Layanan Pemasaran Email Terbaik untuk Bisnis pada tahun 2020

Artikel ditulis oleh: Jerry Low
  • Bisnis Online
  • Diperbarui: Okt 08, 2020

Banyak dari kita menggunakan email tetapi dalam pikiran kita, itu diturunkan ke belakang sebagai sesuatu yang baru saja diterima begitu saja yang ada untuk kita gunakan. Namun seperti yang diketahui setiap pemasar digital, pemasaran email adalah hal paling mendasar dari apa yang mereka lakukan.

Namun, itu tidak hanya berlaku untuk pemasar email tetapi hampir semua peran pekerjaan yang mengintegrasikan fungsi pemasaran digital. Itu memperluas cakupan untuk menyertakan lebih banyak orang seperti pemilik situs web atau blog, staf penjualan, dan banyak lagi.

Jika saat ini Anda masih tidak yakin bagaimana elemen ini cocok dengan Anda, kami akan menyederhanakannya dengan satu pertanyaan…

Apakah Anda Membutuhkan Pemasaran Email?

Jika Anda membutuhkan arahan penjualan, lalu lintas situs web, atau melakukan hal lain yang mengharuskan Anda melakukannya menjangkau sebanyak mungkin orang dengan cepat, maka Anda perlu melakukan pemasaran email.

Daftar Isi

Panduan Pemasaran Email

Penyedia Layanan Ditinjau


Pengungkapan: WHSR menerima biaya rujukan dari beberapa perusahaan yang kami sebutkan di situs web ini. Pelajari tentang bagaimana kami mendanai operasi situs web kami dan pengungkapan penghasilan penuh di sini.

Apakah Anda tidak memiliki akses langsung ke orang atau tidak melakukan kontak langsung dengan mereka pada saat itu atau jika Anda tidak dapat menjangkau mereka secara langsung kapan saja, pemasaran email adalah hal yang membantu Anda tetap berhubungan dengan mereka.

Dengan membuat satu email yang mengutak-atik beberapa pengaturan dan satu klik, Anda dapat menjangkau dan menyentuh seseorang terlepas dari waktu, cakupan informasi, atau ketersediaan.

Mari kita lihat beberapa manfaat yang lebih mendetail dari Pemasaran Email.

Apa yang Dapat Dilakukan Pemasaran Email untuk Anda?

Pemasaran email memiliki perkiraan laba atas investasi (ROI) sebesar 3,800% yang berarti bahwa rata-rata, setiap dolar yang diinvestasikan dalam pemasaran email menghasilkan keuntungan sebesar $ 38. Selain hanya dari perspektif keuangan, ada banyak aspek bermanfaat lainnya dari pemasaran email seperti;

Jangkauan Lebih Luas

Pengunjung situs web datang dan pergi, namun begitu mereka pergi banyak yang tidak pernah kembali. Dengan mengumpulkan informasi email dari pengunjung Anda, Anda akan dapat menghubungi mereka lagi di masa mendatang. Dengan daftar email Anda mengirim seluruh daftar konten berharga yang mungkin mereka lewatkan. Anda juga dapat memperoleh lalu lintas tambahan ketika beberapa memilih untuk mengikuti tautan kembali ke situs Anda berdasarkan informasi yang dikirimkan kepada mereka.

Peningkatan Penjualan

Konversi email telah diamati mengungguli lalu lintas penelusuran sosial dan organik. Faktanya, statistik menunjukkan bahwa media sosial memiliki tingkat keterlibatan keseluruhan hanya 0.58% dibandingkan dengan 3.71% rasio klik-tayang (RKT) untuk email. Itu penjualan akan meningkat baik secara online atau di dalam toko sebagai hasil dari apa yang pengguna baca di email, misalnya, mendapatkan penawaran khusus atau harga eksklusif.

