The Ultimate Guide in Tracking Website Uptime

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  • Guide di hosting
  • Aggiornato: Jun 20, 2019

Come si cercare un host web, incontrerai senza dubbio il termine "tempo di attività" e tutti i tipi di garanzie che lo circondano. Ma cosa significa in realtà - e perché è importante?

Cos'è Hosting Uptime?

L'uptime di hosting si riferisce alla quantità di tempo in cui il tuo sito web è attivo e funzionante, disponibile per i visitatori e i potenziali clienti.

Tutto ciò che non è tempo di attività è tempo di inattività - e per semplificare eccessivamente, il tempo di inattività è negativo. Il tempo di inattività, al contrario, significa che le persone non possono raggiungere il tuo sito, il che può essere frustrante per i potenziali visitatori e allo stesso tempo costare traffico e entrate. Inoltre, se le persone non riescono a raggiungere il tuo sito per la prima volta, potrebbero non riprovare.

Detto questo, i provider di hosting offrono garanzie di uptime minime, il che garantisce che il tuo sito sarà attivo e funzionante per la percentuale delle ore totali in un giorno. Come regola generale, non lavorare con fornitori che offrono una garanzia di uptime inferiore a 99.9%.

Esempio: uptime SiteGround per settembre 2018 = 100%. Il mio sito ospitato su SiteGround non è andato giù per gli ultimi giorni 30 durante quel periodo. Puoi saperne di più su SiteGround nella mia recensione.

Perché tenere traccia del tempo di attività di hosting è importante?

Da parte tua, sei responsabile del monitoraggio del servizio e del tempo di attività del sito per assicurarti di avere una visione chiara delle prestazioni del tuo hosting provider. Ma ancora più importante, in modo che tu sia il primo a sapere quando il tuo sito va giù; questo rapido tempo di risposta è fondamentale.

E, sì, il tuo web host ovviamente monitora l'uptime - ma non importa quanto ti fidi del tuo host, devi monitorare il tuo uptime in modo proattivo.

Questo ti aiuta a confermare che il tuo host web sta facendo bene alle loro promesse e ti dà anche un certo livello di controllo sulle prestazioni del tuo sito; pensala come "più occhi e orecchie hai, meglio è".

sito non disponibile
Questo è ciò che vedono i tuoi utenti quando il tuo host non funziona.

Quindi, come monitora il tempo di attività del tuo sito web?

Quindi quali sono i metodi pratici per controllare e tenere traccia del tempo di attività del tuo sito Web? No, non è necessario controllare il sito Web ogni 5 minuti circa nel browser. La risposta rapida sta utilizzando gli strumenti Web per controllare automaticamente il tempo di attività del tuo sito ed elencati di seguito sono alcuni dei miei strumenti preferiti.

Ma prima di approfondire gli strumenti, diamo un'occhiata più da vicino ai tipi di strumenti disponibili sul mercato.

Tipi di strumenti di monitoraggio del server

Ci sono letteralmente dozzine, se non di più, di strumenti di monitoraggio dei server disponibili online: alcuni sono gratuiti e alcuni aumentano di migliaia di dollari all'anno.

Alcuni eseguono semplici controlli HTTP per confermare se il tuo sito è in esecuzione, mentre altri eseguono lavori back-end molto complessi per monitorare più di un checkpoint 50 simultaneamente.

I vari strumenti gestiscono ogni fine dello spettro, che può essere un po 'travolgente per gli utenti, ma assicura anche che ci sia uno strumento là fuori per soddisfare le vostre esigenze e budget.

Indipendentemente da quale strumento di monitoraggio del tempo di utilizzo si passi, si adatterà a uno dei quattro tipi di monitoraggio: monitor ping, monitor HTTP, monitor server DNS e monitor porta TCP.

Monitor Ping

Un monitor Ping esegue fondamentalmente ping sul tuo sito Web per confermare che è lì e attivo e funzionante.

Pensa a una palla da ping pong virtuale; se servi la palla contro un muro, dovrebbe colpire quel muro e tornare da te - se il muro è giù, la palla non è in grado di connettersi. Lo stesso con un monitor ping: se il tuo sito non funziona, rileva la connessione mancante e ti avvisa.

