Ulasan SiteGround

Jika Anda hanya tahu satu nama di dunia web hosting saat ini, "SiteGround" kemungkinan besar adalah nama itu. Beberapa menyukai perusahaan, beberapa membencinya - seperti halnya bisnis online populer, SiteGround memiliki banyak pelanggan yang senang dan tidak bahagia.

Tetapi kebanyakan orang tidak akan membantah bahwa SiteGround telah melakukan pekerjaan yang sangat baik dalam mengembangkan bisnis mereka selama 5 tahun terakhir. Mereka adalah perusahaan hosting dengan pertumbuhan tercepat yang pernah saya lihat dalam waktu yang lama - nama mereka disebutkan di setiap posting media sosial terkait hosting; dan di WHSR, kami mendapat pertanyaan tentang layanan SiteGround lebih sering daripada semua merek lain.

Jadi apa yang istimewa dari SiteGround? Kami akan mencari tahu dalam ulasan ini.

Pengalaman SiteGround Saya

Merek "SiteGround" pertama kali berada di bawah radar WHSR pada akhir 2013.

Kami diberi slot waktu untuk wawancara Direktur SiteGround, Tenko Nikolov dan akun hosting gratis untuk diuji.

Hari ini saya menjadi tuan rumah blog pribadi saya dan situs uji kecil di hosting SiteGround untuk tujuan peninjauan.

Selama bertahun-tahun saya telah mengumpulkan banyak informasi berguna tentang SiteGround, termasuk catatan waktu aktif hosting bersama SiteGround, uji latensi dari berbagai negara, umpan balik pengguna dari grup dan forum media sosial, serta catatan obrolan dengan dukungan obrolan langsung SiteGround.

Jika Anda mencari ulasan SiteGround yang menunjukkan "di balik layar" - Anda telah datang ke tempat yang tepat.

Tentang SiteGround, perusahaan

• Didirikan di 2004 oleh sekelompok teman universitas.
• Perusahaan mengklaim sebagai host lebih dari domain 2,000,000 pada saat penulisan.
• Layanan: Shared, Managed WP, ​​Managed WooCommerce, dedicated, dan cloud hosting
• Kantor di lima negara berbeda: Bulgaria, Italia, Spanyol, Inggris, dan Amerika Serikat.

Pembaruan SiteGround Penting

1. Kenaikan harga yang signifikan untuk Paket Bersama SiteGround

SiteGround merevisi harga mereka pada Juni 2020 (lebih lanjut tentang ini di Con # 2) - Hosting bersama sekarang mulai dari $ 6.99, $ 9.99, dan $ 14.99 per bulan selama pendaftaran; dan $ 14.99, $ 24.99, $ 39.99 per bulan jika Anda memperpanjang. Paket yang sama harganya $ 3.95 / bln, $ 5.95 / bln, dan $ 11.95 / bln sebelumnya.

2. Layanan SiteGround tidak tersedia di banyak negara tertentu

Jika Anda berbasis di India, Bangladesh, Mesir, Jepang, Malaysia, Pakistan, Arab Saudi, dan banyak negara lain, layanan SiteGround tidak lagi tersedia untuk Anda.

Ya - perusahaan tidak lagi menerima pesanan dari lusinan negara. Tidak ada alasan yang jelas atau pengumuman resmi yang diberikan (lebih lanjut tentang ini di Con # 3).

Apa yang ada di ulasan SiteGround ini

Paket & Harga Hosting SiteGround

• SiteGround Shared Hosting Plans
• Paket hosting SiteGround VPS
• SiteGround vs InMotion Hosting (perbandingan head to head)
• SiteGround vs Hostgator (perbandingan head to head)

Putusan & Fakta Cepat Lainnya

• Rekap cepat: Apakah SiteGround pergi?
• Siapa yang harus menjadi tuan rumah di SiteGround

Pro: Mengapa Kami Menyukai Hosting SiteGround

1. Waktu operasi host yang sangat andal dan cepat - 100%

Saya tidak bisa cukup menekankan betapa pentingnya penyedia hosting untuk secara konsisten dapat diandalkan dan cepat, karena setiap downtime atau memperlambat di situs web Anda dapat memiliki dampak serius pada ROI keseluruhan Anda. Itulah sebabnya kinerja hosting SiteGround mengesankan saya karena mereka mampu mempertahankan 100% uptime tahun-ke-tahun dan memuat relatif cepat.

