Bagaimana Hostinger Bootstrapped Perusahaan mereka untuk 29 Juta Pengguna di Dekade Terakhir

Artikel ditulis oleh:
  • wawancara
  • Diperbarui: Okt 12, 2018

Ketika seorang pengusaha memiliki ide untuk memulai sebuah perusahaan dari nol, mereka biasanya bermimpi bahwa suatu hari akan tumbuh menjadi sesuatu yang menakjubkan, tetapi tidak ada yang tahu pasti. Diperkirakan 96% bisnis gagal dalam 10 tahun pertama. Dapat dikatakan bahwa tidak banyak yang gagal, tetapi kebenarannya tetap ada.

Itulah mengapa ketika perusahaan seperti Hostinger (hostinger.com) bootstrap perusahaan mereka untuk 29 juta pengguna itu sangat mengesankan bahwa kami di WHSR hanya harus melihat lebih dekat dan mendapatkan beberapa masukan dari seseorang yang telah mengetahui bagaimana berkembang dalam 10 tahun yang sama bahwa bisnis lain gagal.

homepage hostinger
Hostinger menawarkan hosting seharga $ 2.15 / bulan. Perusahaan ini dinilai sebagai salah satu layanan hosting murah terbaik & sangat direkomendasikan untuk situs web Malaysia / Singapura di WHSR.

Pada awalnya…

Šarune

Šarune Šaulyte setuju untuk berbicara dengan kami tentang Hostinger dan bagaimana mereka meraih kesuksesan dan tidak pernah menoleh ke belakang.

Dia membagikannya kembali di 2000 akhir, semuanya dimulai dengan sekelompok kecil orang muda, penuh gairah yang memiliki satu tujuan - untuk membuat internet menjadi lingkungan profesional peluang, dapat diakses oleh lebih banyak orang di seluruh dunia. Mereka ingin berbagi pengetahuan yang telah mereka kumpulkan dan membantu orang belajar membuat situs web mereka dengan memiliki kemungkinan untuk bereksperimen dengan bebas, tanpa batasan sosial, ras atau geografis, dan memberi setiap orang kesempatan untuk belajar, membangun, dan tumbuh!

Ide dasarnya adalah membiarkan pengguna membuat situs web dasar gratis tanpa batasan pada PHP atau MySQL. Mereka juga ingin menawarkan kemampuan cPanel dan tidak ada iklan yang menyebalkan yang harus dihadapi.

Orang mencari kemungkinan, tetapi kebanyakan dari mereka adalah pemula dengan ketakutan besar gagal. Inilah mengapa kami menyediakan lingkungan pengembangan web sepenuhnya bekerja secara gratis. Anda tidak perlu memutuskan bank untuk memulai situs kerja nyata pertama Anda, rancang portofolio yang indah dengan Pembuat Situs Web Gratis, atau coba skrip "Hello World" pertama Anda tanpa mengeluarkan uang sepeser pun.

Bagaimana Anda Bisa Sukses Ketika Layanan Anda Gratis?

Tentu saja, saya ingin tahu bagaimana Hostinger telah menemukan begitu banyak kesuksesan ketika mereka tidak mengenakan biaya untuk layanan mereka.

Aku benar-benar menggali lebih dalam dan memilih otak Šarune tentang ini. Saya tahu banyak pembaca kami menawarkan kelas gratis, buku, blog, dan layanan dan produk lain secara gratis dan akan mendapat manfaat dari pengetahuannya di bidang ini.

Jumat presentasi hostinger
Presentasi Jumat di Hostinger

Dari 0 hingga 29 Juta

Langkah pertama adalah mendapatkan 29 juta pengguna di 178 negara yang berbeda. Wow! Angka-angka itu mengesankan menurut standar apa pun. Hostinger rata-rata mendaftarkan 15,000 baru hampir setiap hari, atau tentang klien baru 1 yang pernah 5 detik.

Hostinger didirikan sebagai perusahaan swasta kecil dan pendanaannya berasal dari tabungan orang-orang muda yang bergairah. Šaulyte? bersama:

Tantangan terbesar yang mereka hadapi adalah pikiran negatif dari orang-orang di sekitar mereka, yang tidak percaya bahwa Hostinger akan berhasil. Mereka diberitahu bahwa untuk menjadi perintis di web hosting adalah misi yang mustahil. Namun, karena Anda dapat melihat semua orang ini salah dan Hostinger tumbuh menjadi perusahaan internasional dengan jutaan klien yang senang dan kantor dengan staf yang berlokasi hampir di seluruh dunia.

