Perangkat Lunak Pemasaran Email / Layanan Buletin Terbaik untuk Bisnis Kecil

Diperbarui: 2022-04-20 / Artikel oleh: Jason Chow

Secara harfiah ada muatan kapal Platform Pemasaran Email tersedia hari ini dan Anda akan merasa sulit untuk tidak memukulnya dengan batu (jika dilempar). Seperti platform hosting web bisnis – memilih perangkat lunak pemasaran email yang tepat dapat menjadi tugas, jadi saya telah menguji dan memilih beberapa layanan pemasaran email terbaik di bawah ini.

Banyak sistem pemasaran email akan memiliki fitur serupa, tetapi hampir semuanya memiliki uji coba gratis. Saya akan sangat merekomendasikan mendaftar dan mengujinya sebelum Anda membeli hanya untuk melihat apakah layanan ini cocok untuk Anda.

Lompat Cepat ke Ulasan Kami

1. Kontak Konstan (CTCT)

Website: https://www.constantcontact.com

Kontak Konstan (CTCT) adalah salah satu nama yang paling dikenal dalam bisnis sistem pemasaran email. Di pasar selama lebih dari satu dekade ini telah berkembang dari waktu ke waktu dan hari ini melayani lebih dari 650,000 pelanggan. Membangun kompetensi inti mereka dalam pemasaran email, mereka telah melakukannya dengan baik di bagian depan fitur.

Selain memiliki sistem yang efektif dan mudah digunakan, mereka telah menambahkan banyak fitur yang sangat berharga seperti manajemen acara, kemampuan kampanye sosial dan bahkan alat survei pengguna. Untuk solusi top-of-the-line all-in-one, ini adalah orang-orang yang tepat.

Dukungan juga lengkap dalam bentuk live chat, email dan a forum dengan komunitas yang cukup besar. Yang terbaik dari semuanya, Anda dapat mendaftar dengan mereka untuk uji coba gratis satu bulan untuk menguji layanan mereka. Setelah masa percobaan, harga bervariasi tergantung pada jumlah kontak email yang Anda miliki.

Fitur Utama Kontak Konstan

  • Ratusan template email
  • Editor email drag-and-drop WYSIWYG
  • Analisis waktu nyata
  • Atur dan kelompokkan kontak Anda menggunakan kategori dan tag
  • Buat dan lacak kupon eCommerce
  • Buat survei dan jajak pendapat

Kelebihan

  • Kontak Konstan menyediakan dukungan melalui telepon
  • Mudah digunakan bahkan jika Anda tidak sangat memahami teknologi
  • Daftar add-on yang mengesankan

Kekurangan

  • Sistem respons otomatis yang aneh

Untuk mempelajari lebih lanjut, baca Ulasan Kontak Konstan mendalam dari Timothy

Kesimpulan

Usaha kecil dan nirlaba adalah Konstan Kontak khalayak sasaran utama. Jika Anda tidak terlalu paham teknologi dan dukungan telepon adalah prioritas bagi Anda, maka Kontak Konstan mungkin merupakan pilihan yang baik.

  • terbaik Untuk: Bisnis kecil hingga besar dan perusahaan dengan persyaratan khusus seperti manajemen acara
  • Harga: Uji Coba Gratis mulai dari $ 20 / bln


Penawaran Khusus Kontak Konstan (2022)
Jika Anda memesan Constant Contact hari ini, Anda akan mendapatkan diskon 20% selama 3 bulan. Anda dapat mulai mengirim email tanpa batas dengan ratusan template hanya dengan $16/bulan > Klik di sini untuk memesan.

2. MooSend

Penyedia Layanan Buletin MooSend

Website: https://www.moosend.com

Kiriman Moo adalah layanan pemasaran email yang memudahkan pengiriman email yang indah dan dipersonalisasi kepada pelanggan Anda. Ini adalah pilihan yang bagus untuk usaha kecil yang ingin memulai pemasaran email tetapi tidak ingin berinvestasi dalam platform yang mahal. 

Paket gratis memungkinkan Anda mengirim email tanpa batas per bulan dan tidak memerlukan kartu kredit untuk mendaftar. Jika Anda memerlukan lebih banyak fitur seperti penggunaan server SMTP dan halaman arahan yang disesuaikan, harga paket berbayar bervariasi tergantung pada berapa banyak pelanggan yang ingin Anda kelola. 

Bagaimana MooSend terstruktur membuatnya sangat menarik untuk bisnis kecil. Ini memungkinkan Anda untuk meningkatkan secara bertahap. Namun, begitu Anda mencapai skala tertentu, MooSend mulai menjadi sangat mahal. 