Performa SiteGround Hosting

FYI, Ulasan WHSR sebagian didasarkan pada pelacakan kinerja pada situs yang kami bangun di setiap host. Selain dari situs saudara yang didirikan untuk melacak kinerja host (HostScore), kami juga melakukan tes independen di situs kami sendiri untuk setiap host.

Berikut adalah statistik kecepatan untuk situs pengujian saya yang dihosting di SiteGround pada bulan Januari dan Februari 2020.

SiteGround Speed ​​Test di Bitcatcha

Uptime SiteGround Terbaru (2020)

Saya selalu menyukai SiteGround, karena saya punya sedikit masalah dengan mereka. Keandalan server, khususnya, adalah salah satu suite terkuat SiteGround menurut saya.

Gambar berikut menunjukkan catatan waktu aktif SiteGround yang kami dapatkan untuk Januari dan Februari 2020. Kinerja server mereka selalu mengesankan bagi saya - Saya memiliki data sejak tahun 2014 yang menunjukkan mereka mencapai waktu aktif 99.99% secara konsisten.

Waktu Aktif SiteGround Sebelumnya (2014 - 2019)

* Klik untuk memperbesar gambar.

Karena kinerja yang baik, SiteGround adalah milik kami

2. Migrasi situs gratis untuk pengguna GrowBig dan GoGeek

Dengan setiap akun hosting GrowBig atau GoGeek baru di SiteGround, Anda mendapatkan satu transfer situs web profesional gratis. Tim dukungan di SiteGround akan membantu transfer situs web Anda ke server SiteGround Anda. Untuk pengguna paket StartUp, layanan transfer dikenakan biaya ($ 30 untuk setiap transfer situs).

Bagaimana cara meminta migrasi situs gratis di SiteGround

Gambar GIF menunjukkan cara meminta transfer situs. Perhatikan bahwa saya menggunakan akun pribadi saya untuk mendemonstrasikan bagaimana hal ini dilakukan.

Migrator SiteGround

Alternatifnya ada opsi migrasi DIY untuk pengguna WordPress - Migrator SiteGround. Ini adalah plugin khusus untuk mengotomatiskan transfer (setelah Anda menginstal dan memasukkan rincian yang diperlukan) dari situs WordPress ke akun hosting SiteGround.

3. Pilihan lokasi server di tiga benua

Seperti semua hal di dunia kita, transmisi data dibatasi oleh kendala fisik.

Ketika situs web Anda dihosting lebih dekat dengan pengguna Anda, situs web akan memuat lebih cepat untuk mereka (karena data dan permintaan pengguna berjalan lebih pendek).

Waktu buka situs yang lebih cepat setara dengan pengalaman pengguna yang lebih baik. Pengalaman pengguna yang lebih baik sering sama dengan konversi pelanggan daring yang lebih tinggi.

Karena itu, penting untuk meng-host situs web Anda dekat dengan pengguna Anda.

Di SiteGround, pengguna diberi pilihan enam lokasi server ketika mereka mendaftar:

1. Chicago dan Iowa, Amerika Serikat
2. London, Inggris
3. Amsterdam dan Eemshaven, Belanda
4. Singapura.

Ini memungkinkan pengguna untuk meng-host situs web mereka dekat dengan audiens mereka.

Kami melakukan beberapa tes latensi untuk Inggris Raya dan Situs web Malaysia / Singapura di 2017 / 2018. Berdasarkan hasil pengujian kami, SiteGround adalah yang terbaik untuk situs web yang menargetkan pemirsa yang tinggal di wilayah ini.

