20 Must-Have Tools untuk Bisnis Online Kecil

Artikel ditulis oleh:
  • Bisnis Online
  • Diperbarui: Mei 08, 2019

Sebagai pemilik usaha kecil, jalankan ide bisnis berarti membuatnya lebih efisien dan menemukan alat yang dapat membantu mengganti ratusan anggota staf yang tidak Anda miliki dan tidak mampu untuk dipekerjakan. Untungnya bagi pemilik bisnis online, ada sejumlah hal yang akan membantu semuanya, mulai dari manajemen waktu hingga faktur hingga pemasaran. WHSR telah menghemat waktu dan upaya Anda untuk memburu alat-alat ini; kami telah melihat beberapa alat paling populer di luar sana dan memilih alat 20 teratas yang harus dimiliki.

Dalam nya Daftar alat 20 teratas di Forbes, Tanya Prive membagikan:

“Waktu terbatas, tenaga kerja, dan anggaran semuanya dapat menjadi faktor karena beban kerja mulai menumpuk dan tagihan mulai bergulir. Dengan tim yang solid dan alat yang tepat, Anda akan segera berada di jalan untuk mencapai potensi bisnis Anda . "

20 Must-Have Tools untuk Bisnis Anda

1 - Demandbase

Basis Permintaan

Posting blog Inc di 12 Cool Web Tools untuk Bisnis Kecil lihat Demandbase sebagai alat yang sangat berharga bagi pemilik situs web.

Demandbase lihat lebih dekat pada mereka yang mengunjungi situs Anda dengan mengambil IP mereka dan membandingkannya di beberapa sumber informasi, seperti Dun & Bradstreet dan LexisNexis. Demandbase tidak hanya memberi tahu Anda perusahaan tempat pengunjung situs Anda bekerja, tetapi akan menyiapkan Anda dengan info kontak untuk kepala perusahaan sehingga Anda dapat menjual layanan Anda lebih lanjut. Ini adalah cara yang bagus untuk memasarkan ke demografi yang sudah tertarik dengan produk Anda.

2 - Lebah Inky

lebah bertinta

Dalam posting blog di Wizard Blogging, Jerry Low menyarankan menggunakan Inky Bee untuk terhubung dengan blogger lain.

Membangun jaringan dengan blogger lain adalah kunci untuk menyebarkan berita tentang blog Anda sendiri. Beberapa hal dalam pemasaran blog belum berubah sejak blogging dimulai dan jaringan dengan blogger lain adalah salah satunya. Namun, cara kami jaringan dengan satu sama lain telah berubah dan Lebah Inky adalah alat yang hebat untuk membantu Anda terhubung dengan mudah, menghemat waktu Anda dan mencocokkan Anda dengan blogger dengan minat yang sama.

3 - Pelacak Penting

pemeriksa penting

Ini adalah salah satu alat yang mungkin belum pernah Anda dengar sebelumnya, tetapi Pelacak Penting akan membantu Anda menjaga jadwal sibuk Anda di jalur. Lihatlah 40 Usaha Kecil dan Alat Online Mereka Tidak Bisa Hidup Tanpa, Michael P. Daugherty dari Bespoke Row mengatakan bahwa ini adalah alat favoritnya. Seseorang dapat dengan mudah melihat mengapa. Ini adalah mudah untuk menggunakan alat manajemen proyek yang akan membuat semua orang di tim terlibat dalam lingkungan online real-time. Atur jadwal kapan tugas harus diselesaikan, izinkan orang lain mengunggah pembaruan dan meninggalkan catatan dan berinteraksi dengan pelanggan semua dari dasbor yang sama.

4 - Dropbox

menjatuhkan kotak

Solusi penyimpanan online mudah ini sangat cocok untuk melacak dokumen Anda yang paling penting. Jika hal yang tidak terpikirkan terjadi dan komputer Anda crash atau kebakaran terjadi di kantor rumah Anda, Anda dapat memulihkan semua data Anda dropbox. Perusahaan menawarkan beberapa solusi, termasuk opsi gratis dengan 2 GB ruang penyimpanan. Anda juga dapat menggunakan Dropbox untuk berbagi file dengan kolaborator.