Takeaway

Kunci yang diambil dari ini adalah bahwa jika Anda bermimpi, Anda tidak boleh membiarkan siapa pun mengecilkan hati Anda.

Bahkan jika Anda harus mencari cara untuk mengumpulkan dana, mendanai impian sendiri, dan tidak ada orang lain yang percaya pada Anda, Anda tidak boleh menyerah pada impian Anda sebagai pemilik bisnis.

Memanfaatkan Pelanggan dan Referensi Afiliasi

Šarune memuji kesuksesan Hostinger baik karena pelanggan setia yang telah tinggal bersama mereka dan bagi mereka yang merujuk klien baru kepada mereka.

Rekening rujukan merupakan mayoritas terbesar dari pertumbuhan mereka.

Semuanya dimulai [dengan] pengembangan a platform hosting web gratis yang bagus untuk pelajar dan pemula. Orang-orang mulai merujuk teman-teman mereka dan orang lain yang membutuhkan layanan hosting web gratis untuk eksperimen dan belajar. Semuanya mulai tumbuh menjadi komunitas terbuka besar yang mendorong kami untuk bekerja lebih keras. Sebagian besar pengguna yang memulai dengan Hostinger memutuskan untuk melanjutkan perjalanan mereka bersama kami dan terus merekomendasikan kami, sehingga pertumbuhan tidak pernah berhenti, kami hanya tumbuh lebih cepat dan lebih cepat.

Anda mungkin sudah menyadari kekuatan jaringan word-of-mouth.

Menurut Nielson, tentang 84% konsumen mengatakan mereka percaya rekomendasi dari anggota keluarga atau teman lebih dari apa pun dan jauh lebih mungkin melakukan pembelian. Memanfaatkan kekuatan referensi adalah salah satu cara cerdas bahwa Hostinger terus tumbuh.

Anda akan mencatat di situs web mereka bahwa mereka memiliki tombol bernama Recommend Our Service yang berpusat di sekitar konsep ini.

000Webhost, merek hosting gratis yang dimiliki oleh Hostinger, telah menawarkan layanan hosting gratis yang tidak terbebani oleh persyaratan iklan sejak 2007.
rekomendasi hostinger
Halaman "Dapatkan dengan Kami" dari Hostinger.

Takeaway

Jadi, bagaimana cara kerja program rekomendasi ini?

Pengguna mendaftar gratis, yang mendorong lebih banyak orang untuk mendaftar. Anda mendapatkan tautan afiliasi unik. Anda kemudian dapat menambahkan spanduk dan info ke situs web Anda menggunakan tautan itu. Ketika orang mendaftar untuk paket berbayar, Anda menghasilkan uang. Anda bisa merekomendasikan produk yang sudah Anda sukai juga. Ini adalah program brilian di pihak mereka. Bahkan jika seseorang hanya mendaftar untuk layanan gratis, mereka mendapatkan pelanggan yang mungkin tetap setia dan membeli paket di kemudian hari.

Membangun Loyalitas Tim

Saya bertanya-tanya tentang bagaimana orang yang setia akan tetap tinggal. Apakah mereka hanya mengambil produk gratis dan lari? Šarune membagikan bahwa banyak dari mereka tetap sangat setia kepada perusahaan.

“Di hampir semua bagian dunia, biasanya di beberapa kamp dan sesi pengembang, kami bertemu banyak profesional yang sedang mempelajari langkah dunia digital pertama mereka persis dengan kami,” kata Šaulyte. “Saat ini sebagian besar dari mereka bekerja untuk perusahaan besar atau menjadi pengusaha web independen. Jika Anda menikmati menggunakan layanan, apa gunanya membuang-buang waktu dan mencari yang lain dengan kemungkinan gagal dan kerugian? ”

Šarune melanjutkan untuk mendorong wirausahawan muda bahwa model strategi semacam itu dapat bekerja untuk hampir semua bisnis online.

Yang penting untuk diingat adalah bahwa Anda harus menghormati klien Anda, gratis atau berbayar, dan memberi mereka pengalaman yang mereka nikmati dan minta. Itulah mengapa kami memberikan hosting cloud klien kami secara gratis - untuk memiliki pengalaman hebat dan menikmati pembuatan situs web dari awal dan dapatkan mereka secepat kecepatan cahaya. Mereka tidak punya alasan untuk pindah ke tempat lain. Kami benar-benar senang dan bangga bahwa kami tumbuh komunitas besar yang tidak berhenti tumbuh. Ini berarti bahwa kita melakukan sesuatu dengan benar.