Questo tipo di monitoraggio va in genere un po 'sopra semplicemente per farti sapere se il tuo sito è attivo, tuttavia fornisce anche informazioni sulla velocità della connessione a Internet e le statistiche sui tempi di inattività. La velocità di connessione è un fattore importante, perché i siti Web lenti non sono molto migliori dei siti inattivi per i visitatori, per non parlare del fatto che le basse velocità danneggiano le classifiche di ricerca di Google.

Monitor HTTP

Usiamo HTTP per trasferire dati online, utilizzando regole stabilite che comunicano ai server e ai browser Web quali informazioni scambiare. Poiché è coinvolto nello scambio di informazioni costante che si verifica, i monitor HTTP forniscono informazioni sul traffico HTTP tra Internet e il computer. Le impostazioni avanzate consentono agli utenti di raccogliere ulteriori informazioni, ad esempio se è in atto un certificato SSL.

Monitor server DNS

Ogni computer corrisponde a un indirizzo numerico; il protocollo DNS traduce l'indirizzo online all'indirizzo numerico. Associando le informazioni e eseguendo il monitoraggio degli scenari dietro le quinte, il monitor server DNS è in grado di fornire informazioni approfondite su tempo di attività, guasti del protocollo, interruzioni della rete e altro. Particolarmente importante, in caso di mancata corrispondenza dell'indirizzo numerico con l'indirizzo online, il DNS è in grado di rilevarlo e segnalare l'errore che potrebbe essere il risultato del dirottamento.

TCP Port Monitor

Il Transmission Control Protocol - o TCP, in breve, trasferisce i dati da un dispositivo di rete a un altro dispositivo di rete, utilizzando una strategia di ritrasmissione per garantire che non vi siano perdite di dati che si verificano durante ogni trasmissione. Poiché fa parte del monitoraggio della qualità e ha una mano nella creazione di comunicazioni da host a host, diventa evidente abbastanza rapidamente se c'è un problema di connessione. Se una porta TCP non risponde o riceve informazioni trasmesse, il monitor avviserà l'utente della trasmissione guasta o difettosa.

È incredibilmente importante monitorare il tempo di attività del tuo sito per renderlo efficace. Ci sono minacce costanti nel mondo cibernetico e lavorare con un grande ospite che monitora attentamente i tempi di attività e impiega proattivamente grandi difese è il primo passo; prendere le misure secondarie per monitorare te stesso è il secondo ed entrambi sono ugualmente importanti.

Leggi anche la nostra altra guida agli strumenti web - I migliori strumenti di rete privata virtuale (VPN)

Strumenti di monitoraggio del server da considerare

1. Host Tracker (gratuito e a pagamento)

Homepage del sito web di Host Tracker.
Dashboard utente di Host Tracker.

Host-Tracker è un servizio completo di monitoraggio dei siti Web che non deve essere confuso con il software prototipo Microsoft HostTracker. Il servizio ha nodi 140 e punti di monitoraggio multipli da tutto il mondo. Host-Tracker è disponibile in diversi pacchetti linguistici: italiano, inglese, spagnolo e greco. Il piano gratuito copre fino ai monitor del sito Web 2 (controlli a intervalli di 30 minuti); per i piani a pagamento, copre fino ai monitor del sito Web 150 e nove diversi metodi di controllo.

Al momento della stesura, Host Tracker sta monitorando più siti Web 300,000 da posizioni 140 +. Il loro piano d'ingresso inizia da $ 3.25 / mo se ti abboni per un anno.

Visita online: https://www.host-tracker.com/

2. Monitor Scout

Monitorare la homepage di Scout
Monitorare la homepage di Scout

Monitor Scout aiuta a monitorare la disponibilità dei siti Web da diverse posizioni 15 ed esegue controlli su HTTP, HTTPS, PING, MySQL, MS SQL, IMAP, POP3, DNS, ecc. Fino a ogni intervallo di un minuto. Gli utenti ricevono e-mail e avvisi SMS in caso di interruzione del server; sono forniti report dettagliati tra cui uptime, latenza e analisi approfondite.

