Basic Analytics di Twitter: strumenti gratuiti, trucchi Excel e suggerimenti interni

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  • Social media marketing
  • Aggiornato: ottobre 12, 2018

Twitter è morto? Probabilmente no.

Twitter sta dando il pieno accesso dei suoi tweet a Google.

Twitter sta facendo uso di questo traffico senza accedere alla piattaforma.

Se sei un blogger, un marketer o un professionista, Twitter dovrebbe far parte della tua campagna globale sui social media. È fondamentale twittare per aumentare la consapevolezza del marchio, la costruzione di relazioni ed è un potente strumento per il cambiamento.

Check-out 10 regole essenziali per un marketing efficace su Twitter.

Sebbene Twitter offra la sua analisi a tutti, molti non la utilizzano al massimo delle potenzialità. Oltre al tweet, ecco alcuni elementi di base che puoi scoprire su un account Twitter e su eventuali messaggi nascosti.

1. Dashboard analitico di base su Twitter

A metà 2014, Twitter ha aperto la sua piattaforma analitica per tutti gli utenti. Chiunque abbia un handle su Twitter può avere pieno accesso alla miniera d'oro.

Accedi qui alla tua analitica di Twitter.

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Vi sono molte informazioni che puoi ottenere dalla dashboard, come impressioni, tasso di coinvolgimento, clic sui link, ecc. Ma prima devi capire la definizione di ogni metrica per rendere significativi i tuoi dati.

Il blog di Twitter ha tutto.

Se la tua campagna Twitter deve aumentare le impressioni, devi monitorare quella particolare metrica e trovare il modo migliore per migliorare le impressioni. Tieni d'occhio ogni metrica e confronta i dati con i mesi precedenti. Saprai se stai facendo le cose bene perché vedrai un costante aumento.

Ora, date un'occhiata più da vicino ai dettagli di ogni tweet, troverete ancora più messaggi nascosti.

Ecco come appaiono i dettagli di un tweet specifico:

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Se la tua attività si concentra su questo link, fallo A / B testing su di esso. Monitora le metriche chiave scrivendo titoli diversi, includi un hashtag diverso o un'immagine diversa e scopri il modo migliore per massimizzare la portata del tweet.

L'analisi di queste statistiche di dati è il primo passo per valutare le prestazioni del tuo Tweet.

Durante il mese di marzo 2015, Twitter ha lanciato una nuova home page dell'account. Questa pagina ti fa risparmiare un sacco di tempo fornendoti un riepilogo mensile della tua attività su Twitter.

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Questa dashboard rende anche più facile per le aziende pubblicizzare su Twitter. Ora puoi decidere rapidamente se vale la pena promuovere un tweet senza passare il tempo a esaminare i dettagli più minuti.

Se l'analitica di Twitter è un'informazione che hai trascurato, proviamola oggi. Concentrati su una metrica e migliora da lì. Può avere un buon impatto nel tempo.

aggiornato:

A maggio 27, 2015, Twitter ha aggiornato la sua analisi con Approfondimenti del pubblico. Questa funzione presenta una ripartizione più dettagliata dell'interesse dei tuoi follower come dati demografici, stile di vita, impronta mobile, ecc.

Questo è positivo per gli affari, perché ora puoi confrontare i follower organici con gli utenti di Twitter. Al momento, vengono monitorati solo gli utenti statunitensi. Puoi fare uno studio comparativo tra i tuoi follower e altri utenti di Twitter.

Audience Insights aiuta le aziende a migliorare le loro strategie su Twitter.

pubblico-intuizioni whsr-Tweet-

2. Alternativa a Twitter Analytic

Ci sono molti strumenti di gestione dei social media disponibili sul mercato come Bufferapp, Hootsuite, Ritetag, Klout, ecc. Ci sono alcuni che si concentrano solo su Twitter come Tweetdeck, Managefilter e SocialBro.

Tutti gli strumenti hanno uno scopo: semplificarti la vita.

Molte volte, lo strumento fornisce approfondimenti più approfonditi sulle prestazioni di Twitter. È diverso da ciò che ottieni dalla piattaforma di analisi nativa di Twitter.

Qui ci sono le piattaforme 3 che ho trovato adatto e facile da usare per i principianti.

Buffer (Freemium)

Buffer è un popolare strumento di gestione dei social media. Puoi programmare i tweet in qualsiasi momento e impostare diversi programmi ogni giorno. Questo è importante quando esegui campagne diverse.

Usando il buffer, sei in grado di analizzare le statistiche per ogni tweet. Buffer etichetterà il tuo potenziale tweet come Top Tweet. Puoi agire immediatamente su ogni singolo tweet per riprogrammare o riscrivere per migliorarlo.