Fitur Utama Moosend

  • Halaman arahan bawaan
  • Segmentasikan dan atur pelanggan dengan tag
  • Analytics, termasuk rasio konversi pada formulir keikutsertaan individu
  • Rekomendasi produk

Kelebihan

  • Antarmuka intuitif yang mudah dipelajari
  • Mudah untuk mengatur daftar dan pelanggan yang sangat rumit sekalipun
  • Terintegrasi dengan banyak CRM dan alat validasi daftar lainnya
  • Bentuk opt-in yang dirancang dengan baik dan halaman arahan
  • Alat segmentasi pelanggan yang kuat

Pelajari lebih lanjut di ulasan Nicholas's MooSend

Kekurangan

  • Templat email bawaan terbatas dibandingkan dengan penyedia layanan buletin lainnya

Kesimpulan

  • Mulai Harga: Gratis
  • Terbaik Untuk: Solopreneur, Usaha Kecil Menengah

3. Omnisend

Omnisend

Website: https://www.omnisend.com

Saat tiba waktunya untuk beralih dari buletin email sederhana ke otomatisasi pemasaran omnichannel, Omnisend ada untuk memberdayakan pemasar eCommerce. Mantan pendatang baru yang menarik, Omnisend telah mengukir tempat yang pasti di industri pemasaran eCommerce dengan mengambil pemasaran email selangkah lebih maju untuk menawarkan kontak yang dipersonalisasi dengan pembeli eCommerce.

Fitur utama

  • Pembuat email visual yang mudah digunakan
  • Alur kerja otomatisasi pemasaran yang canggih
  • Segmentasi cerdas untuk penargetan yang sangat tepat
  • Alat penangkapan kontak termasuk munculan, formulir statis, halaman arahan, dan formulir Wheel of Fortune yang dinamis

Kelebihan

  • Kemampuan untuk menambahkan beberapa saluran ke dalam alur kerja otomasi yang sama
  • Penargetan berdasarkan perilaku belanja, keterlibatan kampanye, dan data profil
  • Pembuat visual untuk semua aspek pemasaran dengan template profesional untuk membantu Anda memulai
  • Bawa saluran Anda di bawah satu atap: Facebook Messenger, email, SMS, pemberitahuan push web, WhatsApp, Viber, dll

Kekurangan

  • Tidak ada aplikasi seluler
  • Template agak terbatas

Kesimpulan

Omnisend adalah untuk siapa saja yang menjual online dan perlu membangun hubungan yang lebih baik dengan pelanggan mereka. Jika sudah waktunya untuk meningkatkan dari buletin sederhana ke otomatisasi pemasaran omnichannel, Omnisend adalah pilihan yang tepat untuk Anda.

  • Mulai Harga: Gratis
  • Terbaik Untuk: UKM yang membutuhkan otomatisasi pemasaran omnichannel

4. GetResponse

Perangkat lunak pemasaran email GetResponse - klik di sini untuk mencoba secara gratis

Website: https://www.getresponse.com

GetResponse memeriksa semua kotak yang tepat untuk sistem pemasaran email. Anda dapat mengunggah milis ke server mereka kemudian membuat surat pemasaran Anda untuk dikirim ke daftar. Bahkan otomatisasi diurus dan ada rangkaian analitik yang komprehensif untuk kebutuhan pengumpulan data Anda.

Saat ini mereka memiliki sekitar 350,000 pelanggan di 183 negara di seluruh dunia dan menjual dirinya sebagai salah satu yang paling mudah digunakan di pasar. Ketersediaannya sangat tinggi, berkat pelokalan ke dalam 27 bahasa sehingga hampir semua orang dari manapun dapat menggunakannya. Jika Anda mengalami masalah, dukungan tersedia melalui obrolan langsung, telepon, dan email (tentu saja!).

Paket mereka dipisahkan berdasarkan jumlah email di database Anda, tetapi semua manfaat inti dari sistem GetResponse tersedia untuk semua paket. Ini termasuk templat gratis, email responsif (jadi melihat di perangkat seluler juga akan diurus!) Dan segmentasi email untuk pemasaran yang lebih efektif.