Uji Latensi dari Inggris

Uji Latensi dari Malaysia / Singapura

4. Secara resmi direkomendasikan oleh WordPress.org dan Drupal.org

Jika situs web Anda dibangun di atas WordPress atau Drupal, SiteGround akan sangat cocok untuk Anda karena direkomendasikan oleh keduanya WordPress.org dan Drupal.org.

5. Mari Mengenkripsi Dukungan SSL: Instalasi & Pembaruan SSL Mudah

Keamanan sangat penting untuk situs web karena tidak hanya melindungi Anda dari peretas dan malware, tetapi juga memberi tahu pengguna bahwa data mereka aman di situs web Anda.

SiteGround menawarkan gratis Mari Enkripsi dan Wild Card SSL ketika Anda mendaftar dengan paket hosting web mereka, dan ternyata mudah untuk menginstal ke salah satu nama domain Anda.

Untuk Memeriksa dan menginstal Mari Enkripsi sertifikat SSL di SiteGround

Untuk menunjukkan kepada Anda bagaimana Mari Enkripsi SSL diinstal di SiteGround, izinkan saya membawa Anda ke akun pribadi saya. Apa yang Anda cari di bawah ini adalah Dashboard Pengguna SiteGround Hosting.

Mari Mengenkripsi Dukungan Wildcard SSL

Mulai 29 Maret 2018, semua pelanggan SiteGround bisa mendapatkan Let's Encrypt Wildcard SSL - yang membuat proses penyiapan subdomain jauh lebih mudah.

Enkripsi Standar Mari Kita SSL vs WildCard SSL

Dengan FOC Let's Encrypt SSL standar, pengguna perlu menginstal sertifikat domain terpisah untuk setiap subdomain.

Dengan Wildcard Anda dapat mengamankannya dengan satu sertifikat.

Private SSL (Premium EV SSL) di SiteGround - Pembelian & Pemasangan

SiteGround juga menawarkan Premium EV dan sertifikat Wildcard SSL melalui GlobalSign untuk pengguna yang membutuhkannya. Untuk beli SSL pribadi Anda, login sederhana dan pergi ke "Add Services" (lihat gambar).

Sertifikat SSL Wildcard Premium berharga $ 90 ++ selama 12 bulan; Sertifikat SSL EV berharga $ 499 ++.

6. Teknologi canggih kecepatan server (SSD, HTTP / 2, NGINX, dan lainnya)

Semua hosting bersama SiteGround dilengkapi dengan:

• Penyimpanan SSD penuh,
• Server yang mendukung HTTP / 2,
• Implementasi Cloudflare CDN yang mudah, dan
• Level mekanisme caching yang berbeda menggunakan SiteGround SuperCacher

Fitur-fitur ini membantu pengguna untuk mengoptimalkan kecepatan pemuatan situs web mereka dengan mudah.

7. Promo Pengguna Baru SiteGround: Hemat 60% untuk tagihan pertama Anda

Ketika Anda mendaftar dengan SiteGround, Anda akan mendapatkan diskon 60% untuk tagihan pertama Anda untuk salah satu paket hosting.

Mengingat bahwa harga standar untuk SiteGround berjalan sekitar $ 14.99 / mo untuk paket StartUp dan $ 24.99 / mo untuk paket GrowBig mereka, diskon 60% pada salah satu dari mereka benar-benar sangat bagus.

Setelah harga diskon untuk SiteGround Shared Hosting

8. Umpan balik yang sangat positif dari pengguna SiteGround lainnya

Pencarian di web menunjukkan bahwa banyak pengguna memiliki pengalaman positif dengan menggunakan SiteGround sebagai tuan rumah mereka. Dengan kepuasan pelanggan meningkat setiap tahun, SiteGround telah mengambil langkah-langkah untuk memastikan pengguna mereka diperlakukan dengan baik.

SiteGround terpilih sebagai teratas di Grup Tertutup Facebook

Di Atas 97% Tingkat Kepuasan Pelanggan di 2017 & 2018

Survei kepuasan klien tahunan yang dijalankan SiteGround dirilis pada Januari setiap tahun (hingga 2018).

Pada 2017, 97.3% responden puas dengan layanan SiteGround; 95% akan merekomendasikan host web ke teman.