Questo è qualcosa che Twitter Analytics non può darti subito.

Con l'account gratuito, hai accesso limitato ai dati analitici di Buffer. Per divertirti, dovrai passare a un account a pagamento analisi dettagliata dei tuoi dati.

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Ritetag (prova gratuita)

Ritetag è uno strumento di social media incentrato sull'hashtag. Viene fornito con la classificazione del colore dell'hashag, l'analisi dell'engagement immediato e la valutazione post totale. Ritetag analizza costantemente l'hashtag, che ti consente di massimizzare la tua portata prima di inviare un tweet.

Questa è la funzione che non puoi ottenere quando twitti dalla piattaforma nativa di Twitter. È importante includere un hashtag per massimizzare l'esposizione del tweet. Ritetag colma certamente questo vuoto.

Prendi alcuni minuti per scoprire le statistiche dell'hashtag che stai utilizzando. Il tuo hashtag è sovrautilizzato o semplicemente senza un monitoraggio adeguato?

Statistiche di esempio per hashtag #growthhacking su Twitter.

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Postchup (gratuito)

Postchup (precedentemente noto come Tweetchup) è uno strumento di analisi gratuito di Twitter. Analizza la frequenza con cui viene citato un tweet e viene ritwittato dai tuoi follower.

Ti dà analisi su come viene gestito il tuo Twitter. Scoprirai quali utenti ti hanno menzionato di più. E, c'è una lista di statistiche relative ai tuoi tweet e retweet.

Inoltre, Postchup ti offre la posizione geografica delle persone che ti hanno menzionato. Da lì, puoi avere una panoramica completa della posizione del tuo pubblico.

Sebbene l'analitica di Twitter abbia tali informazioni, Postchup offre l'analisi in un modo più attraente e facile da capire.

Il tuo tweet è rivolto al pubblico giusto? Diamo un'occhiata a da dove proviene il pubblico di @ WHSRnet.

Se stai ancora twittando dalla piattaforma nativa di Twitter, ti consiglio vivamente di provare alcuni strumenti. Ti stai perdendo molti dati preziosi.

Se non sei sicuro di quale iniziare, prova quelli che ho condiviso sopra. Tutti gli strumenti sono facili da usare e semplificano il tuo lavoro su Twitter.

3. Compilare i dati di Twitter usando Excel

Oltre ai dati analitici forniti dalla piattaforma nativa di Twitter e dagli strumenti dei social media, puoi sempre fare le tue analisi.

Spesso, coloro che amano lavorare da soli avranno una migliore comprensione di questi dati. Questo non è un compito difficile. Hai solo bisogno di esportare i dati dall'analitica di Twitter e un foglio di calcolo di Excel.

whsr-Tweet-dati

Ecco alcune semplici analisi che ho scoperto usando i dati di @WHSRnet. Prima di passare all'analisi, devi prima sapere che cosa vuoi ottenere dai dati.

Senza un obiettivo chiaro, i tuoi dati di Twitter sono solo un altro foglio di calcolo con colonne e caratteri. Voglio sapere:

  1. Il tweet standard o il tweet di risposta danno un'impressione migliore?
  2. Il tweet standard o il tweet di risposta offrono un tasso di coinvolgimento migliore?
  3. Quale giorno della settimana mi ha dato più impressione in media?
  4. Quale giorno della settimana ha un tasso di coinvolgimento migliore?

Diamo un'occhiata alla guida dettagliata:

1. Apri i dati di analisi di Twitter (formato CSV) in Excel

2. Crea i tuoi dati in una tabella con le intestazioni

3. Usa la funzione Excel LEFT per uscire con la data in una nuova colonna

SINISTRA ([@ time], 10) per uscire con la data

4. Utilizzare la funzione Excel TEXT per convertire la data in giorno della settimana in una nuova colonna

TEXT (E2, "ddd") per tornare nei giorni feriali

5. Usa la funzione Excel IF per ordinare tweet standard o rispondere tweet in una nuova colonna

IF (LEFT ([@ [testo Tweet]], 1) = "@", "rispondi", "standard")

6. Quando hai tutti i dati pronti, analizza i dati utilizzando la tabella pivot o il grafico pivot

Il grafico sottostante mostra l'immagine complessiva delle impressioni medie di un tweet standard e un tweet di risposta nel corso di una settimana.

whsr-Tweet-media impressioni

Ci sono alcune cose che posso assumere dal grafico qui sopra:

  1. È chiaro che il tweet standard ha impressioni migliori rispetto al tweet di risposta.
  2. Il sabato ottiene il punteggio più alto dal tweet generale.
  3. L'impressione del tweet standard riguarda l'impressione di tweet di 2x.
  4. L'impressione è costante dal martedì al venerdì.

