alle organizzazioni per ospitare i loro siti web in modo solido.

Gli strumenti di configurazione istantanea sono fondamentali per gli utenti che desiderano avere immediatamente un account di hosting senza dover attendere verifiche, convalide e altri requisiti preimpostati. Mi piace la facile scalabilità dall'hosting di base all'hosting avanzato o VPS all'interno dello stesso provider.

 Soluzioni di rete: il non-così-buono

Tuttavia, Network Solutions non è certo un fornitore di hosting di budget: il basso costo introduttivo al mese per l'hosting di base è solo per il primo mese, dopodiché il tasso annuale inizia da $ 119.50 ($ 9.95 al mese).

Terribile gestione dei server e assistenza clienti

Inoltre, ci sono alcuni problemi di servizio chiave, a partire dalla terribile gestione del server: c'è un problema noto con la mancanza di backup e aggiornamenti del server.

Oltre a ciò, Network Solutions è nota per le vendite eccessive dell'host, anche se certamente non sono le uniche a farlo. L'organizzazione, sfortunatamente, ha una pessima reputazione per il servizio clienti: cerca sul Web e troverai clienti che si lamentano costantemente dei tempi di risposta lenti e del personale di supporto inefficace.

I recenti feedback sui servizi di hosting di Network Solutions - sembra che le cose non funzionino abbastanza bene dietro la scena (fonte).
Feedback recenti sui servizi di hosting di Network Solutions - sembra che le cose non funzionino proprio dietro le quinte (Fonte).

Acquisizione Web 2.0

In particolare, durante l'acquisizione da parte di Web.com in 2011, Web.com ha licenziato più della metà dello staff originale di Network Solutions, il che spiega perché i ratti di reclamo sono aumentati costantemente negli ultimi anni.

È un peccato perché ci sono alcuni fattori di riscatto per l'hosting e altri servizi di Network Solutions, tuttavia, in questo caso, gli aspetti negativi superano gli aspetti positivi. La cosa più importante per gestire con successo il tuo sito web è mantenerlo attivo e funzionante in modo affidabile, coerente e rapido e, sfortunatamente, non sono certo che Network Solutions possa soddisfare questi requisiti.

Troppa overselling

Anche se vanta il tempo di attività 99.9%, i problemi del servizio clienti e overselling l'host sono enormi problemi che l'azienda deve affrontare.

Cosa succede nella percentuale di downtime di .01 in caso di domande?

Oppure, se lo strumento di creazione del sito Web non funziona correttamente e non riesci a visualizzare il tuo sito, chi ti aiuterà? Devi cercare un provider di hosting che è in grado di offrire lo stesso eccellente servizio clienti e i tempi di risposta che i tuoi clienti si aspettano da te.

 Soluzioni di rete: The Ugly

Politica di cancellazione assurda

C'è un problema molto, molto serio con Network Solutions. Se leggi il termine di servizio dell'azienda, arriverai a questo nel termine #3:

Network Solutions addebiterà una commissione di elaborazione se si interrompe o si annulla un pacchetto prima del completamento di un periodo di tempo limitato della garanzia di rimborso per quel pacchetto o servizio (la "Commissione di elaborazione"). Verrà addebitata una commissione di elaborazione di $ 34.99 per la cancellazione di qualsiasi pacchetto annuale di hosting, e-commerce o progettazione di siti Web di un anno. Le Commissioni di elaborazione per la cancellazione di pacchetti pluriennali saranno: $ 34.99 all'anno per i pacchetti di due anni, $ 34.99 all'anno per i pacchetti di tre anni, $ 22.99 all'anno per i pacchetti di cinque anni e $ 17.99 all'anno per i pacchetti di dieci anni.

Si noti che le tariffe di annullamento di Network Solutions sono calcolate su base annua.

Se lo capisco correttamente, potresti finire per perdere più di $ 50 per cancellare un account di due anni (che costa $ 71.76 in totale). Non è assurdo?

I commenti degli utenti

Quanto segue è del visitatore di WHSR Barry Tuber. Barry ha un client il cui sito è ospitato su Network Solutions, con IP 209.17.116.160 e la seguente è la sua email (non modificata) inviata il 17 marzo 2015.

Network Solutions ha rotto il sito del mio cliente e non lo risolverà.

Schermata del biglietto nell'area di supporto NS (inviata da Barry).
Schermata del biglietto nell'area di supporto NS (inviata da Barry).

Il mio cliente, che non ha fini di lucro, aveva un vecchio sito basato su Front Page su un host condiviso di Windows su Network Solutions, che per qualche motivo pagavano anticipatamente le tariffe di hosting 10.

Abbiamo creato loro un nuovo sito basato su WordPress e quando ho chiesto a Network Solutions se poteva funzionare correttamente sul loro host Windows, hanno detto "sicuro", poi "forse no", quindi "provalo e guarda", quindi "beh, tu è meglio che passi a un host Unix ", quindi" ti escluderemo dall'attuale piano di hosting ", quindi" non ti escluderemo dall'attuale piano di hosting, ma ti faremo cambiare il decennio credito a un piano Unix ”.

Quindi il cliente ha accettato di ospitare l'Unix, abbiamo copiato il vecchio sito e abbiamo chiesto a Network Solutions di capovolgere su Unix. Hanno detto che lo avrebbero fatto mercoledì scorso, e hanno cambiato qualcosa che ha lasciato il sito totalmente non disponibile (con una brutta pagina di errore 403). Per prima cosa hanno detto che ci vorrebbero 24-48 ore per la risoluzione del dominio, poi hanno detto che qualcosa era rotto con l'installazione di hosting e che ci avrebbero riportato nelle ore 24-48. Ora è 6 giorni dopo e il sito è ancora rotto.

L'ultimo client prima di questo che ha ospitato su Network Solutions ha avuto un server condiviso con un errore del disco. Il sito era inattivo da un paio di giorni e quando è tornato Network Solutions poteva ripristinarlo solo da un vecchio backup, quindi il client ha perso più di un giorno di transazioni a pagamento che dovevano ricostruire dall'attività della carta di credito e copie di e-mail o, in alcuni casi, completamente perso.

Non raccomando e non consiglierei mai a nessun cliente di ospitare il suo sito Web su Network Solutions.

In conclusione: consiglio l'hosting di soluzioni di rete?

La risposta è NO - un grande no. Servizio clienti terribile, server di hosting inaffidabili, politica di cancellazione assurda: Network Solutions è il tipica società di hosting che vuoi evitare per proteggerti.

Alternative e confronti

Se stavi considerando Network Solutions (mentre stai leggendo questo), ecco le due alternative che suggeriamo.

Inoltre, controlla:

Informazioni su Candace Morehouse

Quando non scrivo, cucino. Quando non cucino, mangio. La vita è breve; mangiare prima il dessert; leggere solo buoni libri e blog.