Fitur Utama GetResponse

  • Segmentasi lanjutan
  • Otomatisasi: memicu email tertentu dengan klik, transaksi, ulang tahun, dll.
  • Perpustakaan gambar gratis oleh iStockphoto
  • Seret dan lepaskan pembuat laman landas
  • Banyak template formulir pendaftaran, termasuk munculan keluar niat, gulir formulir, kotak goyang, dll.
  • Integrasi webinar, termasuk templat undangan dan pengingat
  • Pengujian A / B dengan analisis mendalam

Kelebihan

  • Sistem all-in-one yang hebat untuk membangun daftar email Anda, termasuk halaman arahan dan semua jenis formulir opt-in
  • Fitur pengujian dan pelaporan terpisah yang sangat kuat untuk mengoptimalkan kampanye buletin Anda

Kekurangan

  • Template agak terbatas, dan editornya agak kikuk dan sulit digunakan

Kesimpulan

Pemasar digital, terutama pemasar email khusus, yang membutuhkan fungsi lanjutan kemungkinan akan menemukan semua yang mereka butuhkan dengan GetResponse. Jika Anda ingin menangani semuanya di satu tempat (halaman arahan, webinar, analisis, dll.), Maka cobalah uji coba gratis untuk melihat apakah GetResponse tepat untuk Anda.

  • Harga awal: Uji Coba 30 hari Gratis diikuti dengan $ 15 / bln untuk 1,000 pelanggan
  • terbaik Untuk: Bisnis kecil dan besar

5. MailChimp

Perangkat lunak pemasaran email Mailchimp - klik di sini untuk mencoba secara gratis

Website: https://mailchimp.com/

Aku ingat MailChimp sangat baik karena ini adalah salah satu alat buletin pertama yang pernah saya gunakan. Ini sangat mudah digunakan dan telah ada sejak pergantian abad (ya, selama itu!). Hari ini telah jatuh sedikit dari radar untuk sebagian besar pemasar email hardcore tetapi tetap sangat populer di kalangan pemilik situs web dan usaha kecil.

Salah satu alasan utamanya adalah karena MailChimp memiliki paket gratis, seperti model yang beberapa pembangun situs web mengikuti. Ini saja membuatnya sangat menarik bagi bisnis dengan anggaran rendah yang masih berusaha memanfaatkan kekuatan pemasaran email.

Meskipun ada paket gratis, MailChimp tidak mengurangi fitur dan memiliki kemampuan pelaporan yang luas bersama dengan editor template visual yang kuat untuk email Anda. Ada juga kemungkinan integrasi yang tak terhitung jumlahnya untuk MailChimp dan itu memang menawarkan solusi all-in-one yang layak.

Fitur Utama MailChimp

  • Banyak template email
  • Editor email drag-and-drop yang fleksibel
  • Pengujian A / B
  • Segmentasi dasar
  • Seri Autoresponder
  • Integrasi e-niaga (Magento, WooCommerce, 3dcart, dll.)
  • Analisis bawaan dan integrasi Google Analytics
  • Pratinjau desain email pada berbagai ukuran layar
  • Nawala lanjutan RSS ke email dengan tag penggabungan khusus

Kelebihan

  • Antarmuka intuitif yang mudah bagi pemula untuk belajar dengan cepat
  • Banyak template yang indah dan sesuai untuk seluler
  • Pengeditan email drag-and drop yang fleksibel dan mudah digunakan - sesuaikan semuanya (font, warna, ukuran, dll) tanpa mengetahui kode apa pun
  • Bayar sesuai rencana Anda untuk pengirim yang jarang

Kekurangan

  • Formulir pendaftaran terbatas dan sulit untuk bergaya jika Anda tidak tahu HTML / CSS
  • Segmentasi dan fitur otomasi adalah dasar
  • Terhubung ke Shopify simpan melalui aplikasi pihak ketiga
  • Tidak ada dukungan telepon

Kesimpulan

E-commerce adalah audiens target utama MailChimp, dan di situlah mereka benar-benar bersinar. Jika Anda menjual produk fisik secara online, MailChimp ditujukan untuk Anda. MailChimp juga bagus untuk blogger yang mengirim buletin email sederhana atau kampanye berbasis RSS ke daftar kecil (gratis untuk pelanggan di bawah 2000!). MailChimp adalah yang terbaik di kampanye RSS.

  • Harga awal: GRATIS
  • terbaik Untuk: Blog, Pengusaha dan Bisnis Kecil

6. Aweber

Perangkat lunak pemasaran email Aweber - klik di sini untuk mencoba secara gratis

Website: https://www.aweber.com

Didirikan oleh Tom Kulzer pada tahun 1998, AWeber dapat dianggap sebagai pelopor industri dan saat ini melayani sekitar 100,000 klien. Ini berfungsi dengan baik dalam fungsi utamanya sebagai sistem pemasaran buletin / email dan menawarkan integrasi yang baik dengan sejumlah perangkat lunak lain yang layak.

