Tentang Tamu WHSR
Artikel ini ditulis oleh seorang kontributor tamu. Pandangan penulis di bawah sepenuhnya miliknya sendiri dan mungkin tidak mencerminkan pandangan WHSR.
Klik, bagikan, langganan, unduhan – apa pun ajakan bertindak yang Anda tuju, ada banyak cara untuk mengoptimalkan situs web Anda dan mendapatkan konversi tersebut. Baca terus untuk kiat dan saran kami tingkatkan konversi dan pastikan situs web Anda ditayangkan setiap saat.
Ini berbeda menurut industri. eCommerce Growcode 2021 laporan data pasar dibandingkan eCommerce konversi menurut sektor, dengan Seni dan Kerajinan di urutan teratas mencapai 3.79%, diikuti oleh Kesehatan dan Kesejahteraan sebesar 3.62% dan Perawatan Hewan Peliharaan sebesar 3.28%.
Meskipun padat tingkat konversi cenderung berdiri antara sekitar 2% dan 5%, penelitian dari WordStream juga menemukan bahwa 10% teratas pengiklan Google Ads memiliki rasio konversi akun yang jauh lebih tinggi yaitu 11.45%.
Penelitian juga menemukan sekitar 25% akun memiliki tingkat konversi kurang dari 1%, median adalah 2.35% dan 25% akun teratas memiliki dua kali lipat, yaitu 5.31% atau lebih tinggi.
Saat mendesain situs web, Anda perlu mempertimbangkan jenis konversi yang Anda tuju. Misalnya, jika Anda secara khusus mencari konversi eCommerce (yaitu penjualan online), menempatkan produk dan/atau layanan Anda di depan dan di tengah akan membantu. Jika Anda sedang mencari pendaftaran buletin, memastikan formulir pendaftaran Anda sederhana dan mudah diakses juga menjadi kuncinya. Pertahankan pesan Anda tetap jelas dan fokus pada konversi yang Anda inginkan daripada mencoba melakukan semuanya sekaligus.
Jika Anda ingin meningkatkan konversi, berikut adalah 10 poin tindakan yang perlu diingat dan mengapa itu penting.
Konversi desain yang bagus. Penelitian Forrester menemukan bahwa memiliki antarmuka pengguna yang dirancang dengan baik dapat meningkatkan tingkat konversi situs hingga 200%, dan desain UX yang lebih baik dapat menghasilkan tingkat konversi hingga 400%.
Tindakan apa yang Anda ingin dilakukan pengunjung Anda? Rancang situs web Anda dengan pemikiran ini, yaitu jika Anda ingin pengunjung Anda membeli produk baru, jangan membuat mereka menghabiskan waktu lama untuk mencarinya.
Studi pelacakan mata telah menemukan bahwa pengguna meniru cara mereka membaca buku saat memindai situs web. Pasangan itu dengan fakta bahwa hanya dibutuhkan 2.6 detik bagi pengguna untuk menyelesaikan bagian tertentu, dan Anda dapat melihat betapa pentingnya menentukan area utama Anda untuk konversi dan memastikannya mudah ditemukan oleh pengunjung.
Desain web seharusnya tidak pernah menjadi renungan. Desain saja bentuk 75% dari penilaian terhadap kredibilitas perusahaan.
Sadar akan tren desain web dan menggabungkan mereka yang bekerja dalam industri Anda juga dapat membantu. Tren desain web saat ini termasuk mode gelap, kolase, anti-desain, minimalis, dan desain organik.
Yang satu ini sangat penting. Ambil saja contoh ini, start-up kutipan pengiriman Open Mile. Perusahaan ingin meningkatkan prospek beranda sehingga mendesain ulang masthead beranda, menghilangkan kekacauan dan membuat ajakan bertindak jelas dan mudah dikenali. Itu melihat sebuah 232% peningkatan prospek.
Mungkin tergoda untuk menceritakan seluruh kisah bisnis Anda di beranda, tetapi sebaiknya selektif. Riset dari Google menemukan bahwa ketika jumlah elemen, yaitu teks, judul, dan gambar, pada halaman melonjak dari 400 menjadi 6,000, kemungkinan konversi turun 95%.
Memilih gambar berkualitas tinggi sangat penting jika Anda ingin meningkatkan konversi situs web. Mereka dapat membantu mengurangi rasio pentalan dan meningkatkan keterlibatan pengguna—dan dengan meningkatkan waktu yang dihabiskan pengguna di situs Anda,
Anda dapat meningkatkan peluang konversi.
Pelanggan perlu melihat produk sebelum mereka memutuskan apakah akan berinvestasi. Jika Anda menjual pakaian misalnya, tunjukkan sudut pandang yang berbeda sehingga pengguna Anda dapat melihat apakah produk tersebut cocok untuk mereka.
.
