Una guida completa alla chat di Twitter per i proprietari di piccole imprese

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  • Social media marketing
  • Aggiornato: Apr 19, 2017

Non importa se sei un affermato marketer o un imprenditore in erba - con l'aiuto di Twitter, puoi sicuramente generare più lead in meno tempo. Nel mondo competitivo di oggi, piattaforme come Twitter o Instagram sono considerate l'arma di marketing più potente per qualsiasi marca.

Se possiedi una piccola impresa e vorresti ottenere più potenziali contatti, allora dovresti sicuramente aumentare di livello il tuo gioco di marketing su Twitter. Con più di 300 milioni di utenti mensili attivi, ti darà un accesso ineguagliato per creare la consapevolezza del tuo marchio sui social media.

Perché Twitter marketing?

Twitter è una delle più grandi piattaforme di social media che offre un modo semplice per interagire con marchi e influencer. Le seguenti statistiche sono pubblicate da Twitter, dando solo un piccolo assaggio della sua enorme portata.

statistiche di twitter
Fonte: twitter.com

Twitter per Lead Generation

Ci sono molti modi in cui si può usare Twitter per la generazione di lead. Dal condurre omaggi a ospitare una sessione live, il cielo è il limite. Uno dei modi migliori per interagire con persone più affini e affermarsi come attore di primo piano nel settore è partecipare a più chat su Twitter.

Puoi unire o ospitare una chat su Twitter per propagare la portata complessiva del tuo marchio su Twitter, che può rafforzare la tua piccola impresa nel lungo periodo. Come forse già saprai, in una chat su Twitter, diversi partecipanti parlano di un argomento comune utilizzando un hashtag designato.

La sua natura aperta attrae molti partecipanti appartenenti al rispettivo settore. Partecipando a diverse chat, puoi entrare in contatto con persone e influencer chiave che possono aiutarti a far crescere la tua attività. Inoltre, ospitando una chat, è possibile creare la consapevolezza del marchio su Twitter e attirare più clienti.

Come devo iniziare?

Non c'è niente di cui preoccuparsi se non hai mai partecipato a una chat su Twitter. Seguendo questi suggerimenti premurosi, sarai un professionista della chat Twitter in pochissimo tempo.

1. Inizia la ricerca di chat pertinenti

Questa è la regola d'oro per partecipare a una chat su Twitter. Non puoi investire il tuo tempo prezioso semplicemente unendoti ai tipi di chat che non sono rilevanti per la tua attività. Come imprenditore, dovresti concentrarti sull'individuazione delle chat imminenti relative al tuo settore.

Ci sono un sacco di strumenti e directory di chat là fuori che possono aiutarti a cercare una chat in arrivo. Alcuni degli strumenti popolari sono Twubs, The Chat Diaries e Chat Salad.

Inoltre, puoi sempre utilizzare l'assistenza di Ricerca avanzata di Twitter per cercare più chat pertinenti. La funzione di ricerca avanzata può aiutarti a cercare le chat ospitate dai principali giocatori. È possibile specificare determinati nomi di account nella sezione "Persone" per filtrare i risultati.

ricerca avanzata di Twitter
Screenshot della ricerca avanzata di Twitter

Idealmente, dovresti iniziare fornendo parole chiave pertinenti nella sezione "Parole" dello strumento di ricerca avanzata. In seguito, puoi semplicemente modificarlo leggermente per ottenere risultati più pertinenti. Scegli alcune delle chat più interessanti e aggiungili al tuo calendario per iniziare.

2. Scopri come funziona una chat su Twitter

Dopo aver identificato alcune imminenti chat di Twitter, non precipitarti semplicemente nelle cose. Inizia osservando le dinamiche coinvolte in qualsiasi chat di Twitter.

Potresti anche incontrare alcune chat ben stabilite nel processo. Cerca di immergerti e identificare i fattori chiave che influenzano il tuo settore. Questa guida sul mio sito ti aiuterà a capire come partecipare a una chat su Twitter.

Ad esempio, uno dei suggerimenti chiave che potresti ottenere è il modo in cui con tatto un semplice hashtag viene utilizzato da diversi partecipanti durante una chat. Conosciamo tutti il ​​potere dell'hashtag marketing. È stato osservato che i tweet con hashtag hanno quasi il doppio dell'incontro rispetto ai soliti tweet senza hashtag.

