I migliori servizi di email marketing per le aziende nel 2020

Articolo scritto da: Jerry Low
  • Business Online
  • Aggiornato: ottobre 08, 2020

Molti di noi usano la posta elettronica, ma nella nostra mente è relegata in secondo piano come qualcosa che è solo dato per scontato che è lì per noi da usare. Tuttavia, come ogni marketer digitale saprà, l'email marketing è alla base di ciò che fa.

Tuttavia, ciò non si applica solo agli email marketer, ma a quasi tutti i ruoli lavorativi che integrano la funzione del marketing digitale. Ciò amplia l'ambito per includere molte più persone come proprietari di siti Web o blog, personale di vendita e altro ancora.

Se ormai non sei ancora sicuro di come questo elemento si adatti a te, semplificheremo le cose con una sola domanda ...

Hai bisogno di email marketing?

Se hai bisogno di lead di vendita, traffico del sito web o qualsiasi altra cosa che lo richieda raggiungere il maggior numero di persone possibile rapidamente, quindi devi fare email marketing.

Tabella dei Contenuti

Guida all'email marketing

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Se non hai accesso diretto alle persone o non sei in contatto diretto con loro in quel momento o se non sei in grado di raggiungerle direttamente in qualsiasi momento, l'email marketing è ciò che ti aiuta a rimanere in contatto con loro.

Con la creazione di una singola e-mail che modifica alcune impostazioni e un solo clic, puoi raggiungere e toccare qualcuno indipendentemente dal tempo, dalla portata delle informazioni o dalla disponibilità.

Diamo un'occhiata ad alcuni dei vantaggi più dettagliati dell'email marketing.

Cosa può fare l'email marketing per te?

L'email marketing ha un ritorno sull'investimento stimato (ROI) del 3,800%, il che significa che in media ogni dollaro investito in email marketing ottiene un ritorno di $ 38. A parte solo le prospettive finanziarie, ci sono molti altri aspetti positivi dell'email marketing come;

Outreach esteso

I visitatori del sito web vanno e vengono, ma una volta che se ne sono andati molti non tornano più. Raccogliendo le informazioni e-mail dai tuoi visitatori sarai in grado di contattarli di nuovo in futuro. Con una mailing list invii all'intera lista contenuti preziosi che altrimenti potrebbero perdere. Potresti anche ottenere traffico aggiuntivo quando alcuni scelgono di seguire i link al tuo sito in base alle informazioni inviate loro.

Aumento delle vendite

È stato osservato che le conversioni email superano il traffico di ricerca sia social che organico. Infatti, statistiche mostrano che i social media hanno un tasso di coinvolgimento complessivo di solo lo 0.58% rispetto a una percentuale di clic (CTR) del 3.71% per la posta elettronica. Il le vendite aumenteranno per online o in negozio a seguito di ciò che l'utente ha letto in un'e-mail, ad esempio, ottenendo un'offerta speciale o un prezzo esclusivo.

Ottimizza le tue operazioni

Poiché l'email marketing si basa su statistiche, è possibile raccogliere questi dati e analizzarli. Tali informazioni possono quindi essere utilizzate per migliorare ulteriormente le tue campagne di posta elettronica per aumentare l'efficacia. Ad esempio, scopri i Mi piace, le antipatie e gli interessi della tua base di utenti e invia loro materiali pertinenti.


Le migliori piattaforme di email marketing che consiglio

C'è letteralmente una marea di sistemi di email marketing disponibili in questi giorni e troverai difficile non colpirne uno con un sasso (se lanciato). Proprio come piattaforme di hosting aziendale - scegliere la giusta piattaforma di email marketing può essere un lavoro ingrato, quindi ho testato e scelto i sei migliori servizi di email marketing.

Molti dei sistemi di email marketing avranno caratteristiche simili, ma quasi tutti hanno una prova gratuita. Consiglio vivamente di registrarti e testarli prima del buy-in solo per vedere se il sistema è adatto a te.

1. Contatto costante

Software di email marketing ConstantContact: fai clic qui per provare gratuitamente

Sito web: https://www.constantcontact.com

Constant Contact è uno dei nomi più riconosciuti nel settore dei sistemi di email marketing. Presente sul mercato da oltre un decennio si è evoluto nel tempo e oggi serve più di 650,000 clienti. Basandosi sulle loro competenze di base nell'email marketing, hanno fatto bene sul fronte delle funzionalità.