Pada akhir tahun ini, global eCommerce seluler penjualan diperkirakan akan mencapai $ 3.56 triliun, dengan 54% dari total penjualan eCommerce dari seluler. Kebiasaan berbelanja telah berubah, itu tidak lagi cukup baik untuk menghasilkan situs web desktop yang indah dengan ponsel dan tablet sedikit lebih dari sekedar renungan.
Setelah situs web Anda aktif selama beberapa bulan, periksa untuk melihat bagaimana dan di mana pengguna berinteraksi dengan konten Anda. Jika hanya 2% yang melihat di seluler, misalnya, pertimbangkan untuk mengubah desain atau bahkan mengembangkan situs web seluler khusus untuk meningkatkan pengguna, dan oleh karena itu konversi.
Jumlah mereka yang mengakses internet secara eksklusif di perangkat mobile akan tumbuh sebesar 10.6% pada tahun 2019, mencapai 55.1 juta pengguna. Alat seperti Tes Ramah Seluler berguna untuk memeriksa apakah desain dan fitur situs web Anda cocok untuk seluler.
71% individu penyandang disabilitas akan meninggalkan situs web yang sulit digunakan. Menurut Forbes, ini menghasilkan perkiraan kerugian sebesar £ 11.75 miliar setiap tahun di Inggris Raya sendiri. Untuk memastikan Anda inklusif, Anda harus mengikuti pedoman aksesibilitas situs web.
Pedoman aksesibilitas situs web juga menyatakan bahwa semua fitur harus dapat digunakan saat ukuran teks dinaikkan sebesar 200% dan konten tersebut akan mengalir kembali ke satu kolom saat ukurannya ditingkatkan sebesar 400%.
Sangat penting bahwa Anda mendesain situs web Anda sehingga semudah mungkin digunakan. Pedoman aksesibilitas situs web mencakup tidak menggunakan warna sebagai satu-satunya cara untuk membedakan sesuatu dan memastikan untuk menggunakan warna teks yang terlihat jelas dengan warna latar belakang.
.
Menurut penelitian baru dari Konsultasi Forrester, dua detik adalah ambang batas baru bagi pembelanja online rata-rata untuk menunggu situs dimuat, dengan 40% pembeli menunggu tidak lebih dari tiga detik sebelum meninggalkan situs ritel atau perjalanan. Penundaan satu detik dalam respons halaman juga dapat mengakibatkan penurunan konversi sebesar 7%.
Alat-alat seperti Google Pagespeed Insights dapat membantu Anda melihat seberapa cepat kinerja situs Anda, dengan informasi tentang cara meningkatkannya.
.
Konten visual adalah kunci jika Anda ingin meningkatkan konversi situs web, tetapi jangan menjadi korban kesuksesan Anda sendiri. Jika konten Anda terlalu besar, itu akan memperlambat situs Anda, jika terlalu kecil, itu akan terlihat berpiksel dan memengaruhi desain situs Anda. Pengujian akan sangat membantu di sini.
Penelitian dari Hammacher Schlemmer menemukan bahwa item mahal dengan ulasan pelanggan mengalami peningkatan rasio konversi 380%, sementara item dengan harga lebih rendah mengalami peningkatan 190%.
Ajakan bertindak (CTA) sangat penting untuk mengamankan konversi yang sangat penting itu.
Bila Anda buat situs web, pekerjaan tidak pernah benar-benar selesai. Menjalankan pengujian A/B, atau pengujian terpisah, berarti membuat dua versi situs web Anda untuk melihat mana yang memiliki rasio konversi lebih tinggi.
Jika Anda menjalankan dua versi (yaitu ajakan bertindak yang ditempatkan di dua area beranda yang berbeda) dan melihat peningkatan konversi, anggap itu sebagai keberhasilan tetapi bukan sebagai alasan untuk berhenti di situ! Akan selalu ada lebih banyak tes yang dapat Anda coba, jadi bereksperimenlah dan lihat tingkat konversi Anda melonjak. Situs seperti Google Optimize dapat membantu dengan ini.
.
Anda sekarang memiliki banyak tips untuk memulai dan memastikan Anda memiliki situs web dengan konversi tinggi. Kerjakan 10 bagian dan lihat bagaimana situs web Anda tersusun—akan selalu ada ruang untuk perbaikan. Ingat, bahkan meningkatkan tingkat konversi Anda dengan persentase tunggal dapat membuat perbedaan besar pada keuntungan Anda.
tentang Penulis
Hermione Wright adalah penulis lepas untuk Envato yang berbasis di Brighton, Inggris. Dia bekerja dalam peran kreatif di biro iklan selama bertahun-tahun sebelum mendirikan bisnis penulisannya, Hermione Writes, pada tahun 2017. Ketika dia jauh dari laptopnya, dia sering ditemukan berjalan-jalan dengan kakaktuanya, Maggie, di pantai.