Di 2018, 98% dari responden puas dengan layanan SiteGround.

9. Dukungan pelanggan yang luar biasa

SiteGround mengenakan biaya premium untuk layanan hosting mereka. Jika kamu bandingkan SiteGround dengan penyedia hosting lainnya, Anda dapat melihat bahwa mereka mengenakan biaya 80 - 200% di atas harga pasar.

Namun sebagian besar pengguna SiteGround memilih untuk tinggal bersama mereka dalam jangka panjang. Mengapa?

Saya yakin dukungan pelanggan adalah salah satu alasan utama. Selalu mudah untuk mendapatkan bantuan dari SiteGround - baik melalui obrolan langsung, email, telepon, atau 4,500 halaman basis pengetahuan dan tutorial mereka.

SiteGround memiliki dukungan live chat terbaik

Saya melakukan survei sebelumnya dan berbicara dengan perusahaan hosting 28 melalui sistem obrolan langsung mereka. SiteGround berdiri sebagai yang terbaik dalam hal waktu tunggu dan kepuasan pribadi saya.

Puji di tim dukungan SiteGround

Cara menjangkau dukungan SiteGround

Di 2018 ada periode singkat di mana Anda tidak bisa lagi menggunakan live chat untuk menyelesaikan masalah teknis atau penagihan Anda dengan SiteGround. Itu tidak lagi terjadi di 2019.

Lihat tangkapan layar di bawah untuk mempelajari bagaimana Anda dapat meminta bantuan di SiteGround.

Kontra SiteGround Hosting

1. Jaminan uptime tidak mencakup pemadaman dalam hal DDoS

Satu hal yang perlu diperhatikan tentang SiteGround adalah Anda harus memperhatikan detail dalam Perjanjian Tingkat Layanan (SLA) mereka ketika datang ke jaminan uptime. Dalam banyak kasus, jaminan uptime untuk host web tidak mencakup beberapa hal seperti bencana alam dan sebagainya.

SiteGround di sisi lain membawanya sedikit lebih jauh dengan tidak mengizinkan downtime karena serangan Distributed Denial of Service (DDoS), serangan hacker, dan peristiwa serupa lainnya. Ini tidak sepenuhnya umum dan membuat saya bertanya-tanya betapa sedikitnya iman yang dimiliki perusahaan dalam jaringan mereka.

Benar, serangan DDoS sangat sulit bagi banyak perusahaan (terutama yang lebih kecil) untuk dihadapi tetapi itulah sebabnya mereka sering bekerja dengan Content Deliver Networks besar-besaran seperti Cloudflare untuk mengurangi masalah ini.
Inklusi dari ini adalah SLA mereka sedikit mengganggu.

Bahkan, SiteGround juga tidak mencakup pemeliharaan darurat dan kegagalan perangkat keras atau perangkat lunak yang diperbaiki dalam waktu satu jam. Penambahan klausul ini jelas berarti bagi mereka untuk jujur.

2. Kenaikan harga yang signifikan untuk shared hosting

SiteGround baru-baru ini meningkatkan harga awal untuk paket hosting bersama mereka dengan jumlah yang signifikan. Bahkan, beberapa kali lipat lebih dari itu. Harga baru mulai dari $ 6.99 dan berkisar hingga $ 14.99 per bulan.

Mengingat kualitas layanan mereka, kenaikan harga tidak sepenuhnya tidak masuk akal. Namun, itu membuat mereka sedikit di luar jangkauan untuk sebagian besar pemilik situs web dasar. Misalnya, lalu lintas rendah, situs bisnis statis, blog pribadi, atau mungkin situs portofolio.

Jika situs Anda termasuk dalam kategori seperti itu, saya sarankan Anda melihat ke arah opsi yang lebih murah seperti InMotion Hosting (mulai dari $ 3.99 / bln), Hostinger (mulai dari $ 0.99 / bln), TMD Hosting (mulai dari $ 2.95 / bln), dan ScalaHosting (mulai dari $ 3.95 / bln).

