Recensione di Hostgator

Hostgator Inc. è stata fondata da Brent Oxley nel suo dormitorio universitario nel 2002. L'azienda web è cresciuta da un'attività individuale a una con centinaia di dipendenti nel corso degli anni; ed è stato classificato 21 ° (anno 2008) e 239 ° (anno 2009) in Inc. 5000 Fastest Growing Company.

Nel 2012, Brent ha venduto la società è stata venduta a Endurance International Group (EIG) per, cifra non ufficiale, $ 225 milioni.

EIG, che possiede anche una serie di altri noti marchi di web hosting, tra cui BlueHost, iPage, FatCow, HostMonster, Pow Web, Easy CGI, Arvixe, eHost, A Small Orange e così via; è ora la più grande società di hosting di siti Web.

Informazioni su Hostgator, la società

• Fondato in 2002 da Brent Oxley.
• Servizi: Shared, VPS, dedicato, WordPress e cloud hosting
• Uffici in quattro sedi: Houston e Austin, in Texas; Florianopolic e Sao Paulo, Brasile.
• Data center: Houston, TX e Provo, UT, America (Stati Uniti).

Riepilogo: Cosa c'è in questa recensione di Hostgator

Verdetto e informazioni rilevanti

• Hostgator cloud hosting piani e prezzi
• Presentazione di Gator Website Builder di Hostgator
• Verdetto: Hostgator è adatto a te (e ai tuoi siti web)?

La mia esperienza di 12 anni con Hostgator 

Questa recensione di Hostgator è stata pubblicata per la prima volta su 2008. È stato più di un decennio fa.

Hostgator, la società, ha subito una serie di grandi cambiamenti: Brent ha venduto la sua azienda a Endurance International Group (EIG) nel 2012. Il nuovo proprietario ha rilasciato un nuovo design del sito Hostgator.com, si è reinventato come provider di hosting cloud e ha aggiunto un nuovo costruttore di siti drag-and-drop, Gator Website Builder, nel 2019.

Da lungo tempo cliente di Hostgator, ho assistito al saliscendi dell'azienda.

WHSR (questo sito che stai leggendo) una volta era ospitato su Hostgator prima di passare all'hosting basato su cloud WP motore in 2011 e a InMotion Hosting due anni dopo.

A marzo 2017, mi sono comprato un nuovo piano di hosting Cloud Hostgator e ho iniziato a monitorare le prestazioni del server. Attualmente sto ospitando alcuni progetti collaterali, tra cui DsgnxDvlp che utilizzo per eseguire test di hosting, in questo account di Cloud Hosting.

In questa recensione, otterrai lo scoop interno dell'hosting Hostgator, nonché anni di statistiche sulle prestazioni del server. Immergiamoci!

Hosting Review Hosting: i professionisti

1. Prestazioni server solide (tempo di attività> 99.99%)

L'uptime del server è l'unica cosa che sottolineo molto nelle mie recensioni di hosting. Riesci a immaginare cosa succederà alla tua attività se il tuo sito va giù di frequente? Le fantastiche funzionalità aggiuntive non hanno senso a meno che il tuo sito rimanga online.

Poiché in passato possiedo sia l'hosting condiviso di Hostgator che l'hosting su cloud, ti sto dando il record di uptime per entrambi i piani.

HostGator Uptime (2020)

Record passato (2013-2019)

L'hosting dei record di uptime prima del 2017 si basa sul mio vecchio account Hostgator.

Giugno 2019: 99.94%

Agosto 2018: 100%

Marzo 2018: 99.99%

2. Hostgator Cloud Hosting = Velocità

Ho eseguito più test di velocità su Hostgator Cloud Hosting utilizzando Bitcatch e WebpageTest.

I risultati sono stati magnifici.

Ecco alcuni risultati del test di velocità che ho ottenuto per diversi siti di test. Prendi nota dei tempi di risposta del server per i nodi di test situati negli Stati Uniti: i risultati (inferiori a 50 ms) sono stati eccezionali.

Test di velocità su Bitcatcha

Test di velocità su WebPageTest

3. Sconto speciale: risparmia il 45%

Risparmia fino a 45% quando ti iscrivi oggi al piano hosting di Hostgator Cloud.

Tieni presente che, tuttavia, questo prezzo torna normale quando rinnovi (vedi sotto per ulteriori informazioni).

Per ordinare, fare clic su (collegamento affiliato): https://www.hostgator.com/cloud-hosting/

4. Migrazione gratuita del sito per nuovi clienti

Hostgator fornisce un numero limitato di trasferimenti gratuiti da altre società di hosting Web a nuovi utenti.

Per i piani Cloud, hai diritto a un trasferimento completo entro 30 giorni dall'iscrizione.

5. Buona politica di assistenza clienti

Installazione SSL gratuita

Insieme a Cambia il browser di Google Chrome, SSL condiviso verrà automaticamente installato su ogni dominio per i clienti di Hostgator.

L'abilitazione dell'SSL darà al tuo dominio un prefisso "HTTPS: //", che garantisce che il tuo sito web sarà etichettato come "sicuro" nella maggior parte dei browser web.

