Web Hosting Survey 2016: risultati, punti salienti e consigli di hosting

Aggiornato: 27 febbraio 2020 / Articolo di: Jerry Low

È sempre interessante conoscere le opinioni e le aspettative delle persone nei confronti del loro host web.

A maggio / giugno 2016, ho avviato un sondaggio e ho trascorso 1.5 mesi a raccogliere il feedback degli utenti sull'hosting. Ho anche contattato oltre 50 blogger professionisti per un feedback sul loro attuale host web. Di seguito sono riportati i risultati del sondaggio, il feedback degli utenti e i consigli di hosting dei blogger professionisti, insieme ai punti salienti personali.

Score Sheets e Quick Statistics

Innanzitutto, una panoramica del sondaggio. Ho posto tre semplici domande.

  1. Dove condividi il tuo blog / sito attualmente?
  2. Sei soddisfatto del tuo attuale host web?
  3. Hai intenzione di cambiare host web nei prossimi sei mesi?

Sono state ricevute le risposte 200 +. Il numero scende a 188 dopo aver rimosso il feedback inutilizzabile.

Di seguito sono riportati i risultati e le statistiche derivati ​​dall'input dei partecipanti.

Numero di marchi di web hosting menzionato

Società di hosting web 60 (con 19 in il mio elenco di recensioni di hosting) sono stati menzionati nel sondaggio:

1 & 1, A Small Orange, A2 Hosting, Abivia Inc, Access integrato, Arvixe, Bitnami, Big Scoots, Big Rock, BlogBing, Blogger (Google), BlueHost, BrainHost, BulwarkHost, Can Space, Creative On, Digital Ocean, Eco Hosting Web, Eye Host, Cometa veloce, URL veloce, FatCow, Float Hosting, Volano, Hosting gratuito, Get Live, GlobeHost, GoDaddy, Home PL, Colore host, Hostgator, Hostinger, Hostinglah, Hostpapa, InMotion Hosting, Interserver, iPage , Jimdo, Liquid Web, Live Journal, Midphase, MxHost, Name Cheap, One.com, OVH, Pressidium, Proxgroup, pSek, SiteGround, Squarespace, Steady Clour, Strikingly, Super Hosting, TMD Hosting, Typepad, Affiliate ricco, Web Click Hosting, WebPanda, WordPress e WP Engine.

Hostgator (30), InMotion Hosting (14), GoDaddy e BlueHost (ogni 13) sono i marchi più citati in questo sondaggio.

Numeri di marchi di hosting Web citati nel sondaggio.
Numeri di marchi di hosting Web citati nel sondaggio.

Persone che desiderano (o non) cambiare host web nei prossimi mesi 6

55 intervistati mostrano l'intenzione di cambiare, 60 intervistati forse e 73 intervistati hanno preferito rimanere con i loro attuali host web per i prossimi sei mesi.

commutazione host web in 6

Valutazioni di host Web da parte di 188 rispondenti

Nel sondaggio (domanda n. 2), ai partecipanti è stato chiesto di valutare il proprio host in base al prezzo, alle funzionalità di hosting, alle prestazioni del server, alla facilità d'uso e all'assistenza post-vendita. Hanno tre opzioni di valutazione: deludente, ragionevole e eccezionale per ogni aspetto.

Per quantificare e visualizzare i risultati in modo efficiente, utilizzo un sistema a 3 punti (1 è il peggiore, 3 il migliore). La tabella seguente offre una rapida visualizzazione delle valutazioni di ciascuna società di hosting. Il foglio di punteggio completo è mostrato in la pagina originale del sondaggio di hosting.

Ricorda che le dimensioni del mio campione sono minime e distorte (direi che 90% dei partecipanti sono i visitatori di WHSR).