Sempurnakan Operasi Anda

Karena pemasaran email didasarkan pada statistik, data ini dapat dikumpulkan dan dianalisis. Informasi tersebut kemudian dapat digunakan untuk lebih meningkatkan kampanye email Anda untuk meningkatkan efektivitas. Misalnya, pelajari tentang suka, tidak suka, dan minat basis pengguna Anda dan kirimkan materi yang relevan kepada mereka.


Platform Pemasaran Email Terbaik yang Saya Rekomendasikan

Ada banyak sekali sistem pemasaran email yang tersedia hari ini dan Anda akan merasa sulit untuk tidak memukulnya dengan batu (jika terlempar). Seperti platform hosting bisnis - Memilih platform pemasaran email yang tepat bisa menjadi pekerjaan rumah, jadi saya telah menguji dan memilih enam layanan pemasaran email terbaik.

Banyak dari sistem pemasaran Email akan memiliki fitur serupa, tetapi hampir semuanya memiliki uji coba gratis. Saya sangat menyarankan untuk mendaftar dan mengujinya sebelum Anda membeli hanya untuk melihat apakah sistemnya cocok untuk Anda.

1. Kontak Konstan

Software pemasaran email ConstantContact - klik di sini untuk mencoba secara gratis

Website: https://www.constantcontact.com

Kontak Konstan adalah salah satu nama yang paling dikenal dalam bisnis sistem pemasaran email. Di pasar selama lebih dari satu dekade, ini telah berkembang dari waktu ke waktu dan hari ini melayani lebih dari 650,000 pelanggan. Membangun kompetensi inti mereka dalam pemasaran email, mereka telah melakukannya dengan baik di depan fitur.

Selain memiliki sistem yang efektif dan mudah digunakan, mereka telah menambahkan banyak fitur yang sangat berharga seperti manajemen acara, kemampuan kampanye sosial dan bahkan alat survei pengguna. Untuk solusi top-of-the-line all-in-one, ini adalah orang-orang yang tepat.

Dukungan juga lengkap dalam bentuk live chat, email dan forum dengan komunitas yang cukup besar. Yang terbaik dari semuanya, Anda dapat mendaftar dengan mereka untuk uji coba gratis satu bulan untuk menguji layanan mereka. Setelah masa percobaan, harga bervariasi tergantung pada jumlah kontak email yang Anda miliki.

Baca juga Ulasan Kontak Konstan mendalam dari Timothy.

Mulai Harga: Uji Coba Gratis mulai dari $ 20 / bln

terbaik Untuk: Bisnis kecil hingga besar dan perusahaan dengan persyaratan khusus seperti manajemen acara

2. GetResponse

Perangkat lunak pemasaran email GetResponse - klik di sini untuk mencoba secara gratis

Website: https://www.getresponse.com

GetResponse memeriksa semua kotak yang tepat untuk sistem pemasaran email. Anda dapat mengunggah milis ke server mereka kemudian membuat surat pemasaran Anda untuk dikirim ke daftar. Bahkan otomatisasi diurus dan ada rangkaian analitik yang komprehensif untuk kebutuhan pengumpulan data Anda.

Saat ini mereka memiliki sekitar 350,000 pelanggan di 183 negara di seluruh dunia dan menjual dirinya sebagai salah satu yang paling mudah digunakan di pasar. Ketersediaannya sangat tinggi, berkat pelokalan ke dalam 27 bahasa sehingga hampir semua orang dari manapun dapat menggunakannya. Jika Anda mengalami masalah, dukungan tersedia melalui obrolan langsung, telepon, dan email (tentu saja!).

Paket mereka dipisahkan berdasarkan jumlah email di database Anda, tetapi semua manfaat inti dari sistem GetResponse tersedia untuk semua paket. Ini termasuk templat gratis, email responsif (jadi melihat di perangkat seluler juga akan diurus!) Dan segmentasi email untuk pemasaran yang lebih efektif.

