BigCommerce vs Shopify: Perbandingan Harga & Fitur

Diperbarui: 13 Okt 2020 / Artikel oleh: Jason Chow

Penyingkapan: WHSR didukung oleh pembaca. Saat Anda membeli melalui tautan kami, kami dapat memperoleh komisi.

Setiap platform eCommerce dibuat tidak seperti yang berikutnya. Pada tingkat pengalaman dan kenyamanan Anda saat online, Anda mungkin memerlukan opsi yang dapat memodifikasi pengkodean atau yang siap diluncurkan langsung di luar kotak. Shopify dan BigCommerce adalah di antara dua pilihan teratas untuk platform pengembangan eCommerce.

Lebih dari 1 juta toko gunakan Shopify untuk membuat situs mereka; sementara BigCommerce berlaku tempat keempat dalam kategori 1 Juta Situs Teratas dalam Solusi yang Diinangi menurut statistik dari BuiltWith.

Jika Anda adalah seseorang yang memiliki bisnis kecil, Shopify mungkin terlihat lebih menarik, tetapi jika Anda juga memiliki rencana jangka panjang untuk pertumbuhan, BigCommerce mungkin lebih membantu — jadi, mari kita lihat kedua platform tersebut dan bandingkan fitur dan manfaatnya.

Bagaimana Cara Kerja BigCommerce dan Shopify?

Shopify dan BigCommerce adalah platform eCommerce yang memungkinkan Anda menjual produk (fisik atau digital) secara online. Kedua pembuat toko online beroperasi di browser web, yang menyiratkan tidak ada perangkat lunak untuk diunduh di komputer Anda atau web hosting untuk membeli, Anda dapat memelihara toko Anda dari mana saja di dunia selama Anda memiliki koneksi internet.

Editor toko BigCommerce dan Shopify

Konsep utama di balik kedua pembangun adalah bahwa siapa pun dapat menggunakannya untuk membuat toko online tanpa perlu membuat kode atau mendesain apa pun — Anda memilih template dari pilihan yang ditawarkan, mengunggah produk yang ingin Anda jual, memperbaiki proses dan Anda, secara teori, bagus untuk pergi.

Editor toko Shopify
Editor toko Shopify - Bagian tema di sebelah kiri adalah tempat Anda menyesuaikan pengaturan untuk tema Anda. Untuk setiap halaman berbeda, Anda memiliki bagian tema berbeda tempat Anda dapat mengubah konten dan tata letaknya.
Editor toko BigCommerce
Editor toko BigCommerce - Di sebelah kiri adalah bilah navigasi utama untuk pengaturan tema. Anda dapat menyelesaikan sebagian besar desain toko menggunakan bagian pengaturan ini sendiri.

Namun, ada gunanya untuk mengatakan bahwa meskipun Anda tidak perlu mempekerjakan Layanan Pengembangan eCommerce Saat mengembangkan toko BigCommerce atau Shopify, ide bagus tentang desain, bersama dengan gambar individu yang diambil secara profesional, tetap penting untuk mengabaikan platform yang akhirnya Anda pilih.

Baik BigCommerce dan Shopify adalah alat SaaS (perangkat lunak sebagai layanan). Ini menyiratkan bahwa ada biaya berkelanjutan untuk menggunakannya, yang bisa tahunan atau bulanan.


BigCommerce vs Shopify: Platform eCommerce Mana yang Harus Anda Pilih?

Sekarang, mari kita bandingkan Shopify dan BigCommerce - platform mana yang lebih baik dengan melihat dan membandingkan desain toko, alat eCommerce, dukungan pelanggan, pasar profesional, aplikasi, dan harga.

1. Platform mana yang memiliki template toko yang lebih baik?

Karena orang-orang cepat menilai, memiliki etalase yang menarik sangat penting karena memberikan kredibilitas toko online Anda.

Tema etalase Shopify

Untuk kasus ini, Shopify memiliki tema yang memungkinkan beberapa tema etalase yang lebih menarik di pasaran sekarang. Mereka profesional, elegan, modern dan segar. Salah satu alasan utama di balik barang-barang di Shopify terlihat begitu hebat adalah kenyataan bahwa mereka memanfaatkan desainer otonom untuk mengembangkan desain.

