Errori di Google e cosa possiamo imparare da loro

Aggiornato: 12 ottobre 2020 / Articolo di: Timothy Shim

Quando viene menzionata la parola Google, la prima cosa che viene in mente è la ricerca su Google. Sebbene quello fosse il suo primo e più riuscito prodotto, ce ne sono stati molti altri. Tra i più conosciuti oltre al suo motore di ricerca c'è Android, il sistema operativo mobile (OS) che dal 2018 ha comandato un sorprendente 85.1% dei quota di mercato del sistema operativo per smartphone.

Oggi, grazie a questi prodotti di successo e altro ancora, Google (sotto la sua società madre Alphabet) lo è capitalizzato a un enorme $ 727 miliardi. Questo la rende una delle prime cinque società americane esistenti. Eppure non tutto è andato liscio per questo colosso tecnologico e ha ottenuto la sua giusta dose di uova in faccia nel corso degli anni.

Diamo un'occhiata ad alcuni dei successi con cui Google è uscito e cosa è successo loro nel corso degli anni. Ricorda, Google esiste da molto tempo, quindi alcuni di questi prodotti potrebbero risalire a molti anni fa.

Google Plus

Google Plus

Sebbene Google Plus sia utilizzato da molte persone oggi, è lontano da ciò che l'azienda immaginava quando ha iniziato. Originariamente concepito come una piattaforma di social media come Facebook, Google Plus è stato relegato agli accessi alla piattaforma per lo più integrati e ad altre miscellanee.

Come piattaforma di social media, Google Plus impallidisce ancora rispetto a Facebook. comScore, una società di ricerche di mercato, stima che gli utenti di Google+ trascorrano solo circa tre minuti al mese sul sito. Gli utenti di Facebook, d'altra parte, hanno accelerato circa 405 minuti al mese su quel sito.

Sì, nonostante tutto ciò, Google è stata irremovibile nel continuare Google Plus fino a poco tempo fa, quando è stato scoperto un bug nell'API di Google Plus che ha consentito agli sviluppatori di app di terze parti di estrarre i dati degli utenti. Ha scelto di mettere a tacere le notizie del bug e - hai indovinato - è stato catturato.

Google finalmente lo sarà chiusura di Google Plus per il pubblico in generale e inasprire le restrizioni sulle autorizzazioni delle app.

Google Buzz

Google Buzz

Ancora un altro tentativo di creare una rete di social media, Google Buzz ha vissuto una vita molto breve e poco spettacolare dal 2010 al 2011. È stato progettato per consentire agli utenti di bloggare, discutere e inviare messaggi su una piattaforma integrata, ancora una volta, come Facebook.

Tuttavia, Google tende anche a gestire cose simili da team separati e Buzz è stato abbandonato a favore di Google Plus. Anche in una vita così breve, però, Google Buzz è riuscito a ottenere uno schiaffo con almeno una causa quando uno studente di Harvard ha affermato che la piattaforma "ha violato le aspettative degli utenti, ha ridotto la privacy degli utenti, ha contraddetto la politica sulla privacy di Google e potrebbe aver violato le leggi federali sulle intercettazioni telefoniche".

Google ha staccato la spina a Buzz nel marzo 2011, RIP

Google Notebook

Google Blocco Note consente agli utenti di salvare e organizzare frammenti di informazioni da varie fonti online. Sembra lo strumento perfetto per studenti e ricercatori (o anche scrittori come il tuo veramente), giusto?

Sfortunatamente, è stato vittima della tecnologia ed è caduto nel dimenticatoio poiché le estensioni del browser che facevano la stessa cosa hanno praticamente invaso il mercato. Ancora più importante, queste estensioni erano disponibili anche in varie forme su prodotti concorrenti come Mozilla Firefox.

Dopo sei anni di lotta, Google Blocco Note è stato chiuso e funzioni simili sono state incorporate in quello che oggi è conosciuto come Google Docs.

Google Moderator

Google Moderator

Se hai mai usato reddit probabilmente avrai un'idea di cosa fosse Google Moderator. Moderator è stato introdotto nel 2008 ed era inteso come una piattaforma per gli utenti per rispondere a domande e risposte, con altri utenti che classificano quanto fossero buone quelle domande o risposte.

Sfortunatamente per Google, Moderator non era così popolare come reddit e dopo un lungo trascinamento ha finalmente chiuso le tende nel 2015. Questo è stato l'ennesimo esempio del gigante dei motori di ricerca che cercava di assumere la funzione di un prodotto esistente e presumendo semplicemente perché aveva così tanti utenti a portata di mano.

Peccato, così triste.

Google Helpouts

Google Helpouts

Ancora un altro prodotto di breve durata, Google Helpouts era pensato per le persone che si aiutassero a vicenda tramite video dal vivo. È come l'assistenza remota in un certo senso, in cui il tuo aiutante potrebbe essere dall'altra parte del mondo e continuare a guidarti o addirittura mostrarti come fare qualcosa.

Le persone interessate ad aiutare possono elencare le loro aree di competenza ed esperienza sul sito e ricevere i pagamenti tramite Google Wallet. Tutto è anche collegato tramite Google Calendar in modo che i tempi possano essere organizzati.

Sfortunatamente, immagino che chiedere aiuto a un amico fosse più popolare poiché non dovevano essere pagati, quindi Google Helpouts non ha ricevuto molto aiuto. È stato chiuso nel 2015, solo due anni dopo l'introduzione.