Dustin Sklavos dari Tinjauan Buku Catatan menunjukkan betapa sederhananya Dropbox digunakan:

“Saya tidak bisa menekankan betapa mudahnya untuk benar-benar digunakan, karena itulah yang memenangkan saya. Siapa pun dari kita dapat mengubah isi folder bersama kita kapan saja dan (memungkinkan bandwidth internet) file akan secara otomatis memperbarui di antara kami. Layanan ini merupakan anugerah yang luar biasa untuk jenis kreatif yang perlu berbagi file yang cukup besar antara satu sama lain, apalagi lebih banyak konsumen dasar yang hanya ingin berbagi foto dan video keluarga. Ini sangat mudah untuk bekerja, dan setiap folder memiliki file dokumen kecil di dalamnya yang menjelaskan dengan tepat bagaimana cara menggunakannya. ”

5 - Appy Pie

screenshot pie appy

Appy Pie adalah platform yang memungkinkan bisnis untuk merancang aplikasi mereka sendiri dan mengunggah ke iTunes atau Google Play. Pelanggan dapat mengunduh aplikasi dan Anda kemudian dapat mengirimkan pemberitahuan push harian. Appy Pie sedang dalam proses menambahkan kemampuan untuk menjual produk melalui aplikasi juga.

6 - Hootsuite

hootsuite

Hootsuite memiliki dua tujuan untuk pemilik usaha kecil. Pertama, di dashboard Hootsuite Anda, Anda dapat melihat topik apa yang sedang tren di ceruk bisnis Anda. Apa yang dibicarakan orang-orang? Bagaimana Anda bisa menggunakan ini di posting blog atau di penawaran produk Anda? Jika orang-orang membicarakan tentang kematian seorang bintang film, apakah Anda memiliki produk yang terkait dengan bintang yang dapat Anda tampilkan di halaman produk Anda? Anda juga dapat menggunakan Hootsuite untuk menjadwalkan posting media sosial untuk bisnis Anda sendiri.

Federasi Nasional Bisnis Independen (NFIB) menyarankan ini sebagai Alat 6 Online Teratas yang Harus Dipakai oleh Pemilik Bisnis Kecil dan daftar ulasan berikut:

“Ada layanan lain yang serupa dengan Hootsuite, tetapi kami telah menemukan hal itu mengalahkan mereka semua pada setiap tingkat.” —Kari DePhillips, The Content Factory, Pittsburgh

7 - Gelombang

gelombang

Mengikuti tagihan, hutang, pembayaran yang diterima, dan bahkan pembayaran gaji untuk bisnis kecil terkadang terasa luar biasa. Gelombang adalah solusi serba guna bagi pemilik usaha kecil dan perangkat lunak hidup dalam lingkungan online. Quickbooks Pro online adalah pilihan lain, tetapi Wave sedikit lebih terjangkau untuk si kecil karena gratis.

Small Business Doer blogger Greg Lam memiliki beberapa wawasan menarik tentang pro dan kontra dari perangkat lunak ini. Meskipun ia menemukan itu membatasi untuk bisnisnya, untuk seseorang yang menjalankan bisnis mereka sebagai pemilik tunggal tanpa banyak biaya setiap bulan, perangkat lunak ini kemungkinan akan berfungsi dengan baik. Salah satu bagian terbaik dari artikelnya, bagaimanapun, adalah di bagian paling akhir, di mana ia menawarkan daftar berbagai program akuntansi online yang dapat digunakan oleh pemilik bisnis.

8 - Penjadwalan

penjadwalan

Jika Anda menjalankan bisnis di mana Anda bertemu dengan klien baik online atau secara langsung, maka Anda akan ingin memeriksanya Jadwal untuk penjadwalan otomatis.

Perangkat lunak ini memungkinkan klien Anda untuk mengunjungi situs dan melihat hari dan waktu apa yang Anda miliki untuk janji temu. Misalnya, jika Anda menawarkan pelatihan satu-satu, Anda memasukkan jam-jam Anda tersedia dan memberi tahu klien Anda bahwa mereka dapat pergi ke situs untuk menjadwalkan janji temu. Penjadwalan akan mengirimi Anda email ketika Anda memiliki janji temu, menunjukkan bahwa slot waktu tertentu telah dipesan dan bahkan mengirimkan pengingat otomatis ke klien Anda sebelum janji temu.

9 - MailChimp

MailChimp

Jika Anda menjalankan bisnis online, Anda akan ingin memulai newsletter untuk tetap berhubungan dengan pengunjung situs Anda. Buletin memiliki banyak tujuan, termasuk memungkinkan Anda memberi tahu pelanggan tentang penjualan khusus atau produk baru. Dalam artikel WHSR 15 Mutiara Kebijaksanaan Web Hosting, Luana Spinetti menunjukkan:

“Instal perangkat lunak buletin di akun hosting web terbatas Anda dan akan mulai memakan disk dan lebar pita Anda. Sayangnya tidak banyak yang bisa dilakukan, dan skrip buletin terkecil yang tersedia - OpenNewsletter - masih 640Kb dan Anda harus menghitung semua masalah yang tersimpan juga. ”

MailChimp adalah solusi sempurna. Anda dapat memulai dengan akun gratis dan seiring basis pelanggan Anda tumbuh, naikkan dengan mudah ke akun berbayar. MailChimp menawarkan template berita siap pakai atau Anda dapat membuat tampilan khusus untuk bisnis Anda.

