Bagaimana DiketahuiHost Menyebarkan Layanan Berkualitas Perusahaan ke Konsumen Rata-Rata

Artikel ditulis oleh:
  • wawancara
  • Diperbarui: Desember 05, 2019

KnownHost didirikan di 2006 dan pada saat itu sangat fokus pada Virtual Private Server (VPS) dan server bisnis lokasi bersama. Baru kira-kira dua tahun yang lalu CEO KnowHost, Justin Sauers, memulai ekspansi perusahaannya.

Hal ini mengakibatkan lini produk DikenalHost tumbuh, dan sekarang mencakup hampir seluruh spektrum solusi hosting web. Saya berbicara dengan Sauers secara singkat akhir-akhir ini dan mendapati diri saya tertarik dengan sudut pandangnya tentang ekspansi.

Latar Belakang Perusahaan

Kantor dikenal di Chester Barat, AS.

Industri web hosting telah pertumbuhan (dan terus bertambah) dan meskipun gelombang besar pelanggan masih ada permintaan besar untuk hosting web berkualitas. Tantangan bagi pelanggan selalu untuk menemukan yang tepat keseimbangan fitur dengan harga terjangkau.

Di mana beberapa perusahaan web hosting memangkas harga dan menawarkan potongan harga kepada pelanggan yang tidak tahu, saya selalu percaya bahwa tidak ada yang gratis dalam hidup ini. Jika Anda membayar dolar paling bawah mutlak maka tidak realistis untuk mengharapkan layanan terbaik.

Sebagai pelanggan web hosting yang sudah lama, saya menemukan bahwa membayar untuk melihat secara dekat apa yang ditawarkan oleh host web dan melakukan penelitian saya tentang seberapa baik ia menawarkan fitur dan layanan tersebut jika memungkinkan. Memilih produk termurah mungkin menarik bagi bottom line Anda tetapi bisa berakhir dengan biaya tak terhitung dalam downtime dan kerusakan merek atau reputasi.

Tantangannya adalah menemukan hosting web yang tepat penyedia layanan untuk bermitra dengan. Salah satu yang berfokus pada pelanggan mereka lebih dari sekadar menawarkan produk termurah yang tersedia.

DiketahuiHost Tempatkan Pelanggan Pertama

Menurut CEO yang sangat aktif ini, memperluas produk yang ditawarkan oleh perusahaan lebih merupakan masalah memperluas pada satu nilai inti tunggal: Sangat penting bagi KnowHost untuk tetap setia pada kenyataan bahwa itu adalah perusahaan hosting yang dikelola.

Alasan di balik fokus ini selalu menjadi pelanggan. Bagi Sauers dan timnya, jumlah keahlian teknis dan perangkat keras tingkat perusahaan ada di sana untuk mengurangi beban manajemen hosting pada klien mereka.

Kami telah memposisikan perusahaan kami, bersama dengan keahlian teknis kami untuk membantu klien kami. Tidak masalah bagi kami jika Anda adalah satu akun hosting bersama, atau penyebaran 500 multi-server. Kami memperlakukan setiap pelanggan sebagai anggota keluarga kami yang berharga. - Justin Sauers, CEO, FamousHost

Pada titik waktu ini, FamousHost melayani pelanggan dari lebih dari negara 150 dan melakukannya dengan sangat efisien.

Lebih dari Sekedar Hosting Bersama

Dengan lebih dari satu dekade pengalaman pelanggan di bawah ikat pinggang, terutama di ruang perusahaan, FamousHost memastikan untuk mendengarkan. Pelanggan mereka memberi tahu mereka apa yang mereka butuhkan, dan perusahaan membuat solusi agar sesuai dengan kebutuhan itu.

Sampai saat ini, mereka memanfaatkan teknologi yang unggul OpenStack, KVM & OpenVZ, yang didukung oleh tim pendukung yang solid yang selalu ada. Administrator mereka memantau kinerja tagihan mereka dengan penuh semangat dengan alat manajemen mutakhir.