Host WebNo. di rispostePunteggio medioHost WebNo. di rispostePunteggio medio
1 & 112.4Hostgator302.1
Una piccola arancia22.5Hostinger11.6
A2 Hosting92.0Hostinglah11.4
Abivia Inc12.8HostPapa12.4
Accesso integrato11.0InMotion Hosting142.7
Arvixe22.2Interserver112.4
Bitnami12.6iPage92.4
Grandi Scoot13.0Jimdo12.2
Grande roccia12.6Web liquido12.2
BlogBing12.4Live Journal11.0
Blogger (Google)122.5Midphase22.6
BlueHost132.2MxHost12.4
BrainHost12.6Nome economico42.6
BulwarkHost12.6One.com11.8
Può lo spazio12.8OVH13.0
Creative On12.6Pressidium32.8
Digital Ocean21.8Proxgroup12.6
Eco Web Hosting12.0psek11.8
Eye Host11.4SiteGround72.4
Cometa veloce11.8Squarespace12.2
URL veloce11.2Clora costante13.0
Mucca grassa11.8sorprendentemente12.6
Float Hosting13.0Super Hosting12.2
Volano13.0TMD Hosting32.2
Hosting Gratuito11.8Typepad11.4
Ottieni Set Live12.8Ricca affiliata22.6
GlobeHost12.0Web Click Hosting12.0
Vai papà132.1Webpanda12.0
Home PL11.6WordPress52.1
Colore ospite22.1WP motore32.2

* Nota: 3 = Best; 1 = Peggiore

In evidenza / Consigli per l'hosting web

Di seguito sono riportati alcuni punti salienti e lezioni interessanti che ho imparato dal sondaggio sull'hosting e dai blogger con cui ho parlato.

1. La velocità del server è importante, molto!

Ho chiesto a più di 50 blogger cosa gli piace / non piace dei loro host web. Quasi TUTTI hanno menzionato la velocità del sito nel loro feedback. Nel caso in cui stavi cercando un host web, assicurati che la velocità / prestazioni del server sia uno dei tuoi fattori di considerazione.

Vorrei che il mio host web integrasse nuove tecnologie come Nginx, MariaDB, LXD, HTTP2 e PHP7 per garantire che il mio sito sia all'avanguardia nei tempi di caricamento perché sappiamo che se tu aumentare la velocità del sito web aumenti anche i profitti. Tuttavia, allo stesso tempo, apportare modifiche radicali come quelle potrebbe avere un effetto negativo, quindi è difficile per un webhost bilanciare questo in tutti i siti dei loro clienti poiché non tutti i clienti sono uguali. Ma mi piacerebbe almeno l'opzione di prendere quella decisione per me stesso. - Matthew Woodward, Blog di Matthew Woodward

Attualmente utilizziamo Digital Ocean sul framework di unità di volume. Adoro la velocità, la stabilità e la scalabilità del sistema, ma poiché si tratta di piattaforme di sviluppo, non sono supportate e possono essere piuttosto complesse da gestire quando le cose vanno male. Può anche diventare piuttosto costoso risolvere i problemi a causa di ciò. Oltre a questo, siamo d'oro. - Gael Breton, Autorità hacker

Ci sono un sacco di cose che mi piacciono del mio attuale host web (Traffic Planet Hosting), ma la cosa principale è la velocità. Il mio sito si trova su un server condiviso, ma i tempi di caricamento della pagina sono ottimi e sopporta bene i picchi di traffico. In passato ho utilizzato server dedicati che venivano caricati molto più lentamente. - Adam Connell, Blogging Wizard

Host: WebSynthesis Pro: i siti sono sempre attivi e funzionanti alla massima velocità Contro: costi aggiuntivi per nuove installazioni / siti di WordPress e lavoro sul database - Zac Johnson, Blogging org

Sto usando Traffic Planet. La cosa che amo di loro è che il loro supporto è senza dubbio il migliore che abbia mai provato online o offline. Il secondo ovviamente è il miglioramento della velocità del sito. Puoi scoprire cosa è successo quando sono passato qui: http://www.rankxl.com/changing-hosting-to-traffic-planet/. 200% più veloce. Penso che siano l'opzione perfetta per gli operatori di marketing su Internet. Il fondatore è lui stesso un Internet marketer, quindi il prezzo è giusto e ottieni funzionalità ottimali. - Chris Lee, Rank XL

Consigli utili

Suggerimento n. 1: puoi usare Bitcatcha per controllare la velocità del tuo sito da otto posizioni diverse e confrontare i risultati con i dati di benchmark.