Oltre ad avere un sistema efficace e facile da usare, hanno aggiunto molte funzionalità che sono inestimabili come la gestione degli eventi, la capacità di campagne sociali e persino gli strumenti di indagine degli utenti. Per una soluzione all-in-one top di gamma, questi sono i ragazzi di riferimento.

Il supporto è completo anche sotto forma di chat dal vivo, e-mail e un forum con una comunità considerevole. Soprattutto, puoi registrarti con loro per una prova gratuita di un mese per testare i loro servizi. Dopo il periodo di prova, i prezzi variano a seconda del numero di contatti email che hai.

Inoltre - leggi La recensione approfondita di Constant Contact di Timothy.

Prezzo di partenza: La prova gratuita inizia quindi da $ 20 / mese

Ideale per: Piccole e grandi aziende e aziende con requisiti di nicchia come la gestione degli eventi

2. GetResponse

Software di email marketing GetResponse: fai clic qui per provare gratuitamente

Sito web: https://www.getresponse.com

GetResponse controlla tutte le caselle giuste per un sistema di email marketing. Puoi caricare una mailing list sui loro server, quindi creare le tue e-mail di marketing da inviare alla lista. Anche l'automazione è curata ed è disponibile una suite di analisi completa per le tue esigenze di raccolta dati.

Attualmente hanno circa 350,000 abbonati in 183 paesi in tutto il mondo e si vende come uno dei più facili da usare sul mercato. La disponibilità è molto elevata, grazie alla localizzazione in 27 lingue, quindi quasi chiunque da qualsiasi luogo può utilizzarlo. In caso di problemi, il supporto è disponibile tramite live chat, telefono ed e-mail (ovviamente!).

I loro piani sono separati dal numero di e-mail nel database, ma tutti i vantaggi principali dei sistemi GetResponse sono disponibili per tutti i piani. Ciò include modelli gratuiti, e-mail reattive (quindi anche la visualizzazione su dispositivo mobile sarà curata!) E la segmentazione della posta elettronica per un marketing più efficace.

Prezzo di partenza: Prova gratuita di 30 giorni seguita da $ 15 / mese per 1,000 abbonati

Ideale per: Piccole e grandi imprese

3. MailChimp

Software di email marketing Mailchimp: fai clic qui per provarlo gratuitamente

Sito web: https://mailchimp.com/

Ricordo molto bene MailChimp poiché è tra i primi strumenti di email marketing che io abbia mai utilizzato. È estremamente semplice da usare ed è in circolazione dall'inizio del secolo (sì, così a lungo!). Oggi è caduto leggermente fuori dal radar per la maggior parte degli esperti di email marketing, ma rimane estremamente popolare tra i proprietari di siti Web e le piccole imprese.

Uno dei motivi principali di ciò è che MailChimp ha un piano gratuito, come il modello che alcuni costruttori di siti web Seguire. Questo da solo lo rende estremamente attraente per le aziende a basso budget che cercano ancora di sfruttare la potenza dell'email marketing.

Anche se esiste un piano gratuito, MailChimp non lesina sulle funzionalità e ha ampie capacità di reporting insieme a un potente editor di modelli visivi per le tue e-mail. Ci sono anche innumerevoli possibilità di integrazione per MailChimp e offre una discreta soluzione all-in-one.

Prezzo di partenza: GRATUITO

Ideale per: Blog, imprenditori e piccole imprese

4. AWeber

Software di email marketing Aweber: fai clic qui per provare gratuitamente

Sito web: https://www.aweber.com

Fondata da Tom Kulzer nel 1998, AWeber può essere considerata un pioniere del settore e oggi serve circa 100,000 clienti. Funziona bene nelle sue funzioni primarie come sistema di email marketing e offre una buona integrazione con un discreto numero di altri software.

È comunque una soluzione solida, soprattutto se hai bisogni di base e non vuoi essere sopraffatto dalla confusione di un "abbiamo tutto!" il sistema ha da offrire. Puoi importare più formati di file nel loro database e monitorare le tue campagne di marketing mentre sono in corso, il che è molto utile.