Harga awal: Uji Coba 30 hari Gratis diikuti dengan $ 15 / bln untuk 1,000 pelanggan

terbaik Untuk: Bisnis kecil dan besar

3. MailChimp

Perangkat lunak pemasaran email Mailchimp - klik di sini untuk mencoba secara gratis

Website: https://mailchimp.com/

Saya mengingat MailChimp dengan sangat baik karena ini adalah salah satu alat pemasaran email pertama yang pernah saya gunakan. Ini sangat mudah digunakan dan telah ada sejak pergantian abad (ya, selama itu!). Saat ini, email tersebut telah sedikit hilang dari radar untuk sebagian besar pemasar email hardcore tetapi tetap sangat populer di kalangan pemilik situs web dan bisnis kecil.

Salah satu alasan utamanya adalah karena MailChimp memiliki paket gratis, seperti model yang beberapa pembangun situs web mengikuti. Ini saja membuatnya sangat menarik bagi bisnis dengan anggaran rendah yang masih berusaha memanfaatkan kekuatan pemasaran email.

Meskipun ada paket gratis, MailChimp tidak mengurangi fitur dan memiliki kemampuan pelaporan yang luas bersama dengan editor template visual yang kuat untuk email Anda. Ada juga kemungkinan integrasi yang tak terhitung jumlahnya untuk MailChimp dan itu memang menawarkan solusi all-in-one yang layak.

Harga awal: GRATIS

terbaik Untuk: Blog, Pengusaha dan Bisnis Kecil

4. Aweber

Perangkat lunak pemasaran email Aweber - klik di sini untuk mencoba secara gratis

Website: https://www.aweber.com

Didirikan oleh Tom Kulzer pada tahun 1998, AWeber dapat dianggap sebagai pelopor industri dan saat ini melayani sekitar 100,000 klien. Ini berfungsi dengan baik dalam fungsi utamanya sebagai sistem pemasaran email dan menawarkan integrasi yang baik dengan sejumlah perangkat lunak lain yang layak.

Ini masih merupakan solusi yang solid, terutama jika Anda memiliki kebutuhan dasar dan tidak ingin kewalahan oleh kekacauan daripada 'kami memiliki segalanya!' sistem yang ditawarkan. Anda dapat mengimpor beberapa format file ke dalam database mereka dan memantau kampanye pemasaran Anda saat sedang berlangsung, yang sangat berguna.

Satu poin kuat tentang AWeber adalah pemilihan template emailnya yang ekstensif, yang sangat bagus jika Anda baru mengenal game ini. Ini juga memiliki kemampuan dukungan pelanggan yang sangat komprehensif yang telah menjadi pemenang penghargaan selama tiga tahun terakhir di Penghargaan Stevie Asosiasi Pelanggan Nasional AS.

Harga awal: Uji coba gratis 30 hari, lalu $ 19 / bln

terbaik Untuk: Blog, Bisnis Kecil dan Pengusaha

5. Sendinblue

Perangkat lunak pemasaran email SendinBlue - klik di sini untuk mencoba secara gratis

Website: https://www.sendinblue.com

Ketika saya pertama kali mencoba mengakses SendinBlue, saya sedikit bertanya-tanya bahwa saya harus mengatasi reCaptcha hanya untuk mengakses situs. Satu-satunya alasan yang dapat saya pikirkan adalah karena saya menggunakan monitor ultrawide, yang mungkin telah ditandai untuk ukuran tampilan non-tradisional.

Seperti MailChimp, SendinBlue juga menawarkan paket berlangganan gratis tetapi terbatas pada apa yang dapat Anda kirim. Kesepakatan gratis hanya hingga 300 email per hari, yang bagi saya lebih seperti uji coba yang diperpanjang daripada layanan gratis nyata apa pun. Setelah Anda melewati itu ke paket langganan mereka, jumlah pengiriman naik banyak (seperti halnya harga mereka).

Ia memeriksa sebagian besar opsi sistem pemasaran email tradisional tetapi juga memiliki fitur pengiriman pesan transaksional. Ini memberi Anda kemampuan tambahan seperti mengirim konfirmasi pesanan, tanda terima, dan email serupa lainnya dengan merek Anda. Ini adalah sesuatu yang perlu diperhatikan karena tidak semua sistem pemasaran email mendukungnya.

