ScalaHosting: portare l'affidabilità a un nuovo livello

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  • Aggiornato: Jun 21, 2020

Se c'è una cosa che vuoi in una società di hosting, è affidabilità.

ScalaHosting ha preso un vero impegno per garantire che i propri server rimangano attivi e funzionanti. Eseguono stress test su ogni server 72 ore prima di metterlo in produzione. Questo assicura che l'hardware sia all'altezza dei loro standard elevati. Assicurano inoltre che i server siano alimentati con sufficiente RAM, che utilizzino CPU di fascia alta e che la loro memoria ridondante sia velocissima.

CEO di ScalaHosting: "I'm A Lucky Guy"

scala team building
Le attività di team building di ScalaHosting sono piuttosto uniche.

Vince Robinson è il CEO di ScalaHosting. Ha condiviso, "Sono un ragazzo felice e fortunato. Gestire un'azienda di web hosting è ciò che volevo fare da quando ero 14. È sempre un piacere per me venire al lavoro tutti i giorni. "

Questo atteggiamento si riflette in ogni aspetto della gestione dell'azienda. Non passa mai un solo giorno senza almeno accedere ai sistemi di Scala e verificare che tutto funzioni senza intoppi. Mentre i suoi 16 + ore che ha inserito quando ha iniziato la sua attività 10 anni fa sono stati ridotti a un programma più normale, continua comunque a fare tardi. "Starò a tarda notte a cercare cosa possiamo fare per migliorare i nostri servizi e rendere più felice l'esperienza di web hosting dei nostri clienti."

Una società è nata

Nel 2017, ScalaHosting compie 10 anni. La società è stata avviata nell'agosto del 2007. "Ricordo ancora come era pianificata l'attività e come tutto era pronto per me per venire da una vacanza estiva per pubblicare il sito Web e iniziare a guidare i visitatori."

Come con la maggior parte delle nuove startup, c'erano alcune cose che Vince doveva prendere in considerazione.

Dovremmo iniziare con i nostri server collocati in un data center o dovremmo iniziare prima con server dedicati e poi passare ai nostri server? Ho deciso di iniziare con server dedicati poiché questo approccio ci ha dato più finanziamenti per il marketing e la pubblicità per portare i primi clienti a bordo e iniziare a crescere.

Il processo di pianificazione per far funzionare la società è quello che Vince descrive come "piuttosto complicato". Ci sono voluti un certo numero di mesi per ottenere tutto in ordine. "Volevo assicurarmi che la parte tecnica del compito fosse gestita correttamente prima di iniziare a cercare il personale."

Homepage di ScalaHosting.

scala hardwareScegliere un Data Center

La ricerca del data center ha richiesto più tempo, da tre a quattro mesi. Vince voleva assicurarsi che la società in cui si trovavano i server ScalaHosting fosse affidabile. Ha selezionato tre diversi fornitori su decine e ha iniziato a monitorarli per un paio di mesi.

Una cosa che ha fatto è stata aggiungere più intervalli IP per ciascuno e monitorarli.

Ha poi avuto conversazioni sia via e-mail sia telefonicamente con le aziende. Alla fine, ha deciso di andare con Softlayer. Il suo ragionamento era semplice. Non ci sono stati tempi di inattività durante il tempo in cui aveva monitorato gli IP.

Softlayer ha anche fornito gli strumenti necessari a Vince per gestire i server completamente da solo.

Perché era così importante?

Il problema con i server dedicati 10 anni fa era che se dovessi chiedere aiuto al centro dati per eseguire un controllo del file system manuale a causa di un file system corrotto o di un'altra attività che richiede l'accesso alla console, c'è un'alta probabilità che si verifichino degli errori o il compito da ritardare in modo significativo. Softlayer era l'unico provider in quel momento che aveva automatizzato quelle cose e avevamo l'accesso alla console 24 / 7 a tutti i server.

La prossima parte di mettere la società pronta per andare era trovare persone fantastiche su cui poter contare.

Trovare lo staff giusto è stata la chiave per iniziare con successo ScalaHosting. Il servizio clienti è al centro di tutto il personale. È stato un duro lavoro portare ScalaHosting dove si trova oggi e uno sforzo costante da parte di Vince e del suo staff. Quando l'azienda ha iniziato, offrivano solo piani di hosting per rivenditori.

Oggi forniscono anche hosting condiviso, hosting VPS, server dedicati, nomi di dominio, certificati SSL e cloud hosting SSD.

In 2016, hanno lanciato l'hosting WordPress, Magento, Joomla e Prestashop. Forniscono anche l'hosting di posta elettronica per le aziende che vengono fornite con servizi di protezione anti-spam aziendale senza alcun costo aggiuntivo.

"Le sfide di routine sono legate all'andare oltre e mantenere i clienti felici".

“Le sfide che devo affrontare per far crescere ScalaHosting sono quotidiane. Ogni giorno c'è una nuova sfida. Le sfide di routine sono legate all'uscita e al di là e alla soddisfazione dei clienti. Sono strettamente coinvolto nel processo di aiutare i clienti e tenere d'occhio l'intero processo e la comunicazione di tutti i membri dello staff con i nostri clienti al fine di mantenere la direzione dell'azienda nella giusta direzione ", ha affermato Vince.

Piani ScalaHosting

scala hosting pricing

Se stai cercando un hosting tradizionale, ScalaHosting ha diversi piani disponibili con uno sconto significativo quando paghi per sei mesi.