Suggerimento n. 2: per saperne di più su NGINX (menzionato nel commento di Matthew), leggi questa guida NGINX vs Apache di Ryan Frankel.

Host con le migliori prestazioni del server, come da valutazione del nostro sondaggio

Sulla base dei risultati del mio sondaggio, InMotion Hosting e Interserver sono tra i due con i punteggi più alti in termini di prestazioni del server.

Host WebPiccoloCaratteristichePrestazioniUser FriendlyAssistenzaRevisione
InMotion Hosting2.62.82.72.92.7Leggi la recensione
Interserver2.22.22.52.42.8Leggi la recensione

 

* Spiegazione del sistema di valutazione: 1 = peggiore, 3 = migliore. Tuttavia, tieni presente che confronto solo le società di hosting con più di tre intervistati nel sondaggio.

Un certo numero di host web, tra cui 1 & 1, Bitnami, FlyWheel, Float Hosting, Get Set Live, OVH, Pressidium, ecc., Sono stati valutati "Eccezionali" (3.0) dai loro utenti; ma non può essere incluso in questo elenco a causa della limitazione della dimensione del campione.

2. Il cambiamento è difficile

È sorprendente vedere così tanti intervistati che hanno valutato il loro host "Eccezionale" (3) in termini di prezzo e "Deludente" (1) in termini di prestazioni o assistenza clienti o facilità d'uso; e non aveva intenzione di cambiare.

Lezione appresa: alcune persone si rifiuterebbero di cambiare host web a causa dei costi. Peggio ancora, alcuni hanno valutato il loro host sotto "Ragionevole" (<1.5). Ma alla domanda se cambieranno host web nei prossimi 6 mesi, la risposta è No o Forse. Vorrei che potessero capire l'importanza di un host web affidabile.

Consigli utili

Cambiare host è più semplice di quanto pensassi fare uso della nostra guida di commutazione host qui.

3. Assistenza clienti

Alcuni dei blogger con cui ho parlato sottolineano l'importanza del supporto clienti.

Lavoro con WordPress Hosting di Synthesis e quello che mi piace di loro è che da quando ho cambiato i miei siti principali nel 2013, ho avuto problemi minimi. Prima di loro, utilizzavo hosting condiviso a basso costo e dovevo gestire hack di WordPress su larga scala almeno 2-3 volte all'anno. Dal passaggio, ho avuto problemi minimi. Le poche volte che il mio sito è andato giù, di solito è stato il risultato dell'aggiunta di un plug-in non valido o dell'aggiornamento a una versione del plug-in non valida. Con un host web generale, sarei stato io a dover capire quale plug-in ha fatto e come risolverlo. Con Synthesis, invio un'e-mail all'assistenza per far loro sapere che il sito non è attivo e, entro un'ora o due, trovano il problema e lo risolvono, che sia colpa loro o meno. Certo, sono più costosi della tua società di hosting web run of the mill, ma se consideri il costo della sicurezza che forniscono, i backup off-site, gli strumenti SEO che ti danno con il tuo sito web e l'ottimo supporto, ne vale la pena al 100%. - Kristi Hines, Scrittore freelance

Uso Flywheel e mi piace poter contare sul loro team di supporto per risposte rapide e amichevoli - nelle rare occasioni in cui ne ho bisogno, ovviamente! La loro piattaforma è affidabile e facile da usare e come sviluppatore web li consiglio a tutti i miei clienti. - Lisa Butler, Elembee

