Web Host Interview: fondatore di Arvixe Hosting, Arvand Sabetian

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  • Aggiornato: ottobre 08, 2014

Arvand Sabetian, fondatore e CEO di Arvixe Hosting, è atterrato Inc. 30 sotto 30 per due anni consecutivi in 2002 e 2003.

Secondo un articolo su Inc, Sabetian iniziò la sua compagnia - Arvixe dopo il suo ultimo anno di liceo. Non voleva abbandonare la sua compagnia quando iniziò il college; quindi cosa ha convinto alcuni amici ad aiutarlo a farlo funzionare mentre si sono laureati. In 2008, il giovane imprenditore era in procinto di laurearsi in ingegneria civile e, nello stesso tempo, la sua società Arvixe stava apportando un profitto di $ 150,000 ogni anno. Ha deciso di dare ad Arvixe un altro anno ... e il resto è storia.

Oggi, Arvixe è cresciuta da operazioni individuali a una società che guadagna milioni di persone. La società rimane di proprietà privata e ha sede a San Luis Obispo, in California. La cosa più interessante di Arvixe per me è che sebbene la compagnia abbia oltre dipendenti 100, non ha un ufficio HQ. Sì, hai letto bene. Ognuno dei dipendenti 130 dell'azienda lavora in remoto dalla propria posizione. Incredibile, no? Diamo il benvenuto oggi al nostro onorevole ospite - Arvand Sabetian, e scopriamo di più nell'intervista di oggi.

Per affari e Web hosting

Signor Sabetian, benvenuto e congratulazioni per aver trasformato in Inc. 5000 per tre anni consecutivi in ​​2011, 2012 e 2013. È un grande onore averti qui come ospite dell'intervista oggi. Arvixe ha registrato una crescita di quasi 8 delle entrate dall'anno 2009 a 2012. Per favore, dicci, qual è il segreto del successo dell'azienda?

Sebatian

Fornire soluzioni di hosting web chiavi in ​​mano con un approccio non-sense per combinare sia la qualità che la convenienza che attualmente non corrisponde al nostro settore.

I nostri piani sono unici in quanto soddisfano il più ampio sottoinsieme di tecnologie richieste dalle applicazioni open source più popolari di oggi. Pertanto, è probabile che indipendentemente dall'applicazione scelta per la gestione del sito Web, abbiamo un piano che lo supporterà.

Cosa possiamo sapere di più sul business di Arvixe?

Arvixe è attualmente una società $ 12M con ~ membri dello staff di 130 che lavorano in remoto in tutto il mondo. Più della metà del nostro personale risiede e lavora fuori dagli Stati Uniti e dall'Europa. Attualmente ospitiamo domini 250k attraverso le nostre piattaforme condivise, rivenditori e vps / dedicate / cloud.

Mentre siamo cresciuti semplicemente fornendo alcuni dei più alti livelli di servizi nel settore dell'hosting condiviso (Linux e quindi Windows), quasi l'25% dei nostri attuali ricavi proviene dalle nostre soluzioni VPS / Cloud. Il nostro obiettivo è continuare a far crescere questo aspetto della nostra attività poiché forniamo un set più ampio di prodotti a diversi prezzi per soddisfare sia i principianti che gli utenti avanzati che desiderano ospitare i propri ambienti.

È incredibile vedere come le cose stanno funzionando insieme per Arvixe quando quasi tutti i tuoi dipendenti lavorano in remoto. Hai citato diverse offerte di hosting offerte ad Arvixe - che credo che alcuni lettori sarebbero interessati a saperne di più. Potete per favore presentare ciascuno dei pacchetti di hosting di Arvixe e il suo pubblico di destinazione?

Sicuro. In breve -

  • Classe personale - Destinato a utenti con un basso utilizzo, personale e di piccole aziende che necessitano di una soluzione rapida per mettere online i loro siti web.
  • Business Class - Mentre i server di hosting sono ancora condivisi, i server Business mantengono 1 / 4th come molti clienti del nostro PersonalClass. Gli utenti su questi server ricevono più risorse e i server spesso offrono prestazioni e affidabilità più elevate rispetto ai nostri piani PersonalClass.
  • Classe rivenditore - Piani rivenditore che consentono ai clienti di creare diversi piani di hosting condiviso per conto proprio. Ciò consente al rivenditore di fatturare direttamente al cliente e semplicemente fornire ai propri clienti un piano e un account personalizzati entro i limiti assegnati.
  • Classe VPS / Classe Cloud - I nostri piani di prossima generazione che utilizzano la virtualizzazione Hyper-V per fornire ambienti dedicati chiavi in ​​mano a basso costo con software precaricato per aiutare sia gli utenti principianti che quelli avanzati ad andare rapidamente. La nostra filosofia è stata quella con il nostro VPS, ottenere le prestazioni che avresti con i servizi avanzati VM / Cloud pur avendo la gestione e il software disponibili per aiutarti a gestire la tua VM con facilità.
  • Classe dedicata - Generalmente utilizzata da utenti avanzati e clienti aziendali che richiedono un'architettura specifica e il nostro team di vendita può aiutare a mettere insieme una soluzione.
L'accordo di hosting web condiviso di Arvixe - a partire da $ 4 / mese
L'accordo di web hosting condiviso di Arvixe - a partire da $ 4 / mese

Su sfondo personale e vita

Capisco che eri uno studente in ingegneria civile. Ma eccoti qui, con una società IT multi milioni per te. Qual è la tua storia dietro a questo? In che modo Arvixe è iniziato in primo luogo?