Inoltre, le chat di Twitter sono non solo per promuovere la tua attività.

Non dovresti mai fare una spudorata auto-promozione mentre chatti con gli altri. Con il tempo, ti renderai conto che la chat su Twitter si comporta come un mezzo per entrare in contatto con più persone che la pensano o per creare la consapevolezza del tuo marchio in modo raffinato.

Sono sicuro che dopo aver osservato alcune chat, capirai le sue dinamiche e potresti iniziare a modificare il tono del tuo brand prima di iniziare una conversazione con gli altri.

3. Sii più esperto di Twitter mentre fai domande

tweet a WHSRLa maggior parte delle chat di Twitter ospita alcuni ospiti e importanti esperti, che comunicano con altre persone. Dovresti sfruttare saggiamente questa opportunità mentre fai domande riflessive a questi ospiti.

Non essere vago e trovare una domanda precisa e ben fatta. Indica sempre l'hashtag designato nel tweet e includi l'handle dell'ospite / partecipante con cui stai interagendo.

Inoltre, prima di pubblicare la tua domanda, devi fare una rapida ricerca. Se qualcun altro ha recentemente fatto la stessa domanda durante la chat, allora dovresti inventarti qualcos'altro.

Inoltre, non inviare spam alla chat mentre si pone la stessa domanda a più utenti contemporaneamente. Se un ospite non risponde alla tua domanda, passa semplicemente alla domanda successiva o attendi qualche istante. Non spingerlo o non cercare di essere notato.

Prova a inquadrare la tua domanda in modo che sia correlata alla chat. Inoltre, le tue domande non dovrebbero essere umilianti in alcun modo. Se stai facendo una domanda estesa, puoi sempre scomporla in diversi tweet, come Q1.1, Q1.2 e così via.

4. Interagisci con gli altri partecipanti

grazie per la chat di TwitterNon solo ospiti, dovresti anche provare a interagire con altri partecipanti. Ci sono molti influencer che continuano a partecipare alle chat di Twitter per espandere la loro cerchia. Puoi iniziare identificando gli influencer chiave e rimani in contatto con loro anche quando la chat è finita.

Tuttavia, mentre interagisci con gli altri, devi assicurarti di mantenere la tua voce di marca. Dopotutto, è la tua attività in erba che stai rappresentando. Le probabilità sono che le persone possano chiederti dei tuoi concorrenti durante la chat. Devi assicurarti di affrontare saggiamente questo tipo di domande.
Se non hai nulla di buono per parlare di qualsiasi altra marca, allora mantieni una posizione neutrale. Non pubblicare nulla di negativo sui tuoi concorrenti mentre chatti con qualcuno. Inoltre, non postare nulla di offensivo o di giudizio quando tweeting. Sii più disinvolto e cerca di ottenere qualcosa di produttivo dalla tua discussione.

Ricorda, sei lì per aumentare la presenza del tuo brand su Twitter e non per accendere un argomento. Esprimi la tua gratitudine verso gli altri e concludi la chat in modo positivo per lasciare un'impressione duratura agli altri.

Pianificazione chat di Twitter

Qui ci sono alcune Chat su Twitter a cui puoi partecipare per provare l'hype,

1. #VCBuzz

#VCBuzz è una chat settimanale di Twitter di @seosmarty. @SanaKnightly, l'amministratore di #VCBuzz fornisce una breve introduzione,

Ogni settimana abbiamo un nuovo ospite e un nuovo argomento che copre uno dei tanti aspetti di internet marketing. I nostri mentori condividono la loro esperienza, strumenti, suggerimenti, studi di casi e altro ancora. In aggiunta a ciò #VCBuzz ha un'atmosfera amichevole e comunitaria in cui tutti possono condividere i loro pensieri e fare più domande perché ci riuniamo qui per aiutarci a vicenda! Per condurre le nostre chat usiamo http://twchat.com/ - È uno strumento online gratuito che è stato sviluppato appositamente per rendere le chat di Twitter più convenienti e facili da seguire.

Unisciti a #VCBuzz ogni martedì 12pm EST.