Un punto di forza di AWeber è la sua vasta selezione di modelli di email, il che è fantastico se sei nuovo nel gioco. Ha anche capacità di assistenza clienti molto complete, che negli ultimi tre anni è stata premiata negli Stevie Awards della US National Customer Association.

Prezzo di partenza: 30 giorni di prova gratuita poi $ 19 / mese

Ideale per: Blog, piccole imprese e imprenditori

5. Sendinblue

Software di email marketing SendinBlue: fai clic qui per provarlo gratuitamente

Sito web: https://www.sendinblue.com

Quando ho provato ad accedere a SendinBlue per la prima volta, mi sono chiesto un po 'di dover superare un reCaptcha solo per accedere al sito. L'unico motivo per cui ho potuto pensare è che sto usando un monitor ultrawide, che potrebbe essere stato contrassegnato per dimensioni di display non tradizionali.

Come MailChimp, anche SendinBlue offre un pacchetto di abbonamento gratuito, ma è un po 'limitato in ciò che puoi inviare. L'offerta gratuita è valida solo per un massimo di 300 e-mail al giorno, il che per me è più simile a una prova estesa che a qualsiasi servizio gratuito. Una volta superato quello per i loro piani di abbonamento, il numero di invii aumenta notevolmente (così come i loro prezzi).

Controlla la maggior parte delle opzioni del sistema di email marketing tradizionale, ma ha anche una funzione di messaggistica transazionale. Questo ti offre funzionalità extra come l'invio di conferme d'ordine, ricevute e altre e-mail simili con il tuo marchio. Questo è qualcosa da notare poiché non tutti i sistemi di email marketing lo supportano.

Prezzo di partenza: GRATUITO

Ideale per: Blog, imprenditori, piccole imprese

6. SendPulse

Software di email marketing SendPulse: fai clic qui per provare gratuitamente

Sito web: https://sendpulse.com/

La società è stata lanciata come una startup volta a fornire messaggi di posta elettronica in blocco e ha presto ottenuto una meritata popolarità tra i professionisti del marketing. Al momento, l'azienda si è trasformata in una piattaforma di automazione del marketing che ha molto da offrire in termini di promozione online.

Gli utenti possono ora inviare e-mail in blocco, SMS, Notifiche push web.

Il team di SendPulse lavora duramente per rimanere al passo con le tendenze del marketing digitale e ha rilasciato un chatbot di messaggistica di Facebook. Il chatbot può essere progettato per fungere da prima linea di assistenza clienti e per richiedere informazioni di contatto per ulteriore assistenza ai lead.

Quando si tratta di servizi di email marketing, tra molte altre funzionalità, SendPulse offre un editor di modelli di email, moduli di iscrizione personalizzati, email transazionali e dati statistici sulle tue campagne di email marketing.

Prezzo di partenza: GRATUITO

Ideale per: Blog, piccole imprese, esperti di marketing


Caratteristiche ideali I migliori sistemi di email marketing dovrebbero avere

1. Capacità di progettazione

Poiché le e-mail di marketing hanno lo scopo di catturare l'attenzione dei destinatari, l'aspetto visivo è piuttosto importante. Ciò significa che la copia attraente, concisa e utile, dovrebbe attirarli.

Cerca un servizio di email marketing che ti consenta di avere un buon controllo sugli aspetti visivi delle tue campagne di email marketing. Ciò include una buona diffusione di modelli, una potente suite di componenti e potenti plugin per funzionalità estese.

Modelli di posta elettronica predefiniti nella libreria MailChimp
Esempio: MailChimp: modelli di email pre-progettati per soddisfare esigenze diverse.

2. Integrazione CRM

Le vendite e il marketing sono simbiotici, quindi la tua piattaforma CRM dovrebbe funzionare bene con qualsiasi sistema di email marketing tu scelga. Ciò consentirà di risparmiare molto sudore e lacrime da parte di entrambi i team e aiuta a creare un potenziale di analisi molto migliore.

Ad esempio, ben integrati, i tuoi dati di email marketing possono aiutare a generare campagne di vendita automatiche e viceversa. Ancora meglio, poiché sono integrate e informatizzate, queste funzioni possono essere elaborate in tempo reale, il che offre alle aziende il vantaggio in più in termini di agilità.