Il piano Mini offre 10 GB di spazio web, mentre altri piani offrono spazio illimitato e funzionalità aggiuntive come supporto prioritario e analisi SEO gratuite.

ScalaHosting è stato tra i primi provider di hosting ad avviare un servizio di cloud hosting SSD pubblico. Tentano di stare al passo con le tendenze. Ad esempio, un anno fa, hanno aggiunto la protezione antispam gratuita di SpamExperts per tutti i clienti di hosting condiviso e hanno inoltre fornito SpamExperts a rivenditori, VPS, cloud e clienti dedicati come servizio aggiuntivo.

Aggiornamento anticipato della curva

ScalaHosting è stato recentemente aggiornato da 1 Gbps a 40 Gbps per server VPS. Ci sono molti vantaggi in questo aggiornamento.

La differenza tra 1Gbps e 40Gbps SAN è tutta una questione di latenza. 40Gbps consente al cliente di ottenere molto più del proprio server cloud rispetto alla rete 1Gbps. La rete 40Gbps è molto più veloce non a causa delle dimensioni della rete ma a causa della velocità con cui ogni richiesta viene elaborata. Ad esempio, l'esecuzione della richiesta di lettura 1 su una linea 1Gbps richiederà 15ms, in 10Gbps sarà necessario 1ms e su 40Gbps sarà ancora più basso.

Fondamentalmente, allo stesso prezzo, ScalaHosting offre al cliente un aumento di velocità e prestazioni.

Caratteristiche uniche di ScalaHosting

"Abbiamo CloudNlare CDN integrato in cPanel in modo che tutti i nostri clienti su hosting condiviso o rivenditore possano attivarlo per i loro siti web. Lo strumento caricherà automaticamente il contenuto statico dei propri siti Web su centinaia di server in tutto il mondo. Ciò accelera il caricamento del sito Web poiché il contenuto statico verrà fornito al visitatore dal server CDN più vicino. Inoltre, l'attivazione di CloudFlare è utile per bloccare molti attacchi Web, in particolare gli attacchi DDoS. "

Come ha sottolineato Vince, ScalaHosting è unica perché ha una soluzione per ogni esigenza di hosting.

Hai bisogno di hosting condiviso - ScalaHosting ce l'ha. Hai bisogno di hosting per rivenditori - ScalaHosting ce l'ha. Hai bisogno di un servizio cloud SSD: ce l'abbiamo. Hai bisogno di un server dedicato - ScalaHosting ce l'ha. Hai bisogno della migliore protezione antispam, anche ScalaHosting.

"Abbiamo la soluzione di hosting per il piccolo e il grande cliente. La maggior parte dei nostri clienti sono proprietari di piccole imprese, ma forniamo servizi di hosting ad alcuni grandi clienti tra cui banche, una compagnia aerea, televisioni e altri ".

Il motivo della varietà di clienti di Scala risiede nel fatto che offrono ai clienti la possibilità di ottenere la soluzione di cui hanno bisogno. Le aziende più grandi e alcune delle piccole aziende richiedono una risposta in meno di 5 minuti. ScalaHosting fornisce loro quel servizio con un piccolo costo aggiuntivo.

Vince ha aggiunto,

"Non sono a conoscenza o almeno non ho visto un'altra società di hosting offrire quella funzionalità. Facciamo il lavoro quando parliamo di web hosting. Il problema più grande al giorno d'oggi è trovare un servizio di qualità a prezzi accessibili. Questo è un dato di fatto in ogni settore, non solo nel web hosting. ScalaHosting offre soluzioni di hosting web di qualità che sono scalabili e convenienti. "

Motivi per migrare a ScalaHosting

Se stai pensando di spostare i tuoi siti su Scala, ci sono alcune buone notizie per te.

ScalaHosting offre assistenza gratuita per la migrazione. Offrono anche “attivazione immediata.

Ciò significa che non devi attendere che il tuo account venga attivato giorni dopo la registrazione. Invece, il tuo sito sarà pronto immediatamente. ScalaHosting ha un team di supporto che può farti partire subito e assistenza di chat live 24/7.

scala start up

L'azienda offre una garanzia di uptime 99.9% e server con 32 GB RAM. Il loro impegno nei confronti del servizio clienti è la probabile ragione per una rapida crescita.

Nel novembre 2016, ScalaHosting ha registrato un aumento del 300% dei nuovi clienti. A differenza di alcune società di hosting che soffrono di crescenti problemi, il 95% dei clienti di Scala è ancora soddisfatto dei propri servizi.

La ragione è probabile che ottengano il front end dell'assunzione di personale qualificato per soddisfare le crescenti esigenze dell'azienda. Hanno anche aumentato il loro personale di 40% in 2016.

Concentrandosi sul servizio clienti e preparandosi alla crescita, ScalaHosting è certo che rimarrà vincente.

Puoi saperne di più su ScalaHosting in Recensione di Jason.

A proposito di Lori Soard

Lori Soard ha lavorato come scrittore ed editore freelance da 1996. Ha una laurea in inglese e un dottorato in giornalismo. I suoi articoli sono apparsi su giornali, riviste, online e ha pubblicato diversi libri. Da quando 1997, ha lavorato come web designer e promoter per autori e piccole imprese. Ha anche lavorato per un breve periodo nella classifica di siti web per un motore di ricerca popolare e studiando tattiche SEO approfondite per un certo numero di clienti. Le piace ascoltare dai suoi lettori.