Ini masih merupakan solusi yang solid, terutama jika Anda memiliki kebutuhan dasar dan tidak ingin kewalahan oleh kekacauan daripada 'kami memiliki segalanya!' sistem yang ditawarkan. Anda dapat mengimpor beberapa format file ke dalam database mereka dan memantau kampanye pemasaran Anda saat sedang berlangsung, yang sangat berguna.

Satu poin kuat tentang AWeber adalah pemilihan template emailnya yang ekstensif, yang sangat bagus jika Anda baru mengenal game ini. Ini juga memiliki kemampuan dukungan pelanggan yang sangat komprehensif yang telah menjadi pemenang penghargaan selama tiga tahun terakhir di Penghargaan Stevie Asosiasi Pelanggan Nasional AS.

Fitur Utama Aweber

  • Ratusan template email
  • segmentasi daftar
  • Alat spam proaktif untuk pengiriman yang optimal
  • Pengujian A / B
  • Analisis

Kelebihan

  • Pelaporan dan analisis ekstensif; bagus untuk bisnis dengan kebutuhan untuk menjaga semua anggota tim pada halaman yang sama
  • Fleksibel: Keseimbangan yang baik antara kemudahan penggunaan, dan fungsi lanjutan
  • Layanan pelanggan yang baik melalui telepon, obrolan langsung, atau email
  • Termasuk akses ke perpustakaan ribuan foto stok

Kekurangan

  • Segmentasi diimplementasikan secara canggung. Pelanggan dihitung beberapa kali jika mereka ada di beberapa daftar - yang dapat mendorong harga Anda naik.
  • Segmentasi sangat mendasar. Anda tidak dapat secara otomatis mengelompokkan pelanggan berdasarkan tindakan mereka.
  • Editor email memiliki reputasi sebagai tidak ramah pengguna.

Kesimpulan

AWeber lebih ditujukan untuk bisnis atau pemasar email karir daripada individu. Jujur, AWeber menawarkan beberapa fitur bagus, tetapi jika Anda seorang blogger individu, tidak ada yang tidak bisa Anda dapatkan di platform yang lebih baik dengan harga yang sama atau lebih murah.

  • Harga awal: Uji coba gratis 30 hari, lalu $ 19 / bln
  • terbaik Untuk: Blog, Bisnis Kecil dan Pengusaha

7.Sendinblue

Perangkat lunak pemasaran email SendinBlue - klik di sini untuk mencoba secara gratis

Website: https://www.sendinblue.com

Ketika saya pertama kali mencoba mengakses SendinBlue, saya sedikit bertanya-tanya bahwa saya harus mengatasi reCaptcha hanya untuk mengakses situs. Satu-satunya alasan yang dapat saya pikirkan adalah karena saya menggunakan monitor ultrawide, yang mungkin telah ditandai untuk ukuran tampilan non-tradisional.

Seperti MailChimp, SendinBlue juga menawarkan paket berlangganan gratis tetapi terbatas pada apa yang dapat Anda kirim. Kesepakatan gratis hanya hingga 300 email per hari, yang bagi saya lebih seperti uji coba yang diperpanjang daripada layanan gratis nyata apa pun. Setelah Anda melewati itu ke paket langganan mereka, jumlah pengiriman naik banyak (seperti halnya harga mereka).

Ia memeriksa sebagian besar opsi sistem pemasaran email tradisional tetapi juga memiliki fitur pengiriman pesan transaksional. Ini memberi Anda kemampuan tambahan seperti mengirim konfirmasi pesanan, tanda terima, dan email serupa lainnya dengan merek Anda. Ini adalah sesuatu yang perlu diperhatikan karena tidak semua sistem pemasaran email mendukungnya.

Fitur utama

  • Editor Email Seret dan Jatuhkan Intuitif
  • Segmentasi lanjutan dan fitur otomatisasi pemasaran untuk menargetkan keterlibatan email berdasarkan arahan, tindakan di tempat, dll
  • Pemasaran SMS dan pesan autoresponder 
  • Analisis real-time dengan klik peta, integrasi GA
  • Email transaksional
  • Keikutsertaan formulir
  • CRM dan Obrolan

Kelebihan

  • Harga murah
  • Penyimpanan kontak tanpa batas
  • Integrasi dengan alat pembangkit timbal, CMS dan platform e-commerce

Kekurangan

  • Batas pengiriman paket gratis adalah 300 email per hari
  • Akun multi-pengguna hanya tersedia pada paket Premium dan Perusahaan

Kesimpulan

Apakah Anda baru memulai atau sudah terbiasa dengan pemasaran email, jika Anda mencari perangkat lunak yang kuat, dukungan yang solid, dan nilai uang yang sangat baik, periksa Sendinblue. 