Harga awal: GRATIS

terbaik Untuk: Blog, Pengusaha, Bisnis Kecil

6. SendPulse

Perangkat lunak pemasaran email SendPulse - klik di sini untuk mencoba secara gratis

Website: https://sendpulse.com/

Perusahaan ini diluncurkan sebagai perusahaan rintisan yang bertujuan mengirimkan ledakan email massal dan segera mendapatkan popularitas yang layak di kalangan pemasar. Saat ini, perusahaan telah berubah menjadi platform otomasi pemasaran yang memiliki banyak hal untuk ditawarkan dalam hal promosi online.

Pengguna sekarang bisa kirim email massal, SMS, Pemberitahuan Push Web.

Tim SendPulse bekerja keras untuk tetap mengikuti tren pemasaran digital dan telah merilis chatbot messenger Facebook. Chatbot dapat dirancang untuk melayani sebagai dukungan pelanggan lini pertama serta meminta informasi kontak untuk pengasuhan prospek lebih lanjut.

Ketika datang ke layanan pemasaran email, di antara banyak fitur lainnya, SendPulse menawarkan editor templat email, formulir langganan khusus, email transaksional, dan data statistik pada kampanye pemasaran email Anda.

Harga awal: GRATIS

Terbaik Untuk: Blog, Bisnis Kecil, Pemasar


Fitur Ideal Sistem Pemasaran Email Terbaik Yang Harus Dimiliki

1. Kemampuan Desain

Karena email pemasaran dimaksudkan untuk menarik perhatian penerima, aspek visual agak penting. Ini berarti bahwa salinan yang menarik yang ringkas dan bermanfaat harus menarik bagi mereka.

Carilah layanan pemasaran email yang memungkinkan Anda memiliki kontrol yang baik atas aspek visual kampanye pemasaran email Anda. Ini termasuk penyebaran templat yang baik, rangkaian komponen yang kuat, dan plugin yang kuat untuk fungsionalitas yang diperluas.

Templat email bawaan di perpustakaan MailChimp
Contoh - MailChimp: Template email yang telah dirancang sebelumnya untuk memenuhi kebutuhan yang berbeda.

2. Integrasi CRM

Penjualan dan pemasaran bersimbiosis sehingga platform CRM Anda harus bekerja dengan baik dengan sistem pemasaran email mana pun yang Anda pilih. Ini akan menghemat banyak keringat dan air mata di pihak kedua tim dan membantu menciptakan potensi analitik yang jauh lebih baik.

Misalnya, terintegrasi dengan baik, data pemasaran email Anda dapat membantu menelurkan kampanye penjualan otomatis dan sebaliknya. Bahkan lebih baik lagi, karena mereka terintegrasi dan terkomputerisasi, fungsi-fungsi ini dapat diproses secara waktu nyata yang memberikan keunggulan tambahan bagi bisnis dalam kelincahan.

Integrasi dalam Kontak Konstan
Contoh - Kontak Konstan: Integrasikan dengan CRM populer, pembuat toko, dan media sosial untuk menarik detail pelanggan dan membuat segmen.

3. Analisis Data

Baru saja menyebutkan keuntungan analitik di atas, penting bahwa sistem pemasaran email apa pun dilengkapi dengan alat analitik. Ini sangat berharga bagi pemasar mana pun karena membantu Anda memahami informasi yang diterima berdasarkan kampanye pemasaran Anda.

Email yang tidak populer dapat menjauhkan calon pelanggan, jadi sangat penting bagi Anda untuk mengetahui siapa pelanggan Anda. Cara melakukannya adalah dengan menganalisis data dan mengoptimalkan kampanye Anda berdasarkan informasi itu.