Sto andando a scavare più a fondo in quale giorno ha il miglior tasso di coinvolgimento. Userò gli stessi dati per generare un grafico diverso.

whsr-Tweet-emgagement-rate

Alcune cose che posso riassumere dal grafico qui sopra:

  1. Rispondi tweet mi ha dato un miglior tasso di coinvolgimento.
  2. Venerdì ha segnato un miglior tasso di coinvolgimento nel tweet generale.
  3. Il tasso di coinvolgimento da tweet di risposta è più alto di 3x rispetto al tweet standard.
  4. La domenica ha il tasso di coinvolgimento più basso.

Tracciare i dati è divertente anche se ti costa tempo. Ma sono sicuro che imparerai molto anche dai dati. I dati nel foglio di calcolo stesso non hanno senso se non sai cosa cercare.

Provalo tu stesso, ci sono molti più messaggi nascosti nei tuoi dati di quanto tu possa immaginare.

* Nota - Anche se capisco che non tutti sono fan di Excel, ma che ti piaccia o no, dovrai affrontarlo ad un certo punto. Ciò che viene mostrato sopra è un semplice hack di dati Excel + Twitter. Python può essere un utile aggiunto se stai cercando analisi ancora più complesse.

4. Qual è il tuo punteggio Twitter?

Puoi passare qualche ora al giorno a twittare, interagire con i tuoi follower e monitorare un hashtag. Potresti chiedere, qual è il risultato?

Il risultato varia a seconda del tuo obiettivo. Puoi misurare in base al numero di follower, alla percentuale di clic, ai numeri di iscrizione dall'URL mirato, ecc.

La menzione sociale è un punto di riferimento generale su come @handle sta eseguendo. La menzione sociale è definita quante volte un marchio viene monitorato sui social media.

Studio mostra che i marchi su Twitter ottengono un media di 39 menziona al giorno. Sai qual è quel numero per te?

Ci sono molti strumenti disponibili per misurare il punteggio di Twitter. Ho intenzione di condividere con voi gli strumenti gratuiti e facili da usare.

Socialert (Freemium)

Socialert è una soluzione one-stop per analisi di Twitter, analisi di parole chiave, tracciamento di hashtag, identificazione degli argomenti di tendenza e altro ancora.

Lo strumento ha una dashboard interattiva che può aiutarti a tracciare le parole chiave correlate in tempo reale. Questo può essere usato per entrare in contatto con il tuo pubblico (che non ha menzionato il tuo handle) o sapere come stanno andando i tuoi concorrenti. Oltre al monitoraggio del marchio, lo strumento può anche essere utilizzato per identificare gli influencer e gli esperti pertinenti relativi al tuo dominio.

Clicca qui per verificare i prezzi di Socialert.

Socialert in azione (su @WHSRnet).

Followerwonk (Freemium)

Followerwonk è un prodotto sviluppato da Moz. Ti fornirà dati sui tuoi follower, posizione e nicchia su Twitter. Per poter utilizzare, devi accedere utilizzando il tuo account Twitter. È gratuito da usare.

Followerwonk sta usando Autorità sociale per misurare l'influenza di Twitter. L'autorità sociale è misurata sulla base di retweet. Per migliorare il punteggio, devi aumentare il coinvolgimento di Twitter.

whsr-Tweet-followerwonk

Se hai bisogno di più strumenti, ecco qui 6 deve conoscere gli strumenti di analisi di Twitter esplorare. Riconoscendo il rendimento del tuo marchio, puoi pianificare la direzione e le risorse.

Non esiste una singola formula per tracciare il tuo punteggio di Twitter. Il punteggio influente è diverso da ogni piattaforma. Basta attenersi a una o due metriche e spostare il punteggio verso l'alto.

Il modo migliore per misurare il punteggio sociale è il tuo concorrente più vicino.

Oltre a voi

Gestisco @WHSRnet per i passati mesi 6. Spero di avere più dati da condividere con te in futuro.

Se non sei ancora un fan di Twitter, vai a seguirci @WHSRnet.

Twitter è la più grande piattaforma di social media 4 e con essa la tua attività funziona meglio.

Twitter offre l'opportunità di far conoscere il tuo marchio e aumentare le vendite. Non si può mai sbagliare 302 milioni di utenti mensili attivi.

Ciò che funziona per me potrebbe non funzionare per te. Come analizzi e utilizzi i tuoi dati di Twitter? Raccontaci su Twitter!

A proposito di Jason Chow

Jason è un fan della tecnologia e dell'imprenditorialità. Ama costruire un sito web. Puoi metterti in contatto con lui tramite Twitter.