  • Harga awal: GRATIS
  • terbaik Untuk: Blog, Pengusaha, Bisnis Kecil

8. KirimX

Software pemasaran email SendX

Website: https://www.sendx.io/

SendX mungkin relatif lebih baru dalam hal pemasaran email tetapi tidak ada yang revolusioner di sini. Ini sudah tersedia sejak 2016 - jauh dari pionir seperti MailChimp. Namun kaum mudanya berkontribusi dalam beberapa hal, mungkin membuatnya lebih menarik di era modern.

Premis SendX sederhana - untuk menyediakan layanan pemasaran email menyeluruh yang semudah mungkin digunakan. Meskipun hal ini dapat mematikan ahli pemasaran, ini membuka kemungkinan untuk audiens yang lebih luas.

Inti dari SendX adalah editor email seret dan lepas yang memungkinkan Anda membuat email. Ini dapat dilakukan dari awal atau dengan memodifikasi template yang sudah ada. Anda juga dapat menggunakan editor yang sama untuk membuat hal-hal lain, seperti formulir pop-up dan sejenisnya.

Bersama-sama, mereka dapat bergabung menjadi kampanye pemasaran yang lengkap. Bergantung pada bagaimana Anda mengkonfigurasinya untuk bekerja, itu dapat dilakukan dengan gaya tradisional, sangat bertarget, drop, atau cara lain. Anda bahkan dapat menggunakannya sebagai alat pengujian A / B.

Kesimpulan

  • Mulai Harga: Dari $ 7.49 / bln
  • Terbaik Untuk: Bisnis kecil hingga menengah atau bahkan solopreneur.

9. SendPulse

Perangkat lunak pemasaran email SendPulse - klik di sini untuk mencoba secara gratis

Website: https://sendpulse.com/

Perusahaan ini diluncurkan sebagai perusahaan rintisan yang bertujuan mengirimkan ledakan email massal dan segera mendapatkan popularitas yang layak di kalangan pemasar. Saat ini, perusahaan telah berubah menjadi platform otomasi pemasaran yang memiliki banyak hal untuk ditawarkan dalam hal promosi online.

Pengguna sekarang bisa kirim email massal, SMS, Pemberitahuan Push Web. 

Tim SendPulse bekerja keras untuk tetap mengikuti tren pemasaran digital dan telah merilis chatbot messenger Facebook. Chatbot dapat dirancang untuk melayani sebagai dukungan pelanggan lini pertama serta meminta informasi kontak untuk pengasuhan prospek lebih lanjut. 

Ketika datang ke layanan pemasaran email, di antara banyak fitur lainnya, SendPulse menawarkan editor templat email, formulir langganan khusus, email transaksional, dan data statistik pada kampanye pemasaran email Anda. 

Kesimpulan

  • Harga awal: GRATIS
  • Terbaik Untuk: Blog, Bisnis Kecil, Pemasar

Bagaimana Memilih Platform Pemasaran Email yang Tepat? Fitur Ideal untuk Dimiliki

1. Kemampuan Desain Email

Karena email pemasaran dimaksudkan untuk menarik perhatian penerima, aspek visual agak penting. Ini berarti bahwa salinan yang menarik yang ringkas dan bermanfaat harus menarik bagi mereka.

Carilah layanan pemasaran email yang memungkinkan Anda memiliki kontrol yang baik atas aspek visual kampanye pemasaran email Anda. Ini termasuk penyebaran templat yang baik, rangkaian komponen yang kuat, dan plugin yang kuat untuk fungsionalitas yang diperluas.

Templat email bawaan di perpustakaan MailChimp
Contoh - MailChimp: Template email yang telah dirancang sebelumnya untuk memenuhi kebutuhan yang berbeda.

2. Integrasi CRM

Penjualan dan pemasaran bersimbiosis sehingga platform CRM Anda harus bekerja dengan baik dengan sistem pemasaran email mana pun yang Anda pilih. Ini akan menghemat banyak keringat dan air mata di pihak kedua tim dan membantu menciptakan potensi analitik yang jauh lebih baik.