Tema Shopify - Tanpa Batas
Tema Shopify - Tanpa Batas
Tema Shopify - Debut Default
Tema Shopify - Debut Default

Jadi, saat Shopify membuat platform atau alat, mereka membiarkan desainer profesional melakukan rencananya. Ini juga berarti bahwa meskipun Anda mendapatkan beberapa tema secara gratis, banyak yang premium yang dapat Anda beli dari $ 100 hingga $ 180.

Lihat lebih banyak templat toko online oleh Shopify

Tema etalase BigCommerce

BigCommerce, di sisi lain, telah meningkat pesat baru-baru ini karena mereka lebih fokus pada pengembangan etalase yang profesional dan menarik bagi pelanggannya. Sebelumnya, kualitas buruk dari desain mereka adalah kekurangannya, tetapi mereka mulai mengikuti tema Shopify. BigCommerce juga menawarkan tema gratis dan premium dengan harga mulai dari $ 145 hingga $ 235.

Tema Bigcommerce - Cornerstone Bold
Tema Bigcommerce - Cornerstone Bold
Tema BigCommerce - Sorotan Keberuntungan
Tema BigCommerce - Sorotan Keberuntungan

Baik Shopify dan BigCommerce menawarkan tema gratis dan tema berbayar yang responsif seluler. Shopify menawarkan 10 masalah gratis dan 62 masalah premium sementara BigCommerce memberi Anda 10 tema gratis dan 127 tema premium.

Lihat lebih banyak templat toko online oleh BigCommerce

Putusan: Shopify menang

Meskipun BigCommerce memiliki lebih banyak tema dibandingkan dengan Shopify, desain tema membuat Shopify lebih unggul. Tema Shopify sangat dapat disesuaikan. Dengan serangkaian opsi unik, Anda dapat menyesuaikan tema Anda dengan serangkaian parameter.


2. Platform mana yang menawarkan pembangun toko yang lebih baik?

Pembuat toko Shopify

Shopify memberi Anda semua alat dasar untuk membuat toko online yang berfungsi. Namun, alat canggih seperti ulasan produk, daftar keinginan pelanggan, saran produk, dll., Perlu ditambahkan ke toko Anda melalui App Store. Beberapa alat gratis, dan beberapa berbayar, dan alat ini dibayar karena pengembang outsourcing membuatnya.

Shopify mengundang para pengembang untuk menggabungkan alat mereka ke dalam platform sehingga klien mereka dapat menggunakan alat ini juga tanpa melakukan pekerjaan kode apa pun. Jadi, uang ekstra yang Anda bayarkan sebagian besar masuk ke pengembang eksternal ini. Tidak semua alat ini diperlukan, tetapi jika Anda ingin mengembangkan toko Anda, Anda mungkin membutuhkannya.

Shopify store builder - Ini adalah tempat Anda mengelola dan melacak toko online Anda. Dari toko percobaan di atas, Anda dapat melihat, Shopify hadir dengan daftar fungsi di mana Anda dapat meluncurkan toko online Anda dengan cepat.

Pembangun toko BigCommerce

BigCommerce mungkin memiliki salah satu yang paling lengkap koleksi alat di antara semua pembuat situs web terkemuka untuk toko eCommerce. Mereka menawarkan Anda alat-alat yang sudah ditambahkan dalam paket bulanan mereka.

Jika Anda memerlukan lebih banyak alat, BigCommerce App Store adalah tempat Anda dapat menemukan alat canggih yang dibuat oleh pengembang eksternal — seperti Shopify. Ini berguna karena Anda tidak tahu alat tambahan apa yang mungkin Anda perlukan setelah bisnis Anda berhasil.

Pembangun toko BigCommerce
Pembuat toko BigCommerce - Anda dapat mengakses sebagian besar fungsi BigCommerce meskipun Anda sedang dalam uji coba. Klik pada setiap bagian untuk melangkah lebih jauh ke dalam pengaturan.

Putusan: Dasi

Ini sangat tergantung pada bagaimana Anda ingin bisnis Anda berkembang. Kedua pembuat situs memiliki alat yang berguna di berbagai tahap bisnis, jadi keputusannya agak membingungkan di sini.


3. Siapa yang memiliki dukungan pelanggan yang lebih baik?

Baik BigCommerce dan Shopify menawarkan dukungan pelanggan 24/7 melalui berbagai saluran - obrolan langsung, telepon, dan email. Pada dasarnya, jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah, bahkan di tengah malam, Anda selalu dapat memanfaatkan bantuan teknis dari kedua platform.