Picasa

Google Picasa

Tecnicamente non è stato un vero fallimento, Picasa è stato utilizzato da molti nel corso degli anni come app per foto online. Era disponibile sia per Windows che per MacOS, originariamente acquistato da Google nel 2004. La sua fine era prevista in quanto l'app non veniva aggiornata per molto tempo, per inciso, con l'emergere di Google Foto.

Eventualmente, Picasa è stato gradualmente eliminato e sostituito da Google Foto che era più recente e più ricco di funzionalità di Picasa. Penso che il più grande punto di fallimento di Picasa sia stato la mancanza di funzionalità di condivisione, quindi quando Google ha visto da che parte si stava inclinando la tecnologia, ha deciso di basarsi su Google Foto.

Eppure, un'app che è stata utilizzata per molti anni.

Google Wave

Google Wave

Un altro dei prodotti Google più oscuri, Google Wave è stato concepito da Google per consentire la comunicazione e la collaborazione in tempo reale? Suona familiare non è vero? Esatto: Google ora ha queste funzionalità in Google Docs, che consente a più persone di accedere, modificare e discutere documenti o fogli di lavoro.

La stessa Wave è stata oggi trasformata nel progetto Apache Wave ed è open source. Wave in a Box, il suo prodotto principale è una sorta di server web che è più per uso di sviluppo che altro. Sembra che Google abbia munto Wave per tutto il suo valore e poi abbia spostato le parti che funzionavano in Google Docs.

Google vetro

Google Glass

L'ultimo di questa lista (e il mio preferito personale) è qualcosa che solleva ancora qualche dibattito oggi. Vedi, Google vetro, a differenza di altri prodotti Google in questo elenco, non è morto. Tuttavia, ciò che Google intendeva era che il vetro di Google invadesse il mercato come microcomputer.

Era un tipo di abbigliamento intelligente che chiunque poteva usare e assistito da un minuscolo chip di computer, sarebbe stato in grado di fornire all'utente informazioni su un'interfaccia di tipo display head-up, scattare foto e video e altro ancora.

Sembra davvero fantastico eh? Sfortunatamente, non ha mai preso piede per qualche motivo, anche se oggi Google Glass ha trovato un uso di nicchia in alcuni settori. Ad esempio, per assistere nelle procedure mediche, aiutando i bambini con autismo a imparare e nelle catene di montaggio in fabbrica.

Per i consumatori normali, puoi persino acquistare Google Glass in alcuni posti come Amazon, ma ti costerà solo più di $ 1,000 circa.

Tuttavia, il motivo per cui dico che ha fallito è perché il risultato, sebbene ammirevole, non è riuscito a raggiungere il suo scopo principale: inondare il mercato dei consumatori con un altro prodotto Google.


Imparare dalla lezione di Google

Questi esempi di prodotti falliti di una singola azienda sono solo la punta dell'iceberg: ce ne sono di più. Eppure dimostra solo che un'azienda esperta di tecnologia e orientata al futuro come Google non è immune dalle trappole del business.

Vedi, Google è ed è sempre stata un'azienda guidata dai motori di ricerca. È il loro prodotto principale, quindi tutto ciò che fanno ha l'obiettivo di espandere ulteriormente la Ricerca Google. Prendi Android per esempio.

Ha aiutato i produttori a invadere il mercato con smartphone convenienti che sono profondamente legati a tanti prodotti Google: Google Foto, Google Mail e altri. Sfortunatamente, non tutto funziona come previsto, quindi Google, proprio come ogni altra azienda, ha la sua giusta quota di limoni.

A volte, può non essere il caso che un prodotto sia cattivo, di per sé, ma non è il momento giusto per farlo. Prendi il caso di Palm Inc., un produttore di PDA che ha tentato di introdurre assistenti digitali personali (PDA) come il Palm III nel 1998.

Ricordo che in quel periodo ero all'ultimo anno di informatica all'università e riuscii a metterne le mani sopra. Quindi, il mio team e io abbiamo deciso di creare un'applicazione per il Palm IIIc, qualcosa per l'uso in campo medico.

Abbiamo scritto da zero un programma che trasformasse il palmare in un taccuino medico, completo di nota di consultazione e la grafica di un corpo umano, con l'intenzione di legarlo a un database centrale. Sfortunatamente, la tecnologia non aveva ancora soddisfatto le nostre esigenze e molte cose di cui avevamo bisogno non erano ancora uscite o stavano emergendo.

Eppure gestivamo un sistema di lavoro rudimentale, il primo nel nostro paese all'epoca. Alla fine l'abbiamo interrotto perché i limiti della tecnologia rendevano il concetto impraticabile all'epoca.

Conclusione: prepara la limonata!

Sì, è iniziato come un fallimento di Google, ma tutti possono togliere qualcosa da questo. Non tutto ciò che è nuovo ha successo e alcuni vecchi concetti alla fine si trasformano in cose nuove e migliori (anche se alcuni anni dopo).

Le idee sono ciò su cui gira il mondo dell'invenzione e avere una visione è importante. Solo perché hai un'idea che fallisce, non significa che sia una perdita totale: impara qualcosa da essa e, forse, ricostruisci l'idea in un secondo momento.

A proposito di Timothy Shim

Timothy Shim è uno scrittore, editore e appassionato di tecnologia. Iniziando la sua carriera nel campo dell'Information Technology, ha rapidamente trovato la sua strada nella stampa e da allora ha lavorato con titoli internazionali, regionali e nazionali tra cui ComputerWorld, PC.com, Business Today e The Asian Banker. La sua esperienza risiede nel campo della tecnologia dal punto di vista sia dei consumatori che delle imprese.