Misalnya, terintegrasi dengan baik, data pemasaran email Anda dapat membantu menelurkan kampanye penjualan otomatis dan sebaliknya. Lebih baik lagi, karena terintegrasi dan terkomputerisasi, fungsi-fungsi ini dapat diproses secara real-time yang memberikan keunggulan tambahan dalam kelincahan bisnis.

Integrasi dalam Kontak Konstan
Contoh - Kontak Konstan: Integrasikan dengan CRM populer, pembuat toko, dan media sosial untuk menarik detail pelanggan dan membuat segmen.

3. Analisis Data

Baru saja menyebutkan keuntungan analitik di atas, penting bahwa sistem pemasaran email apa pun dilengkapi dengan alat analitik. Ini sangat berharga bagi pemasar mana pun karena membantu Anda memahami informasi yang diterima berdasarkan kampanye pemasaran Anda.

Email yang tidak populer dapat menjauhkan calon pelanggan, jadi sangat penting bagi Anda untuk mengetahui siapa pelanggan Anda. Cara melakukannya adalah dengan menganalisis data dan mengoptimalkan kampanye Anda berdasarkan informasi itu.

Data pemasaran Anda dapat memberi tahu Anda;

  • Apa yang berhasil atau tidak
  • Konten apa yang Anda kirim lebih menarik
  • Perangkat apa yang cenderung digunakan pelanggan Anda
  • Demografi apa yang memiliki minat apa

… Dan banyak lagi.

Contoh – Statistik keterlibatan email di Monitor Kampanye.
Analisis & Pelaporan di Kontak Konstan
Contoh - Kontak Konstan: Grafik dan tabel visual untuk menunjukkan kepada pengguna bagaimana kinerja kampanye dibandingkan satu sama lain dan menggali lebih dalam setiap laporan untuk tarif terbuka dan rasio klik.

4. Pemenuhan

Berkat regulasi seperti itu GDPR dan Undang-Undang Perlindungan Data, banyak pemasar email yang akhirnya kontennya ditandai sebagai spam. Ini jelas kontraproduktif, jadi Anda pasti menginginkan sistem pemasaran email yang dapat menganalisis konten Anda. Ini untuk membantu memverifikasi bahwa itu sesuai dengan peraturan dan bahwa tautan Anda (penting!) Juga baik-baik saja.

GDPR di MailChimp
Contoh - MailChimp: Bidang GDRP bawaan di Form Builder untuk mengumpulkan persetujuan pengguna.

5. Email Menetes / Otomatisasi Buletin

Bisnis cenderung bekerja lebih awal dan sistem pemasaran email yang memiliki fitur otomatisasi bisa sangat membantu. Misalnya, Anda menjalankan bisnis retail online, tetapi staf Anda tidak aktif selama liburan.

Rencanakan sebelumnya dan otomatiskan kampanye untuk memanfaatkan musim puncak penjualan bahkan saat orang-orang Anda tidak ada. Fitur otomatisasi lainnya dapat mencakup pelaporan, distribusi kupon, tanggapan email, dan sejenisnya.

6. Skalabilitas dan biaya

Hari ini Anda mengirimkan 1,000 email tetapi bagaimana dengan saat bisnis Anda berkembang dan mengirimkan 50,000? Seberapa skalabel sistem pemasaran email yang Anda lihat dan berapa biaya yang harus Anda keluarkan untuk meningkatkannya?

Hal yang hebat tentang penyedia layanan pemasaran email adalah bahwa ada layanan yang tersedia untuk hampir semua anggaran dan ukuran bisnis. Ada alat gratis yang menawarkan fitur barebone dan ada ESP tingkat perusahaan yang lebih mahal dengan fungsi yang lebih canggih.

Lebih disukai, pilih solusi yang dapat menyesuaikan dengan bisnis Anda saat Anda berkembang dan memanfaatkan bahwa kebutuhan Anda dapat berubah seiring waktu. Apakah sistem yang Anda cari memberikan fleksibilitas untuk menangani perubahan semacam itu? Itu tidak harus menawarkan kemampuan tambahan ini secara langsung, tetapi dapatkah itu bekerja dengan baik dengan sistem pihak ketiga lainnya, mungkin?

Anda perlu ingat bahwa pemasaran email bukan tentang pengeluaran besar. Sebaliknya, ini tentang mendapatkan fungsionalitas yang benar-benar Anda butuhkan dan menjaga agar biaya Anda tetap rendah. Alat pemasaran email yang paling mahal mungkin belum tentu yang terbaik untuk bisnis Anda dan tujuan spesifik Anda.

