Scala Hosting: Mengambil Reliabilitas ke Tingkat Baru

Artikel ditulis oleh:
  • wawancara
  • Diperbarui: Agustus 16, 2017

Jika ada satu hal yang Anda inginkan di perusahaan hosting, itu reliabilitas.

Scala Hosting telah membuat komitmen nyata untuk memastikan server mereka tetap aktif dan berjalan. Mereka menjalankan tes stres pada setiap server 72 jam sebelum memasukkannya ke dalam produksi. Ini memastikan bahwa perangkat kerasnya memenuhi standar yang tinggi. Mereka juga memastikan server didukung dengan cukup RAM, bahwa mereka menggunakan CPU high-end dan bahwa penyimpanan redundantnya sangat cepat.

CEO Scala Hosting: “I'm A Lucky Guy”

membangun tim scala
Kegiatan pembangunan tim Scala cukup unik.

Vince Robinson adalah CEO dari Scala Hosting. Dia berbagi, “Saya adalah pria yang bahagia dan beruntung. Menjalankan perusahaan web hosting adalah apa yang ingin saya lakukan sejak saya 14. Itu selalu menyenangkan bagi saya untuk datang bekerja setiap hari. ”

Sikap ini bermuara pada setiap aspek menjalankan bisnis. Dia tidak pernah berjalan satu hari tanpa setidaknya masuk ke sistem Scala dan memeriksa untuk memastikan semuanya berjalan dengan lancar. Sementara 16 + jam hari yang dia masukkan ketika pertama kali memulai perusahaan 10 tahun lalu telah dikurangi menjadi jadwal yang lebih normal, dia masih memasukkan beberapa malam larut malam. "Saya akan menginap larut malam untuk melihat apa yang bisa kita lakukan untuk membuat layanan kami lebih baik dan membawa lebih banyak kebahagiaan bagi pengalaman web hosting pelanggan kami."

Sebuah Perusahaan Lahir

Di 2017, Scala Hosting ternyata berumur 10 tahun. Perusahaan ini dimulai pada bulan Agustus 2007. "Saya masih ingat bagaimana bisnis itu direncanakan dan bagaimana semuanya sudah siap bagi saya untuk datang dari liburan musim panas untuk mempublikasikan situs web dan mulai menggerakkan pengunjung."

Seperti kebanyakan startup baru, ada sejumlah hal yang harus dipertimbangkan oleh Vince.

Haruskah kita mulai dengan server kami sendiri ditempatkan di pusat data atau haruskah kita mulai dengan server khusus terlebih dahulu dan kemudian beralih ke server kami sendiri? Saya memutuskan untuk mulai dengan server khusus karena pendekatan itu memberi kami lebih banyak keuangan untuk pemasaran dan periklanan untuk membawa pelanggan pertama naik dan mulai tumbuh.

Proses perencanaan untuk membangun dan menjalankan perusahaan adalah sesuatu yang digambarkan oleh Vince sebagai "cukup rumit." Butuh beberapa bulan untuk menyelesaikan semuanya. "Saya ingin memastikan bagian teknis dari tugas itu ditangani dengan benar sebelum saya mulai mencari staf."

Situs web Scala Hosting.

perangkat keras scalaMemilih Pusat Data

Menemukan pusat data memakan waktu paling lama - tiga sampai empat bulan. Vince ingin memastikan perusahaan tempat server Scala Hosting akan dapat diandalkan. Dia memilih tiga penyedia berbeda dari lusinan dan mulai memantau mereka selama beberapa bulan.

Satu hal yang dia lakukan adalah menambahkan beberapa rentang IP untuk masing-masing dan memonitornya.

Dia kemudian melakukan percakapan baik melalui email dan telepon dengan perusahaan. Akhirnya, dia memutuskan untuk menggunakan Softlayer. Alasannya sederhana. Tidak ada waktu henti selama dia memantau IP.

Softlayer juga menyediakan alat yang Vince butuhkan untuk mengelola server sepenuhnya sendiri.

Mengapa ini penting?