Ada juga forum komunitas di Shopify dan BigCommerce tempat Anda dapat memposting pertanyaan dan solusi untuk pengguna lain. Anda bahkan dapat menggunakan metode ini untuk menghubungi tim dukungan mereka. Karena ini adalah saluran publik, waktu penyelesaian dari anggota dukungan biasanya lebih cepat.

pusat bantuan shopify
Pusat bantuan Shopify (kunjungi)
Pusat bantuan BigCommerce
Pusat bantuan BigCommerce (kunjungi)

Manfaat utama dari forum ini adalah Anda dapat melihat sekilas tentang apa yang dilakukan pelanggan lain (pemilik bisnis seperti Anda), masalah atau pertanyaan yang mereka miliki, dan juga beberapa solusi berguna yang dapat mereka miliki. Anda bahkan dapat mengambil tip berguna jika Anda menghabiskan cukup waktu di forum semacam itu.

Putusan: Dasi

Meskipun seri, saya lebih condong ke Shopify di sini karena komunitas yang telah dikumpulkannya selama bertahun-tahun. Untuk pemula, Shopify mungkin tempat yang lebih baik untuk memulai karena mereka menawarkan dokumentasi bantuan mandiri yang komprehensif dibandingkan dengan BigCommerce. Saya dapat menemukan solusi untuk masalah saya dengan mengunjungi pusat bantuan online mereka.


4. Siapa yang memiliki kumpulan bakat yang lebih besar?

Shopify memiliki pasar ahli untuk Anda pekerjakan (opsional). Para profesional ini dapat membantu Anda membawa toko Anda ke level lain sambil memberi Anda kebebasan untuk memperhatikan fitur lain dari bisnis Anda. Para profesional ini termasuk pengembang, desainer, pemasar, penyiapan toko, dan fotografer. Shopify bahkan mencantumkan pakar mereka secara geografis agar Anda dapat menyewa bantuan dengan mudah.

Meskipun Anda masih bisa mendapatkan ahli untuk membantu Anda membuat toko di BigCommerce, para ahli lebih sedikit dibandingkan dengan Shopify. Jadi sedikit lebih sulit untuk menemukan ahli yang tepat di BigCommerce, terutama jika Anda menginginkan seseorang yang tinggal di dekat Anda.

Shopify memiliki kumpulan profesional yang lebih besar dan ekosistemnya terlihat lebih maju.
Shopify memiliki kumpulan profesional yang lebih besar dan ekosistemnya terlihat lebih maju.

Dari sudut pandang ini, ekosistem dukungan Shopify terlihat lebih maju tetapi bantuan perekrutan bukanlah perhatian langsung saat Anda masih memulai. Mempekerjakan bantuan hanyalah sesuatu yang perlu dipertimbangkan ketika banyak hal menjadi terlalu banyak untuk Anda urus.

Putusan: Shopify menang

Pemenangnya pergi ke Shopify. Lebih mudah menemukan ahli di Shopify di negara mana pun daripada BigCommerce.


5. Platform mana yang memiliki lebih banyak aplikasi yang dapat Anda tambahkan?

Saat bisnis Anda berkembang, kemungkinan besar fitur bawaan tidak dapat memenuhi kebutuhan Anda. Anda membutuhkan lebih banyak alat untuk mengembangkan bisnis Anda. Ada alat canggih dari toko aplikasi Shopify dan Bigcommerce untuk memperluas fungsionalitas toko Anda.

Aplikasi Shopify

Aplikasi Shopify untuk pengiriman
Aplikasi Shopify untuk pengiriman dan pemenuhan

Shopify, sekarang, memberi Anda lebih dari 1500 aplikasi di Store mereka. Aplikasi ini dapat membantu Anda dalam pemasaran dan penjualan, integrasi media sosial, mengotomatiskan atau memelihara tugas-tugas manajerial yang terkait dengan pelaporan, pembukuan, dukungan pelanggan, pengiriman, pemenuhan, inventaris, dll.

Pasar Aplikasi BigCommerce

Aplikasi Bigcommerce
Pasar aplikasi BigCommerce

Sedangkan untuk BigCommerce, hanya ada 250 aplikasi dibandingkan dengan Shopify 1500. Namun, ini tidak berarti bahwa BigCommerce adalah nomor dua dari Shopify karena BigCommerce sudah menambahkan banyak alat dalam rencana dasarnya (seperti kutipan pengiriman waktu nyata, alat pelaporan profesional, peringkat dan ulasan produk, dll.). Tetapi itu menyiratkan bahwa ekosistem pengembang di Shopify lebih luas daripada BigCommerce.