7. Pelayanan pelanggan

Sebagai pemilik bisnis, Anda tahu bahwa jantung dari setiap bisnis adalah layanan pelanggan Anda. Saat membeli layanan, itu juga benar. Cari tahu tingkat dukungan apa yang akan Anda dapatkan dari perusahaan yang menawarkan sistem pemasaran email dan apakah ada komunitas yang cukup besar untuk mendukungnya juga.

Berikut adalah beberapa cara untuk menguji kualitas dukungan pelanggan penyedia layanan pemasaran email.

  • Kunjungi situs web penyedia dan periksa apakah penyedia menawarkan dukungan 24/7 di seluruh dunia.
  • Hubungi nomor dukungan pelanggan atau kirim email kepada mereka dan lihat berapa lama waktu yang Anda butuhkan untuk mendapatkan tanggapan.
  • Jelajahi situs web penyedia dan lihat apakah mereka memiliki panduan atau sumber daya lain yang merinci cara kerja fitur platform. Banyak platform mengunggah video tutorial, jadi carilah juga.
  • Periksa apakah situs web penyedia memiliki bagian FAQ khusus.

Lebih sering daripada tidak, perbedaan antara alat gratis dan layanan pemasaran email berbayar terletak pada dukungan pelanggan. Ya, Anda menghemat uang dengan menggunakan platform gratis. Peringatan di sini adalah Anda tidak akan mendapatkan dukungan jika terjadi kesalahan. Di sisi lain, jika Anda membayar untuk menggunakan alat pemasaran email, satu hal yang selalu disertakan dalam paket Anda adalah dukungan pelanggan.

8. Pengoptimalan seluler

Saat ini, sekitar 53% dari semua pembukaan email terjadi di ponsel. Karena itu, penting bagi pemasar email untuk mengirim email yang ditampilkan dengan sempurna di desktop dan perangkat seluler. Menggunakan ESP dengan templat yang langsung responsif seluler akan mencegah Anda mengasingkan sebagian besar audiens Anda dan kehilangan konversi yang berharga.

Juga Baca

Apakah Anda Sebenarnya Membutuhkan Pemasaran Email?

Banyak dari kita menggunakan email tetapi dalam pikiran kita, itu diturunkan ke belakang sebagai sesuatu yang hanya diterima begitu saja yang ada untuk kita gunakan. Namun seperti yang diketahui oleh setiap pemasar digital dan pemilik bisnis, Pemasaran Email adalah dasar dari apa yang mereka lakukan.

Namun, itu tidak hanya berlaku untuk pemasar email tetapi hampir semua peran pekerjaan yang mengintegrasikan fungsi pemasaran digital. Itu memperluas cakupan untuk menyertakan lebih banyak orang seperti pemilik situs web atau blog, staf penjualan, dan banyak lagi.

Jika saat ini Anda masih tidak yakin bagaimana elemen ini cocok dengan Anda, kami akan menyederhanakannya dengan satu pertanyaan…

Apakah Pemasaran Email Diperlukan untuk Bisnis Saya?

Contoh - Blogging Wizard
Contoh – Pemasaran buletin / email telah menjadi salah satu mesin pertumbuhan utama untuk blog. Tidak mengherankan melihat blog yang memiliki reputasi baik suka Wizard Blogging mempromosikan langganan buletin mereka secara besar-besaran di beranda mereka.

Jika Anda membutuhkan arahan penjualan, lalu lintas situs web, atau melakukan hal lain yang mengharuskan Anda melakukannya menjangkau sebanyak mungkin orang dengan cepat, maka Anda perlu melakukan pemasaran email.

Media sosial berguna, tetapi masih ada sesuatu yang unik dan intim tentang email: ini lebih merupakan percakapan pribadi, satu lawan satu, ditambah buletin (masih) merupakan cara terbaik untuk mengubah prospek menjadi penjualan.

Apakah Anda tidak memiliki akses langsung ke orang atau tidak melakukan kontak langsung dengan mereka pada saat itu atau jika Anda tidak dapat menjangkau mereka secara langsung kapan saja, pemasaran email adalah hal yang membantu Anda tetap berhubungan dengan mereka.

Dengan membuat satu email yang mengutak-atik beberapa pengaturan dan satu klik, Anda dapat menjangkau dan menyentuh seseorang terlepas dari waktu, cakupan informasi, atau ketersediaan.

Mari kita lihat beberapa manfaat yang lebih mendetail dari Pemasaran Email.

Apa yang Dapat Dilakukan Pemasaran Email untuk Bisnis Anda?