Hasilnya adalah lini produk yang sukses yang tidak hanya diinginkan oleh pelanggan tetapi juga mampu dibeli. Strategi ini berhasil dan menurut Sauers, semua orang di KnowHost memahami filosofi ini dan benar-benar menikmati memberikan dukungan yang kuat untuk klien mereka.

Layanan hosting bersama di FamousHost bukan solusi terbaik Anda, satu ukuran untuk semua. Di area ini, KnowHost telah menerapkan strategi perusahaan mereka dan menyertakan fitur premium yang biasanya ditemukan sebagai add-on di VPS dan ruang hosting khusus.

Mengambil Deeper Dive ke SharedHost Shared Hosting

Fitur skala perusahaan dengan harga hosting bersama

Salah satu hal pertama yang saya perhatikan tentang akun hosting bersama mereka adalah FamousHost membuatnya di Cloud. Ini berarti bahwa bahkan pelanggan hosting bersama dapat memperoleh manfaat dari peningkatan keandalan itu melekat pada pengguna platform Cloud.

Platform cloud dilengkapi lebih baik untuk menangani aliran lalu lintas volume tinggi atau lonjakan sementara. Meskipun sumber daya akun mereka masih memiliki batasan sumber daya, kinerja situs umumnya tidak terlalu terpengaruh oleh anomali.

Dalam hal keamanan, FamousHost memiliki perlindungan serupa yang tertanam di dalam akun hosting bersama yang lebih sulit ditemukan pada solusi berjenjang serupa lainnya. Sebagai contoh, Imunify360 disertakan dengan semua akun hosting bersama, menghadirkan keamanan server web yang kuat.

Yang paling jarang dari mereka semua adalah dukungan pengembang luas yang dimiliki oleh akun hosting sharedHostHost, yang mencakup LARAVEL, Zend, CakePHP, Yii, dan masih banyak lagi. Ini memungkinkan banyak fleksibilitas bagi pengguna untuk berkembang berdasarkan kerangka kerja favorit mereka.

Mereka juga memperluas fitur yang sama ke varian lain dari shared hosting standar seperti paket khusus WordPress mereka. Intinya, kebijakannya sama; mereka bertujuan untuk tingkat layanan yang sama di seluruh papan dan keunggulan di semua bidang.

Catatan: DiketahuiHost beroperasi dari empat pusat data - tiga di Amerika Utara dan satu di Amsterdam, ini memberikan fleksibilitas yang lebih besar bagi pengguna yang perlu menargetkan lalu lintas dari area tertentu di mana diperlukan.

SharedHost Shared Hosting sepenuhnya dikelola

Bahkan sama mengesankannya dengan daftar fitur mereka, bagian yang membuat hosting sharedHostHost benar-benar istimewa terletak pada pendekatan mereka. Sebagian besar penyedia hosting bersama menawarkan sumber daya yang dikumpulkan dari server standar dengan satu alamat IP.

Untuk FamousHost, mereka telah mengonfigurasi akun hosting bersama untuk masing-masing memiliki sumber daya sendiri dan alamat IPv6 berbeda. Itu adalah keuntungan utama dan bukan yang mudah Anda temukan dalam paket hosting bersama.

Infrastruktur Cloud berkinerja tinggi yang sangat andal, layanan mereka didasarkan pada menempatkan liga mereka di depan pesaing. Oh, dan mereka mengatur semuanya untuk Anda. Sebagian besar hal seperti pembaruan aplikasi dan sejenisnya diperbarui secara otomatis dan produk didukung oleh tim dukungan yang sepenuhnya berbasis di AS.

Tim dukungan in house dikenal

Ini berarti bahwa panggilan bantuan Anda tidak akan dialihkan ke seluruh dunia ke teknisi yang berjuang untuk memahami Anda. Semua paket FamousHost mendapatkan kesepakatan dukungan yang sama - setiap hari dalam seminggu, kapan saja.

Yang terbaik dari semuanya, terlepas dari kualitas superior yang mereka miliki dalam produk hosting bersama ini, FamousHost belum menggunakannya untuk membebani tarif tinggi. Mereka menjaga harga hosting bersama sangat kompetitif, yang mengesankan mengingat betapa bagusnya peralatan dan perangkat lunak mereka.