Visita online: https://www.monitorscout.com/

3. Got Site Monitor

Got Site Monitor
Ho ottenuto la home page di Site Monitor

Non ho mai usato Got Site Monitor, ma alcuni dei miei lettori di WHSR raccomandano fortemente lo strumento. Dall'esterno, possiamo vedere che il piano gratuito copre gli URL 5, gli avvisi 20 SMS per l'iscrizione e gli avvisi e-mail illimitati. Il controllo del sito Web (intervallo di monitoraggio) viene eseguito ogni 5 minuti per il piano gratuito, ogni minuto 1 per i piani a pagamento. Gli utenti ottengono il monitoraggio dei tempi di attività dei siti Web da località diverse; e lo strumento controlla anche il contenuto della pagina web, il certificato sicuro SSL e le prestazioni del sito Web oltre al tempo di attività del sito.

Visita online: http://www.gotsitemonitor.com/

4. Servizio Uptime (gratuito e a pagamento)

Servizio homepage di Uptime.

Il servizio Uptime fornisce a 5 diversi piani di servizio: gratuito, standard ($ 4.95 / mese), avanzato ($ 9.95 / mese), professionale ($ 52.50 / mese) e personalizzato. Per il piano gratuito, riceverai un monitor gratuito controllato ogni 30 minuti tramite HTTP, SMTP, FTP e PING. L'azienda copre fino a 10 / 20 / 110 controlli di uptime del sito Web da 10 diverse località con intervalli di monitoraggio fino a 1 minuti per Piani standard / avanzati / professionali.

Visita online: http://www.serviceuptime.com/

5. Stato base (gratuito)

tempo di attività - stato di base
Basic State Homepage

Basic State è un servizio gratuito che consente di tracciare un numero illimitato di siti Web sulla frequenza di controllo dei minuti 15. Gli avvisi di interruzione vengono inviati da BasicState tramite e-mail o messaggio di testo; i rapporti giornalieri sono disponibili per la cronologia dei giorni 14.

Visita online: http://basicstate.com/

6. Status Cake (gratuito e pagato)

Homepage della torta di stato
Homepage della torta di stato

Status Cake supporta account gratuiti e a pagamento. Per il piano gratuito, gli utenti ricevono un controllo intervallo 5 su siti Web illimitati e report mensili dettagliati alla fine di ogni mese. Tuttavia, nessun avviso verrà inviato durante le interruzioni. D'altra parte, i piani a pagamento - Basic, Superior, Business (al prezzo di £ 5.99 / 14.99 / 49.99 mensilmente) - supportano avvisi SMS, intervallo di monitoraggio fino a 30-secondi, veri test del browser, controlli di corrispondenza dei contenuti, codice di stato personalizzato, SSL monitoraggio, controllo del malware e molte altre utili funzionalità aggiuntive.

Visita online: https://www.statuscake.com/

7. Pingdom (gratuito ea pagamento)

Homepage di Pingdom
Homepage di Pingdom

Pingdom arriva in 5 diversi piani di servizio, ovvero Free ($ 0), Starter ($ 9.95 / mo), Standard ($ 21.06 / mo), Professional ($ 91.20 / mo) ed Enterprise ($ 453.75 / mo). Il piano gratuito copre un sito Web, i rapporti mensili via email e gli avvisi di errore 20 SMS; Piano di avvio monitora 10 Checks, 1 Real User Monitoring Site e 20 SMS failure alert. Standard, Professional ed Enterprise copre i controlli 50 / 250 / 500 con 5 / 20 / 200 Siti di monitoraggio degli utenti reali più avvisi 200 / 500 / 1,000 SMS. Pingdom è anche gratuito nelle app mobili, quindi riceverai un avviso push sul tuo iPhone or Telefoni Android. Il controllo del sito Web (intervallo di monitoraggio) viene eseguito ogni minuto 1 per i piani gratuiti e a pagamento.