Komunikasi

Hostinger juga berupaya untuk berkomunikasi dengan basis pelanggan mereka. Pertama, mereka memiliki blog yang mereka up-to-date. Ini adalah sesuatu yang dapat dengan mudah dilakukan oleh model bisnis apa pun menjaga pelanggan dan pelanggan potensial terlibat.

Mereka juga membuat blog dan tutorial dengan maksud untuk menciptakan komunikasi yang lebih baik dengan klien mereka dan juga menjangkau lebih banyak orang dan berbagi pengetahuan mereka.

"Memiliki blog penting karena kami dapat berbagi pembaruan perusahaan dan menginformasikan klien kami tentang hal-hal baru yang terjadi, teknologi yang kami terapkan dan menginspirasi mereka dengan berbagi ide tentang bagaimana mereka dapat mempelajari hal-hal baru serta mendapatkan keuntungan dari situs web mereka nanti. ”

Šarune melanjutkan untuk menunjukkan bahwa tutorial Hostinger adalah tempat pertama di mana web hosting pendatang baru dapat mengumpulkan pengetahuan mereka dengan melakukan hal-hal langkah demi langkah.

Menawarkan konten bernilai tinggi membantu menarik orang ke situs web mereka dan kemudian layanan yang mereka tawarkan mendorong pengunjung situs yang sama untuk mendaftar.

Team Hostinger melakukan yoga
Team Hostinger melakukan yoga.

Budaya Perusahaan yang Kuat dan Melihat Ke Depan

A budaya perusahaan yang kuat dapat membantu karyawan merasa terlibat dan diberdayakan.

Bukan hanya karyawan terbaik yang akan dipertahankan, menghemat uang untuk merekrut dan melatih yang baru, tetapi yang terbaik dan tercerdas akan tertarik untuk bekerja di lingkungan seperti itu.

Perusahaan mereka memiliki pizza pada hari Jumat, melakukan yoga bersama, bermain ski, memanggang, dan banyak lagi. Ini juga membantu membangun tim dan membuat semua orang di halaman yang sama dengan sikap dan filosofi perusahaan. Ini adalah langkah yang cerdas pasti.

Team Hostinger di pegunungan
Team Hostinger di pegunungan.

Ke depan, Hostinger berencana meluncurkan platform Windows VPS yang paling murah di industri, sehingga klien mereka dapat memilih apakah mereka lebih memilih layanan VPS berbasis Linux klasik atau berbasis Windows.

“Bukan hanya itu, karena memiliki kemitraan yang hebat dengan pencatatan domain .xyz, kami adalah bagian dari kampanye domain numerik mereka, domain tersebut dapat digunakan untuk mengenkripsi tanggal penting, mengubah nomor telepon Anda menjadi situs web dan banyak lagi, ”Šarune menambahkan.

Hal-hal besar mulai dari langkah kecil, jadi inilah saatnya membuat yang pertama dan kami akan membantu sisanya.

Terima kasih banyak kepada Šarune Š. untuk beberapa wawasan tentang bagaimana membangun perusahaan dari mimpi menjadi perusahaan internasional yang sangat sukses.

Jika cerita ini menginspirasi Anda untuk berhati-hati terhadap angin dan mengejar impian Anda sendiri, mari kita akhiri dengan mendorong untuk mengambil langkah kecil pertama hari ini menuju mewujudkan impian Anda.

* Juga - pelajari lebih lanjut Hostinger dalam ulasan terbaru kami.

Artikel oleh Lori Soard

Lori Soard telah bekerja sebagai penulis dan editor freelance sejak 1996. Dia memiliki gelar sarjana dalam Pendidikan Bahasa Inggris dan PhD dalam Jurnalisme. Artikel-artikelnya telah muncul di surat kabar, majalah, online dan dia memiliki beberapa buku yang diterbitkan. Sejak 1997, dia telah bekerja sebagai desainer web dan promotor untuk penulis dan usaha kecil. Dia bahkan bekerja untuk situs web peringkat singkat untuk mesin pencari populer dan mempelajari taktik SEO mendalam untuk sejumlah klien. Dia senang mendengar dari para pembacanya.