Garanzia di uptime di Hostgator

La società garantisce un tempo di attività del server del 99.9% e rimborserà i tuoi soldi se il tempo di attività si riduce. Leggi le ToS di Hostgator (clausola 15).

Se il tuo server condiviso o rivenditore ha un periodo di inattività fisico che non soddisfa la garanzia di uptime 99.9%, potresti ricevere un mese di credito (1) sul tuo account.

Questa garanzia di uptime non si applica alla manutenzione programmata. L'approvazione di qualsiasi credito è a esclusiva discrezione di HostGator e può dipendere dalla giustificazione fornita [...] Per richiedere un credito, visitare http://support.hostgator.com per creare un ticket di supporto per il nostro dipartimento di fatturazione con giustificazione.

Il supporto di Hostgator è disponibile in diversi canali: chat live 24 × 7, telefono, forum, sistema di ticketing e Twitter.

Per coloro che odiano aspettare e amano risolvere il problema nelle proprie mani - L'azienda ospita anche una base di conoscenza completa del supporto clienti.

Sebbene non tutti siano soddisfatti del servizio post-vendita dell'azienda, almeno Hostgator si preoccupa dei propri clienti.

Supporto di Hostgator su Twitter

Il supporto di Hostgator è disponibile in vari canali, incluso Twitter.

Garanzia di rimborso 45 giorni

La maggior parte delle società di web hosting offre una garanzia di rimborso standard di 30 giorni per i propri clienti per la prima volta.

HostGator è uno dei pochi che supera il periodo di prova fino ai giorni 45, offrendoti giorni 15 in più per provare le loro offerte senza rischi.

Forum degli utenti di Hostgator

Un forum (che consente ai suoi clienti di parlare liberamente) è di solito un'indicazione positiva della volontà dell'azienda di ascoltare i feedback e le recensioni dei propri clienti e migliorare continuamente.

Puoi visitare il forum di Hostgator qui.

6. Hostgator = il servizio di web hosting preferito dai blogger?

Nel 2015, ho parlato con un gruppo di circa 50 blogger e ho chiesto il loro commento sui loro servizi di hosting di blog. Ci sono stati 43 voti e 21 marchi di hosting menzionati nel sondaggio.

Hostgator è stato il nome più frequentemente menzionato (7 volte) nel sondaggio.

La stessa cosa è successa nel 2016. La dimensione del sondaggio era 4 volte maggiore con ~ 200 intervistati. Delle ~ 200 risposte che ho ricevuto, 30 di loro ospitano il loro sito principale su Hostgator.

Gli utenti di Hostgator sono generalmente soddisfatti del loro host

Dopo due principali interruzioni del server in 2013 e 2014, Non mi aspettavo che così tanti blogger rimanessero con Hostgator hosting. Alcuni intervistati con cui ho parlato si sono lamentati del lungo tempo di attesa durante la chat dal vivo, ma generalmente la maggior parte di loro è soddisfatta del proprio ospite.

Enstine Muki, EnstineMuki.com

"Sono stato con loro [Hostgator] da 2008 e non ho avuto grossi problemi.

Il supporto Live è diventato la cosa peggiore su Hostgator. Sta diventando sempre più difficile ottenere aiuto via mail o live chat. Sembra che al momento sia il peggiore del settore. "

Crediti: Enstine Muki

 

Abrar Mohi Shafee, Blogging Spell (Blog venduto)

"La gente potrebbe aver notato che HostGator è diventato molto lento nel supporto live. Precedentemente, era 2-3 minuti, ma ora sta richiedendo 30 minuti o più.

Giusto per chiarire, penso, questa è la conseguenza del trasferimento del data center quando è cambiato il proprietario. Sebbene dovessi informarti, HostGator è stata la società che ha fornito il supporto live più veloce di sempre. I clienti esistenti stanno pensando di trasferirsi da lì dove i nuovi clienti pensano di essere intrappolati dal loro ingresso. Ma penso che dovremmo dare loro una possibilità mentre stanno gradualmente superando. La compagnia è stata la gemma del web hosting negli ultimi anni. Ci deve essere una ragione difficile per tutte queste difficoltà. Ma questo non significa che siano un cattivo padrone. "

 

Feedback degli utenti di Hostgator su Twitter

I contro: cosa non va bene di Hostgator

1. L'hosting "illimitato" di Hostgator è limitato

In realtà, tutte le offerte di hosting illimitate sono limitate da una lunga lista di limitazione dell'utilizzo del server.

Hostgator - in quanto azienda a scopo di lucro, non è eccezionale in questo problema - l'uso eccessivo del server Hostgator può comportare la sospensione o la chiusura dell'account.

Se leggi la compagnia Acceptable Use Policy -

Circa. i) [Non puoi] Utilizzare il venticinque percento (25%) o più delle nostre risorse di sistema per più di novanta (90) secondi alla volta. Le attività che potrebbero causare questo uso eccessivo, includono ma non sono limitate a: script CGI, FTP, PHP, HTTP, ecc.