10 - Google Drive

Google drive menawarkan cara mudah untuk melacak dokumen Anda. Anda dapat berbagi dengan kolaborator. Salah satu fitur Drive yang lebih baik adalah Anda dapat mengatur file hanya untuk dibaca atau mengizinkan orang lain untuk mengedit file. Lingkungan mendukung dokumen pengolah kata serta yang berbasis database. Selain itu, Anda dapat mengunduh templat yang telah dibuat orang lain yang sudah memiliki rumus di tempat. Katakanlah Anda menginginkan database untuk membantu melacak jam kerja karyawan kontrak Anda. Mereka dapat masuk ke template, menambahkan jam dan menyimpannya. Solusi sederhana untuk banyak tugas berbagi yang berbeda.

11 - SlideShare

SlideShare

SlideShare memungkinkan Anda mengunggah presentasi dan menjangkau pelanggan baru melalui format tipe PowerPoint. Di Menggunakan SlideShare untuk Menjangkau Pelanggan Baru, Saya berbicara tentang pasar yang berkembang ini yang sudah mendapat sekitar 120 juta penayangan per bulan. Salah satu keuntungan terbesar untuk menambahkan alat online ini ke model pemasaran bisnis Anda adalah bahwa Anda secara otomatis akan meningkatkan peringkat situs web Anda di mesin telusur.

12 - Alat Webmaster Google

Jika Anda ingin meningkatkan penempatan situs Anda di mesin pencari dan meningkatkan kegunaan situs Anda, hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah menggunakan Alat Webmaster Google. Selain melihat bagaimana peringkat situs Anda di Google, Anda juga akan mempelajari beberapa informasi penting tentang demografi pengunjung situs web Anda. Misalnya, jika Anda menemukan bahwa sebagian besar pengunjung Anda datang ke situs Anda antara jam siang dan tiga sore setiap hari Jumat, maka Anda dapat menawarkan penjualan selama waktu itu atau insentif lain untuk membantu meningkatkan tingkat konversi Anda. Di sisi lain, jika pengunjung meninggalkan yang kedua mereka mendarat di halaman tertentu, halaman tersebut mungkin perlu dirubah dan dibuat lengket.

13 - Infografis

In Membuat dan Menggunakan Infografis Sederhana untuk Meningkatkan Traffic Situs Anda, Saya menulis:

Menurut Jaringan Penelitian Ilmu Sosial, tentang 65% manusia adalah pembelajar visual. Dengan statistik seperti itu, Anda dapat melihat mengapa infografis semakin populer.

Menambahkan infografis dapat melakukan dua hal untuk bisnis kecil Anda. Pertama, itu dapat membuat apa yang Anda tawarkan lebih jelas bagi pemirsa. Kedua, jika infografik itu berharga, pengunjung akan memasang pin di Pinterest, membagikannya di Facebook, dan menge-Tweet tentang hal itu. Ini berarti jangkauan potensial Anda meningkat secara eksponensial dengan jumlah teman yang dimiliki setiap orang dalam lingkaran media sosialnya.

14 - Toggl

toogl

Waktu Anda sangat berharga dan Toggl membantu Anda melacak berapa lama Anda menghabiskan waktu untuk setiap tugas. Toggl menawarkan opsi gratis dan berbayar. Cukup tarik alat ke atas secara online, masuk dan lacak waktu Anda dengan klien, proyek atau tugas selesai. Jika Anda memiliki klien yang membayar Anda per jam, menggunakan Toggl untuk melacak waktu yang dihabiskan untuk setiap tugas dapat membuat penagihan lebih mudah juga.

15 - Kotak sepatu

kotak sepatu

Apakah Anda pernah mengambil rim kertas saat berada di toko dan segera kehilangan tanda terima? Sangat sulit untuk melacak biaya itu, meskipun kecil, ketika Anda tidak dapat menemukan tanda terima untuk itu. Di sinilah Kotak sepatu ikut bermain untuk menjaga pemilik usaha kecil bertanggung jawab. Ini adalah aplikasi yang Anda unduh ke ponsel pintar Anda. Anda kemudian dapat mengambil gambar tanda terima Anda dan Shoeboxed melakukan sisanya, menyimpan salinan tanda terima dan melacak biaya untuk Anda. Dipakai dengan tekun, program ini akan memastikan Anda tidak pernah melewatkan pemotongan biaya bisnis lain pada pajak Anda.