Visita online: https://www.pingdom.com/

8. Monitis (gratuito)

Monitora la nostra home page
Monitora la nostra home page

Sponsorizzato da Monitis, il servizio di monitoraggio del sito Web Monitor Us è gratuito 100%. Con questo strumento, gli utenti possono tracciare la disponibilità del sito Web da diverse posizioni e verificare il tempo di attività del sito Web utilizzando HTTP, HTTPS, PING e DNS. Lo strumento copre anche i controlli IP pubblici utilizzando i protocolli TCP, UDP, SSH e IMCP. Gli avvisi di guasto verranno inviati immediatamente via e-mail, messaggistica istantanea, SMS e live voice; report dettagliati con metriche del livello di servizio per intervallo.

Aggiornamento: Monitor.us sta migrando su Monitis. Il servizio di monitoraggio di base rimane gratuito come da comunicato stampa.

Visita online: https://www.monitis.com/

9. Uptime Robot

Uptime Robot Homepage
Uptime Robot Homepage

Uptime Robot controlla i tuoi siti ogni cinque minuti circa e se il sito non esegue il ping, il programma ti invierà per e-mail un messaggio che indica che i siti sono inattivi. La cosa migliore di Uptime Robot è che è completamente gratuito e consente fino a monitor 50 per account. Uso Uptime Robot per tracciare la maggior parte dei siti di test e pubblicare qui i punteggi dei tempi di attività su base mensile.

Visita online: http://uptimerobot.com/

Quale servizio di monitoraggio Uptime utilizzare?

Alcuni fattori chiave da considerare quando si sceglie un servizio di monitoraggio dei tempi di attività sono:

  • Qual è l'intervallo tra ogni controllo?
  • Come vengono inviati i messaggi di avviso?
  • Quale opzione di segnalazione fornisce il sistema?
  • Quanto costa? Hai davvero bisogno di un servizio di tracciamento a pagamento?

Consigli dal professionista

Secondo la mia esperienza nel settore, il monitoraggio di un server o di una pagina Web non è sufficiente per garantire una situazione a prova di proiettile per la tua azienda.

Diversi altri aspetti devono essere monitorati. Ad esempio, il tuo negozio di e-commerce è interessato a causa di tempi di inattività o di altri problemi; stai perdendo clienti e stai perdendo. La soluzione più fattibile è il monitoraggio delle pagine Web, della pagina di accesso, del database, del server di hosting, dei componenti hardware e delle applicazioni vitali. Scegli lo strumento di monitoraggio che racchiude in tutte queste opportunità.

Quando l'utente trova difficile scegliere tra le società di monitoraggio 2 o 3, l'utente deve contattare l'assistenza clienti di tali società per verificare se è disponibile la versione di prova gratuita dei propri servizi. . Tutte le principali società di monitoraggio dovrebbero essere in grado di offrire questo ai clienti che si trovano nel processo di valutazione.

- Johan, CEO di Monitor Scout.

Quali sono le prospettive se hai trovato il tuo sito non funziona?

Il tuo sito è giù, e adesso?

Ci sono una serie di motivi che potrebbero causare la chiusura di un sito web.

Ecco alcune cose immediate che puoi fare quando il tuo sito non è attivo:

  • Controlla il tempo di attività del tuo sito con diversi servizi: applicazioni web gratuite come WHSR Uptime Checker, I miei siti sono su, Giù per tutti o solo me e È su vieni a portata di mano in questa situazione.
  • Avvisa il tuo host web in merito al problema: invia i rapporti che hai ricevuto dal servizio di monitoraggio (se presente). Non saltare all'ipotesi che il tuo provider di hosting sia a conoscenza del problema.
  • Prendi un gelato e attendi che il tuo host web risponda. Si sono serio! Sei in balia del tuo host web in questione come questo ed è per questo che lo sottolineo sempre raccogliendo un buon host web è molto cruciale per il tuo successo online. Non c'è molto che puoi fare se il tuo host web è quello che causa l'interruzione.
  • Passare a un host Web diverso se il problema persiste.

P / S: Se ti piace questo post, ti potrebbe piacere anche la nostra guida come funziona il web hosting e cambiare un host web.

A proposito di Jerry Low

Fondatore di WebHostingSecretRevealed.net (WHSR) - una recensione di hosting fidata e utilizzata dagli utenti di 100,000. Più di 15 anni di esperienza in web hosting, affiliate marketing e SEO. Collaboratore di ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com e altro.