Attualmente sto utilizzando due società di hosting: Big Rock e Godaddy. Uso sempre GoDaddy per i miei clienti ed è uno dei provider di hosting più affidabili che abbia mai utilizzato con servizi clienti 24 * 7. Ma il mio sito web è sull'hosting condiviso di BigRock, e a volte ho problemi con questo, e in secondo luogo forniscono servizi per 10 ore al giorno, dalla mattina 9 alla sera 8. E la cosa che non mi piace è che Big Rock non fornisce 24 * 7 assistenza clienti. Il che a volte si trasforma in una perdita per me mentre mi piace Godaddy a causa della loro assistenza clienti 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX. - Robin Khokhar, Tricky Enough

Al momento sto utilizzando l'host web Blue Host e una cosa che ho trovato meglio con loro è la loro meravigliosa interazione, la rapida risposta del suo team di assistenza clienti che è davvero lodevole. Hanno fatto un ottimo servizio durante la migrazione dei miei contenuti dalla mia precedente piattaforma di hosting. Ma penso che il loro prezzo sia un po 'più alto rispetto ad altri suppongo. - Philip Verghese Ariel, PV Ariel

Host con il miglior supporto post-vendita, come da valutazione del nostro sondaggio

Quindi, nel caso ve lo stiate chiedendo, ecco i primi cinque host in termini di valutazioni del supporto, come da risultato del nostro sondaggio.

Host WebPiccoloCaratteristichePrestazioniUser FriendlyAssistenzaRecensione di WHSR
InMotion Hosting2.62.82.72.92.7Leggi la recensione
Interserver2.22.22.52.42.8Leggi la recensione
Nome economico2.32.32.333-
Pressidium23333Leggi la recensione
TMD Hosting321.31.73Leggi la recensione

 

* Spiegazione del sistema di valutazione: 1 = peggiore, 3 = migliore. Ancora una volta, nota che mostro solo quelli con più di tre risposte al sondaggio. Alcune società di hosting potrebbero non essere presenti nell'elenco, non perché non siano valide, ma piuttosto perché non ho abbastanza feedback.

4. Hostgator - lo stai ancora uccidendo?

Se leggete la mia recensione su Hostgator, puoi vedere che oggigiorno non sono particolarmente soddisfatto con Hostgator. E in generale, gli intervistati di questo sondaggio concorderebbero con la mia opinione. La valutazione di Hostgator in ogni aspetto è 2.1, che è leggermente superiore alla media.

Eppure, molti scelgono di restare con Hostgator.

Tra le risposte al sondaggio 188, 30 sta ancora ospitando i propri siti (o blog) primari su Hostgator. È il marchio più menzionato nella nostra lista.

5. Con Google, gratis non è abbastanza buono. 

Non mi aspettavo così tanti di ospitare i loro siti principali su Blogger / Google.

Inoltre, quattro su 12 non erano soddisfatti al 100% del prezzo ($ 0) su Blogger. Uno ha votato "deludente" in termini di prezzo. Mi chiedo cosa possa fare di più Google per accontentare questi utenti.

Consigli utili:

Google è molto severo con la qualità dei contenuti dei propri utenti e l'utilizzo dei link di affiliazione. Tuttavia, se la monetizzazione non è la tua preoccupazione principale, sono una buona opzione (hosting gratuito). Puoi utilizzare un dominio personalizzato (ad es. Tuoblog.com) per il tuo blog Blogger.com (impara come farlo qui). 

6. Pressidium - Buono in tutto ma non nel prezzo?

Ho ottenuto tre ingressi per Pressidium (uno dei miei host 5-star). I fogli punteggio per tutti e tre gli input sono esattamente gli stessi. I partecipanti hanno votato 3 (eccezionale) sotto ogni aspetto, ma un 2 (ragionevole) in Prezzo.