Bacalah artikel oleh Jason ini untuk mempelajari lebih lanjut: 10 alternatif yang lebih murah untuk SiteGround.

3. Ketersediaan layanan yang aneh

Meskipun pada pandangan pertama sepertinya tidak ada yang salah pada formulir pemesanan mereka, pengguna baru SiteGround mungkin menemukan sesuatu yang sedikit tidak biasa. Saat memilih negara tempat tinggal, terkadang pesan kesalahan muncul - tergantung pada negara mana yang dipilih. Rupanya, SiteGround membatasi ketersediaan layanan karena alasan yang tidak diketahui.

Ini tidak hanya terbatas pada satu atau dua negara, tetapi daftar negara yang agak ekstensif tampaknya dikecualikan dari pendaftaran. Misalnya Afghanistan, Bangladesh, Mesir, Malaysia, dan masih banyak lagi.

Harga: Berapa Hosting SiteGround?

Harga Hosting Bersama SiteGround

* Harga diperbarui pada Juni 2020. Untuk akurasi terbaik, kunjungi Situs resmi SiteGround.

Harga Hosting SiteGround's Cloud (/ VPS)

* Untuk akurasi terbaik, kunjungi Situs web hosting VPS SiteGround resmi.

Alternatif untuk SiteGround

Pelanggan sering bandingkan SiteGround dengan Hostgator dan InMotion Hosting karena paket hosting mereka sangat mirip.

Data dari Google Trends menunjukkan bahwa BlueHost adalah merek paling populer di antara ketiganya. Di peringkat kedua, SiteGround memiliki minat paling regional di Rusia dan Italia. InMotion Hosting, yang berada di urutan ketiga, populer di Amerika Utara dan India.

Fitur dan harga bijaksana - SiteGround memiliki biaya tertinggi tetapi mereka menyediakan beberapa fitur hosting lanjutan (mekanisme caching khusus, NGINX, HTTP / 2, penyimpanan SSD penuh, infrastruktur Google Cloud, dll) yang tidak dimiliki oleh dua lainnya. Kami akan membandingkan fitur dan harganya lebih lanjut di tabel berikut.

Bandingkan SiteGround dengan InMotion Hosting

InMotion Hosting adalah perusahaan hosting populer dengan rekam jejak bisnis lebih dari 15 tahun. Saya telah menggunakannya sejak 2009 (situs yang Anda baca ini dihosting di InMotion Hosting).

• Pelajari lebih lanjut di ulasan InMotion Hosting saya
• Pro & Kontra SiteGround vs InMotion Hosting

Bandingkan SiteGround dengan Hostgator

Hostgator Inc. didirikan oleh Brent Oxley di asrama kampusnya pada tahun 2002. Perusahaan ini berkembang dari operasi satu orang menjadi operasi dengan ratusan karyawan selama bertahun-tahun; dan menempati peringkat 21 (tahun 2008) dan 239 (tahun 2009) di Inc. 5000 Perusahaan dengan Pertumbuhan Tercepat. Pada 2012, Brent menjual perusahaan itu dijual ke Endurance International Group seharga, angka tidak resmi, $ 225 juta.

• Pelajari lebih lanjut tentang layanan Hostgator di ulasan saya.
• Pro & kontra SiteGround vs Hostgtator

Pertanyaan yang Sering Diajukan tentang SiteGround

Apakah SiteGround bagus?

SiteGround adalah salah satu nama yang paling dikenal di web hosting, yang membanggakan kinerja server dan keandalan (lihat hasil pengujian kami di sini). Itu juga terkenal dengan catatan layanan pelanggan yang sangat baik.

Berapa biaya SiteGround?

SiteGround merevisi harga mereka pada Juni 2020. Paket hosting bersama SiteGround sekarang mulai dari $ 6.99 / bln yang meningkat menjadi $ 14.99 / bln pada saat perpanjangan; Paket hosting VPS mulai dari $ 80 / bln dan mencapai $ 160 / bln.

Mana yang lebih baik dari Bluehost atau SiteGround?