Pemasaran email memiliki estimasi pengembalian investasi (ROI) sebesar 3,800% yang berarti bahwa rata-rata, setiap dolar yang diinvestasikan dalam jaring pemasaran email menghasilkan pengembalian sebesar $38. Selain dari perspektif keuangan, ada banyak aspek menguntungkan lainnya dari pemasaran email seperti;

Jangkauan Lebih Luas

Pengunjung situs web datang dan pergi, namun begitu mereka pergi banyak yang tidak pernah kembali. Dengan mengumpulkan informasi email dari pengunjung Anda, Anda akan dapat menghubungi mereka lagi di masa mendatang. Dengan daftar email Anda mengirim seluruh daftar konten berharga yang mungkin mereka lewatkan. Anda juga dapat memperoleh lalu lintas tambahan ketika beberapa memilih untuk mengikuti tautan kembali ke situs Anda berdasarkan informasi yang dikirimkan kepada mereka.

Peningkatan Penjualan

Konversi email telah diamati mengungguli lalu lintas penelusuran sosial dan organik. Faktanya, statistik menunjukkan bahwa media sosial memiliki tingkat keterlibatan keseluruhan hanya 0.58% dibandingkan dengan 3.71% rasio klik-tayang (RKT) untuk email. Itu penjualan akan meningkat baik secara online atau di dalam toko sebagai hasil dari apa yang pengguna baca di email, misalnya, mendapatkan penawaran khusus atau harga eksklusif.

Sempurnakan Operasi Anda

Karena pemasaran email didasarkan pada statistik, data ini dapat dikumpulkan dan dianalisis. Informasi tersebut kemudian dapat digunakan untuk lebih meningkatkan kampanye email Anda untuk meningkatkan efektivitas. Misalnya, pelajari tentang suka, tidak suka, dan minat basis pengguna Anda dan kirimkan materi yang relevan kepada mereka.

FAQ

Apa itu perangkat lunak pemasaran email?

Perangkat lunak pemasaran email adalah layanan atau aplikasi yang membantu Anda menangani kampanye pemasaran email. Di antara fitur yang disertakan adalah pembuatan email, manajemen basis data pelanggan, pengiriman email, pelacakan, dan analitik.

Apa saja 4 jenis pemasaran email?

Ada beberapa jenis pemasaran email, dengan empat opsi populer: email selamat datang, buletin email, email pemeliharaan prospek, dan email transaksional. Berbagai opsi ini dapat digunakan bersama-sama sebagai bagian dari kampanye pemasaran email yang komprehensif.

Apa itu buletin email?

Buletin email adalah email yang dikirim ke basis data pelanggan Anda, biasanya secara teratur. Buletin ini biasanya membatasi berita dan pembaruan lainnya tentang bisnis, produk, atau layanan Anda. Tidak ada batasan konkret pada konten, tetapi tujuan layanan buletin Anda harus sejalan dengan tujuan bisnis.

Apa alat terbaik untuk pemasaran email?

Kontak Konstan, GetResponse, dan Kiriman Moo adalah salah satu alat paling populer untuk pemasaran email. Mereka menawarkan antarmuka yang sederhana meskipun memiliki banyak fitur yang tersedia. Dengan layanan ini, Anda akan mendapatkan kontrol yang kuat atas kampanye pemasaran email Anda.

Apa ESP terbaik?

Anda tidak memerlukan ESP saat menggunakan layanan pemasaran email. Bagian terbaik dari menggunakan layanan pemasaran email adalah penyertaan segmen ESP di dalamnya. Itu berarti Anda dapat membuat, mengirim, dan menganalisis seluruh kampanye pemasaran email Anda dari dasbor terpadu.

Jadi Layanan Buletin Email Mana yang Terbaik untuk Situs Anda?

Sekali lagi - hampir semua sistem pemasaran email di pasar memiliki uji coba gratis. Saya akan sangat menyarankan untuk mendaftar dan mengujinya sebelum Anda membeli.

Namun, karena ini adalah rekomendasi saya, saya akan menyarankan bahwa jika bisnis Anda besar maka akan menjadi ide yang baik untuk melihat lebih dekat ke Konstan Kontak. Jika Anda menjalankan blog, situs kecil, atau apa pun, silakan periksa salah satu dari delapan sistem pemasaran email teratas yang saya rekomendasikan.

Juga Baca

Tentang Jason Chow

Jason adalah penggemar teknologi dan kewirausahaan. Dia suka membangun situs web. Anda dapat menghubungi dia melalui Twitter.