C / b. L'uso di più di duecentocinquantamila inode su qualsiasi account condiviso o rivenditore potrebbe comportare un avviso e, se non viene intrapresa alcuna azione per ridurre l'uso eccessivo degli inode, il tuo account potrebbe essere sospeso. Se un account supera i centomila inode (250,000) verrà automaticamente rimosso dal nostro sistema di backup per evitare un uso eccessivo, tuttavia, i database verranno comunque sottoposti a backup a titolo di cortesia a nostra esclusiva discrezione.

2. Spese di rinnovo costose

Come molti altri fornitori di servizi di hosting a basso costo, Hostgator aumenterà il prezzo una volta che il conto è scaduto per il rinnovo.

Per riferimento, ecco il prezzo di rinnovo dei piani di hosting cloud di Hostgator.

* Nota: tutti i prezzi di iscrizione basati sul recente sconto di Hostgator (giugno 2018), fare riferimento a https://www.hostgator.com per l'ultimo prezzo di offerta. 

** Inoltre - Per vedere questo nel contesto, leggi anche il nostro studio di mercato su costo di hosting web. 

3. Occasionalmente lunghi tempi di attesa per il supporto live chat

In 2017, ho contattato il servizio di chat live di 28 registrato la mia esperienza in un foglio di calcolo.

Le prestazioni del supporto di chat live di Hostgator hanno soddisfatto le mie aspettative in questo case study. Il tempo medio di attesa era di 4 minuti e i miei problemi sono stati risolti in modo efficiente.

Tuttavia, c'è stato un momento in cui ho dovuto aspettare 15-20 minuti per raggiungere il loro supporto in live chat, cosa che trovo piuttosto insoddisfacente. I clienti che sono grandi nel supporto della chat dal vivo potrebbero voler controllare gli altri (SiteGround ha il miglior supporto per chat dal vivo nella mia esperienza finora, vai a dare un'occhiata).

4. Posizione del server solo negli Stati Uniti

I server Hostgator si trovano solo negli Stati Uniti. Per utenti esperti, avrai bisogno di una rete di distribuzione dei contenuti (CDN) per ridurre la latenza.

Piani, prezzi e aggiornamenti aggiuntivi

Piani di hosting Cloud Hostgator

Come il loro hosting condiviso, Hostgator Cloud Hosting è disponibile in tre diversi piani: Hatchling Cloud, Baby Cloud e Business Cloud.

* I cartellini dei prezzi visualizzati sulla pagina ufficiale di Hostgator (Hostgator.com/cloud-hosting) si basa sulla sottoscrizione 36-mese. Il prezzo mensile è più alto quando si utilizza un periodo di abbonamento più breve (ad esempio, 24-mese). 

** I piani aziendali di Hostgator sono dotati di SSL positivo, che è coperto dalla garanzia $ 10K e fornisce un marchio del sito TrustLogo da visualizzare sul tuo sito.

Hostgator SiteLock e CodeGuard Backup

Hostgator offre vari aggiornamenti e funzionalità integrate nei piani di hosting.

Ad esempio, puoi acquistare SiteLock ($ 19.99 / anno) e CodeGuard ($ 19.95 / anno) quando effettui il checkout su Hostgator. Queste due funzionalità sono relativamente più economiche e convenienti per i clienti che sono alla ricerca di prezzi accessibili hosting web aziendale con protezione del sito di base.

Gator Website Builder

Website Builder è emerso ed è diventato una delle principali tendenze nel settore hosting. In 2019, Hostgator ha reinventato il suo Website Builder e lanciato Gator Website Builder.

A partire da $ 3.84 / mo, ora è possibile progettare (utilizzando uno dei modelli di sito Web 200 già pronti), creare (utilizzando il trascinamento dell'editor Web) e ospitare siti Web su Hostgator.

* Il piano eCommerce Gator (iscrizione a $ 9.22 / mese, rinnovo a $ 18.45 / mese) è relativamente più economico rispetto a altri simili piani di sviluppo di negozi online / siti Web.

** I prezzi indicati sono prezzi scontati utilizzando il nostro codice promozionale (55% di sconto) "WHSRBUILD".

Verdetto: Hostgator è il migliore per i tuoi siti web?

Di solito selezioniamo un host web in base a pochi fattori chiave: reputazione dell'azienda, prezzo ragionevole, funzionalità e prestazioni del server.

Sulla base dei risultati dei test e degli studi mostrati sopra, puoi vedere che Hostgator Cloud Hosting soddisfa le aspettative in tutte le categorie. L'azienda ha ottenuto 4.5 stelle nella nostra valutazione aggiornata (utilizziamo un elenco di controllo di 80 punti per le nostre recensioni, scopri come funziona qui).

Quindi sì, Hostgator è un tentativo. E personalmente penso che il Gator sia particolarmente una buona scelta per i neofiti e i singoli blogger che desiderano "restare con la folla".

Riepilogo rapido sulla nostra recensione di Hostgator

Hostgator Alternative e confronti

Guarda anche:

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Clicca (link affiliato): https://www.hostgator.com/cloud-hosting/