Masalah dengan server yang didedikasikan 10 tahun yang lalu adalah jika Anda harus meminta bantuan pusat data untuk melakukan pemeriksaan file sistem manual karena sistem file yang rusak atau tugas lain yang memerlukan akses konsol maka ada peluang tinggi untuk kesalahan terjadi atau tugas ditunda secara signifikan. Softlayer adalah satu-satunya penyedia pada saat itu yang memiliki barang-barang itu otomatis dan kami memiliki akses konsol 24 / 7 ke semua server.

Bagian selanjutnya untuk membuat perusahaan siap untuk pergi adalah menemukan orang-orang hebat yang dapat dia andalkan.

Menemukan staf yang tepat adalah kunci awal kesuksesan Scala. Layanan pelanggan adalah fokus untuk semua anggota staf. Sudah menjadi kerja keras untuk membawa Scala ke tempat saat ini dan upaya terus-menerus dari pihak Vince dan stafnya. Ketika perusahaan pertama kali dimulai, mereka hanya menawarkan paket hosting reseller.

Hari ini, mereka juga menyediakan hosting bersama, hosting VPS, server khusus, nama domain, sertifikat SSL, dan hosting cloud SSD.

Di 2016, mereka meluncurkan hosting WordPress, Magento, Joomla dan Prestashop. Mereka bahkan menyediakan hosting email untuk bisnis yang datang dengan layanan perlindungan anti-spam perusahaan tanpa biaya tambahan.

"Tantangan rutin terkait dengan keluar dan melampaui dan membuat pelanggan senang."

“Tantangan yang saya hadapi dengan berkembangnya Scala Hosting setiap hari. Setiap hari ada tantangan baru. Tantangan rutin terkait dengan keluar dan seterusnya dan membuat pelanggan senang. Saya sangat terlibat dalam proses membantu pelanggan dan mengawasi dengan seksama seluruh proses dan komunikasi semua anggota staf dengan klien kami untuk menjaga perusahaan menuju ke arah yang benar, ”kata Vince.

Rencana Scala Hosting

harga hosting scala

Jika Anda mencari hosting tradisional, Scala memiliki beberapa paket yang tersedia dengan diskon signifikan ketika Anda membayar selama enam bulan.

Paket Mini menawarkan 10 GB ruang web, sementara rencana lain menawarkan ruang tanpa batas dan fitur tambahan seperti dukungan prioritas dan analisis SEO gratis.

Scala adalah salah satu penyedia hosting pertama yang memulai layanan hosting cloud SSD publik. Mereka mencoba untuk tetap berada di depan tren. Misalnya, setahun yang lalu, mereka menambahkan perlindungan anti-spam SpamExperts gratis untuk semua pelanggan hosting bersama dan juga menyediakan SpamExperts untuk pengecer, VPS, cloud, dan pelanggan khusus sebagai layanan tambahan.

Meningkatkan Ke Depan Kurva

Scala Hosting baru-baru ini ditingkatkan dari 1Gbps menjadi 40Gbps untuk server VPS. Ada banyak keuntungan untuk peningkatan ini.

Perbedaan antara 1Gbps dan 40Gbps SAN adalah masalah latensi. 40Gbps memungkinkan pelanggan untuk mendapatkan lebih banyak dari server cloud mereka dibandingkan dengan jaringan 1Gbps. Jaringan 40Gbps jauh lebih cepat bukan karena ukuran pipa jaringan tetapi karena seberapa cepat setiap permintaan diproses. Misalnya, melakukan permintaan baca 1 pada baris 1Gbps akan mengambil 15ms, pada 10Gbps akan mengambil 1ms dan pada 40Gbps akan menjadi lebih rendah.

Pada dasarnya, untuk harga yang sama, Scala menawarkan peningkatan kecepatan dan kinerja kepada pelanggan.