Anda membayar harga hosting bersama untuk fitur hosting Cloud dasar. Proposisi yang sangat sulit dikalahkan.

Apa Selanjutnya untuk DikenalHost?

Hari ini, shared hosting mencapai sekitar 10% dari basis pelanggan mereka karena VPS adalah tempat kekuatan asli mereka berada. Namun, Sauers merasa bahwa ini dapat berubah seiring berkembangnya industri hosting web.

Kami melihat web hosting benar-benar meluas ke massa dan saya pikir itu adalah hal yang luar biasa. Semakin kita bisa menempatkan pengetahuan dan teknologi ke tangan pengguna semakin baik. Konten dinamis dan pengalaman pengguna terus berkembang dan seiring dengan itu metode yang digunakan di belakangnya untuk mendukung kerangka kerja itu. - kata Sauers.

Perasaan keseluruhan yang didapat Sauers adalah bahwa industri web hosting masih bergerak ke arah yang positif. Namun, ada kebutuhan yang jauh lebih mendesak untuk fokus yang lebih besar dalam hal keamanan situs web dan server.

Jujur, ini bagus untuk DikenalHost karena fokus itu dan lanskap yang berkembang berarti bahwa ada kebutuhan untuk aplikasi yang terus berkembang yang membutuhkan pembaruan dan tambalan untuk ketahanan optimal.

Solusi terkelola adalah tempat TerkenalHost unggul, dan pengalaman mereka di bidang ini berarti bahwa semua pengguna mereka, bukan hanya perusahaan besar, mendapatkan manfaat dari kemudahan penggunaan dan ketenangan pikiran. Seperti yang dicatat oleh Sauers sendiri, mereka menangani hal-hal yang membosankan, jadi Anda tidak perlu khawatir.

Kesimpulan: Ini Lebih dari Yang dan Nol

Setelah menganggap diri saya geek seumur hidup, saya selalu terobsesi dengan yang dan nol - indikator kinerja dan fokus pada perbedaan menit dalam faktor kinerja. Namun, bahkan saya, dalam lingkungan saat ini khususnya, mengakui kebutuhan akan perusahaan seperti FamousHost dan para pemimpin seperti Justin Sauers.

Ini adalah visioner yang dapat melihat masa lalu yang satu dan nol ke dalam manfaat yang lebih besar dari yang tidak berwujud. Layanan, dukungan, dan yang paling penting, kebutuhan perusahaan saat ini untuk membangun kepercayaan yang lebih besar dengan pelanggan mereka daripada memerah susu mereka untuk setiap dolar yang mereka bisa.

Sebagai pelanggan web hosting potensial, ini harus menjadi perhatian Anda secara mendalam dan dengan begitu banyak penyedia layanan di sekitar hari ini, sangat penting Anda menemukan satu yang dapat Anda percayai untuk membawa aset web Anda ke tingkat berikutnya. Menemukan host web yang akan menghargai pelanggan bernilai jutaan dolar itu mudah.

Tantangannya adalah menemukan mitra yang tepat seperti Sauers dan timnya yang akan menghargai situs web $ 100 Anda juga.


Lebih lanjut tentang DikenalHost

DiketahuiHost data kinerja hosting
Diketahui kecepatan hosting.

Kami melacak kinerja hosting HPS sharedHost dan secara konsisten di situs saudara kami HostScore. Layanan mereka sudah sangat stabil sejak hari pertama. Bagan di atas menunjukkan waktu respons yang kami rekam dari Oktober 20th - November 18th, 2019. Untuk tes kecepatan KnowHost terbaru dan data waktu aktif - kunjungi halaman ini di HostScore.

Tentang Timothy Shim

Timothy Shim adalah seorang penulis, editor, dan pakar teknologi. Memulai karirnya di bidang Teknologi Informasi, ia dengan cepat menemukan jalannya untuk mencetak dan sejak itu bekerja dengan judul media internasional, regional dan domestik termasuk ComputerWorld, PC.com, Bisnis Hari Ini, dan The Asian Banker. Keahliannya terletak di bidang teknologi baik dari sudut pandang konsumen maupun perusahaan.