Stavo svolgendo attività di web design per clienti nell'area locale e ho deciso di aiutarli con l'hosting. Avendo un forte background pre-college in informatica e informatica, sono stato in grado di apprendere le basi e passare rapidamente a uno dei miei server mentre la mia base di clienti cresceva nei primi 6 mesi.

Gli anni 4 che seguirono videro una crescita lenta dovuta al fatto che il mio tempo era diviso tra Arvixe e la scuola. Dopo la laurea, ho trascorso circa 4 mesi e ri-fatto il sito Web e avviato il nostro programma di affiliazione. Inoltre, ho costruito alcune delle partnership open source che hanno spinto la nostra crescita in 2009 fino ad oggi.

Com'è possedere e gestire un'azienda globale in rapida crescita come Arvixe?

Sono piuttosto disponibile e lavoro quotidianamente con molti manager diversi per aiutarli nelle loro attività quotidiane. Poiché siamo un'azienda remota, mi consente di essere efficiente nella comunicazione e potenzialmente di gestire diversi problemi in un dato giorno.

Alla fine, in Arvixe, sappiamo come siamo arrivati ​​qui. Era attraverso la fornitura di un prodotto di qualità con buoni servizi di supporto. Qualsiasi azienda in crescita ha sfide e problemi che devono essere risolti. Tuttavia, teniamo presente quanto sopra e continuiamo a fare in modo che ogni nostra mossa sia rivolta a un prodotto di alta qualità ea servizi di supporto esemplari.

In attesa e opinione

Abbiamo visto alcune grandi acquisizioni e fusioni negli ultimi anni: milioni, se non miliardi, sono stati fatti dai fondatori delle società di hosting. Qual è il tuo pensiero in questo? Il sell-out o l'acquisto di altre società fanno parte del piano di espansione di Arvixe nei prossimi mesi 18?

Il consolidamento fa parte di qualsiasi settore. Siamo fortunati ad essere abbastanza grandi da avere la capacità di competere con le aziende più grandi in termini di marketing e siamo stati in grado di utilizzare strategie di marketing creative per trovare nicchie nel mercato di oggi che le aziende più grandi hanno perso.

Il nostro obiettivo è continuare a innovare per crescere in modo organico, cogliendo ogni opportunità per acquisire basi clienti sane che abbiano senso all'interno della nostra strategia di crescita. Abbiamo acquisito piccole basi di clienti nel corso degli anni e continueremo a farlo non appena l'opportunità si presenterà.

Ultima domanda. Secondo te, cosa rende un buon servizio di hosting? Quali sono alcuni dei punti chiave da esaminare quando si sceglie un host web?

Per me gli aspetti più importanti di 3 sono:

  1. Chiavi in ​​mano - L'account di hosting deve essere facile e veloce da usare. Sebbene ciò dipenda dall'esperienza dell'utente, un utente semi-avanzato dovrebbe aver bisogno solo di pochi minuti per andare avanti con uno qualsiasi dei nostri prodotti, mentre la maggior parte di essi viene immediatamente fornita tramite il carrello.
  2. Qualità: nel web hosting, il prodotto di qualità si riferisce all'affidabilità e alle prestazioni. Utilizziamo molte tecnologie per garantire che continuiamo a fornire la massima affidabilità e prestazioni quando possibile. Mentre l'hosting condiviso può sempre avere problemi, la nostra tecnologia garantisce che i nostri clienti abbiano il minor numero di problemi rispetto alla maggioranza dei fornitori presenti oggi sul mercato.
  3. Supporto: man mano che siamo cresciuti, siamo passati dalla fornitura di servizi a centinaia di clienti a quasi centomila clienti unici oggi. Ciò significa che gestiamo migliaia di richieste al giorno. Il nostro obiettivo è quello di innovare e costruire sempre sistemi non solo per gestire adeguatamente tali richieste, ma anche per assicurarci che lo facciamo meglio della concorrenza.

È tutto. Grazie ancora per il tuo tempo. C'è qualcosa da aggiungere prima di concludere questa intervista?

No grazie per il tuo tempo.

SCOPRI DI PIU'

Puoi connetterti con Sabetian e fare squadra Facebook, Twitter e Google+. Arvixe Hosting è attualmente nel nostro elenco di monitoraggio. Puoi leggi la mia recensione qui.

A proposito di Jerry Low

Fondatore di WebHostingSecretRevealed.net (WHSR) - una recensione di hosting fidata e utilizzata dagli utenti di 100,000. Più di 15 anni di esperienza in web hosting, affiliate marketing e SEO. Collaboratore di ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com e altro.