Data pemasaran Anda dapat memberi tahu Anda;

  • Apa yang berhasil atau tidak
  • Konten apa yang Anda kirim lebih menarik
  • Perangkat apa yang cenderung digunakan pelanggan Anda
  • Demografi apa yang memiliki minat apa

… Dan banyak lagi.

Analisis & Pelaporan di Kontak Konstan
Contoh - Kontak Konstan: Grafik dan tabel visual untuk menunjukkan kepada pengguna bagaimana kinerja kampanye dibandingkan satu sama lain dan menggali lebih dalam setiap laporan untuk tarif terbuka dan rasio klik.

4. Pemenuhan

Berkat regulasi seperti itu GDPR dan Undang-Undang Perlindungan Data, banyak pemasar email yang akhirnya kontennya ditandai sebagai spam. Ini jelas kontraproduktif, jadi Anda pasti menginginkan sistem pemasaran email yang dapat menganalisis konten Anda. Ini untuk membantu memverifikasi bahwa itu sesuai dengan peraturan dan bahwa tautan Anda (penting!) Juga baik-baik saja.

GDPR di MailChimp
Contoh - MailChimp: Bidang GDRP bawaan di Form Builder untuk mengumpulkan persetujuan pengguna.

5. Otomatisasi

Bisnis cenderung bekerja lebih awal dan sistem pemasaran email yang memiliki fitur otomatisasi bisa sangat membantu. Misalnya, Anda menjalankan bisnis retail online, tetapi staf Anda tidak aktif selama liburan.

Rencanakan sebelumnya dan otomatiskan kampanye untuk memanfaatkan musim puncak penjualan bahkan saat orang-orang Anda tidak ada. Fitur otomatisasi lainnya dapat mencakup pelaporan, distribusi kupon, tanggapan email, dan sejenisnya.

6. Skalabilitas dan biaya

Hari ini Anda mengirimkan 1,000 email tetapi bagaimana dengan saat bisnis Anda berkembang dan mengirimkan 50,000? Seberapa skalabel sistem pemasaran email yang Anda lihat dan berapa biaya yang harus Anda keluarkan untuk meningkatkannya?

Lebih disukai, pilih solusi yang dapat menyesuaikan dengan bisnis Anda saat Anda berkembang dan memanfaatkan bahwa kebutuhan Anda dapat berubah seiring waktu. Apakah sistem yang Anda cari memberikan fleksibilitas untuk menangani perubahan semacam itu? Itu tidak harus menawarkan kemampuan tambahan ini secara langsung, tetapi dapatkah itu bekerja dengan baik dengan sistem pihak ketiga lainnya, mungkin?

7. Pelayanan pelanggan

Sebagai pemilik bisnis, Anda tahu bahwa jantung dari setiap bisnis adalah layanan pelanggan Anda. Saat membeli layanan, itu juga benar. Cari tahu tingkat dukungan apa yang akan Anda dapatkan dari perusahaan yang menawarkan sistem pemasaran email dan apakah ada komunitas yang cukup besar untuk mendukungnya juga.


Pikiran Akhir: Layanan Pemasaran Email Terbaik

Sekali lagi - hampir semua sistem pemasaran email di pasar memiliki uji coba gratis. Saya akan sangat menyarankan untuk mendaftar dan mengujinya sebelum Anda membeli.

Namun, karena ini adalah rekomendasi saya, saya akan menyarankan bahwa jika bisnis Anda besar maka akan menjadi ide yang baik untuk melihat lebih dekat ke Konstan Kontak dan GetResponse. Jika Anda menjalankan blog, situs kecil, atau apa pun, silakan lihat salah satu dari enam sistem pemasaran email teratas yang saya rekomendasikan.

Tentang Jerry Low

Pendiri WebHostingSecretRevealed.net (WHSR) - ulasan hosting yang dipercaya dan digunakan oleh pengguna 100,000. Lebih dari 15 tahun pengalaman dalam hosting web, pemasaran afiliasi, dan SEO. Kontributor ke ProBlogger.net, Business.com, SocialMediaToday.com, dan banyak lagi.