Seperti yang dikatakan untuk segmen di atas, memiliki lebih banyak aplikasi berguna saat Anda berpikir untuk jangka panjang.

Putusan: Shopify menang

Vonisnya jelas Shopify lagi. Saya memilih Shopify bukan hanya karena jumlah aplikasinya tetapi juga ekosistem pengembang besar yang telah dibangunnya. Anda tahu selalu ada pengembang di luar sana untuk membangun fungsi berikutnya yang Anda butuhkan.


6. Platform mana yang lebih populer?

Sekarang, Shopify punya lebih dari 2.4 juta pengguna, termasuk data historis, dan telah memproses transaksi yang bernilai lebih dari $ 41 miliar. Mereka menawarkan lebih dari 70 tema etalase yang menarik untuk dipilih, memiliki 1500 aplikasi dan komunitas yang luas. Dari statistik ini saja, Anda dapat melihat bahwa Shopify lebih populer.

Jika Anda melihat Google Trends untuk pembuat toko eCommerce, Shopify banyak dicari oleh orang-orang di mesin pencari dibandingkan dengan BigCommerce.
Menurut statistik, BigCommerce mencatat lebih dari 159,000 pelanggan dengan memasukkan data historis dan telah memproses nilai transaksi $ 17 miliar. Mereka menawarkan 130 tema dan 250 aplikasi dan memiliki komunitas pakar yang lebih kecil.

Perhatikan bahwa statistik ini berada pada dasar level yang sangat tinggi dan itu tidak menyiratkan pasti bahwa Shopify lebih menguntungkan daripada BigCommerce.

Putusan: Shopify menang

Meskipun ini mungkin tampak keputusan yang tidak adil, terutama ketika BigCommerce memulai lebih lambat daripada Shopify, saya masih memilih yang terakhir karena ketika harus membuat keputusan, kami biasanya memilih opsi yang lebih populer, bukan?


7. BigCommerce vs Shopify: Harga

Ini adalah norma dalam industri teknologi bahwa Anda mendapatkan lebih banyak sumber daya setiap kali Anda meningkatkan ke paket yang lebih tinggi. Praktik ini juga berlaku untuk BigCommerce dan Shopify. Dengan paket yang lebih tinggi, Anda akan mendapatkan fungsi yang lebih ditingkatkan dan biaya yang lebih rendah.
Sekilas tentang rencana Shopify

  • Shopify Dasar - $ 29 / bln
  • Shopify - $ 79 / bln
  • Advance Shopify - $ 299 / bln
  • Shopify Lite - $ 9 / bln (jual di media sosial atau situs web)
Paket / Harga ShopifyBasic ShopifyShopifyLanjutan Shopify
Biaya Bulanan$ 29 / bln$ 79 / bln$ 299 / bln
Akun staf2515
ProdukTak terbatasTak terbatasTak terbatas
Biaya kartu kredit2.9% + $ 0.302.6% + $ 0.302.4% + $ 0.30
Biaya transaksi / gateway pihak ketiga2%1%0.5%
Pembayaran Shopify0%0%0%
Berbagai saluran penjualanYaYaYa
Kartu hadiah-YaYa
Pemulihan keranjang yang ditinggalkanYaYaYa
Sertifikat SSL gratisYaYaYa
Aplikasi POS ShopifyYaYaYa
Analisis penipuanYaYaYa
Laporan profesional-YaYa
Dukungan 24 / 7YaYaYa

Sekilas tentang rencana BigCommerce

  • Standar - $ 29.95 / bln
  • Plus– $ 79.95 / bln
  • Pro - $ 249.95 / bln
Paket / Harga BigCommerceStandarLebihper
Biaya Bulanan$ 29.95 / bln$ 79.95 / bln$ 249.95 / bln
Akun stafTak terbatasTak terbatasTak terbatas
ProdukTak terbatasTak terbatasTak terbatas
Ambang penjualan per tahunHingga $ 50rbHingga $ 150rbHingga $ 400rb
Biaya kartu kredit2.9% + $ 0.302.5% + $ 0.302.2% + $ 0.30
Tanpa biaya transaksi0%0%0%
Berbagai saluran penjualanYaYaYa
Google ShoppingYaYaYa
Kartu hadiahYaYaYa
Penghemat keranjang yang diabaikan-YaYa
HTTPs Gratis dan SSL KhususYaYaYa
Kelompok pelanggan dan segmentasiYaYaYa
Alat pelaporan profesionalYaYaYa
Dukungan 24 / 7YaYaYa