16 - Panggilan Konferensi Gratis

Sebagai pemilik bisnis online, Anda mungkin melakukan banyak komunikasi Anda melalui telepon atau melalui e-mail. Ada saat-saat di mana akan sangat membantu jika semua orang yang mengerjakan proyek masuk melalui telepon. Di situlah tempatnya Panggilan Konferensi Gratis ikut bermain. Dapatkan semua orang bersama di telepon dan sistem bahkan akan merekam panggilan untuk referensi di masa mendatang. Anda juga dapat menggunakan sistem ini untuk panggilan tipe informasi bagi pelanggan Anda. "Kamar" akan menampung hingga penelepon 1,000 pada satu waktu. Sebagai moderator, Anda dapat mengizinkan pertanyaan dari pengguna tertentu atau membiarkannya diam saat Anda berbicara tentang topik tertentu.

17 - Kapan Baik

Jika Anda pernah mencoba mengatur waktu pertemuan untuk lebih dari tiga orang, Anda tahu apa mimpi buruk itu bisa untuk mengetahui hari dan waktu yang cocok untuk semua orang. Kapan Baik adalah alat yang hebat untuk mengetahui kapan semua orang dapat bertemu secara online atau melalui telepon. Setiap orang memasukkan waktu yang tersedia dan sistem memilih yang berfungsi untuk semua orang.

18 - Kata Kunci Spy

kata kuncispy

Salah satu cara terbaik untuk belajar dari pesaing Anda adalah dengan memata-matai mereka - baik, mereka kata kunci bagaimanapun. Alat analisis ini melihat kata kunci mana yang bekerja paling baik untuk pesaing Anda, sehingga Anda dapat belajar dari apa yang mereka lakukan. Di blog Lalu Lintas Salad, Ryan Cruz mengatakan tentang menggunakan Spy Kata Kunci:

"Aturan umum saya adalah bahwa jika orang-orang beriklan (membelanjakan iklan bayar per klik) untuk kata kunci atau frasa tertentu, maka itu adalah kata kunci yang baik untuk ditargetkan karena ada niat komersial."

19 - Helpdesk Mojo

mojohelpdesk

Pasar bisnis online sangat kompetitif. Bahkan jika Anda adalah satu-satunya permainan di kota dunia saat ini, Anda dapat yakin bahwa seseorang akan melihat kesuksesan Anda dan menyalin apa yang Anda lakukan. Setelah Anda membahas semuanya (SEO, halaman arahan yang baik, konversi yang solid, dll.), Layanan pelanggan adalah satu-satunya cara untuk maju dari persaingan. Helpdesk Mojo adalah salah satu cara untuk tetap berhubungan dengan pelanggan Anda dan memastikan masalah apa pun yang mereka miliki dengan cepat dan berhasil dipecahkan. Meskipun ada banyak platform helpdesk yang tersedia, yang satu ini secara konsisten mendapat ulasan tinggi. Itu Komunitas GetApp meninjau perangkat lunak ini dan memberikannya lima dari lima bintang.

20 - CrashPlan

Crash Plan

CrashPlan adalah solusi cadangan cloud. Program berjalan di latar belakang komputer Anda, terus mencadangkan file penting dalam kasus komputer macet. Jika hal yang tidak terpikirkan terjadi, Anda tidak akan kehilangan proyek penting atau info kontak pelanggan. Sebagai gantinya, Anda cukup menginstal ulang data ini dari file yang dicadangkan di cloud CrashPlan.

Tip Gunung Es

Ini hanyalah beberapa alat favorit untuk bisnis kecil online. Ketika datang untuk membuat usaha kecil lebih efisien, ada kemungkinan tak terbatas untuk alat yang dapat digunakan.

Artikel oleh Lori Soard

Lori Soard telah bekerja sebagai penulis dan editor freelance sejak 1996. Dia memiliki gelar sarjana dalam Pendidikan Bahasa Inggris dan PhD dalam Jurnalisme. Artikel-artikelnya telah muncul di surat kabar, majalah, online dan dia memiliki beberapa buku yang diterbitkan. Sejak 1997, dia telah bekerja sebagai desainer web dan promotor untuk penulis dan usaha kecil. Dia bahkan bekerja untuk situs web peringkat singkat untuk mesin pencari populer dan mempelajari taktik SEO mendalam untuk sejumlah klien. Dia senang mendengar dari para pembacanya.