Recensione utente di Pressidium

Ho parlato con Ron Sela prima ed ecco il suo feedback su Pressidium. Per coloro che vogliono di più, la nostra recensione di hosting Pressidium ei risultati dei test lo sono pubblicato qui.

Finora, Pressidium è il mio host web preferito fino ad oggi. Offrono una pletora di servizi a un prezzo accessibile e non devo mai preoccuparmi di esaurire la larghezza di banda o di avere problemi con la conversione o la manutenzione del CDN del mio blog. Con il loro pacchetto di piani personali, ottieni larghezza di banda illimitata e supporto di esperti. È difficile scegliere un buon host web e il più delle volte costa molto di più. Pressidium ha tutto ciò di cui ho bisogno, inoltre offre un sacco di eccellenti funzionalità che mi permettono di divertirmi a creare il mio blog senza sentirmi frustrato dal software che non risponde o dal software che non sarà compatibile con il mio blog WordPress. Sono stato venduto la prima volta che ho dovuto utilizzare il loro servizio clienti e penso che lo sarai anche tu. - Ron Sela, Ron Sela Blog

7. Hosting Pinterest, chiunque?

Una manciata di partecipanti ha inserito Pinterest o Facebook come host web. Non ho idea se fossero seri.

8. Le cose buone arrivano a prezzi ragionevoli, a volte

L'ho sempre sottolineato un buon host web non deve costarti un braccio e una gamba.

La mia affermazione è in qualche modo dimostrata in questo sondaggio. Molti partecipanti hanno valutato il loro ospite "Eccezionale" (3) sia per il prezzo che per le prestazioni nel sondaggio. Le cose buone sono ragionevoli (o economiche) nell'hosting.

Consigli utili: 

Quindi, controlla anche i due host web che non sono stati elencati in questo sondaggio: Web Host Face e One.com. Sono i due servizi di hosting più economici nel mio elenco di recensioni: i piani di ingresso partono rispettivamente da $ 1.63 / mese e $ 0.25 / mese.

9. Fatti divertenti

hosting di fatti
Fonte: Consiglio dell'ospite

Gli Stati Uniti sono il paese con il maggior numero di domini ospitati - Domini 142,306,068 e host web 296,710.

Secondo Studio 2015 di Host Advice, 84% dei siti Web del mondo sono ospitati da un fornitore con sede negli Stati Uniti.

La domanda per il settore dei servizi di web hosting negli Stati Uniti è cresciuta notevolmente negli ultimi cinque anni a causa dell'elevata domanda da parte delle aziende che sperano di espandere la propria presenza sul web. Il tasso di crescita annuale è stato 11.2% nel periodo da 2010 a 2015 e questa tendenza dovrebbe continuare nei cinque anni a 2020.

Detto questo, tuttavia, il mercato del web hosting è di natura molto locale. Ad esempio, in Francia, otto dei primi dieci siti di hosting sono francesi e, analogamente, con la Germania e le società tedesche. In Italia, nove dei primi dieci siti di hosting sono italiani e in mercati minori come la Repubblica Ceca, dieci delle prime dieci società di hosting sono locali.

Avvolgimento / credito

Prima di concludere questo post, vorrei ringraziare tutti per aver preso parte al sondaggio sull'hosting e una raccolta di suggerimenti sull'hosting. È stato interessante apprendere ciò che tutti pensano e si aspettano dal proprio provider di hosting.

Ultima lezione: sono necessarie migliori capacità di elaborazione dei dati

L'elaborazione dei risultati del sondaggio ha richiesto molto più tempo e impegno di quanto mi aspettassi. Se avessi preparato degli script automatici (in Excel o Google Spreadsheet) sarebbe stato di grande aiuto.

A proposito di Jerry Low

Fondatore di WebHostingSecretRevealed.net (WHSR) - una recensione di hosting fidata e utilizzata dagli utenti di 100,000. Più di 15 anni di esperienza in web hosting, affiliate marketing e SEO. Collaboratore di ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com e altro.