Integrazione in costante contatto
Esempio: contatto costante: interagisci con CRM popolari, costruttori di negozi e social media per inserire i dettagli dei clienti e creare segmenti.

3. Analisi dei dati

Dopo aver appena menzionato i vantaggi dell'analisi appena sopra, è importante che qualsiasi sistema di email marketing sia dotato di strumenti di analisi. Questo è inestimabile per qualsiasi operatore di marketing in quanto ti aiuta a comprendere le informazioni che vengono ricevute in base alle tue campagne di marketing.

Le email impopolari possono allontanare potenziali clienti, quindi è fondamentale che tu abbia il polso dei tuoi clienti. Il modo per farlo è analizzare i dati e ottimizzare le campagne sulla base di tali informazioni.

I tuoi dati di marketing possono dirti;

  • Cosa funziona o cosa non funziona
  • Il contenuto che invii è più coinvolgente
  • Quali dispositivi tendono a utilizzare i tuoi clienti
  • Quali dati demografici hanno quali interessi

... e altro ancora.

Analisi e rapporti presso Constant Contact
Esempio - Contatto costante: grafici e tabelle visivi per mostrare agli utenti come le campagne si sono confrontate tra loro e approfondire ogni rapporto per tassi di apertura e tassi di clic.

4. Conformità

Grazie a regolamenti come il GDPR e Legge sulla protezione dei dati, molti operatori di email marketing hanno finito per vedere i propri contenuti contrassegnati come spam. Questo è ovviamente controproducente, quindi ti consigliamo un sistema di email marketing in grado di analizzare i tuoi contenuti. Questo serve per verificare che sia conforme alle normative e che anche i tuoi link (importante!) Vadano bene.

GDPR su MailChimp
Esempio: MailChimp: campo GDRP integrato in Form Builder per raccogliere il consenso degli utenti.

5. Automazione

Le aziende tendono a lavorare in anticipo e i sistemi di email marketing che hanno funzionalità di automazione possono essere molto utili. Ad esempio, supponi di gestire un'attività di vendita al dettaglio online, ma il tuo personale è fuori servizio durante le vacanze.

Pianifica in anticipo e automatizza le campagne per sfruttare i picchi di vendita anche quando i tuoi dipendenti non sono presenti. Altre funzionalità di automazione possono includere report, distribuzione di coupon, risposte e-mail e simili.

6. Scalabilità e costo

Oggi invii 1,000 e-mail, ma cosa succede quando la tua azienda cresce e ne invia 50,000? Quanto è scalabile il sistema di email marketing che stai guardando e quanto ti costerà scalarlo con loro?

Preferibilmente, scegli una soluzione che possa adattarsi alla tua attività man mano che ti espandi e sfruttare i vantaggi che le tue esigenze possono cambiare nel tempo. Il sistema che stai cercando di fornire la flessibilità per gestire questo tipo di cambiamento? Non deve offrire queste funzionalità extra direttamente, ma può funzionare bene con altri sistemi di terze parti, forse?

7. Servizio di assistenza

Come imprenditore, sai che al centro di ogni azienda c'è il tuo servizio clienti. Quando si acquista un servizio, anche questo è vero. Scopri quale livello di supporto riceverai dall'azienda che offre il sistema di email marketing e se esiste anche una comunità abbastanza grande per supportarlo.


Considerazioni finali: il miglior servizio di email marketing

Ancora una volta, quasi tutti i sistemi di email marketing sul mercato hanno una prova gratuita. Consiglio vivamente di registrarti e di provarli prima di effettuare il buy-in.

Tuttavia, poiché questi sono i miei consigli, suggerirei che se sei una grande azienda, sarebbe una buona idea esaminare più da vicino Constant Contact e GetResponse. Se gestisci un blog, un piccolo sito o qualsiasi altra cosa, sentiti libero di controllare uno dei sei migliori sistemi di email marketing che ho consigliato.

A proposito di Jerry Low

Fondatore di WebHostingSecretRevealed.net (WHSR) - una recensione di hosting fidata e utilizzata dagli utenti di 100,000. Più di 15 anni di esperienza in web hosting, affiliate marketing e SEO. Collaboratore di ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com e altro.