SiteGround menawarkan kinerja yang unggul kepada pengguna dibandingkan dengan Bluehost, meskipun yang terakhir memang menawarkan paket hosting web yang lebih murah.

Apakah SiteGround memiliki jaminan uang kembali?

Iya nih. SiteGround memiliki jaminan uang kembali 30-hari.

Anda dapat membatalkan layanan Anda dalam 30 hari pertama dan Anda akan menerima pengembalian uang penuh. Jaminan uang kembali tidak mencakup nama domain, cloud atau hosting server khusus.

Paket SiteGround mana yang terbaik?

SiteGround mengklaim rencana paling populer adalah GrowBig, yang menawarkan keseimbangan sumber daya yang baik dengan efektivitas biaya.

Untuk pengguna GrowBig, Anda dapat meminta migrasi situs gratis jika Anda mentransfer dari host web lain ke SiteGround.

Di mana SiteGround?

SiteGround berbasis di Bulgaria dan mengoperasikan server di Amerika Utara, Eropa, dan Asia.

Apakah SiteGround menawarkan CDN?

SiteGround memiliki dukungan bawaan untuk CDN Cloudflare di semua paket hosting. Selain itu, ia juga menawarkan mekanisme caching sendiri untuk lebih meningkatkan kinerja situs web.

Apa itu Pemindai Situs SG?

SG Site Scanner (sebelumnya bernama HackAlert) diberdayakan oleh Sucuri dan merupakan deteksi malware premium dan sistem peringatan dini untuk membantu melindungi situs Anda dan biaya $ 19.80 / tahun.

Apakah Siteground memiliki kebijakan penggunaan yang adil?

Iya. Anda dapat menggunakan panel kontrol untuk memeriksa apakah situs web Anda menggunakan sumber daya server yang berlebihan.

Jika Anda melebihi bandwidth, mereka akan membatasi layanan Anda dan akan mengenakan biaya untuk penggunaan tambahan.

Apakah SiteGround Disarankan?

Ya, saya merekomendasikan SiteGround.

Bahkan mereka adalah salah satu pilihan utama saya bisnis, awan, dan dikelola WordPress hosting. Sebagai salah satu nama yang paling dikenal di industri hosting web, perusahaan ini menawarkan kombinasi yang sangat baik dari kinerja yang sangat baik dan layanan pelanggan yang sangat baik. Terlepas dari harga pembaruan yang relatif lebih tinggi, mereka menawarkan kepada pengguna baru harga masuk yang luar biasa.

Penawaran mereka menjangkau seluruh spektrum produk hosting web, yang berarti bahwa bahkan jika Anda membelinya hanya dengan hosting bersama, ada jalur migrasi yang sangat jelas tersedia di host ini. Skalabilitas tentu bukan masalah.

Siapa yang harus menjadi tuan rumah di SiteGround?

Menurut Anda, SiteGround adalah salah satu dari mereka yang mencari solusi hosting tanpa khawatir, SiteGround sesuai dengan tagihan.

Kapan tidak menggunakan SiteGround?

• Jika Anda tidak setuju dengan harga pembaruan hosting yang mahal (periksa Interserver)
• Jika Anda menginginkan solusi hosting berbasis Windows (centang A2 Hosting or TMD Hosting)
• Jika Anda membutuhkan banyak ruang penyimpanan dan dijalankan dengan anggaran kecil (lihat daftar hosting murah yang direkomendasikan sebagai gantinya)

Bagaimana SiteGround dibandingkan dengan orang lain?

Ringkasan Cepat: Tinjauan SiteGround

Singkatnya, inilah yang kami sukai dan tidak suka tentang SiteGround.

P / S: Apakah ulasan ini bermanfaat?

WHSR didanai terutama oleh pendapatan afiliasi - ini berarti kami hanya menghasilkan uang jika Anda membeli melalui tautan kami. Jika Anda menyukai pekerjaan kami, dukung kami dengan membeli melalui tautan afiliasi kami. Ini membantu kami untuk menjaga konten situs kami dalam kualitas terbaik dan menghasilkan ulasan hosting yang lebih bermanfaat seperti ini. Terima kasih!