2. #SocialROI

#SocialROI è una chat Twitter settimanale ospitata da @MadalynSklar e sponsorizzato da @ManageFlitter. @katefrappell- Design Lead presso ManageFlitter, fornisce una panoramica della chat #SocialROI:

#SocialROI è iniziato a gennaio 2017 per i marketer dei social media, i manager, i proprietari di piccole imprese e i clienti di ManageFlitter. La chat funge da prezioso forum in cui esperti del settore, ospiti speciali e collaboratori condividono le loro idee e idee su argomenti specifici relativi ai social media. I partecipanti non solo possono condividere le proprie conoscenze, ma anche apprendere trucchi e suggerimenti dai loro colleghi.

Unisciti a #SocialROI ogni martedì 6pm EDT / 3pm PDT.

3. #CashChat

Tarra Jackson aka @MsMadamMoney è il famoso esperto finanziario. Ospita #CashChat per ispirare il pubblico in tutto il paese a relazioni più salutari con le loro finanze. Tarra è classificato #3 sui migliori esperti finanziari da seguire su Twitter.

#CashChat è una delle prime cinque chat interattive per la finanza personale su Twitter. I partecipanti e gli ospiti digitano le risposte alle domande dall'ospite, Tarra, utilizzando il sito di social media Twitter. L'obiettivo di #CashChat è aiutare le persone a imparare suggerimenti e strategie per migliorare o migliorare i loro soldi e la gestione del credito per relazioni finanziarie più salutari.

Iscriviti a #CashChat ogni venerdì da 12pm ET.

4. #ChatSnap

@KrisGillentine è un consulente di social media e un esperto di SnapChat. Ha lanciato il suo primo #ChatSnap su 2016.

#ChatSnap è la prima e unica chat di Twitter All About Snapchat. La chat è stata lanciata a marzo 16, 2016, e ha avuto una tendenza almeno a livello nazionale da Week 1, attirando centinaia di partecipanti ogni settimana per discutere degli argomenti riguardanti Snapchat. Kristy ha invitato oltre 40 + ospiti speciali per unirsi alla sua chat. #ChatSnap è elencato da Hootsuite come una delle migliori chat di Twitter per i social media marketer da seguire.

Iscriviti a #ChatSnap ogni mercoledì a 2 pm ET / 11am PT.

In che modo le chat su Twitter possono giovare alla tua attività?

Va bene! Quindi ora che sai tutto sulle chat di Twitter, potresti chiederti che vantaggio ne ricavo. Come già detto, una chat su Twitter può aiutarti a far crescere la tua piccola impresa in un modo inimmaginabile. Puoi avere una portata globale e conquistare la fedeltà dei tuoi clienti. Ecco alcuni dei modi diretti con cui l'hosting o l'adesione alle chat su Twitter può portare vantaggi al tuo business.

1. Identifica potenziali potenziali

Con l'essere in contatto con altre persone che la pensano allo stesso modo, puoi avviare ulteriori conversazioni e identificare facilmente i tuoi potenziali clienti. Durante l'hosting di una chat su Twitter, dovresti scegliere un argomento pertinente. Dovrebbe entrare in risonanza con il tuo pubblico e incoraggiarli a partecipare alla chat. Questo ti aiuterà a creare il tuo spazio distintivo sui social media.

Inoltre, incoraggerà altri partecipanti a mettersi in contatto con te se hanno dei dubbi. Nel momento in cui visiteranno il tuo profilo, conosceranno la tua attività. Dal momento che ospitare una chat su Twitter attirerebbe altre persone che sono già legate al tuo settore, ti darà un'eccellente opportunità di mostrare i tuoi prodotti / servizi.

Non solo saresti in grado di ottenere più follower su Twitter, ma avrai anche la possibilità di convertire questi follower anche nei tuoi clienti. Ad esempio, ecco un modo perfetto per entrare in contatto con i tuoi contatti.

esempio di chat twitter

2. Fai crescere la tua comunità

Ogni azienda ha bisogno di costruire la propria comunità online per avere attività più coinvolgenti in futuro. Coinvolgi il tuo pubblico mentre parli con loro attraverso una sessione di domande e risposte o semplicemente ospitando alcuni ospiti. Questo darà al tuo pubblico la possibilità di parlare con i maggiori esperti del settore e comunicare tra loro.