Fitur Unik Scala Hosting

“Kami memiliki CloudFlare CDN yang terintegrasi di cPanel sehingga setiap pelanggan kami di hosting bersama atau reseller dapat mengaktifkannya untuk situs web mereka. Alat ini akan secara otomatis mengunggah konten statis situs web mereka ke ratusan server di seluruh dunia. Yang mempercepat pemuatan situs web karena konten statis akan diberikan kepada pengunjung dari server CDN terdekat. Selain itu, mengaktifkan CloudFlare berguna untuk memblokir banyak serangan web terutama serangan DDoS. ”

Seperti yang ditunjukkan Vince, Scala Hosting adalah unik karena memiliki solusi untuk setiap kebutuhan hosting.

Anda perlu shared hosting - Scala memilikinya. Anda perlu hosting reseller - Scala memilikinya. Anda membutuhkan layanan cloud SSD - kami memilikinya. Anda memerlukan dedicated server - Scala memilikinya. Anda membutuhkan perlindungan anti-spam terbaik - Scala juga memilikinya.

“Kami memiliki solusi hosting untuk pelanggan kecil dan besar. Sebagian besar pelanggan kami adalah pemilik usaha kecil, tetapi kami menyediakan layanan hosting untuk beberapa pelanggan besar termasuk bank, perusahaan penerbangan, televisi dan lainnya. ”

Alasan beragamnya pelanggan Scala terletak pada kenyataan bahwa mereka memberikan opsi bagi klien untuk mendapatkan solusi yang mereka butuhkan. Perusahaan yang lebih besar dan beberapa perusahaan kecil memerlukan respons dalam waktu kurang dari 5 menit. Scala menyediakan layanan itu kepada mereka dengan biaya tambahan yang kecil.

Vince menambahkan,

“Saya tidak sadar atau setidaknya saya belum melihat perusahaan hosting lain menawarkan fitur itu. Kami menyelesaikan pekerjaan ketika kami berbicara tentang hosting web. Masalah terbesar saat ini adalah mencari layanan berkualitas yang terjangkau. Itu adalah fakta di setiap industri bukan hanya web hosting. Scala Hosting menyediakan solusi web hosting berkualitas yang skalabel dan terjangkau. ”

Alasan Bermigrasi ke Scala Hosting

Jika Anda mempertimbangkan untuk memindahkan situs Anda ke Scala, ada kabar baik untuk Anda.

Scala menawarkan bantuan migrasi gratis. Mereka juga menawarkan "aktivasi segera.

Ini berarti Anda tidak perlu menunggu sampai akun Anda diaktifkan beberapa hari setelah Anda mendaftar. Sebaliknya, situs Anda akan segera siap. Scala memiliki tim pendukung yang dapat membantu Anda segera dan bantuan obrolan langsung 24 / 7.

scala memulai

Perusahaan ini menawarkan jaminan uptime 99.9% dan server dengan 32 GB RAM. Komitmen mereka terhadap layanan pelanggan adalah alasan yang mungkin untuk pertumbuhan yang cepat.

Pada bulan November, 2016, Scala mengalami peningkatan pelanggan baru 300%. Tidak seperti beberapa perusahaan hosting yang mengalami kesulitan, 95% dari pelanggan Scala masih senang dengan layanan mereka.

Alasannya adalah mungkin bahwa mereka berada di ujung depan mempekerjakan anggota staf yang terampil untuk memenuhi kebutuhan perusahaan yang terus berkembang. Mereka juga meningkatkan staf mereka dengan 40% di 2016.

Dengan fokus pada layanan pelanggan dan disiapkan untuk pertumbuhan, Scala pasti akan tetap sukses.

Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang Scala Hosting di Ulasan Jason.

Tentang Lori Soard

Lori Soard telah bekerja sebagai penulis dan editor freelance sejak 1996. Dia memiliki gelar sarjana dalam Pendidikan Bahasa Inggris dan PhD dalam Jurnalisme. Artikel-artikelnya telah muncul di surat kabar, majalah, online dan dia memiliki beberapa buku yang diterbitkan. Sejak 1997, dia telah bekerja sebagai desainer web dan promotor untuk penulis dan usaha kecil. Dia bahkan bekerja untuk situs web peringkat singkat untuk mesin pencari populer dan mempelajari taktik SEO mendalam untuk sejumlah klien. Dia senang mendengar dari para pembacanya.