Satu hal yang perlu diperhatikan, BigCommerce tidak menagih Anda untuk transaksi apa pun di semua paket. Artinya, Anda tidak perlu membayar biaya atau komisi ke BigCommerce saat pelanggan Anda membayar melalui PayPal. Di sisi lain, jika Anda ingin biaya transaksi 0% di Shopify, Anda harus menggunakan pembayaran Shopify.

Putusan: Shopify menang

Meski sama-sama punya poin harga yang bisa disesuaikan dengan budget, saya lebih memilih Shopify di sini. Dalam hal nilai uang, Anda mendapatkan lebih banyak dari Shopify dengan jumlah uang yang sama.


BigCommerce vs Shopify: Mana yang Tepat untuk Anda?

Shopify memberi Anda tema yang lebih menarik yang siap untuk seluler. Mereka juga memiliki toko aplikasi besar yang dapat Anda gunakan untuk meningkatkan fungsionalitas toko Anda, dan mereka memiliki lebih banyak pakar di komunitas daripada di mana pun. Pengguna berbayar Shopify 15x lebih banyak daripada BigCommerce, yang menunjukkan bahwa mereka lebih populer. Juga terbukti bahwa Shopify lebih banyak pengembang aplikasi, pembuat tema, dan profesional yang akan membantu Anda, jika Anda memilih Shopify.

Alat dari BigCommerce sedikit lebih lengkap daripada Shopify. Meskipun BigCommerce memiliki koleksi tema yang luar biasa, desain Shopify lebih baik. Selain itu, tidak semua tema dari BigCommerce siap untuk seluler. Ada 250 aplikasi yang dapat Anda pilih dari toko aplikasi BigCommerce dan memiliki jumlah ahli yang terbatas. Meskipun mereka memiliki lebih sedikit pengguna, penting untuk diperhatikan bahwa Shopify dimulai lebih awal (2004) daripada BigCommerce (2009). Secara keseluruhan, kami menyadari bahwa Shopify memperluas basis penggunanya lebih cepat daripada BigCommerce.

Pelajari lebih lanjut

Kesimpulan: Siapa yang Sebaiknya Menggunakan Shopify

Untuk menggabungkan semuanya, kedua platform adalah penyedia solusi eCommerce yang populer. Keduanya kompeten dan memiliki berbagai alat untuk membantu Anda mengembangkan bisnis. Meskipun Shopify terlihat lebih menarik daripada BigCommerce, dan karena tidak ada jawaban pasti, kami sarankan Anda untuk menguji keduanya.

Bagaimana cara memulai Shopify?

Tidak apa jika Anda punya mindset yang suka bermain aman tanpa risiko. Tidak ada yang siap berinvestasi jika belum mencobanya. Inilah mengapa Shopify menawarkan uji coba 14 hari. Benar-benar gratis digunakan. Anda tidak perlu mengisi informasi kartu kredit.

Klik di sini untuk mendaftar akun gratis di Shopify.

Halaman Daftar Shopify
Langkah # 1 - Masukkan alamat email dan nama toko untuk memulai uji coba gratis Shopify Anda.
Daftar Shopify
Langkah # 2 - Masukkan detail pribadi dan penyimpanan.

Bagaimana cara memulai BigCommerce?

BigCommerce menawarkan uji coba bebas risiko selama 15 hari untuk mencoba sendiri platform ini. Tidak diperlukan detail kartu kredit. Jadi, Anda dapat sangat yakin bahwa itu tidak akan menagih Anda jika Anda memutuskan untuk tidak melanjutkan setelah 15 hari.

Klik di sini untuk mendaftar akun gratis di BigCommerce.

pendaftaran-perdagangan besar
Langkah # 1 - Masukkan alamat email untuk memulai uji coba BigCommerce Anda.
toko-niaga-besar
Langkah # 2 - Masukkan nama toko (Anda dapat mengubahnya nanti) dan kredensial login lainnya.

Tentang Jason Chow

Jason adalah penggemar teknologi dan kewirausahaan. Dia suka membangun situs web. Anda dapat menghubungi dia melalui Twitter.