Conducendo chat su Twitter, puoi certamente fornire contenuti di valore al tuo pubblico in modo rapido e senza problemi. Aiuterà anche a risolvere le loro domande o rafforzare il supporto clienti. Ecco un esempio perfetto di coinvolgimento dei membri della tua comunità.

esempio di chat twitter

3. Costruisci la tua autorità

Dopo aver partecipato a poche chat, diventerai un membro attivo della community di Twitter. Potresti anche iniziare a essere invitato ad essere ospite su altre chat di Twitter. Questo sarebbe molto utile, non solo per creare la tua immagine di marca, ma anche per il tuo marchio personale.

Inoltre, è possibile condividere le proprie risorse (articoli di blog, collegamenti a siti Web, ecc.) Agli altri suggerendo qualcosa. Ciò aumenterà la portata complessiva dei tuoi contenuti. Se fatto con saggezza, questo può fare meraviglie per la tua immagine di marca su Twitter.

4. Entra in contatto con influencer

Nessuno può negare il potere dell'influencer marketing. Non importa quanto grande o piccolo sia il tuo marchio - con l'aiuto del giusto tipo di influencer, puoi raggiungere un pubblico più ampio in meno tempo.

Secondo uno studio recente, è stato scoperto che 70 percentuale di persone vorrebbe sapere del contenuto di un prodotto piuttosto che essere esposti ad annunci nativi. Sono finiti i giorni in cui qualsiasi annuncio pubblicitario può aiutarti a conquistare molti clienti. In questi giorni, i marchi stanno compiendo un ulteriore sforzo per trasmettere conoscenze produttive ai propri clienti.

Le chat di Twitter ti daranno la giusta piattaforma per incontrare gli influencer emergenti. Dopo averli conosciuti, puoi sicuramente andare avanti e sviluppare una relazione duratura con loro.

5. Rimani aggiornato

Non puoi essere un leader del settore se non ti aggiorni con tutte le tendenze in atto. La maggior parte delle chat di Twitter sono legate a temi futuristici o al tipo di argomenti che stanno facendo notizia nel presente.

rimani aggiornato con le chat di Twitter

È della massima importanza per ogni piccolo imprenditore sapere cosa c'è e cosa no. Partecipando a una chat, avrai la possibilità di conoscere i tuoi utenti finali. Ti darà una prospettiva completamente nuova verso la tua attività. Inizierai a guardare le cose dal punto di vista del tuo pubblico, cosa che ti permetterà di ottenere la loro fiducia.

Inoltre, se vuoi sempre rimanere nella parte superiore del tuo gioco, utilizza uno strumento di monitoraggio hashtag per ottenere aggiornamenti in tempo reale relativi a una parola chiave o a un hashtag. Ci sono molti strumenti per l'ascolto dei social media e hashtag per i marketer che possono rendere il tuo lavoro molto più semplice.

6. Promuovi il tuo marchio

Soprattutto, ti darà un accesso senza precedenti per ottenere la parola là fuori per quanto riguarda il tuo marchio. Idealmente, le piccole imprese non hanno la possibilità di essere là fuori o di sponsorizzare eventi internazionali. Tuttavia, ospitando una chat o toccando il giusto tipo di influencer, puoi raggiungere migliaia di persone.

Tutto ciò può aiutarti a promuovere il tuo marchio su Twitter in larga misura. Saresti anche in grado di creare una relazione uno-a-uno con il tuo pubblico e apprezzerebbero sicuramente i tuoi sforzi essendo anche il tuo fedele cliente. Puoi anche collaborare con altri marchi leader come questo.

twitter chat esempio quattro

Vai avanti e organizza la tua prossima chat su Twitter! Sono sicuro che sarà una grande esperienza per te e potresti finire per guadagnare più contatti per la tua azienda.

Informazioni sull'autore: Pankaj Narang

Pankaj Narange è co-fondatore di Socialert e un esperto di marketing e gestione dei social media. Socialert è un servizio di tracciamento dell'hashtag professionale, quindi puoi facilmente misurare e gestire le attività di Twitter per il tuo marchio.

Informazioni su WHSR Guest

Questo articolo è stato scritto da un collaboratore ospite. Le viste dell'autore di seguito sono interamente sue e potrebbero non riflettere le opinioni di WHSR.